Решил попробовать сервис в Алтуфьево для планового технического обслуживания. Первое впечатление было отличным: чистота в сервисе, приветливый персонал и современное оборудование. Меня сразу же ознакомили с процессом обслуживания и рассказали о всех необходимых работах. Тех обслуживание прошло без проблем. Специалисты провели полную диагностику автомобиля, проверили все основные системы. Я также оценил, что здесь нет навязывания лишних услуг — все работы были выполнены только по необходимости. Цены на услуги оказались ниже, чем у официальных дилеров, что стало приятным бонусом. Я остался доволен результатом и уверен, что мой автомобиль теперь в надежных руках. Могу спокойно советовать
12.12.2024 был в данном сервисе на замене трансмиссионной жидкости в вариаторе rav 4 .
Из плюсов :
Отличная клиентская зона.
Мастер приёмщик все подробно рассказал.
разрешили находится в рем. зоне около авто .
Мастер выполняющий работы был внимателен к мелочам и отвечал на все мой вопросы .
Используются только оригинальные жидкости и расходные материалы .
Предоставление заказ наряда в котором всё расписано.
Возможность оплаты картой через терминал.
Чистота и вежливость персонала.
Из минусов :
Это скорее пожелание, а не минус.
Создать бонусную систему или скидочную карту , что то в этом роде !
ИТОГО:
РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС ДЛЯ ВАШЕГО АВТО
Обязательно вернусь к мастеру Дмитрию. Мастер своего , внимателен к мелочам и просто хороший человек !
Ребята, огромный респект! Заменил подвеску на своей Toyota RAV4. Цена приятно удивила, дешевле, чем у официалов, а качество работы на высоте! Собственный склад запчастей – это реально круто, время ремонта сократилось в разы. И отдельное спасибо за разрешение посмотреть на процесс ремонта – это внушает доверие. Рекомендую всем!
Отличное место, цивильное. Хоть чистота в сервисе не главное, но это показатель, раз и ей внимание уделяется. Профессиональный клубный сервис, "филиал Дубровки", работу свою знают прекрасно. Внимательны к клиентам, доводилось обращаться без предварительной записи - принимали, консультровали по WhatsUp, Такая клиентская поддержка далеко не везде. Рекомендую 100%
Я обратился в автосервис для ремонта подвески своего Lexus RX. Сразу же по приезду меня встретили дружелюбные сотрудники, которые быстро оценили проблему и предложили несколько вариантов решения. Я был приятно удивлён тем, что у них есть большой собственный склад запасных частей, что значительно ускорило процесс ремонта. Работы были выполнены в срок, а качество на высоте. Специалисты явно знают своё дело — они не только заменили повреждённые детали, но и провели диагностику всей подвески. После ремонта я заметил, что автомобиль стал гораздо более устойчивым на дороге. В дополнение к этому, цена оказалась ниже, чем в других сервисах, что тоже приятно порадовало. Теперь я уверен, что буду обращаться сюда снова и рекомендовать знакомым.
У меня в использовании уже несколько лет Lexus, и я всегда следил за его состоянием, но доверял только офиц дилерам. Мне нужно было провести техническое обслуживание и обновить блоки управления, и я решил рискнуть - пришел сюда Первое, что бросается в глаза — это высокий уровень сервиса, начиная от девушки на ресепшене и заканчивая механиками. Обслуживание прошло без сбоев. У них действительно налажен процесс, который позволяет быстро и качественно выполнять услуги. Я остался доволен тем, что специалисты, которые занимаются машинами, прошли обучение у официальных дилеров. Чистота и порядок на сервисе также играли не последнюю роль в моём решении. Все работы были выполнены в запланированные сроки, а деньги, которые я заплатил, были гораздо ниже, чем ранее на дилерском СТО. Результат превзошёл все ожидания — Lexus стал работать ещё плавнее. Я даже заметил, что расход топлива снизился.
Все понравилось, записали быстро, приняли по времени. Обслуживание вежливое, зона ожидания приятная с хорошими журналами. Единственное, очень хотелось кофе, но из аппарата не решилась. Так что маленькое пожелание, хотя бы капсульную кофеварку🙏
Отличный сервис, есть с чем сравнить.
Ценник - соответствует работе и качеству, не может стоить дешево то, что изначально стоит дорого. Когда клиент приезжает на хорошей и дорогой машине, он не должен думать , что ему сейчас все сделают за три копейки.
Это место , где цена соответствует качеству))) персонал с ответственностью выполняет свою работу, предлагаю клиенту разные варианты, никто не «выкручивает руки» клиенту.
Единственный минус- не очень комфортный зал ожидания, а конкретно- мало диванов для клиентов
Рекомендую 💯🙌 Делала ТО, культурные ребята, грамотно всё объяснили, быстро, всё по существу, без навязывания "лишнего", демократично по деньгам.
Особый респект Константину, за каких-то 15 минут решил сегодня проблему с порванным дворником!!!
Менял блоки управления на своей Toyota Camry. Мастера – настоящие профессионалы. Всё сделали аккуратно и быстро. Очень доволен работой и ценой. Отличный сервис, буду обращаться ещё!
Простое, но уютное место, два менеджера. По телефону можно высказать свои хотели, а на месте все обсудить. Есть место для отдыха. Через некоторое время пригласят к машине в зону ремонта, покажут, можно обсудить. Для принятия окончательного решения нужно вернутся к менеджеру. С ним можно обсудить несколько вариантов количества и последовательности работ на сейчас и будущие посещения. Спасибо!
Сервис отличный , берутся даже за самые сложные работы, 👍, мне открутили закисшие болты КДСС, а другие поломали кучу шестигранников раздолбили гнездо и приговорили блок!!!! Парни же, часа за полтора все исправили , спасибо им большое! Также без проблем поменяли подшипник задней полуоси ( который сажается на горячую) и представляете все работает ( был печальный опыт когда испортили магнитное кольцо и АБС вышел из чата))). Запчасти вроде всегда в наличии и ценник на них в рынке, может чуть дороже но когда берешь у них делают скидку на работы и на круг выходит норм, особенно когда обжегся на не понятных запчастях и примерно таких же автосервисах и хорошо если в них по работам не накосячят то ресурс запчастей совсем не тойтовский (год-полтора) что обидно!!! В общем сервис мне понравился ,хотя и добираться мне из области не близко, хоть и когда ценник озвучивают немного сердце замирает))) но потом посчитаешь то да сё , все за и против и еду к ним . при этом с чувством полной уверенности что парни все полечат . надеюсь что так будет и впредь!
Все отзывы о сервисе из одного года практически. Такое ощущение, что по заказу просто знакомые писали, никакой конкретики, ни фото ни доказательств. Верю отзывам где написаны числа и номера заказов. По своему опыту скажу, что обычный сервис, ничего особенного. Да машину отремонтируют, но смотрят на клиентуру, если человек «плавает» и не разбирается, то без навязывания дополнительных услуг не обойдется. Причем в моем случае на одном ТО рекомендовали к замене одно, на другом ТО про рекомендацию уже забыли, наверное само исправилось, и предложили уже другое. ( не описываю конкретику, т.к. не хватит места). Но больше всего удивило, что сервис не принимает на обслуживание со своими расходниками!!! На каком основании не понятно… В общем, на вкус и цвет все фломастеры разные, но ничего суперского от сервиса ожидать не стоит. Все хотят поиметь с клиента бабла…
Все замечательно! Удобно расположен, хорошие специалисты своего дела. Особенно это стало важно сейчас, когда все ушли с рынка РФ. И все пустились во все тяжкие.
Обратился в данный сервис с проблемой - Toyota Highlander 2011 Автомобиль глох и не заводился время спустя всё в порядке данная проблема появлялась с периодичностью .
В сервисе пришли к мнению ,что проблема в топливном насосе - замена 16000 с фильтром .
Делали 3 дня .
Забрал машину проблема осталась !!
В другом сервисе нашли причину - реле сигнализации .
Спустя пару недель на даче решил помыть авто, вытащив все коврики из автомобили был огорчён увиденным - под 3 им рядом разрезан пол и подклеен малярным скотчем ( видимо для быстрого доступа к насосу ) при этом несколько клипс крепления пластиковых элементов к полу не хватало !!!
Приехав в сервис и сообщив об находке мне ответили ,что этого не может быть мастер который выполнял работы не мог этого сделать не спросив у вас , и была версия , что это так и было вы просто не знали .
Итог : испорченное настроение + изуродованное покрытие авто .
Предложений решения проблемы от данного сервиса не поступало .
Обращалась в этот сервис с заменой тормозных колодок на своей Toyota Camry. Все сделали быстро и качественно. Мастера знают свое дело, цены адекватные. С удовольствием буду рекомендовать друзьям
Ремонтировал кондиционер на Lexus RX. Мастера знают свое дело, все сделали правильно и быстро. Приятно, что есть возможность заглянуть в ремонтную зону и проконтролировать процесс работы.
Быстро и качественно справились с ремонтом, с сотрудниками сервиса было приятно общаться, ответили на все вопросы и дали рекомендации по замене расходников на автомобиле. Буду обращаться в будущем!
Решил заменить диск сцепления на своей Toyota Hilux. Специалисты быстро и профессионально выполнили работу. Приятно удивлён отличным отношением к клиенту.
В мае текущего года приобрёл Лексус GX (с рук), встал вопрос где его обслуживать, на данное СТО наткнулся случайно на картах Яндекса.
Увидел много отзывов с хорошими оценками, решил записаться.
Не пожалел, в общем уже 3-е ТО прошёл, рекомендую всем тойото и лексусоводам!
Очень грамотный персонал, что редко в наше время, поверьте, знаю о чем говорю.
Цены вполне приемлемые.
Во всяком случае, цены адекватные и соизмеримые квалификации персонала!
Отличный сервис! Ремонт подвески на моей Toyota Hilux прошел без проблем. Все объяснили, показали, качественные запчасти, вежливое обслуживание. Рекомендую!
Обслуживаюсь в этом сервисе уже второй год. Очень удобно что запчасти всегда в наличии на складе не приходится ждать неделями. Мастера вежливые, всё объясняют, можно зайти в ремонтную зону и посмотреть что делают.
Удивлён, что такой небольшой автосервис оказывает довольно большой спектр услуг. Заехал во-время, по записи. Почти сразу определили проблему подвески. Уехал даже раньше обозначенного времени.
Рекомендую!
Мой автомобиль теперь как новый после ремонта АКПП. Спасибо за качественную работу и честную цену. Очень понравилось, что в автосервисе поддерживают чистоту и порядок.
Доверяю вашему сервису уже четвёртый год. Здесь всегда четко понимают, что нужно, обновили блок управления на моей Toyota – всё быстро, профессионально.
Квалифицированные специалисты, внимательное отношение к клиенту, работу сделали быстро и качественно. Есть желание обратиться к ним в случае, когда возникнет необходимость.
Обслуживаю Камри не первый год, меняю масло, свечи, колодки, очень доволен сервисом, всегда всё только по делу, ничего лишнего не навязывают, мастера профессионалы, выполняют работу аккуратно, быстро, без косяков. Рекомендую сервис
Заезжал в ваш сервис ранее на ТО. Все устроило по времени, ценам и качеству. В этот раз-перестал кондиционер охлаждать LC Prado 150. Попросил взять без очереди- уезжал в другой город. Нашли выход из ситуации. Всё чётко и по-делу, продули, опрессовали, заправили. Отличные мастера.
Ремонтировал KDSS на Lexus GX. Работы выполнены профессионально, запчасти оригинальные. Цены ниже, чем у официального дилера. В будущем буду обращаться только сюда
Вопрос с началом ремонта тормозной системы на моей тойоте камри решили очень быстро. А сами работы по восстановлению работоспособности заняли не так уж много времени, как думала изначально. И сделано всё аккуратно и качественно. Спасибо.
Большое ТО стоит дороже чем у официального дилера. Ребят, сравните цены ради интереса. До этого момента, в течении нескольких лет обслуживал автомобиль в Тойота Лексус Алтуфьево. Владелец сервиса, пересмотрите пожалуйста свою ценовую политику. Очень жаль, что придётся обслуживать свое авто в другом сервисе.
Приехал на диагностику подвески появился стук. Мастер пригласил на подьемник, все показал и обьяснил. Заменили стойку стабилизатора и сайлентблоки. Работой доволен, цена значительно ниже чем у других.
Я с уверенностью рекомендую этот сервис всем, кто ищет качественный ремонта автомобиля. Здесь вы получите отличное обслуживание, приветливый персонал и разумные цены. Я обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда у меня возникнут проблемы с автомобилем.
Огромное спасибо ребятам за восстановление системы KDSS на Land Cruiser Prado 150. Наконец-то больше нет проблем с жесткой подвеской на асфальте. Работы выполнили быстро и качественно, а самое главное - недорого по сравнению с дилером.
Несколько раз был , обслуживался у мастера Олега , профессиональный подход , всё доступно и понятно , хорошая команда специалистов . Если у вас тоета , то вам точно сюда . Рекомендую .
Сделал у них ремонт КДСС, до этого заезжал к другим, говорили, что ремонт невозможен, а здесь сделали все качественно и быстро. Теперь все работает отлично.
Заносила свой Land Cruiser 200 на обновление блока управления. Теперь всё обновлено, ошибок нет, датчики работают без нареканий. Сделали быстро и качественно!
Ох, как же я рада, что в нашем городе есть такое потрясающее место для любителей Тойот и Лексусов! Ребята полностью восстановили проводку в моем Land Cruiser 200 после чудо-ремонта у «ЧУДОмастеров». Благодарствую!
Впервые посетил автосервис Тойтоты и лексус на Дубровке! Все просто супер, и даже лучше! Быстро и организованно работает мастер, отдельное спасибо Алексею Р! Менеджер и по совместительству слесарь-техник отдельно респект! Обязательно буду рекомендовать друзьям!
Возникла непредвиденная ситуация. Отвезла 14 декабря авто в этот автосервис. Мне друг скинул данные. Оператор быстро снял трубку, и я уже не решила искать другой. Диагностику провели, на ремонт ушло около 40 минут. Незначительное повреждение было. Сейчас все в порядке, спасибо
Понравилось отношение к клиентам. Подробно объясняют что и почему нужно делать, показывают все неисправности, дают рекомендации по эксплуатации. И главное не навязывают лишних работ.
Позвонил, записали в этот же день заехал с проблемой кондиционера в Прадо. Получил детальный подход без обмана, к тому же уехал домой с исправной системой кондиционирования в день обращения. Цены как везде. Качеством и подходом доволен. Спасибо.
Делали ремонт подвески на моем Lexus RX. Всё на высшем уровне! Уже месяц езжу – никаких люфтов, стуков, всё идеально. А главное, по цене намного ниже, чем у дилера.
Отличный сервис за отличные деньги, особенно в нынешних условиях. Обслуживаюсь у Олега уже лет 10, сменила 3 машины. Даже мысли нет, чтобы еще куда-то ехать, хотя от дома далековато. Спасибо, что вы есть!!!