Ресторан всегда являлся любимым местом, кухня и персонал былиина высоте, НО вчера с подругой ужинали с вином, когда принесли счёт, в нем оказались пробиты лишние бокалы вина..на нашу просьбу убедиться, что счёт верный пришла администратор и заявила, что «она убедилась по камерам, что всё верно». На нашу встречную просьбу также убедиться нам, посмотрев записи видео наблюдения, нам было отказано, причём в грубой манере
Не являюсь поклонником данного заведения, оно конечно ориентировано исключительно на фанатов мяса, тк морепродукты и рыба очень посредственны , равно и как, например, так называемая финская уха, которая на 90% состоит из вареной картошки и имеет очень странную густую консистенцию киселя, но при этом ни имеет ни какого вкуса. Вместе с тем, сегодня соблазнилась на анонс нового блюда - тар-тар из говядины на мозговой кости. и то и другое по отдельности я люблю, но вот поженить эти два блюда, было на мой взгляд спорно.. холодный тар-тар медленно, но верно прогревался от таявшего мозга в кости, в результате чего, вкус стал странным - жирным и липким, хлеб не спас, а усугубил ситуацию, все продукты вроде бы отличные, а вот вместе какая-то безумная какофония вкуса. В конечном итоге не получила удовольствия ни от тар-тара, ни от мозга. половина блюд в утиль. Ресторан сильно просел по качеству еды, больше не пойду.
Раньше, приезжая в Москву из Шереметьево, всегда завтракал именно здесь. Все было роскошно: цена, качество, сервис. Потом завтраки уменьшились, качество стало чуть хуже. И открываться стали позже. За это звезду снимаю. В остальном, отличное заведение общепита. Приятно посетить Torro Grill, есть своя неповторимая кухня.
Посетил ресторан после ремонта, по мне так с прежней обстановкой было уютнее, особенно нравились полукруглые столики для компаний. По еде все так же вкусно, сытно и демократично по цене.
4
Show business's response
Юлия K.
Level 15 Local Expert
May 7, 2024
Приятное заведение. Свежие продукты. Брала цезарь, суп-капучино, ребра, чизкейк - все вкусно. Была здесь дважды. Приятная атмосфера. Рекомендую.
Два минуса:
- навязчивый персонал: на каждое блюдо «вам вкусно?», «как вам?», не всегда уместно, особенно, когда приходишь один посидеть.
- гардероб на входе, стойка администратора тоже, она большая - собирает очередь на вход-выход заведения. Думаю, летом, такого нет, в связи с отсутствием верхней одежды и нужды оставлять ее в гардеробе.
Очень любим торро гриль, все точки на уровне. Тут были в первый раз, сервис порадовал. Подруга заказала бургер и не заметила что в состав входит сыр с плесенью по меню. Официант сама предложила заменить на другой. Все великолепно, спасибо!
Приглашаем на маникюр и педикюр в лучшую студию NAILS TEAM на Красносельской, сервис такой же бесподобный как тут!!!! Гарантирую!
Отличное заведение. Очень вкусно, пиво хорошее, обслуживание на высоком уровне, хотят и бывают некоторые заминки при полной посадке в ресторане, но это не критично.
Приятный и уютный ресторан. Персонал вежлив и дружелюбен, встречают и провожают до столика. Готовят вкусно и приносят быстро. Достаточно тихое и атмосферное место.
Симпатичный стейк-хаус в центре города. Мясо отличное (есть сухого вызревания), винная карта демократичная, персонал вежлив и внимателен, народу много, так что в пятницу и вечер выходных бронь обязательна. Единственное- салат с баклажанами был ну очень острый, а в меню это не отражено. Обязательно посетим, если будем в районе Белорусской
Просторно, приятная атмосфера.
Вкусная еда, кстати, в выходные офигенные бранчи.
Но ланчи тоже хороши (что сейчас редкость)
Нравится, когда на месте шеф, всегда можно что-то особенное слопать типа тар-тара.
Раньше были крутые дегустации для своих, сейчас кажется, ушла эпоха:(
UPD Зашла за стейком недавно, в целом, ощущение, что раньше мясо было лучше. И гриль пора почистить- чёрные пятна от решетки горчат(
Были вчера в торро на белорусской! Компанией! Отравились алкоголем! Это просто жесть !! В других заведениях больше выпивали и ничего не было!налили что то в графин , типо виски ! Не показала бутылку ничего ! Ни ногой больше
Как всегда на высшем уровне!
Салат с ростбифом и помидорами просто сказочный!
Стейк мачете превосходный!
Официанты вежливые, хорошо обучены.
Есть одно Но! Хостес у вас не особо дружелюбный, звонила им за три дня забронировать столик и просила у окна. В итоге нас посадили в середине зала за самый маленький стол! Еще и встретили с таким видом, будто их держат в заложниках.
Уютное место с хорошей мебелью. Понравилось качество обслуживания и ассортимент вин. Вернусь обязательно. Мясо на высшем уровне. Спасибо за все! Не расслабляйтесь! Так держать!
Хорошее место, однозначно входит в топ любимых ресторанов.
Вкусная еда, комфортная посадка, всегда приветливые официанты и приятные цены.
Отлично можно пообедать и поужинать.
С друзьями, либо с женой, либо с друзьями и женами.
Вообщем, советую!
Кухня не соответствует ожиданиям и заявленным ценам,качество алкоголя (водка) вызывает определенные вопросы и сомнения.Персонал благожелательный и ттзывчивый.
Мы с подругой были в восторге!!! Безумно вкусно, атмосферно и обслуживание просто супер! Я так как дизайнер сидела и изучала каждую деталь! Великолепная работа! В следующую поездку обязательно снова прийду!
Лучшая мясная еда. Супер стейки и обалденные крылышки. Много экспатов. Здание международной аудиторской компании от туда и приходят в основном посетители.
Очень рекомендую, отличное место для ужина, интересные острый мачете, тартар на кости, запеченный камамбер и тако вкусное как с креветками так и с говядиной.
Давно не был в Торро. Всегда нравилась еда и атмосфера. Вечером в будний день зашли поужинать с подругой. Правила листа ожидания крайне демократичны и понятны. В списке было 2 стола перед нами, барная стойка занята и решили подождать в ресторане. Девушки хостес не стесняясь за деньги посадили пару вперед списка и нас и тех кто видимо был за стойкой или на звонке. Ждать стола после этого не стали, отлично провели время в соседнем заведении, благо на Белой площади есть из чего выбрать.
20.08.2023 Отмечали день рождения в вашем ресторане. Нас обслуживала официант Дарья. Хотим поблагодарить Дарью всей нашей семьей. Она замечательный человек! Очень внимательная, рассказала нам, куда сходить в Москве)) Подарила тортик и сказала замечательный тост. Мы были под большим впечатлением от такого обслуживания. Дарье нужно премию выплатить обязательно!🫶
В ресторане было очень вкусно, придем еще рад обязательно
Как можно испортить впечатление от хорошего места за секунду?
Нанять гардеробщика с большим чувством собственной значимости
Представляете, куртку на перекур он не выдает - мерзните в пледе
Минус балл а так 4.5 итого 3.5
Отличный мясной ресторан в стиле громадного паба. Классический дизайн и вкусные закуски. Особенно покорили мозговые кости с чесночком и салат с жареным сулугуни. Обязательно вернемся.
Все отлично! пожелание на будущее. Лучше спрашивать о том «как вам салат: картофель од» не во время еды гостя, когда он в процессе и не может ответить из-за куска во рту, а уже после трапезы.
Про ограничение в 1 час, когда весь зал свободный, тоже не совсем поняла.
Сеяла 1 балл за сервис.
Кухня прекрасная, всё вкусно, но официанты, боже…
Спасибо, что не плюнули в лицо, как они разговаривают с гостями, это нужно слышать. Я будто пришла просить деньги.
Управляющие! Можно брифовать персонал перед открытием. Если нет, не выпускайте их к людям. Спасибо.
Часто слышу хамство от светленькой длинноволосой девушки.
Отличное место, как для деловых переговоров так и для просто с кайфом посидеть в компании друзей.
Безусловные фавориты меню:
Стейк НЮ
Брускетта с ростбифом
Бифштекс
Пюре с трюфелем
Домашнее пиво
Кальмар на гриле
Обслуживание всегда на высоте.
Из всех ресторанов сети, Торро на БП - исключителен
Стейки отличные, ланч вкусный. Из десерта очень нравится ягодный суп. Не подходит вообще для посещения с детьми, меня попросили уйти как только ребенок заплакал, хотя принесли стейк и я даже не успела его съесть, оставила мужу и ушла. Я понимаю, что плачущие дети никому не нравятся, но выгонять клиента тоже странно, тогда обговаривайте это при входе, что политика ресторана - 18+
Вчера, 05.07.2024 поужинали с супругой в этом месте. Заказали брускетту с ростбифом, стейки мачете и по бокалу вина. Прожарка медиум, всегда берём такую. Было это в районе 9 вечера. Ближе к полуночи оба почувствовали тяжесть и тошноту. В итоге нас тошнило и рвало полночи. Предыдущий приём пищи был в районе 3 часов дня.
Считаю, что это последствия от посещения этого ресторана.
7
Show business's response
И
Илья Поярков
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Острый мачете стал как будто еще острее, но это его не портит. Отлично посидели с друзьями в выходной. Качество блюд и напитков как и всегда на высоком уровне! Обслуживание и персонал тоже всё классно, не к чему придраться. Вобщем остались довольны, хотя для этого места-это, скорее, норма, чем что-то выходящее за рамки. Однозначно 5 баллов.
Вот это как раз то место, где поесть мясо. Ниразу не было косяков с прожаркой, рекомендациями по вину и свежестью продуктов. Стоит своих денег. Рекомендую!
Я заранее забронировала стол на свой день рождения на двоих, просила максимально камерно и уютно. В итоге нас посадили за стол где рядом можно подсадить еще людей. На все комментарии о том что «как же так, я же бронировала по телефону и мы четко обговорили все» мне внятного ответа не дали, хостес явно была раздражена моими возмущениями и проблему решать не хотела. Это при том что была куча пустых более приятных столов, но они забронированы со слов девушки. На мою бронь ей видимо все равно. По итогу мы съели по минимуму того что точно хотели и ушли в другое место, где к гостям относятся нормально. Претензий к еде и официанту нет - все вкусно и вежливо, но больше не придем.
Очень понравилось посидеть в Торро Гриль на Белорусской. Мы зашли после вечернего спектакля, близко к концу работы ресторана. Приятно, что было мало народу. Приветливый персонал. Захотелось взять что-то в виде закусочек, легко нашли в меню. Жареные креветки и кальмары на гриле с бокалом красного вина - чудесно подошло к данному случаю. Вкусно!
Отлично место! Самое удивительное, что за 10 лет место не испортилось. Фирменная брускетта все такая-же шикарная! Стейки тоже на высоте, иной раз лучше чем в бутчере! Всем рекомендую!
Дорогой стейк-бар с отличным интерьером, шустрым персоналом и достаточным количеством разного алкоголя.
Стейки вкусные, сочные, как и должны быть в подобном заведении.
Ставлю 4 звезды за "экономию на спичках".
520 рублей за 3 тонюсеньких круглешочка кукурузы. Ну не жмотьтесь вы настолько откровенно, принесите хотя бы один целый початок кукурузы. Не надо его делить на 4 порции. Не солидно.
Классный ресторан, хожу сюда частенько, посещал разные адреса. Все очень вкусно, хорошее обслуживание, рекомендую посетить этот ресторан, не пожалеете.
Приятная атмосфера и отличная кухня. Очень понравился стейк, который входил в бизнес-ланч. Хорошее место для деловых обеденных встреч. Удачное место расположения, рядом с метро.