Компетентность и доброжелательность сотрудников - выше всяких похвал! По работам - вопросов также нет. Молодцы. Отдельное Спасибо мастеру-приемщику Евгению - вник в ситуацию и изыскал возможность... Рекомендую.
Хочу быть честным и откровенным. Тойота это всемирно известный бренд и все знают о качестве авто марки Тойота. В этом центре остались все продаваемые раннее марки Тойоты (Япония) Но центр начал сотрудничать с Китаем, компания Чанган. Авто внешне очень современно и качество внутренней отделки дорогое, как поведут себя двигатели это нужно проверять временем. Так что можно присмотреться и выбрать что-то для себя.
Посетил данный центр в конце декабря, по порядку:приняли авто оперативно, приехал на диагностику двигателя. Авто мыть не стали загнали в цех, раньше такого не было. Через 20 минут подходят дама - приемщица и видимо специалист, который проводил работы, заявляют, что всё хорошо проблем с двигателем нет, на вопрос почему вырос расход топлива- общие фразы, типа зима ,прогрев, городской режим. На просьбу дать диагностическую карту двигателя, ответили, нет принтера, предложили сфотографировать экран сканера. Стоимость 4800р.Больше туда постараюсь не обращаться. Не рекомендую.
Записались на замену масла, персонал отзывчивый, сделали скидку, услугу оказали вовремя! Очень здорово, что есть оригинальный запчасти и масла! Однозначно рекомендуем этот салон!
Хороший автосалон, отзывчивые и компетентные сотрудники, в наличие много автомашин как новых так и б/у, хороший сервис и грамотными специалистами, очень вежливое отношение к клиентам, рекомендую.
Я про сервис. Делал ТО 40000 км. И ещё жена пожаловалась, что завывание появилось. Ну, делать нечего, пора идти к профессионалам. Мне порекомендовали именно ребят из Энгельса. И не зря! Мастера грамотные, порядочные. Работают хотя обстоятельно, но без задержек и гаданий, сведущие. Ценник за работы не малый, однако я без претензий: Тойота машина сверх надёжная, но обслуживание требует надлежащее. Менеджер высказал предположение, что турбина могла забарахлить. Что больно, сами понимаете. Если фирменная запчасть. А если ставить не фирменную, то есть риск и мотор потерять. Хорошо, моторист смекнул, что "подвывает" вполне исправная турбина, что характерно для предпоследней серии дизелей. В последней звук уже другой.
Одно но, не про сервис, а про шоу-рум. Верните тест-драйв! Как без него выяснить ходовые качества авто?
Отличный автосалон! Сегодня купили новый Land Cruiser Prado. Вежливый и отзывчивый персонал. Особенно хочу отметить менеджера по продажам очень грамотный человек и настоящий профессионал! Покупаем у данного менеджера уже второй автомобиль !!Помог с выбором автомобиля и, несмотря на отсутствие в наличии новых автомобилей этой марки, сумел сделать невозможное! Также организовал приличную скидку и помог выгодно оценить мой старый автомобиль в trade-in. Ответил на все мои вопросы и дал ценные советы.
Также хотелось бы отметить консультанта по кредитному отделу за грамотный выбор и подбор услуг по КАСКО, ОСАГО и правильно подобранного автокредита. Выражаю огромную признательность за помощь ему и его коллегам! Спасибо!
Правда не тойота покупал а чанган. Менеджер Виктория всё сделала просто от души ! Советую если обращаться то только к ней ! Очень грамотный специалист !
Лучшие! Многолетнее сотрудничество. И каждый раз, даже пробуя что то другое возвращаюсь в салон! Молодцы! Качественно! И быстро! Тойота управляй мечтой
Приобретала автомобиль. Все безумно понравилось! Очень вежливые сотрудники, менеджер тветил на все мои вопросы и на протяжении всего времени был на связи, согласовали нужное мне доп оборудованние, все быстро четко! Покупала машину, воспользовавшись услугой трейд-ин, так мою прежнюю машину оценили по ее действительной стоимости, никаких занижений не было! Если вы думаете, в каком салоне покупать машину, то ТЦ Энгельс это будет лучший выбор😉
Украли колесные гайки. Купил у них новую машину toyota fortuner. Она шла нам стальных дисках. В качестве допов впарили литьë. Ну сразу переобули конечно, чтобы космические деньги за шиномонтаж слупить. Родные диски положили в багажник, и мешок с родными гайками тоже. Сразу не проверил, руки только через пол года до этих гаек дошли. Оказывается вместо родных гаек положили старые, ржавые да ещё и всё разные гайки, половина на 21 , половина на 19. Позорище.
Хоть и далеко ехать, но обслуживание здесь на уровне! Все быстро, четко и комфортно. Оформление документов так же максимально быстрое. Менеджеры приветливы и компетентны. Желаю удачи и процветания!
В этом отзыве хочу выразить огромное спасибо Иванову Михаилу, благодаря которому я купил именно то что мне нужно! Михаил знает Тойоту лучше чем я себя! профессионал высокого уровня! И главное что мне понравилось это то, что он больше хотел помочь мне сделать правильный выбор и выгодную покупку, чем продать авто! Благодаря ему я стал СЧАСТЛИВЫМ обладателем Камри GR спорт! Отдельное спасибо Вам Спартак Юрьевич! Вы человек слова! Это лучший салон где я был! Рекомендую!
Покупал автомобиль в данном салоне, понравилось хорошее и вежливое отношение сотрудников. Были соблюдены все договоренности, получил море приятных эмоций от приобретения! Всем кто хочет приобрести автомобиль Toyota - рекомендую этот салон!
Приобретал автомобиль , Toyota Camry в данном автосалоне, автомобиль на выдаче был чистым , документы были все подготовленны , также руководители и все сотрудники выходят поздравлять клиентов с покупкой,создается праздничное настроение
Советую всем данный автосалон , так как мало сейчас автосалонов , которые общаются с клиентами как с людьми .
Не удобно добираться до салона. Менеджеров мало и они реально не успевают все делать, общаться с клиентами, готовить документы, они же делают предпродажную подготовку (вернее не успевают уже сделать). В салоне чисто опрятно. Очень много навязывают допов, без них авто просто не купить. Ну очень много. Самому из допов ничего не выбрать. Машин практически нет, и они зарабатывают на допах. На счет цен-жадноваты.Допы ставят очень и очень коряво. ПТФ не настраивают по высоте. Бампера и накладки родные не отдают. Видимо потом их перепродажи.
Отличный официальный сервис Тойота. Особенно отдел гарантии во главе П.А. Антосяк, очень чуткий и внимательный человек, отношение к клиентам на самом высоком уровне !
Пока продавали всё хорошо как машину отдали отдали другие стали плохо слышать и понимать на откровенные недочёты отвечают это вам не ВАЗ и ещё много чего специалисты по ремонту по гарантии отдельная тема
Отпало желание больше здесь покупать не советую
Обманщики и разводилы. Не вздумайте заказывать здесь автомобиль- ждать будете до посинения, но получите в лучшем случае только предоплату обратно, естественно без процентов за пользование, хорошая схема, да? Автомобиля своего без переплаты в миллион Вы не получите, не теряйте время.
Спасибо этому автосалону за замечательное обслуживание и высокий уровень сервиса! Не так давно приобрела Тойота Рав4 в Тойота Энгельс. Хороший подход и доброжелательное обслуживание сопровождали меня от первого звонка до праздничного вручения нового автомобиля!
Спасибо коллективу этого автоцентра!
Рекомендую всем!
В конце феврвля приобрел новый автомобиль, разводят на допы которые стоят на лицензированных станциях в 3 раза дешевле, кредитный специалист с директором занимаються мошеничеством, они обманным путём принудили меня подписать договор в котором 58 500рублей коммисия за сотавление этого договора на 3х листах и только 3 000 рублей за непосредственно услугу, до подписание они мне говорили, что эта страховка и я в полном объёме её могу вернуть в течение 14дней, а по факту вернули всего 3 000р., подал в суд но фирма однодневка, до суда точно обонкротится , на претензии не отвечает, мирным путём директор отказался решать вопрос. Вот так вот работает официальный дилер Тайота. Не рекомендую данное место, там работают МОШЕННИКИ!!! Позже смонтирую ролик с доказательствами.
Ни разу не был но там дофига машин марки Тойота (Toyota)
Рядом автосалон Киа в котором я тоже ни разу не был но там дофига машин марки Киа (Kia) слева который стоит
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона, в частности директору Семанину Спартаку Юрьевичу за понимание и оперативную помощь в решении возникшего вопроса, руководителю отдела продаж Берсеневу Андрею и менеджеру Иванову Михаилу за индувидуальный подход. Все быстро, понятно и без лишней "воды". Профессионалы своего дела !
Разводилы ,забронировали Авто под лизинг, перед сделкой оказалось стоимость допов увеличилось на 100 тыс , промониторили других дилеров в ближайших городах , оказалось , что именно в Энгельсе только такая стоимость на допы. Я уже не говорю как они в зговоре с лизингами , накручивая свои 3%. Отказ от машины , покупка у дилеров в Самаре !!!
Отвратительная, лживая контора, обходите стороной. Предварительный договор купли- продажи и обещания в течение полугода привезти нужный вам авто по рекомендованной розничной цене - это фейк, не верьте и не ведитесь. На полгода бесплатно прокредитуете своими деньгами автосалон, на этом все и закончится. А можете ждать и год, и два- отговаривать Вас никто не станет, им нужны Ваши деньги. Без переплаты в 1-2 млн рублей свой автомобиль Вы не получите, не верьте песням продажников.
Крайне не доволен работой отдела сервиса. Две недели назад записался для замены масла в АКПП Прадо 150. Приезжал два раза, детали так и не пришли, два менеджера Дмитрий и Евгений ничего внятного сказать так и смогли! Ребят, если цените своё время, то ни в коем случае Вам не рекомендую данный сервис!!!