Проводились работы по отзыву производителя, замена детали. Обратился, очень быстро сотрудники узнали о наличии и назначили дату, и оперативно всё установили. Салон очень удобно, три часа ожидания прошли , очень быстро и незаметно.
Прекрасный автосалон. С великолепным отношением к клиенту. Тойот уже нет, но салон получил дилерство на другие марки. По этому поводу и посетил данное место. Прошел тест драйв, рассказали в е как есть, показали. Неоднократно проходил ТО на тойте- все четко. Кузовной цех вообще выше всех похвал!
Лучший сервис из всех дилеров, которых я встречал от Exeed. Четко отработали заказ. Я даже посмотрел что у меня там после встречи с ямой на трассе из Нижнего в Ульяновск...
От тайота осталось только название, прлдают китайцев но люди есть и много ходятисмотрят покупают. Я брал машину трейд ин с пробегом и та и другая, оформляли конешно долго не знаю с чем это связано но менеджер попался очень грамотный всегда держал в курсе событий
К сожалению, даже не удалось доехать до этого центра, всё общение происходило по телефону, на этапе общения с менеджером, курирующего авто бу, возникло много конкретных вопросов касательно приглянувшейся Тойоты. Менеджер не смог дать четкие ответы на вопросы касающиеся ТО и регистрации этого авто, в результате менеджер вышел из себя в итоге, повысив голос, и обозвав клиента больным человеком.
В итоге решили не ехать за покупкой авто в этот центр, хотя присмотрели там предварительно 3 автомобиля.
Будем брать в другом месте.
Добрый вечер пользуюсь услугами Вашего автосалона хотел сказать спасибо Вашему коллективу за аккуратность и дружелюбность к клиентам хотел отметить Сафаргалиева Ильдара молодец делает все быстро и во время, также спасибо мастерам в цехах
Приехал в командировку - обратился экстренно , чтобы посмотрели скрип / скрежет спереди в ходовой и дали оценку или ремонт . Сказали запишитесь и приезжайте через пару дней . На вопрос куда порекомендуете обратиться - ответ « ничего не знаем , куда хочешь обращайся». Спасибо частник - обратился все посмотрел и отремонтировал . Категорически Тойота центр никому не рекомендую . Отношение к клиентам —никакое .
Хорошие грамотные специалисты, особенно мастер приёмщик Артем Табаков приятно с ним было общаться.
В дилерском центре в Тольятти на Лексусе не устранили проблему
по некорректной работе бесключевого доступа, в этом же центре подошли с пониманием и всё исправили.
Отношение к клиентам на высоте. Персонал вежливый, отзывчивый, компетентный. Качество работы полностью устроило. Иногда время ожидания долгое, так как клиентов много.
Отличный автоцентр. Качество обслуживания на высоте. Недавно приобретал там автомобиль. Все четко, быстро, чай кофе, отдельное спасибо менеджеру Головину Эдуарду, провёл полное сопровождение сделки, все рассказал.
Хороший салон! Персонал отзывчивый, адекватный, помогли подобрать мне автомобиль, ответили на все интересующие вопросы, а главное подобрали очень выгодный кредит!
Персонал работает на высшем уровне. Все наши пожелания учли и решили. Особая благодарность Садыкову Наилю. Был на связи даже в свой выходной день. Благодарю за помощь
Всем доброго времени суток, покупал 13.02.21 рав 4 в данном салоне, сам из Самары, со мной работали Маркова Марина и Бородин Дмитрий. Все прошло четко, грамотно, все оговоренные договоренности выполнены. Огромное спасибо и респект вышеупомянутым товарищам, в Самаре подобного предложить не могут -говорю т к покупал авто в каждом из 3-х самарских салонов. Ребята профессионалы, оформление доков заняло 40 мин (это вместе с ОСАГО, оплатой в кассу и осмотром авто).
Однозначно рекомендую!!!
Купили у них Бу машину, как уже писали купить можно только за наличные деньги, т.е. 2 часа надо убить на поездку по банкам.
Позже через 6 месяцев записались в сервис на диагностику, при сдаче машины сказала, что течет бачек омывателя и стучит подвеска спереди.
Диагностическую карту не выдают, остальные неисправности не смотрят, в итоге дали какой-то договор, где написано, что рекомендуется замена бачка стеклромывателя и замена передних амортизаторов, при этом менеджер голосом сказал, что вместе с амортизаторами надо менять что-то ещё, сейчас точно не могут сказать, может ещё что-то в подвеске надо будет менять.
Уважаемый тойота центр, вот скажите, зачем мне была такая диагностика? Что мне чинить в итоге? Какие запчасти заказывать? Я к вам приехала на диагностику, чтобы вы полностью посмотрели все неисправности и конкретно сказали, какие запчасти и какой ремонт требуется, а то, что вы написали в рекомендациях я и так знала)))
Очень разочарована (
Два года назад поставил бы пять звёзд. Сервис снизился. Стали обманывать на сервисе .Предлагают заменить запчасти или провести работы на исправных узлах не требующие ремонта или замены. Но на Т. О. Свою работу делают честно. Один раз не поставили галочку в документе,что заменили топливный фильтр. Менеджер сервиса отвёл в комнату по работе с персанолом, где показали видео ,Как на моей машине провели замену фильтра.
Постоянно езжу на обслуживание в этот сервис. Мастера делают все довольно быстро и на совесть! Да Запчасти подорожали, но такие сейчас времена, надо вовремя все делать.
Приехали с Псковской области менять машину в trade in... Приехали в субботу за 2 часа до закрытия. Сотрудники молодцы все быстро сделали, осмотрели нашу машину, быстро все документы оформили и в 20:00 мы на новой машине едем домой. Супер!!!