Ton-Avto
July 2022 •
1
К сожалению, даже не удалось доехать до этого центра, всё общение происходило по телефону, на этапе общения с менеджером, курирующего авто бу, возникло много конкретных вопросов касательно приглянувшейся Тойоты. Менеджер не смог дать четкие ответы на вопросы касающиеся ТО и регистрации этого авто, в результате менеджер вышел из себя в итоге, повысив голос, и обозвав клиента больным человеком. В итоге решили не ехать за покупкой авто в этот центр, хотя присмотрели там предварительно 3 автомобиля. Будем брать в другом месте.
Metro
April 2022 •
1
Метро скурвился. во время кризиса подняли цены больше всех. В первые числах марта на 30% и в конце марта, когда рубль укрепился, подняли еще на 30%. В итоге цены поднялись на 70-80%. Сомневаюсь, что своим сотрудникам они подняли зарплату на 70-80%. Разговоры о повышении цен у поставщиков не уместны, т.к. в других продуктовых магазинах такого роста цен не было.
Информ-Бюро
December 2021 •
1
Никак не помогли, да ещё нахамили. Пыталась выяснить, где купить лекарство, оператор не могла найти это лекарство, ещё сказала, что ей мешает шум, я звонила из общественного места, так ей и сказала, на что она мне ответила, что это мои трудности. После этого обращаться к ним нет желания, т. к. помочь нет желания
City Park Hotel Sochi
August 2021 •
3
Забронировали номер улучшенный стандарт с балконом с всё включено на 7 ночей. Приехали в отель в 12. Заселение строго с 14.00, вещи предлагают оставить в комнате хранения. Здесь всё рассчитано на честность гостей, т. к. Никто не контролирует кто и чьи вещи забирает из этой комнаты. В 14.00 выстроились все в длинную очередь, ни о какой дистанции не идёт речь, столпились гости, желая заселиться. Вынесли напитки: вкусный лемонад и шампанское, что бы было веселее ждать. Выяснилось, что в отеле не работает система в компе. Заселение будет производиться в ручном режиме. Это затянулось для нас и в номер мы попали только в 15.00. Естественно, карточку ключ тоже не дали и нам до вечера приходилось просить, что бы нам открыли номер. Номер дали 603. Первое впечатление это шок. Штукатурка сыпется, кавролин в пятнах, ванная жёлтая, стены с плиткой с плесенью. Шкаф в номере маленький, с 5ю плечиками, одни из которых сломанные. Есть в шкафу ложка для обуви, щётка, тапочки, пакет для грязных вещей, которые вам постирают бесплатно. На туалетном столике две бутылочки воды и шоколад. Холодильник пустой, есть телевизор и рядом блок напольного кондиционера. Кровать маленькая, как и номер. На кровати махровые халаты. Постельное белье хорошее, матрас неудобный, простынь из двух в нахлест на двух спальной кровати. В ванной количество полотенец не соответствует 4м звездам отеля, собственно, как и сам номер несоответствует. В ванной есть зубные наборы, наборы диски и палочки, гель для душа, шампунь и мыло. Балкон в номере это насмешка, но спасибо хоть такой, иначе после пляжа ничего не высохнет, т. к. в ванной не работает вытяжка или просто её нет и ничего там не сохнет. На балконе ничего не придусмотрено для сушки. Хорошо я брала свою верёвку и прищепки. На рецепшен работают очень неприятные люди, которые не хотят решать проблемы и поведение такое, как будто это они нам платят деньги, а не мы им. Особенно хочется отметить Алексея. После наших возмущений по поводу номера, на следующий день нам сделали одолжение и повысили номер до люкса, как они сказали. Товарищи! Если бы мы оплатили люкс и нас заселили в номер 425, отпуск был бы испорчен. Люкс не может быть с ванной, которая облупилась кусками акрила и облезает, сама ванная жёлтая с какими-то тёмными пятнами, под проплешанами акрила видно белую чугунную ванную со сколотым чугуном. Занавески в пятнах, холодильник был с шубой изо льда и вонял колбасой, которую в нём, видимо, хранили до нас. Матрас неудобный, одеяла клочкастые, засунуты в пододеяльники, меньшие по размерам. Халаты пахнут не свежим. Полотенец по три на человека. Простыня на кровати состоит из двух узких. Это стандарт 4 звезды? Радует хороший размер номера, вместительный шкаф, чайник и кофемашина с капсулами. Принесли вечером 2 пива, две газировки, пару соков, орешки, фисташки и чипсы. Мы сказали горничной, что не заказывали, что она может это забрать, на что она ответила, что это комплимент от отеля, видимо, за доставленные неудобства. На следующий день мы попросили горничную привести в порядок холодильник. Она его разморозила, но запах колбасы так в нем и остался. А 25 августа, на следующий день, у нас даже никто не убрался. Не заправил кровати, не поменял полотенца. 26 августа нашли горничную и попросили заменить полотенца и положить пакетики чая. По приходу в номер, именно это и было сделано, даже мусор не вынесли, хотя это должно быть по умолчанию или всё говорить надо? Это нормально для 4 звезды? В общем, если хотите, что то получить надо просить и выбивать, т. к. даже оставленная табличка о просьбе убрать номер - игнорируется. Персонал не успевает, видимо, работать некому, а страдают от этого гости. На счёт столовой. Мы пожелали, что взяли обед и ужин, из той еды, что представлена, съесть с удовольствием можно не многое. А если придёте не к началу, то будет уже холодная каша, остывший суп, мясо и т. д. Сам ассортимент хороший, есть и мясо, и рыба, и на гриле что-то готовят, часто это что-то пересушено. Люди накладывают еду, еда сыпется на стол, никто это не убирает. Столы тоже не успевают убирать, а те, которые убраны, всё равно липкие. Сидеть внутри зала невозможно, очень душно и темно, а на веранде открытой, не всем места хватает, к сожалению. Дети и подростки сливают напитки в свои бутылки, при этом горлышко касается крана. Мы сказали об этом девушке на входе, на что она ответила, что невозможно уследить за 800 человеками. Но следить надо за станциями напитков и еды, тогда не будет того беспредела, который творится в зале. Мы отказались на четвёртый день от обеда и ужина. Денег нам пока никто не вернул, заявление, правда, приняли, сказали ждать 30 дней. Проще выбрать кафе для по душе, благо их много в Сочи и сидеть за тем столиком, который нравится, а не который свободен. На завтраке даже приходилось подсаживаться к другим людям, т. к. не хватало мест. Посетили сауну один раз. Она тоже входит в стоимость проживания. Один раз, потому что нереально туда попасть всё время толпа народа. Сама сауна маленькая, лёжа помещается 3 человека. В душе в раздевалке нет геля и шампуня, на стене весит диспенсер, но он пустой. Нет также полотенец для сауны, берите своё из номера. Тоже очень неудобно всё это. Бассейн не использовали, но он есть. Пожелания в отель по заселеню: заселяйте людей по мере прибытия и готовности номера, как это делают везде, мы первый раз столкнулись с таким долгим заселением, хотя объездили практически всю Европу, Эмираты, много где были в России. Мы спросили горничную, она сказала, что наш номер был готов уже в 11 утра. Очень плохо, заставлять людей толпиться при заселении, тем более в наше время. На входе охрана мериет температуру каждый раз как только вы заходите в отель, а это может быть до 10 раз в сутки. Это какой то трындец, т. к. больше никаких мероприятий по защите от Ковида просто нет, маска у персонала чаще всего под носом. В отеле из персонала никто не здоровается и, вообще, такое чувство, что гости здесь незванные. Расположение отеля идеальное, но номера нуждаются в ремонте, ну с персоналом тоже надо провести работу, хотя, может их так обучают и это система.
Albatros
August 2021 •
5
Останавливались в отеле Альбатрос на одну ночь. Нам было удобно из аэропорта доехать до отеля, т. к. был поздний прилёт, а на следующий день уже доехать в Сочи. Отель новый, номер брали с балконом и двуспальной кроватью и диваном. Номер просторный, санузел просторный с душевой, чисто. В санузеле есть мыло, шампунь, гель для душа. На двоих по два махровых полотеца (маленькое и большое) и полотенце одно для ног. Вода была всегда и горячая и холодная. Есть тазик для по стирки. В номере шкаф, холодильник, телевизор, кондиционер, туалетный столик, журнальный столик, три табуретки, диван, кровать, тумбочки. Чайник и стаканы. Бельё чистое, хорошего качества, матрас удобный. Накрывались пододеяльниками, лето, но и кондиционер не включали, и так было комфортно. На балконе есть сушилка для белья с прищепками. Напротив другой отель, но сбоку видно море. В отеле есть лифт Отис. Завтрак проходит в формате шведского стола с 8 до 10 утра. Для той цены за ночь на двоих, которую мы заплатили за номер - завтрак отличный: была горячая молочная рисовая каша, нарезки колбасы и сыра, запеканка творожная, омлет, яйцо отварное, сосиски, макароны, блины, пирожные типа песочного. Вкусное домашнее варенье, и добавки к блюдам в виде сметаны, кетчупа. Есть кофемашинах, можно сделать чай. До моря идти минут 5, есть оборудованый переход через жд путь. Слышно немного поезд, но это не мешает, т. к. ночью поезда не ходят, а днём не замечаешь. До пляжа Южный надо пройти вдоль моря немного влево. Несмотря на небольшие волны, мы утром до завтрака искупались. Немного с мусором вода, но это из-за небольшого шторма. Рядом с отелем есть много кафе, столовых. Вечером люди танцуют, ведущие поют, жарится шашлык, в общем, весело. Но в номере не слышно было этих гуляний, да и соседей тоже. Выспались хорошо. Персонал в отеле доброжелательный, видно, что вам всегда рады. С фасада нет вывески Альбатрос, вывеска немного сбоку здания, по этому не сразу сообразили, где вход в отель, но сотрудники всегда на связи и даже встретили у калитки. Спасибо, очень рады, что выбрали этот отель. Цена - качество соответствует.
Laguna
July 2021 •
5
Понравилось. Перешли на доставку воды Капель после Волжанки. При первом заказе большой бутылки - подарили ещё 6 бутылочек питьевой воды. Оператор на телефоне вежливый, экспедитор доставил воду в нужный интервал времени, оплата через терминал картой принял.
S. O. V. A. 36rest
June 2021 •
5
Сейчас отдыхаю в Симеизе. Очень понравилось в этом ресторане. Всё достойно и обслуживание и еда и обстановка. Взяла салат из морепродуктов, при чем мидии крымские в нём, пиццу 4 сыра из печи и бокал розе сухого. Вино за бокал 180, еда 1400. Порцию салала съела, а пиццу упаковали с собой. Очень удобно. Всем рекомендую Сова если будете в Симеизе.
Сити Парк
April 2021 •
1
Местоположение ужасное, ждем увеличение пробки имени Кошелева на московском шоссе. Жителям комплекса остается только на удаленке работать.
Pyatyorochka
July 2019 •
3
Утром в 8 приходишь, а уборщица пол моет, да так хлоркой воняет, что дышать не чем. Понятно, что полы мыть надо, но можно это делать до открытия торгового зала, что бы люди не задыхались и не топтали мокрые полы, оставляя следы. Сизифов труд какой-то. Так же часто цена на ценник не соответствует цене на кассе.
Imperiya
July 2019 •
4
Езжу туда в основном из за Фамилии. Остальные отделы не интересуют. Туалет в соседнем крыле грязный, нет ни мыла, ни бумаги.