Хорошее место с большим выбором запчастей для грузовиков и что ни менее важно очень опытные менеджеры которые готовы всегда подсказать при выборе деталей
Отвратительная организация!!! Выслали запасные части сгоревшие, не работающие! Чтоб оформить возврат менеджер не отвечает на звонки. Доставку ждали неделю, теперь, чтоб получить обратно деньги снова нужно ждать минимум неделю. С руководством никаких связей нет.
Перед тем как выслали нам товар цена менялась , мы доплатили.
покупаю здесь запчасти часто. не подводили. но почему так трудно дозвониться? такое впечатление что у них 100 телефонов. Всё в разных городах. попасть на одного человека невозможно. Всё время разные люди и как в первый раз что то продают.
Знаю ребят давно. Ничего не покупал. Но работал с ними. Честные и профессиональные сотрудники. Чистота, порядок, и шикарный офис. Компания только расширяется и развивается.
Заказывал поддон картера на DAF XF 105.410 Отправили транспортной компанией в Чебоксары. Все отлично подошло, товар пришел хорошего качества и хорошо упакован. Доволен покупкой. Отдельная благодарность менеджеру Давиду!!!
Мягко говоря контора так себе. 2 раза звонил уточнял график работы. Работают ли 11 мая. 2 раза получил ответ - в обычном графике. Проехал за запчастью пол тысячи километров, а в итоге контора именно тут - не работает, в отличие от других филиалов по России.
Сам не был, заказывал запчасти, проконсультировали подробно, договорились, знакомые забрали, запчасти не подошла, без проблем вернули деньги. Много всего.
Покупали контрактный двигатель на DAF 105. Резину не тянут, всё быстро и четко, от демонстрации двигателя до оформления документов. Очень вежливый и отзывчивый персонал, всё покажут, расскажут, дадут совет, цена адекватная. В качестве бонуса подарили облицовку фары и крышку зеркала заднего вида - очень приятно)). Отдельное спасибо Андрею и Тимофею!
По телефону менеджер сказал что в нижнем Новгороде есть идеальный блок двигателя даф 105 по факту блок не стандартный , а говорили, что хороший блок подойдёт . Мы приехали с другого города за 1500км , возили на проверку , сделали вывод, что они недобросовестные , просто заманивают и предлагают движок в сборе. Будьте очень аккуратны
Заказывал патрубок. Пришлось подождать пока его найдут, заезжал зимой на фуруе встать совсем не где пришлось ехать дальше стоновиться около кафе, потом пешком туда идти.
Когда возникла потребность в покупке контрактного двигателя рассматривал различные варианты, но не стал рисковать, выбрал Тракбазу и не прогадал. Большой выбор деталей и узлов в наличии, толковый менеджер (Андрей), полный отчет по донору, гарантия + отличная репутация и рекомендации от коллег делает их лидерами этого сегмента в Н.Новгороде. Движок пришел в полном комплекте (в том числе с блоком управления), тягач снова в строю и шепчет, буду обращаться еще, спасибо и успеха Вам!
Сотрудничаем с организацией, часто берём детали для коммерческого транспорта, всегда все четко, без нареканий!!! Подход к работе на очень высоком уровне) офис - бомбический!!!)))) Успехов вам, ребята)
3
Владимир Александрович
Level 17 Local Expert
January 6, 2023
Персонал замечательный, всегда идёт на уступки, профессионалы , свое дело знают. Работают качественно, быстро, ассортимент разнообразный, интерьер понравился в самом помещении .
Хотел купить датчик на Вольво, на вопрос он рабочий, ответ не знаем. Консультант молодец сразу предупредил, что руководство не разрешает возврат денег, а только обмен на другой в случае не исправности. То есть купил, прописал не работает, обменял и так до без конечности, а машина не работает. Странный подход и по моему не правильный.
На этой базе в первый раз. Искал запчасти к авто. ВОЛЬВО ФШ12, в принцыпе практически есть все, взял три элемента. Общение на уровне, проводили на склад показали что мне нужно было, даже предлогали на заказ. Оставил в резерве еще одну запчасть, буду проездом заберу. В основном молодцы ребята.
Всё новое на территории очень чисто , высокий уровень , грамотные специалисты , ассортимент есть . Цены адекватные .Удобная геолакация , просто приехал по глазел , предложили выпить чашечку кофе !!! Советую