Очень шумно!!! Персонал не прогоняет пьяные шумные компании с ресепшен. В итоге там шум, гам и крики с вчера до утра! Весь небольшой отель не спит, звук с ресепшен разносится по всей территории слева и справа как по трубе!!! Персонал должен исправлять ситуацию, успокаивать гостей и отправлять спать по своим номерам в 11 ночи. Более того, смело вызывать тайскую полицию, если не удается справиться своими силами!
Pumpula
May 2024
5
Отличные ребята держат марку не первый год. Часто бываем, очень интересное меню, ценник на вино завышен.
Toyota Tsentr Yekaterinburg Yug
May 2024
5
Сервис на твердые 9 из 10. За пять лет обслуживания был недоволен пару раз о силы какими-то не сильно существенными моментами.
Ye's Astana
November 2023
3
Плюсы:
1. АДЕКВАТНЫЙ ЦЕННИК по сравнению с другими предложениями в округе. Тинькофф еще дал кэшбек. Выгодно!
2. ЛОКАЦИЯ (отчасти). За полчаса ножками неспешно можно дойти до Байтерека, за 40 минут до Хан Шатыра. На такси, понятно, 7-10 минут. Ближе всего от апартов — Мега Силквей и Экспо, минут 20 пешком.
3. БОЛЬШИЕ номера. Полноценные комнаты с кухней, посудой, стиральной машиной, утюгом, феном и пр.
4. ОТЛИЧНЫЕ МАТРАСЫ ПРАВИЛЬНОЙ ВЫСОТЫ И ЖЕСТКОСТИ, ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ.
5. НОРМАЛЬНАЯ БЕСПЛАТНАЯ ПАРКОВКА вдоль дома и в закутке перед апартотелем.
Минусы:
1. ЖУТКО ГРЯЗНЫЕ НОМЕРА. Надо менять клининг или нанимать новых сотрудников на уборку. Заехали вечером пятницы в реально грязный номер. Липкий пол, какая-то везде грязь, пятна, разводы, остатки еды и, боюсь предположить, остатки жизнедеятельности человека на стенах, выключателях, на мебели, в ванной и пр. Отвратительно! Где-то на керамической плитке еще остатки строительной затирки, при этом реально отскребается пальцем… Значит, никто в номерах генеральную уборку не проводил, не отскребал?Вопрос…
2. СЛЫШИМОСТЬ. Особый расколбас с пятницы на субботу и с субботы на воскресенье. В огромном здании сдаются апартаменты, по всей видимости, разным веселым компаниям. Музыка в эти ночи может качать до утра, передавая шум по всем этажам через монолитные перекрытия… плюс пьяные крики, разборки… Жесть. Рваный сон. В будни ситуация — сильно получше. Имейте ввиду.
3. НЕТ СЕЙФА. Все ценное берешь с собой ) а цена вопроса — копейки…
4. НЕВЕСЕЛЫЕ ЛИЦА НА РЕСЕПШН. Хотелось бы чуть больше доброжелательности, улыбок, приветливости…
5. ШУМ и ЗАПАХ ОТ ДОРОГИ, но при закрытых окнах — приемлемо.
И еще 2 момента:
Вплотную идёт стройка второй огромной очереди апартотеля — и мне всю машину на парковке закидало мелкими каплями цемента, который за пару дней схватился. Неприятно! На лобовухе перед поездкой отковыривал ногтями и хозяйственной губкой на ледяном ветру — и все равно цемент остался, штатные щетки не справляются((( Не говорю уже про уделанный «прадик». UPD. Под давлением цемент не отмывается, только скрести, дворники убил полностью, идут под замену. Короче, еще и потрачу на машину половину стоимости аренды этих апартов (((
Ну и ботанический сад… ))) Станет настоящим садом лет так через 20 (см. фото). Сейчас — просто приятное открытое пространство для прогулки, пробежки.
В общем, хозяева YE’S, нужна муштра сотрудников, радикальное решение вопроса с клинингом, недопуск пьяных/шумных вечеринок в здании и быстрое взаимодействие с полицией или группой быстрого реагирования по этому поводу. Ну и прикрутить самые недорогие китайские сейфы в номера!
Не благодарите )
Sberbank
October 2023
1
Одна касса. И днем пятницы кассир на обеде… Это смешно, Герман Греф…
Барин блин
November 2022
5
Стараются! Приветливо встречают, доброжелательно рассказывают. Блины хороши, есть достойные супы (куриный, гороховый).
Чтобы порекомендовал:
— изменить в заведении музыкальный фон, звучит дичь какая-то;
— привести в порядок меню: уменьшить количество позиций, структурировать (сейчас блины в разных видах можно найти в аж в трех разделах меню);
— в блин с яйцом и луком добавить ломтик сыра и/или соус, получится значительно вкуснее;
— внедрите систему чаевых, было бы приятно оставить.
А так — желаем всяческих успехов! Народу много, место хорошее.
Prior-M
June 2022
5
Самый лучший, внимательный, педантичный стоматолог — Елена Владимировна Липатова!
Boris Yeltsin Presidential Center
May 2022
2
Охранники. Именно они портят все впечатление от ЕЦ. Разговаривают через губу, хамят, сидят в телефонах, на доброжелательный вопрос реагируют показательным «неслышаньем». Реально люди из 90-х, из эпохи Ельцина) Смените этих людей или попробуйте исправить. Они откровенно недружелюбны — что в музее, что в других пространствах ЕЦ.
Makita Land
May 2022
1
Будьте осторожны с покпками и заказами у этого дилера Макиты! Внимательно сверяйте артикулы товаров при получении (заказываешь одно — по факту получаешь другое). Если не специалист, а чайник, то поймешь разницу не сразу. Фотографии на некоторые позиции на сайте тупо не соответствуют действительности (думаешь, что покупаешь деталь в сборе, а приходит только ее часть).
Примеры:
1) оплатил рукоятку для аккумуляторных ножниц 198516-8, а прислали 195187-2 (похожи до степени смешения). Обнаружил только спустя сезон, не понимая в чем проблема (не скользят по газону). Понятно, сам дурак, но позвонил объясниться сегодня, встретил более чем холодное отношение. Компенсация? Бонус? Доброе слово? Неа.
2) заказал салазки (опорную базу) для кустореза 326146-7. Прилаживаю — не крепятся! Звоню с претензией, ответ: «так Макита в Россию поставляет!». Не поленился, дозвонился до центрального офиса Макиты, потратил на разбирательства и дозвоны часа 4. Оказывается, для крепления этой опорной базы нужен отдельный копеечный фиксатор 451813-6!!! И в Макиталенде никто об этом не предупредил, а на фото товара он есть (был — фото уже заменили). Заказать его с доставкой отдельно стоит приличных денег (вроде копеечная пластмасска, но минимальный заказ от определённой суммы + доставка СДЭК). Ответ менеджера на логичный вопрос как так вышло: «Сайт не является публичной офертой». В общем, проверяйте при получении всё очень внимательно и дотошно (особенно, если покупаете нестандартные аксессуары, в которых не сильно разбираетесь) или, при прочих равных, выбирайте других дилеров марки — вот мой вам совет.
Vienna
January 2022
2
По утрам официанты ленивы, неторопливы и воркуют между собой. Ждал меню 10 минут, ждал реакции ещё 7. Так не годится, нужно муштровать персонал((