TourerV
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
289 отзывов
22 мая 2023
Отличный сервис, компетентные механики, умеренные цены.
3
5 апреля 2021
Здравствуйте владельцы bmw f07/f10/f01, по регламенту предстояла замена масла в коробке, я долго выбирал вариант по стоимости этих работ, и таким образом я впервые попал на акцию аппаратная замена масла в АКПП в ранее мне не известном сервисе tourer v. Знакомство с сервисом началось с того, что мастер приемщик перед ремонтом загнал авто на техническую мойку за счёт автосервиса. Что очень удивило, потому что ни в одном сервисе такого не было. Прекрасная комната для клиентов где можно посмотреть фильм и попить кофе пока ремонтируют ваш автомобиль, я естественно надеялся что первое впечатление будет не испорчено выполнением работ. И, да, это было эффектно. Замена масла производилась с помощью аппарата, который полностью перекачал масло на новое. И весь процесс был виден, как черное масло меняется на красное. Поставили оригинальный поддон АКПП, использовали масло motul atf. Также перед заменой в систему АКПП добавили промывку, чтобы весь шлак сошёл в поддон. После замены сделали адаптацию коробки. Все работы выполнены технологически правильно, весь процесс наблюдал лично. В сервисной зоне было удивительно чисто и светло. Персонал вежливый и доброжелательный.
7
27 июля 2023
Прекрасные ребята , всегда помогут подскажут где и что лучше сделать . Спасибо большое 😊
3
30 октября 2022
Ребята приятные и компетентные. Запчасти недорого у них. Радует, что не разводят, как это принято в автосфере.
4
1
25 ноября 2023
Всё понравилось !
Кроме цен ! Ну это как у любого человека !
4
28 июля 2021
Хорошо оформленного офиса не достаточно, для оценки 5/5.
Какой то серьёзный ремонт провести не могут(да какой серьёзный, елементарный). Зато осуждающих взглядов и слов - это от ребят навалом. "Молодцы".
Работу выполнить отказались(хотя пол движка разобрали, а собрать просто отказались), обязательств на себя брать никаких не хотят, в итоге так разобранную на эвакуаторе и увез. Класс. Суперр
6
9
15 июля 2024
Помыли машину, вроде как чисто, но местами остались разводы.
3
3
26 октября 2019
Отличное место. Приехала, прочитав отзывы. Все правда. Чисто, вежливо, быстро. Меняла шины, в комнате ожидания смотрела фильм, даже отдохнула немного. Есть вода, кофе. Я попала на акцию- новому клиенту первый раз бесплатная мойка кузова. Это очень порадовало, я даже не ожидала. Собиралась выгрузить колеса и где-то еще мвьь машину. А тут такой приятный сюрприз. Ребята приятные, культурные, вообщем, точно я - их постоянный клиент теперь. Рекомендую
22
1
5 сентября 2022
Хорошо моют. Вот только почему-то перестали работать мониторы по которым можно следить за этапами мойки. Ну и конечно ценник стал очень*кусачий*
3
21 ноября 2021
Постоянно приезжаю помыть машину на комплекс - ребята отмывают автомобиль отлично (внутри и снаружи). Первые пару раз проверял и пытался найти где недомывают как на других мойках (дверные проемы, багажник), но тут все вымыто и высушено. Рекомендую
4
2
28 июля 2021
Приняли машину в работу. Разобрали, выявили причину, и в итоге ничем не помогли, обратно собирать отказались даже с устраненной проблемой!!! без объяснения причины, зато денег взяли. какой-то серьёзный ремонт там проводить категорически не рекомендую, максимум поменять масло, и то хз, че они там нальют с таким подходом. Пришлось обратно увозить машину на эвакуаторе. Спасибо большое команде турерв, за потраченные нервы, время и деньги!
П.с. если у ваших специалистов недостаточно компетенции что бы нарезать резьбу, то следует менять такой персонал.
6
7
12 ноября 2023
Ребята профи и просто молодцы! Рекомендую.
4
5 февраля 2023
Уютный, небольшой, чистый сервис. Ребята свою работу знают.
3
16 апреля 2021
Делал комплекс, помыли хорошо, но придраться есть к чему, пластик в ногах плохо прошли, накладки педалей не трогали, хотя специально обратил внимание на это, не знаю отдельная это услуга или входит в комплекс, мойка позиционирует себя как детейлинг и уж накладки я надеялся могут помыть. Диван и кресла хоть и выглядят как лофт, но неудобные, провёл на них 2 часа так себе удовольствие, пару компактных подушек спаслибо дело, поясница без должного подпора через час поднимает тебя с этого кресла.
5
16 октября 2021
Езжу в этот сервис не первый год и ни на какой другой менять его не собираюсь! Работают профессионалы, качество обслуживания всегда на высоте. Отдельно хочу отметить автомойку: такой чистой машина у меня не была никогда) молодцы!
4
2
14 октября 2020
Был здесь впервые и подход очень понравился.Предыстория: необходим был ремонт трапеции дворников. Перед этим обзвонил несколько сервисов, специализирующихся на японцах, и в большинстве своем они предлагали либо замену всего узла в целом, либо ремонт по совсем заоблачному ценнику, хотя по сути весб процесс заключается лишь в замене 4-х втулок направляющих. В итоге ребята из TourerV сделали все быстро и что самое главное за вполне адекватную цену. Бонусом также идет мойка автомобиля, как новому клиенту. В общем искренне рекомендую данный сервис, т.к. здесь сплошные плюсы: вежливые сотрудники, и профессиональный и четный подход.
5
20 ноября 2023
Удобно, быстро, качественно..
19 апреля 2022
Просто хороший сервис. Если все будут такими, то кажется жить станет чуточку легче, а мир станет чуточку лучше. Спасибо.
3
1
20 сентября 2021
Лучший BMW сервис в районе и всем СВАО!)
Вот уже год обслуживаю 2 машины в семье Е и F серии. Оборудование, мастера, приёмщики и владелец Артем работают на высшем уровне! Выявили и устранили ошибку по турбине на f20 за 20 мин, потом вживую показали, что было не так.
ТО проводят тоже за 20 мин, запчасти стоят как в любом магазине, а масло Motul даже дешевле!
Дружественная и доверительная атмосфера. Так держать!!!)
4
3
3 марта 2023
Классное место, хороший и не дорогой ремонт , хороший персонал.
4
7 мая 2023
Внимательный и вежливый персонал. Что то серьезное ещё там не делал. Замена масла два раза. Быстро, четко, бюджетно.
3
14 декабря 2021
Честный и прозрачный сервис в плане выполненные работы, советую всем! Ребята очень грамотные, культурные и честные!!! Советую всем
4
1
3 августа 2022
Все понравилось.
Приезжал по записи, отпустили с отремонтированной машиной через 30 минут.
У сервиса +1 постоянный клиент.
Спасибо!
4
1
30 ноября 2022
Ремонтирую машину только в этом центре. Ребята молодцы , всё на высшем уровне!
4
1
31 марта 2021
Отличный сервис по всем параметрам.
Производил замену моторного масла, свечей и диагностику подвески на BMW F30. Всё устроило, всё ок))) Ребятам спасибо за работу. В подарок помыли авто и покрыл воском✌️👍
4
18 января 2024
Мою там машину. Качество на высоте.
1
5 октября 2024
удобненькая
1
22 августа 2020
Заезжал на замену масла и фильтров. Очень понравился данный сервис на Дмитровском шоссе, как говорится встречают по одёжке провожают по уму. Там же была осуществлена мойка двигателя и комплексная автомойка, результат очень порадовал, такую нарядную я ее видел кажется только при покупке, ибо современные автомойки давно гонятся за приболью, забывая о качестве. К слову это всего лишь третья мойка, которую я доверил кому-то, все остальные разы на мойке самообслуживания. Так что кто живёт недалеко от Долгопрудного очень рекомендую туда заехать)
5
27 мая 2024
Отличные ребята!
3
2 июля 2020
Ну с чего бы начать.
Начну из далека. Заказал я магнитолу для фокус 2 рестайлинг в всем известном китайском магазине.
Старую снял и начал подключать новую. И вот я в предвкушении от благ цивилизации и технологий собираюсь все подключать, но нет, распиновка инвертирована и вообще штатный разъем совсем не штатный.(фоточку приложил) и вот я начал обзванивать сервисы, то запись на неделю в перед то мы таким не занимаемся. В итоге позвонил вам и записался на субботу так как мог к сожалению или день в день или на выходных.
Ну я все же продолжил поиски и вот что то наклюнулось, уехал к вашим конкурентам, вышел местный электрик посмотрел, начал что рассказывать что нужен какой то другой переходник его нет и так далее (уехали мы от туда и славненько) и по дороге домой нас посетила гениальная мысль(мою супругу посетила мысль). Ведь и в правду может быть нужен другой переходник?! Мы решили заехать и как в больнице "нам только спросить" мы бы его купили к выходным и все бы успешно поставили.
Приехали. На ресепшене был Егор (он же красавчик, он же лучший, он же наш спаситель)
После не долгих объяснений отправились к автомобилю.
Собственно наш спаситель подошёл посмотрел на все это, подумал минуту какой нам нужен переходник, оказывается он нам не нужен. Там уже стоит переходник для старого мафона. Егор героически вытащил провода и нашел стандартный разъем который был запрятали в недрах и он как по маслу вошёл в мафон.
Люди заинтересованы не только в вашей проблеме, но и в решении проблемы.
Лайк, подписка однозначно.
9
17 ноября 2023
Трубку не берут, с заявки с сайта не перезванивают
3
31 мая 2024
Отличный сервис!
3
27 апреля 2021
Невероятно сильно доволен работой сервиса. Не навязывали дополнительные услуги, очень дружелюбный коллектив(и это не преувеличение). Взялись за потенциально сложный случай, но сделали всё быстрее быстрого. Лучший сервис, где я ремонтировался
5
28 сентября 2021
Приехал на 212 мерседесе, место вроде новое популярное с хорошими отзывами. антураж молодежный-попсовый, всё похоже на барбершоп..)но всё не по -взрослому как-то, поверхностно,не заинтересованно, больше не приеду..
6
4
30 августа 2022
Хорошие специалисты, все вопросы решают быстро и квалифицированно
4
1
29 марта 2021
Обратился по замене цепи на БМВ. Сделали все отлично и быстро. Бонусом поменяли лампу и дали в подарок незамерзайку. Если понадобится еще ремонт или ТО обязательно обращусь. Рекомендую
5
6 апреля 2024
Обновляю отзыв про автомойку - всё отлично!
3
6 марта 2023
Отличное обслуживание на высшем уровне. Советую.
2
22 декабря 2022
Мне кажется, 5.800 за развал - это дорого, как и 2.000 за выяснение того, что развал не нужен.
3
1
30 ноября 2020
Неплохой сервис. Невысокие цены. Рутинные работы смело можно доверить.
Из минусов - мало грамотных специалистов. Со сложными работами или диагностикой не справятся.
8
3
11 апреля 2021
Менял масло в акпп на бмв. Очень понравилось место, персонал и то, что всё тебя окружает брендовое.
Даже мойка тут не обычная, а трехфазная по технологии.
Вообщем остаётся очень приятное ощущение от нахождения тут.
4
27 апреля 2022
делаю здесь ТО и ремонт для Киа уже дольше 2 лет. Вполне доволен внимательным отношением и к клиентам и к авто.
3
1
8 апреля 2023
Суперсервис, качественно и недорого
3
27 января 2023
Сервис приятно удивил! Отличные мастера.
4
10 января 2021
10.01.2021 действительно 5 баллов, приятные сотрудники, моют на отлично, комфортная зона для клиентов, большое спасибо!
6
7 ноября 2021
Мойка только премиальной химией! Персонал приветливый и квалифицированный. Очень советую.
4
3
24 февраля 2023
Хороший автоцентр. Внимательный персонал
4
9 февраля 2021
Пользовался услугами автомойки. Всё понравилось. Дверные ручки продули сжатым воздухом. Под зеркалами и в других местах подтёков не замечено. Впечатления только положительные. Смело буду рекомендовать своим знакомым.
4
16 июля 2021
Приятные ребята помогут исправить проблему в автомобиле, ремонт, мойка удобно записаться и общаться по воцапу и уточнить все вопросы.
4
1 июля 2021
Отличный сервис. Вежливый персонал. Работы произвели качественно, цены не завышают. Отдельная тема - стилистика интерьера. В таком сервисе можно кино снимать.
5