Тойота центр Екатеринбург Запад
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Ново-Московский тракт
158 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Кафе
Тест-драйв
Трейд-ин
Официальный автосервис
Автокредит
Удаление вмятин без покраски
Лизинг
Марка автомобиля:Lexus, легковые, Toyota
Автострахование:Каско/Осаго
Продажа автомобилей:с пробегом, новые
Виды работ:заправка и ремонт автокондиционера, ремонт выхлопной системы, ремонт тормозной системы, ремонт АКПП, ремонт двигателя, полное сервисное обслуживание, замена масла, покраска автомобиля, установка парктроника, тонировка стекол, ремонт ходовой части, ремонт стартеров, компьютерная диагностика автомобиля, ремонт автоэлектрики, ремонт рулевых реек, чистка форсунок, промывка инжектора, сигнализация, ремонт КПП, ремонт генераторов, полировка, ремонт форсунок, ремонт карданных валов, ремонт топливной системы
602 отзыва
2 декабря 2024
Центр высокопрофессиональной команды специалистов!Свой авто купила в этом центре в 2013 году Каждый год доверяю тех обслуживание своей Тойоты аурис только специалистам этого центра Всегда четко быстро организованно качественно проводят все работы по тех.обслуживанию авто !!Рекомендую..
2
19 января
В данном автосалоне все еще большой выбор различных моделей Тойот. Так-же много других брендовых моделей, привезенных по параллельному импорту. Многие из салонов Тойота переформатировались на китайцев. Тойота Запад, молодцы!
1
1 декабря 2024
Тойота Запад Екб, лучшая реклама бренда, авто на эвакуаторе) Наше знакомство началось с телефонного диалога, что привезу и отгружу машину нужно будет принять. Приняли не дав копию акта приемки передачи и предварительного заказ наряда! После позвонили и сообщили, что неисправность в стартере или они ремонт или мне ехать и они мне его дадут, мне зачем стартер я не механник, сами не понимают, что говорят. При сдаче авто было озвучено, сделайте всё что нужно, после как машина заведётся сделаем ТО, я приеду оплачу. В итоге через 3 дня звонок: авто готов, можно забирать, я им вновь про ТО, предложенное масло не захотел, привёз масла Japan 5w-40, Фильтр их дилерский, и свечи оригинал Denso Iridium, попросил посмотреть все лампы что если не горят заменить.
В итоге забираю машину, в салоне 2 лампочки забыли заменить, скобу АКБ не затянули, между водительским сиденьем и дверью лежат детали стартера) щеточеый узел и бендикс. Радио сбили даже не настроили станцию, которая была при сдаче авто. За время ресонта дилер посещал 4ре раза, 3 при ремонте и 4й чтобы печать в сервисеую поставить и все эти разы приходилось ждать консультанта "Д" при том, что его колеги на местах, а он где-то не там)))
Честно оценка 2*, ни цен ничего не спрашивал, просто попросил сделать, но они даже не смогли мне раздуть заказ наряд, на лампы на допы я бы взял, ленятся! Как можно не затянуть скобу удерживающую АКБ))) поскольку эта машина в семье с заказа в далёком 2012м, когда их еще в Японии делали, обслуживание только на дилерах. Но как показал опыт очень хорошо, что есть с какой сетью сравнить, в Запад более запланирую. Тойота всегда была очень строго стандартизированной компанией, существует масса регламентов и сотрудники дилеров всегда с уважением расказывали о стандартах... Бывал у вас до этого в 2011-2012м году когда в шоуруме стояд Yaris в наклейках TRD, и вот побывал в 2024м, что тогда не зашло, что сейчас, когда стоит новый прадо 250й за 13+мл Съездите в другую сеть в Север к примеру, посмотрите как люди работают, совершенно другой уровень! И радио делают фото, что если что потом его же настроить! Отдел маркетинга всегда запрашивал радио волну, и в программе пункт есть куда она указывается, если бы любили свою работу было бы клиентам гораздо приятнее. Почему уверен в лени: в день сдачи авто я попросил продать мне 3 предохранителя mini anl и лампу w5w, сообщив, что лампа в крышке багажника перегорела, при попытке поставить свето диод вышел из строя предохранитель на 7,5А и будучи в области я вынул предохранитель на 7,5А из управления круиз контролем и погасла подсветка кнопок на руле, на что консультант "Д" сказал: это не от предохранителя, замена врят ли поможет, нужно делать диагностику... Рука лицо... Я же сам обесточил вынув предохранитель и расказав всё от и до... что без задних фонарей вечером ехать нельзя, а без круиза можно... Короче говоря спецы еще те))) Лампы в продаже Koito, Хорошие.
Это первый дилер, где даже не спросили сервисную книжку) Тёща к вам свой авто возит, модель писать не буду, надо будет совместно с ней съездить, посмотреть та куплена у вас в Западе и все ТО у вас, сравнить отношение...
Это не требовательные клиенты, просто отношение к работе должно быть на уровне!
5* чтобы вам рейтинг не снижать... Честно!
Открываешь капот на приемке, всё жабо забито листвой, что сетка воздухозаборника полностью покрыта листьями, сказали бы, добавили бы в заказ наряд мойку или чего там, пистолетом дунули выписали бы как доп услугу, или я не понимаю или просто поколение сотрудников обученных в своё время Toyota motor rus сменилось...
Машину принял, ключ на 10 скобу акб затянул, листву убрал, радио настроил, запчасти в салоне из 2х мест у двери и сзади в один пакет и в утиль, позвонил на другой центр заказал лампы в салон...
Вот пишу и не понимаю, зачем в 2 маста класть детали в салоне, при этом сообщив только о том, что сзади будут детали, а у двери водительской Сюрприз Бендикс с щеточным узлом)))
3