Toyota Tsentr Yekaterinburg Yug
435 reviews
May 31
Всем добрый день, была на техобслуживании и замене масла, а также на диагностике своего автомобиля Лексус. Всё очень понравилось. Быстрое обслуживание, все работы произведены качественно. Сервисный консультант Максим смог на доступном мне языке, так как я без технического образования, объяснить все нюансы работы моего авто, дал рекомендации на будущее. Выехала на технически исправном и очень чистом автомобиле)). Буду рекомендовать всем знакомым и друзьям этот Автоцентр. Особая благодарность руководителям за организацию слаженой работы всех подразделений!!!
1
July 8
Прекрасное отношение к клиентам! Очень грамотный персонал! Все сделали быстро и качественно! Все предварительные договоренности по ценам соблюдены, обещанные скидки применили! В общем все понравилось!
3
1
March 22
Хдавно небыл в центре, в прошлые выходные заехал на т/о был приятно удивлён ценам на запчасти и работу ,никаких накруток, а гланое даже некоторые запчасти дешевле чем на рынке. Сделали все ОТЛИЧНО!! а главное быстро, планировали на весь день, но ч 14 часов машина была готова. Спасибо мастерам и менеджерам подстроились под меня. А ещё был приятно удивлён, позвонили из центра через 3 дня и сказали что теперь у меня есть персональная скидка 7% на работы и запчасти. Огромное спасибо директору!!! Рекомендую всем ехать на обслуживания к ним, быстро! Качественно!! Гарантия!!! Демократичные цены!!! И никакого колхоза!!!!
5
April 2
Неоднократно обращался на ТО в данный автосалон, каждый раз только позитивные эмоции. Очень внимательный и вежливый персонал. Высокое качество выполнения работ, после которых выезжаешь с чувством уверенности в автомобиле. Автомобиль перед работами моют, есть возможность как по мониторам, так и через окошко в кафе наблюдать за автомобилем. Во время выполнения работ можно посетить кафе и выпить чая или кофе. Рекомендую для посещения. Далее тоже буду обращаться в данный автосалон.
3
June 28
Отличный салон, приветливые сотрудники, хороший выбор автомобилей, качественный сервис, удобная парковка, приятное общение.
June 12
Все очень, красиво, приятно, и, главное, профессионально. Персонал вежливый, опытный и всегда готовый прийти на помощь.
May 13
Старый добрый друг -Тойота Юг)) Доброе отношение к клиентам, оперативный сервис, дотошные до мелочей. Держат марку. Приятно вновь и вновь обращаться к ним по поводу обслуживания авто.
1
November 9, 2023
Выражаю огромную благодарность Отделу продаж за помощь, оказанную мне при продаже моего любимого первого автомобиля Toyota Yaris 2008 г. Ребята, не устаю повторять,что Вы лучшие в Екатеринбурге! Я прекрасно понимала,что машина не новая и возможно вы давно не брали авто с таким годом выпуска на реализацию.Очень довольна, что моя машина Вас не подвела Вас и Вам не пришлось за неё краснеть перед новым хозяином.Тем более она в идеальном состоянии, технически исправна благодаря отделу сервиса, т.к обслуживалась у вас ежегодно на протяжении 15 лет. И не побоюсь сказать, что это была машина салона, т.к она приобреталась у вас, обслуживалась только у вас и от вас же уехала к новому хозяину и прослужит ему ещё много лет при таком же уходе.Многие меня отговаривали реализовывать машину через салон! Никому не верю! Верю только себе и Тойота центру Екатеринбург Юг! Хочу успокоить новых покупателей и клиентов.Никакие пробеги здесь не скручивают, ничего не скрывают от новых покупателей, всё показывают и рассказывают! Здесь берегут свою репутацию! Всегда тактичны, выдержаны, идут на встречу клиентам.Молодцы! На себе всё это испытываю 15 лет.В конце июля приобретала здесь новый авто, а в начале ноября здесь мне продали мой первый автомобиль.Так что побывала и в роли покупателя , и в роли продавца.Сразу хочу оговориться, никто меня не просил и не просит писать отзывы, я сама!
Огромное Вам спасибо!!!!! Желаю дальнейших успехов, новых клиентов и побольше таких замечательных сотрудников !!!!
3
2
June 20
Отношение к клиентам хорошее, внимательный и квалифицированный персонал. Авто электрик Андрей выполнил работу на отлично. Рекомендую.
3
July 13
Отличное место! Обращался за покупкой и перебортовкой покрышек. Сделали всё на высшем уровне, помыли машину, отмыли и упаковали старые покрышки причём положили картоночку к задней двери, высший уровень сервиса! 👍
April 7
Отличный салон. Вежливый, корректный не навязчивый персонал, дело своё знают хорошо. В самом салоне есть где дождаться свою машину, прпить кофе, и при этом наблюдать что делают с твоей машиной, как через монитор, так и через витражное окно. После посещения, нареканий пока ни разу не было. Надеюсь и не будет.
1
August 19
Вообще нужно ставить 0 звезд. К сожалению техобслуживание закончилось подменой привезенных запчастей. Специалист по работе с клиентами Мария отказалась принимать обращение с первого раза, ссылая на то что сначала ей надо подготовить ответ, а затем принять обращение. Фиксации обращения нет, то есть вы просто сообщили информация односторонне и не докажете что вообще обращались.
1
January 15
Все автомобили Тойота которые мы покупали в Тойота центр Екатеринбург Юг обслуживали в этом центре, все ТО, один кузовной ремонт, все всегда делалось на отлично, после ТО была уверенность в автомобиле, в его надежности и исправности, это для меня всегда остается самым важным т.к. много путешествуем на авто на большие расстояния.
4
January 11
Хороший сервисный центр Тойота, грамотные и вежливые сотрудники, обслуживание понравилось, кафе хорошее, предлагает широкий выбор полноценного обеда, шустрый и аккуратный бариста.
1
August 30
Хороший автосервис.
Мастера хорошие, персонал вежливый.
Делают качественно и достаточно быстро.
May 27
Отличное обслуживание! Отзывчивый, доброжелательный персонал! Спасибо сервису за качество ремонта!
May 21
Очень приветливые менеджеры, всё понятно объяснили, рекомендую!!! Предложили автомобиль не только в наличии,но и который идёт в пути,цвета и комплектации...
1
March 12
Классный автосалон, у меня там крузак стоит. Осталось только лимонов 5 подкопить и пойду забирать свой красивый крузак.
Большая парковка. Вежливый персонал. Хорошая автомастерская.
Ждите меня господа, лет через 20 я приду к вам за своим крузаком.
2
March 10
15 лет назад было очень круто, когда приезжаешь в Тойоту, админ встречает, отправляет к менеджеру, все четко и понятно. Сейчас уже чуть устарело, не надо такой схемы, все проще. Как-будто Тойота осталась в прошлом. Сделайте проще сервис обслуживания Клиентов, а главное быстрее и будет однозначно рекомендация
1
1
February 1
Внимательный персонал, приятное ожидание диагностических работ, а именно: предложили на втором этаже посетить уютное кафе, предложили горячий кофе. Т.к. время было обеденное, то мы с супругом решили покушать. Порции большие, все вкусное и свежее, по-домашнему.
June 6, 2023
Обслуживаю здесь машину уже более 8 лет, хороший сервис, огромное спасибо квалифицированному специалисту широкого профиля, мастеру приемщику Авдошину Евгению Эдуардовичу, если на сервис то только к нему, не обманит, лишнего не наболтает, четко выполнит поставленную задачу, посоветует как лучше и быстрее и качественнее сделать что либо с авто! Так что на запись к мастеру-приемщику Авдошину Евгению!👍🏼
5
1
July 29
Хороший сервисный центр Тойоты. Оперативно решают задачи по обслуживанию и ремонту. Рекомендую.
2
1
October 26, 2023
Три года назад купил Лексус GX 460 и практически сразу пожелел. У машины оказалась очень жёсткая подвеска,хотя на пневмоподушках. На все мои обращения в Тойота центр,что у машины премиум класса не может быть такая жёсткая подвеска,отвечали ,что это такая модель,у вашей машины все в норме. Пока я не рассказал об этой проблеме одному хорошему товарищу. Загнали машину на яму и через 15 минут машина была готова. Сейчас она меня радует мягкой ,комфортной подвеской и уже нет желания продавать. Обидно другое ,почему я три года проездил как на телеге,хотя и указывал на проблему "специалистам". А парень с тремя классами образования всё сделал за 15 минут. Позор таким спецам.
2
3
December 20, 2023
Сервис в этом году значительно ухудшился. Возможно всё зависело от менеджера, но... Машина была записана на ТО к определённому часу. Мы наблюдали как целый час к ней никто не подходил и были вынуждены париться в зоне ожидания, хотя обслуживание уже было окончено. Как оказалось, якобы ещё проблемка была с машиной. Менеджер ни звонил и не спрашивал, будем ли доп. Обслуживать. Раньше было всё иначе. И время сервиса по нормативу не соблюдают и клиента не информируют.
1
May 28
Удобно , быстро , записаться можно через вотсап , цены на услуги демократичные
August 27, 2023
Выражаем огромную благодарность Автоцентру Тойота Екатеринбург Юг и менеджеру по продажам Александру Т., за содействие в продаже автомобиля! Мы связывались со многими официальными дилерами Тойоты, нам было не важно, в какой город ехать за машиной. Для нас важным критерием был ЭПТС, в котором должен был прописан дилер. Александр очень помог в этом вопросе и был единственным менеджером из тех, с кем мы связывались, заинтересован в продаже и желании помочь клиенту, был всегда на связи, отвечал на все вопросы по делу. Мы ехали в Тойота Екб из Петербурга, нас очень порадовал подход к клиентам, кофе, обед, никакой суеты и рекламы "нужных" допов, всё рассказали и показали, проинформировали по каждой кнопке в автомобиле.
От души рекомендуем Тойота центр в городе Екатеринбург!
3
2
September 24
Отличное место, хороший персонал, небольшие цены вобщем рекомендую
1
June 26
Моему прадику сделали ТО сделали быстро и качественно. Самое главное ничего лишнего не набалтывали.
1
1
January 13
Отличная команда! Была проблема на Лексусе сразу после НГ 🎄. Устранили оперативно! Отдельно спасибо Константину менеджеру на приемке авто!
3
January 29, 2023
Посетил сервисный центр. Всё очень понравилось, вежливые, опытные, внимательные специалисты. Ремонт автомобиля сделали качественно и быстро. За что большое спасибо! Порекомендую своим знакомым.
2
2
October 7, 2023
Тойота есть Тойота! В 2013 году приобрели новую Версо и за 9 лет эксплуатации были только плановые ТО. Но даже сменив японочку на корейца, продолжаем пользоваться услугами шиномонтажа и отличного уровня автомойкой. Про цены сейчас промолчу, но качество и удобство всегда на уровне.
1
January 24
Записалась. Приехала на полчаса раньше. Сразу приняли машину. Хорошее обслуживание быстро. Все рассказали, какую деталь надо поменять. Ничего не навязывали. Осталась довольна. Деталь приобрели в другом месте. Записалась на замену в Тойота центр. Надеюсь все будет хорошо.
3
April 10
ТО проходит быстро, всё вовремя и качественно. Персонал вежлив, всё объяснит доходчиво.
3
October 13, 2023
Отзывчивый персонал, высокое качество обслуживания. Обращаюсь к ним уже 13 лет и очень доволен. Цены на обслуживание не сильно выше чем в "дворовых СТО". Если недоработки и случаются- их быстро исправляют
1
1
June 9
Уже 17 лет как регулярно посещаю этот Центр. Только хорошие впечатления.
1
November 20, 2023
К данному дилеру, езжу уже 6 лет. За время сотрудничества, нареканий не было. Ребята знают свое дело, не навязчивые, делают что нужно. Брака в работе тоже не выявлено, все что положено, меняют, б/у запчасти вроде не ставят.
1
November 28, 2023
Чёткость , профессионализм, оперативность это то, что хочется отметить в отношении сотрудников Тойота центра . Отношусь с большим довериям и всем рекомендую
3
September 4
Центр достоин наивысшей оценки. Очень вежливый и грамотный персонал. Отношение к клиентам на уровне. Время ожидания согласно регламента проведения проводимых работ. Никаких претензий после проведения работ нет. Спасибо!
February 26, 2023
Салон отличный.
Качество выполненных работ на высоте.
Обслуживаю свой автомобиль у них несколько лет. Персонал отзывчивый, если нужны дополнительные работы при ТО, всегда позвонят предупредят.
Однако, с недавнего времени перестали предоставлять такси для клиентов и кофе теперь только растворимый, но на качестве тех обслуживания это не сказавается.
Если хотите сэкономить на ТО, то фильтры привозите свои. В остальном всё в порядке.
3
3
December 22, 2023
Много лет обслуживаю автомобиль именно в это автосалоне, за все время нареканий нет. Всегда все вовремя, вежливый персонал.
October 10, 2023
Отличный автосалон! Всегда все чётко, быстро и по делу. Обоснованно цены, фирменное обслуживание. Самые надежные машины!Рекомендую!
1
1
June 25, 2023
Работаю ужасные и неквалифицированные работники. Позвонил записаться на замену масла в коробке , объяснил, что нужно далеко уезжать через день. Сотрудник озвучил мне сумму, которая меня устроила и мы согласовали время замены. Звонят в 19:30 и говорят, что цена будет больше на 10 тысяч. В другой сервис уже не записаться, так как вечер. Получается сотрудника данного сервиса поставили меня в безвыходное положение и сорвали все мои ближайшие планы. Сотрудники общаются по хамски. Рекомендую не обращаться в данный сервис не при каких обстоятельствах. Сотрудники ответственности не несут не за что и им плевать на то, что они могут срывать планы другим людям.
5
1
October 20, 2022
Стандартный дилерский салон. Относятся к клиентам хорошо, приветливо. В салоне чисто. Хорошее кафе. Цены на запчасти и на работы плюс/минус дилерские. Проводил у них кузовной ремонт автомобиля, качеством работ остался доволен. А обращаться к дилеру или нет - это решение за Вами.
1
1
August 12
Обращался в сервис по подключению переднего левого датчика парковки 2 раза. Диагностику неисправности переднего левого датчика парковки оплатил при первом посещении. Вместе с тем по окончанию данной работы во второй раз с меня повторно взята оплата за эту же работу. Кроме того взята оплата за снятие-установку переднего бампера в сумме. При этом данный вид работы не производился.
1
February 26
Проводили в данном центре тех осмотр для постановки авто на учёт ребята квалифицированные отработали на 5+ указали все недостатки
June 20
Покупал и обслуживал в нём три машины, без замечаний. Как ситуация в 2024 году не представляю
3
January 12, 2023
Приобретали машину с пробегом в данном салоне. Очень клиентоориентированный персонал, сервис на высоте. Менеджеры по продажам приятные, ненавязчивые. Пока оформляли документы, пригласила в зону выдачи авто сделать снимок с машиной на память. После, распечатали и принесли в рамке 😊 еще одно положили с собой) В общем, впечатления оставили, самые что ни на есть приятные.
April 14, 2023
10 лет все ТО только здесь. Мастера профессионалы, все работы делают качественно. Масла, запчасти оригинал. Комфортная зона отдыха с буфетом. Гарантия на выполненную работу.
2
April 26
Много лет с ними - хорошие специалисты и не обманывают клиентов, навязывая необязательные услуги и включая в счёт на ТО непроизведенные работы.
3
November 24, 2022
Мне нравится. В комнате клиента можно поиграть в ваваду или вулкан. Есть детский уголок. При обращении на сервис всегда предложат чай или кофе. Иногда можно напрсится на бесплатный обед (очень вкусные и очень большие порции)
1
1