Toyota Tsentr Yekaterinburg Yug
435 reviews
September 4, 2023
Купили автомобиль с пробегом, очень понравилась профессиональная консультация и проведение всей сделки. Специалист отдела продаж Иванов Павел- рекомендую!
1
December 19, 2023
Очень медленно работают. Вместо обещанных час максимум полтора, работали два с половиной часа. Так нельзя работать, нужно обговаривать все нюансы, чтобы была возможность спланировать своё время. Обращаться сюда больше нет желания.
2
November 30, 2022
Отличное место. Персонал дружелюбный, не навязчивый, грамотные специалисты в отделах. Питание, туалет, чистота, банкомат, парковка, комната клиентов, рем.зона просматриваемая- всё имеется.
1
May 23, 2023
Все как всегда сделали то работу свою знают обслуживание автомобиля прошёл сервис норм молодцы так держать Общая атмосфера уже лучше новые машины в продаже появились
3
1
May 18, 2023
После ухода "Тойоты" из страны, этот "салон" превратился в обычный магазин по продаже машин. На клиентов наплевать, работают на отъе... отвали. Если раньше они облизывали всех обратившихся к ним, то сейчас делают вид, что клиент им что-то должен, а иной раз вообще его не видят. Отношение как в советские времена стало. Кроме этого, в счете внимательно проверяйте список оказанных услуг, ибо вы можете там найти счет за услугу, которой не могло быть в принципе.
6
1
September 3, 2023
Автоцентр предлагающий большой спектр услуг. С удобной парковкой и кафе. Выполняет оборудование физических и юридических лиц
1
October 22, 2023
Обслуживал свою машину в данном центре, очень нравилось всё, ровно до последнего посещения. Решил поменять тормозную жидкость, потому что ее цвет мне не понравился после замены тормозных шлангов. Машину взяли в работу только спустя ПОЛТОРА ЧАСА от времени записи. Мастер вдруг решил что у меня протекает уплотнение. Не разобравшись и не выявив причину - впарили замену запчасти, которая была не нужна. При разговоре с мастером оказалось вдруг что установленный мною шланг не встал на своё место. и тормоза не работают (интересно как я проехал так больше 200 км и не вышла НИ ОДНА ошибка??? Работу так же впарили дважды. Мастер ходил как обосравшийся, полтора часа делал работу на которую требовалось максимум 10 минут. Ради смеха снял 40-минутное видео. Мастер приёмщик не торопился от слова СОВСЕМ отдать машину после ремонта и сидел в своём телефоне пока я сам не спустился... больше туда ни за что не поеду
Качество работы отвратительное
Отношение к клиентам отвратительное
Время ожидания непростительно долгое
Навязывание запчастей
Навязывание услуг
мастера исполнители - вымогатели нормо-часов
Некомпетентные приёмщики
Комфорта нет
6
2
May 2
Сервис на твердые 9 из 10. За пять лет обслуживания был недоволен пару раз о силы какими-то не сильно существенными моментами.
March 21
Отличный дилерский центр, обслуживание на высшем уровне, рекомендую!
3
March 20
Быстрая запись. Компетентные, вежливые менеджеры. Удобная зона ожидания.
January 10
Как всегда, Тойота на высоте. Здесь вам всегда рады.Уверенности в завтрашнем дне, веры и процветания всем нам
3
September 7, 2022
Производил здесь замену колодок. Быстро подобрали нужные по vin и заменили. На территории есть кафе где можно отдохнуть пока машина в сервисе. Персонал вежливый. Ждать долго не пришлось - все сделали быстро и в оговоренный срок. Если бы не расстояние от дома до автоцентра, ездил бы сюда чаще.
3
February 3, 2023
Неизменно приятное отношение к клиентам! Сервис на высоте. Сотрудники вежливые, ненавязчивые. Не первое ТО здесь прохожу, пока все нравится.
1
July 23, 2023
Приятно общаться и получать услугу у профессионалов. Быстрая продажа, грамотные консультации. Я довольна
1
1
March 27
Быстро профессионально продали автомобиль, помогли с выбором.
3
April 19, 2023
По работе с машиной вопросов нет. А вот сервис уж не тот... раньше всем говорила - сервис в салоне на уровне " и чай или кофе предложат, иль водички. Может я и не буду пить, но само предложение-забота о клиенте... Такси было раньше за счет салона, если в салоне ждать не хочешь..."
1
1
January 3
Был приятно удивлен отношением. Порадовало отсутствие очереди перед НГ. Разобрались в поломке.
October 3
Все нормально обследование дешевле чем в других официалах
June 1, 2023
Очень разочарованы сервисом.. год ждём детали для автомобиля, никакого информирования от меджеров о статусе нашей проблемы, всегда звоним сами..и каждый раз слышим разную информацию, от -деталь в Москве, до задержка на таможне..откровенная дезинформация клиенте!
5
2
January 31
Опишу это место несколькими словами: душевно, уютно, тепло.
3
March 16, 2023
Молодцы. Все сделали очень качественно. Учли все нюансы. Огромное спасибо мастеру кузовного цеха Павлу.
1
June 24
Пользуюсь услугами давно. Мне нравится.
3
1
August 11, 2022
Брал машину в 2014 году, до сих пор прохожу ТО и страховку. Из допов ничего не навязывают, только по делу. Много итересных акций и предложений. Грамотный и отзывчивый персонал. В подарок получил сигнализацию с автозапуском. Очень интересное предложение оставить машину вечером для ТО, в обед следующего дня забираешь, такси за счёт салона. Рекомендую.
3
1
March 8, 2023
Приезжал в феврале на ТО. Весь процесс от записи, приемки, выполнения работ и выдачи авто прошел на высоком уровне! Профессиональный подход на лицо! И ощущается, что это система! Спасибо тойоте "Югу" за работу! Рекомендую!
1
February 14, 2023
Хочу поблагодарить тойота Центр обратился по гарантии, всё пришло установили быстро и качественно, всё га высшем уровне
1
1
February 18, 2022
Если вам хочется очень хороший, надежный, безотказный, комфортабельный автомобиль, то Тойота- юг именно тот автосалон который исполнит вашу мечту. Особо хочется отметить персонал! Ребята спасибо за ваш профессионализм!!! Рекомендую будущим и настоящим автомобилистам!
2
2
June 9, 2022
Салон испортился, небо и земля по сравнению с тем, что было раньше. Видимо в связи с нынешним положением на авто рынке и рынке запчастей экономят на всём. Стоимость ТО не соответствует действительности, получилась на 5т.р. дороже , чем говорили по телефону. Плюс у этому перелили масло на 1см выше уровня. Причём сказали , что так и нужно. Я уж не говорю про то, что такие вещи , которые были раньше бесплатны как такси и кофе в баре канули в лету. Сервис явно не соответствует заявленным ценам. Сюда больше явно не поеду, на следующее ТО попробую на металлургов. Вдруг повезёт) всем добра!
12
3
February 11
Лучший дилер Урала, самые компетентные сотрудники. Сервис мощный
3
1
January 13, 2022
Добрый день. Недавно делал ТО в этом автоцентре. Остались только положительные эмоции. Профессионализм сотрудников, доброжелательное отношение, ненавязчивый сервис, наличие новых авто для осмотра в период ТО. Все это говорит о качественном подходе персонала к покупателям марки тойота. Хочется выразить слова благодарности сотрудникам сервисного отдела. Спасибо.
4
2
August 30, 2022
Очень все понравилось! Приехали за машиной с другой области и до сих пор под впечатлением! Все максимально было сделано для нашего удобства- справились за один день и к вечеру уехали на новом авто! Все про то супер! Инна, Екатерина,Ксения, всем большой привет!
1
August 1, 2022
Лучший автосалон Тойота в Екатеринбурге. Отзывчивый персонал. Опытные сотрудники, которые работают не первый год. Оперативное оказание услуг. Адекватные цены.
2
2
August 13
Хорошее отношение, профессионализм
1
November 16, 2022
Персонал приветлив, качество обслуживания достойное, есть небольшой минус всё дорого, но это как и везде))) А в целом ребята молодцы!
1
May 18, 2022
Ремонтирую тут две своих машины. Дорого. В ремзону пускают неохотно. Вай-фай работает, но интернета нету. Каждый раз спрашивают отзыв, говорю им об этом, ничего не меняется. Отдельные ребята сами по себе молодцы. Это самый старый тойота центр в Екб. Проверяйте оказанные услуги после ТО. В 9 случаях из 10 после мытья машины появится разбалансировка колёс. Менеджеру колл-центра, который звонит на следующий день уточнить удовлетворенность качеством услуг, регулярно указываю на этот портящий всё недостаток. Сдвигов нету. Руководство центра, пожалуйста, заставляйте хорошо промывать внутренние поверхности дисков автомобилей на мойке!!!
3
1
March 9
Отличный сервис квалифицированные специалисты
May 3
Обслуживаемся компанией более 10 лет . Все четко .
3
June 14, 2023
Отличный автоцентр!!! Сделал ремонт не дорого, в срок, качественно. Внимание к клиенту после обслуживания!
1
1
March 28
Очень люблю сюда приезжать и на ТО и уже две машины рекомендовала друзьям
3
June 9
Качественно делают работу
3
August 7, 2023
Если ожидаете автомобиль,дадут карточку на кофе,в обед могут накормить большой поцией вкусного обеда. Бесплатное такси отменили,минус.
1
February 1, 2023
Всегда все на высшем уровне, от А до Я. Теперь можно выполнить обслуживание или ремонт и на других марках, не только Toyota.
Рекомендую
1
June 3, 2022
Качество работы и отношение к клинтам осталось прежними, персонал как всегда вежлив. Последний раз время ожидания оказалось на час меньше, что тоже не удобно так как уезжал по делам на такси, а бесплатный заказ такси в одном направлении отменили, пришлось платить, а мог бы подождать и ехать по делам на своем автомобиле.
2
March 13, 2023
Именно 1 звезда за тех обслуживание в данном салоне. 12.03.2023 года взяли на т/о машину, сказали до 15 час все сделают. Машину отдали в 17.40 час. О задержке по телефону не предупредили.
6
1
October 25, 2022
Клиентоориентированность на всех этапах просто на высоте, как общение по телефону с менеджерами, так и решение всех моих вопросов.
После обращения захотелось свой старенький автомобиль обслуживать у этого дилера)
3
1
September 9
Знающие своё дело менеджеры
July 24, 2023
Хорошое качество выполнение работ.Вежливый персонал.Адекватные цены.Удобная парковка.
3
1
January 26, 2022
Неоднократно там обслуживал свой автомобиль,качество на высоком уровне,вежливый персонал,кофе,чай по желанию.Удобное расположение.Автомобиль моют перед обслуживанием.Если в процессе обслуживания возникают вопросы,менеджеры звонят и уточняют.Буду продолжать проходить там обслуживание.Рекомендую.Выезжаю после обслуживания,как на новом автомобиле.
3
July 6, 2022
Хорошие вежливые сотрудники. Есть где отдохнуть и покушать пока автомобиль находиться на обслуживании рядом автостоянка и АЗС.
2
November 5, 2022
Это уже история в связи с напряжонной ситуацией новых машин нет надеюсь в скором времени все нормализуется !!! Я с 2006 обслуживал все свои автомобили сервис по гарантии и после рекомендую !!!!!!
4
December 11, 2021
Обычно не пишу отзывы, но тут особый случай!
Был недавно проездом в Екб, потребовался сервис. Повезло был недалеко с этим автосалоном! Позвонил, нашли место, заехал, всё сделали чётко и быстро!
Сервисом остался очень доволен! Сотрудники грамотные, вежливые. Всё объяснили, рассказали что да как, а то я дуб дубом. :) Порадовали, правда. Ребятам, мастерам огромное спасибо!
6
1