Евгений Ж.
6
1
subscriber
0
subscriptions
2.5 m
views
Обслуживаюсь продолжительное время в Борис Хоф Балашиха, все отлично, все работы выполняются быстро и качественно, практически все запчасти в наличии. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Карпову Юрию Анатольевичу, у него всегда все четко, грамотно и по делу, специалист своего дела!
Отдельно отмечу видеообзор, выполняемых и требуемых работ, которые снимают слесаря, для клиентов которые не разбираются в устройстве автомобиля, наглядно демонстрируют что сломалось и как это отремонтировали.
Однозначно рекомендую Борис Хоф Балашиха!
Всем доброго времени суток.
03.09.23. Задача была найти очень комфортный автомобиль за определенный бюджет, и конечно автомобиль был подобран (за бюджет немного шагнули конечно, но оно и к лучшему значит😊) благодаря менеджеру Владимиру Комиссарову, максимально отзывчивый и понимающий человек, всегда в добром расположении и с улыбкой, так держать Владимир! Успехов тебе и побольше продаж)
Также конечно хотелось бы поблагодарить Ксению Таскаеву, приветливая, с улыбкой (не смотря на конец рабочего дня и кучи клиентов до) подобрала страховочку как надо, спасибо тебе огромное и конечно же больше хороших клиентов, добра и любви) куда же без нее😁
Рольф так держать✊🏽
Всем добра. Решил затонировать авто, машина была без тонера совсем, ездил на шторках но все это не то. В условиях плотного и рваного графика в работе, записываться и вставать в очередь просто не получалось. Позвонил, объяснил что хочу, мастер подсказал что и как лучше сделать, сразу дал четкий ответ по ценам, и вот через пару часов я уже танирую 35й пленкой премиум класса свою машину))
Данилю отдельный респект и успехов в бизнесе! Вошел в положение, принял и выполнил работу просто филигранно!!
Однозначно 5⭐️
Отличный сервис, боксы чистые, светлые, оборудование новое, в таком сервисе очень приятно обслуживать своего «коня»))
Делал развал, сделали быстро, качественно, за разумные деньги. Всем доволен)
Ужасная мойка с максимально некомпетентным и не клиентоориентированным директором или администратором кто он там точно непонятно, но с его подходам к клиентам все ужасно.
Утром перед работой решил помыть свой Lexus, приехал на эту стремную мойку, работают молодые пацаны, взял значит комплексную мойку + кондиционер сидений, парни начали очень медленно мыть, мыли они примерно 1.30, говорят «все готово»
Я довольный иду смотреть качество работ, и нахожу на спинке сиденья просто дырку (кожа не новая+перфорация) короче говоря пацаны порвали сиденье, позвал администратора, тот позвал хозяина. И через какое то время приезжает «хозяин».
Я спокойно конструктивно пытаюсь ему объяснить что случилось пологая что человек адекватный и заботится о своём имидже, этот «хозяин» перебивая начинает нервно и на повышенных тонах отмазывать себя и своих «профессионалов», вся суть его нервного монолога, кожа не новая по этому идите лесом. Понимая что чел без царя в голове, просто оплачиваю эту мойку, и уезжаю. Понятно что случай спорный, и не нужна мне была какая то компенсация, просто как собственник бизнеса я понимаю так, если клиент недоволен, и его недовольство связанно именно с моей компанией и моими сотрудниками, я постараюсь сделать все чтоб клиента успокоить и решить вопрос в его сторону на сколько это возможно. Выводы делайте сами, если вашему авто чудо мойщики нанесут ущерб, конструктивного диалога и какого либо решения проблемы там не будет. Поставил бы -5 балов чисто из за «директора»
Оригинальные контрактные запчасти из европы. Менеджеры молодцы, все всегда в наличии, дают гарантию на агрегаты. Советую всем, компания огонь 🔥
Хорошее место, в дороге поесть самое то, часто там останавливаюсь и ни разу не трованулся)) отличные повора и персонал. Советую.
Отличное место, барбер Медер красавчик, сделал все как надо, без лишних вопросов и объяснений как это бывает в обычных парикмахерских. Ценник топ 🔝 Очень доволен и всем советую.
Парни красавцы💪🏽 за качество отвечают, разбирают машины только из Европы, запчасти с гарантией