Трансавто, официальный дилер LADA
283 отзыва
5 апреля 2024
Сотрудник Клим проявил профессионализм
1
29 октября 2021
Привёз lada Vesta sw cross на диагностику, всё сделали быстро качественно и на высшем уровне. Очень внимательный и отзывчивый коллектив.
3
3
22 января 2023
Ковырялись 3.5’часа все замечания по гарантии не нашли (видимо совсем плохо с мастерами, специалистами), за это время только поменяли масло в трансмиссии! Обращаться по гарантии нет смысла, уровень сервиса полное на дне, только за деньги пляшут! Дешевле съездить в Краснодар к дилеру, ценник будет ниже. Сервис местного разлива, улыбаются только когда деньги платишь! Не рекомендую!!!
5
1
20 апреля 2022
Очень хороший салон, здесь работают профессионалы своего дела, отзывчивые сотрудники, всегда помогут
5
23 декабря 2021
Худший сервис. Не рекомендую. Автомобиль стоял 6 дней не могли поменять неисправный замок в двери, в итоге начали менять когда приехал забирать автомобиль. Дополнительно несколько часов ожидания в салоне. Также на ходу автомобиль остывает (падает температура на глазах), при приемке автомобиля — это было продемонстрировано. По истечении 6 дней стоянки в сервисе Трансавто заключение - все работает в штатном режиме!!!! Супер сервис!!!
6
3
14 ноября 2021
13 11 2021 г. приобрёл лада - весту . Хочу выразить благодарность за чуткое и внимательное отношение к клиентам делопроизводителю Диане и старшему продавцу-консультанту Юрию Гладких и пожелать им новых творческих успехов . Рекомендую всем этот автосалон .
3
3
27 июня 2023
Был доволен . Приятное общение , всё внятно объяснили . Уехал на новой .
1
2
15 января 2024
Неплохой салон, обслуживаю авто по гарантии.
1
15 ноября 2022
Хорошая станция технического обслуживания, на удивление, очень недорогая.
4
2
24 июля 2021
Прошлой осенью приобрели в этом салоне Весту..Летом отказал кондиционер(оказался заводской брак.. утечка)..Стал мигать датчик масла..пригнали машину в сервис..через три часа якобы отремонтировали по гарантии..Отъехали немного .все повторилось..Пригнали на другой день..Машину забрали..убедив что все исправят..на другой день еле дозвонились., А машину даже не смотрели .и пригрозили..если заберём ее.. то лишат гарантии.Машину опять оставили на неопределенный срок..пока не заявится мастер.Что это за безобразное обслуживание??.Не уважают клиентов и не считаются с их временем.Если бы не гарантия..ни за что бы сюда не вернулась .и не посоветовала их..А руководство хоть иногда читает, чхто пишут клиенты??Как с обратной связью?!?!
11
2
10 сентября 2024
Все норм
25 февраля 2022
Всячески уклоняются от гарантийного ремонта под любым предлогом, не советую тратить время на поездку к ним, при продаже авто сильно завышают цены. Итог обращение в суд и взыскание денежных средств за уклонение от исполнения своих обязанностей.
8
2
27 июля 2022
Без комментариев 🤦.
Платить за Весту по цене хорошего s221- верх идиотизма. К тому же пытались в парить её как достойный авто, и типо цена приемлемая. Куда катимся 😵😵😵🤦🤦🤦!!
4
4
1 февраля 2024
Самый лучший автосалон в Сочи
2
2
5 апреля 2023
Недавно покупал сыну автомобиль какой он хотел персонал отличный 👍
3
3
15 апреля 2022
Если вас угораздило также, как и меня, купить результат жизнедеятельности завода в Тольятти, то лучше автосалона в городе вы вскопано не найдете. Сочувствую вам)
4
7 ноября 2022
Продают сараи. Снимал на телефон днище машины. Увидел потолок. 🤣🤣🤣 По поводу новых машин не знаю. Даже спрашивать не стал.
4
2
27 февраля 2021
Такого сервиса я ещё не видел.
Это просто ужасно.
Отдал машину на ТО-0 (нулевое) т.е. машина проехала 3000км за неделю.
Должны были антикор сделать, масла поменять, мойку и попросил убрать скрип в заднем по правом колесе
В итоге получаю машину.... Чистая... Снаружи видно антикор между передним крылом и дверью, т.е. его видно снаружи на краске, не говоря уже что пространство там все закидали тоже. Зову мастера узнать как он считает, нормально это или нет, он меня пытается убедить, что это нормально!..... Пока происходит дискуссия, краем глаза замечаю, что торчит саморез от подкрылка...,😮, После чего зовут рабочего который даже по русски толком не говорит, но фразу "я твою маму ****" он произносит довольно чётко учитывая, что я с сыном 3х лет! 😵
Дальше ещё интереснее, саморез вкрутить невозможно, но он усердно пытается сделать это методом поиска угла входа в отверстие, будто найдет за что там зацепиться, разрушая остатки пластмассы и возможно корябая с внутренней стороны метал, и делая это усердно и приговаривая любимую свою фразу про маму, наверное у них так принято... После чего я пытаюсь остановить данное злодеяние с моей новой машиной.... Получается ещё в сервисе они не смогли закрутить его и просто забили на их любимую "маму" и не стали **** Мол так тоже пойдет....
Про скрип сказали мне по телефону позже, когда я после нажатия на тормоза периодически начал слышать хруст вместо скрипа, что мол ничего не нашли! Скрип со временем так и не ушел, только усилился и теперь к этому ещё свет не выключается, а горит постоянно, приходится снимать клемму с аккумулятора...
Надеюсь, что это хотя бы исправят, когда приеду в следующий раз! И ничего больше не сломают!
11
2
28 декабря 2023
Чудные цены на авто . Слов нет одни эмоции.
18 января 2023
Хороший салон, вежливые менеджеры. Покупал машину тут и у них же и обслуживаюсь.
3
25 июня 2024
Очень даже ничего.
1
23 августа 2023
Хороший салон , покупали здесь автомобиль!
2
5 сентября 2023
Купите лучше десятку всё равно только год в птс меняется
1
3
24 ноября 2023
Это самое яркое впечатление в моей жизни.
1
1
27 апреля 2021
На дороге рассыпался задний опорный подшипник колеса Веста св кросс. При этом размолотило датчик АБС и магнитное кольцо. Пробег 23500р. Связи не было. Заменили сами практически на дороге. АБС чинить по гарантии отказались. Стучали гидрокомпенсаторы, видимо из-за ужасного качества масло Лада. Заменили его платно. Пытались восстановить систему АБС в течение 5,5 часов. Но так и не смогли. Ужасный сервис. Не покупайте продукцию АвтоВАЗ. Все очень и очень плохо. И в качестве автомобилей и в сервисе.
7
3
27 апреля 2023
Кто хочет купить машину лада, советую, этот автосалон очень хороший.
2
3
3 ноября 2021
Очень хороший автосалон. По ремонту ларгус рекомендую. Всё делают быстро и качественно.
3
3
9 апреля 2023
Вежлевый персонал.Приятно все кроме завышенных цен на автомобили
1
3
9 июня 2024
Хороший салон
1
28 января 2022
Приветливый персонал, ухожено, есть кафе с вкусно доступной едой.
1
5
13 мая 2024
Отличный салрн!
1
27 мая 2021
Благодарю внимательный и отзывчивый коллектив, всегда профессионально относятся к своему делу. Благодарю.
5
3
15 февраля 2023
В целом хорошо, но моё мнение! Можно кое какие моменты улучшить!
5
10 мая 2024
Обычный салон
1
5 января 2022
Обращался в сервис, спасибо Артёму Саннику, всё рассказали проконсультировали и устранили проблемму
1
4
9 декабря 2022
Не очень быстро, но оперативно. Решение вопроса.
3
1 октября 2023
Все было на высшем уровне
3
1
28 декабря 2021
Благодарен за хорошую и качественную работу!
Божинский Андрей Викторович
3
4
10 декабря 2022
Отличный, салон обслуживают на высшем уровне
3
3
31 марта 2021
Очень плохое обслуживание. Купила пару ларгусов у них, у первого через месяц полетел катализатор на что нам ответили что не гарантийный случай. У второго ларгуса ослабление ручной тормоз (кри покупке был ослаблен) говорят платите деньги мы натянем.
4
3
3 мая 2021
Купила машину в этом салоне. Обслуживание не очень. Первый раз когда приезжала оформлять в кредит, то ждала звонка неделю так и не перезвонили. Если честно к клиентам надо быть внимательнее!!!!
2
4
28 мая 2022
Делают вроде на совесть,но после ремонта выявили ещё недочёты,которые могли оказаться фатальными для авто.
3
3
20 января 2022
Приветливый персонал, очень понравилось посещение данного автосалона!
1
4
2 ноября 2021
Качество продаваемой техники, качество сервиса, уровень подготовки кадров - все очень среднее…
3
2
6 июня 2023
Место хорошее, машины не особо)
4
22 октября 2022
Качество работ и отношение сотрудников на твердую пятерку!
3
3
13 марта 2021
Здравствуйте, сделал на сайте трансавто заказ автомобиля ларгус, ответа нет(нет автомобиля или заказ не принимают) .
Вопрос зачем на сайте предлагают даную услугу, когда компания Лада научится работать.
5
4
1 октября 2020
Ужасное обслуживание, начиная с звонка в сервисный центр в который не дозвониться 4 раз за день, и при этом не перезванивают! Проблема: Троит мотор на холостых, лада веста 1.8. Не можем попасть в сервисный центр. Прошу руководство принять меры! Иначе везде о вас будут скотские отзывы о вашей работе! Пожалуйста меняйтесь!
11
19 апреля 2021
К менеджерам и приемщикам вопросов нет, все вежливо и по стандарту.
Кто будет брать авто - берите с минимумом допов, - установщики работают некачественно, делают на "отвали".
5
5 августа 2023
Дилер Лада с южным колоритом😁 Все неспешно, лениво, неопределенно...
1