Torex
17 отзывов
11 ноября
Очень пожалела, что доверила установку входных дверей в доме данной компании. Однозначно не советую!
Сначала сроки изготовления: договор на руки не дают, на словах пообещали изготовление за 1,5 месяца, в итого получилось чуть больше 2-х месяцев и то, только после звонка на горячую линию Torex.
Вопросы по замеру и установке начались сразу же, была написана претензия, но все было проигнорировано салоном в течении 3-х месяцев.
После звонка на горячую линию Torex, была предложена переустановка дверей, но вопрос компенсации стоимости ремонта стен, прилегающих к дверной коробке решать отказываются, объясняя это тем, что никогда ничего не компенсируют.
1 февраля
Заехал в новую квартиру и решил поменять дверь, потому что было очень шумно в тамбуре, по совету своих знакомых обратил внимание на двери Torex. Приехал в салон, посмотреть двери, менеджер посоветовал двери серии Ultimatum, так как они обладают лучшей шумозащитой засчет наполнителя для автомобилей STP. В итоге был выбор между Super Omega и Ultimatum M. Свой выбор остановил на последнем варианте - дверь была нужна максимально защищающая от шума. Она визуально тоньше, чем супер омежка, но в ней ещё 3 слоя звукоизоляции + привлекла внимание пожизненная гарантия. В случае любого косяка буду названивать в Торэкс)
Согласовав всё с менеджером в течении недели монтажники установили дверь. Дверь понравилась, шум от соседей пропал. Очень доволен.
P. S. Минусы всё же есть, не слышно пожарной тревоги (иногда включают для проверки)
12 ноября 2023
Приобрел входную дверь в магазине Торекс впервые, во время переезда.Помочь с выбором двери помогли работники магазина, и после этого установка двери прошла в течение двух недель.Сама установка была сделана аккуратно и быстро, после себя весь строительный мусор убрали.Остался очень доволен тем, что приобрел дверь в Торекс !
1
27 апреля 2023
Менеджеры Елена и Екатерина просто замечательные,подсказали,рассказали все четко и по делу.Дверь классная,надежная,с огрооомным зеркалом,как мы и хотели.Установили быстро и качественно!Спасибо вам,Двери Лэнд))
2
2
4 августа 2023
Заказывали входную дверь в офисе ТЦ Стройград. Врагу не пожелаешь! Обещали установку двери в течении 3-4 недель! На словах, что бы заманить клиетов. В итоге: ни какого договора в этой конторе не дают, отдали первоначальный взнос, отдали нам чек и все на этом. По прошествии 3 недель мы начали звонить и спрашивать что там с нашим заказом, нам сказали что уточнят и перезвонят, но так и не перезвонили! Спустя неделю мы опять сами набрали менеджера, на что менеджер опять сказала что уточнит и перезвонит и опять не перезвонила! Вот это сервис! В итоге звонили сами и нам сказали что дверь придётся подождать ещё 2 недели, тк ее даже не взяли в работу! Тк договор нам никто не дал, мы даже не знали, что мы можем требовать с них! В итоге дверь мы ждали почти 6 недель. Не рекомендую! Нервы дороже!
2
4
28 сентября 2023
Плохие отзывы явно от конкурентов.Боятся конкуренции и не зря)дверь и откосы нам установили замечательно.Девочки в салоне очень внимательные,отзывчивые ,после общения с ними и сама начала разбираться в дверях,думала это невозможно))Очень вам благодарна,Екатерина и Елена и конечно же сам Торекс за качественную,мощную дверь.Всем советовать буду за дверями только к вам!
2
2
28 сентября 2023
Отличный салон и менеджеры.Обязательно вернемся за межкомнатными в конце ремонта.Единственная фирма,с которой небыло недопониманий во время ремонта.Всё четко.Еще раз спасибо.Рекомендую.
1
1
7 марта 2023
Как же я люблю этот Торекс,девочки ответственные,внимательные,свою работу знают,на своем месте.Заказывала уже 3 раза у них и межкомнатные и входные двери,ни разу не подвели.Советую только их,менеджеры Екатерина и недавно пришла у них Елена,спасибо вам,за вашу работу!Вы умницы!
4
3
19 января 2023
Качество хуже стало намного. Фурнитура с косячками вневнего вида. Сборка/установка тоже плохие. Дверь либо люфтит, либо один из замков не закрывается... Второй раз брала. В первый раз таких нареканий не было.
5
4
29 апреля 2022
Преобрел дверь для частного дома в 2016 году, через шесть лет сломалась ручка. Вызвал ремонтника им был Абубикеров Радик, произвёл замену ручки и замка. Качественно, быстро и очень профессионально. Рекомендую его как профессионала своего дела. Проконсультировал нас как дольше сохранить нашу дверь в отличном состоянии. Большое спасибо за работу!!!!
6
9 августа 2019
Двери качественные,довольна,ребята молодцы,все сделали очень быстро и аккуратно.
6
2
24 января 2020
Заказывал дверь. Доставку и установку договаривался на утро. Привезли в седьмом часу вечеру. Установку пришлось откладывать на другой день
3
2
28 февраля 2021
Самые надёжные двери в этом магазине.
4
4
14 февраля 2020
Молодцы отличное обслуживание. 5 баллов.
6
4
27 августа 2021
Норм купил там
1
23 марта 2018
Персонал отзывчивый,двери качественные.
7
4
15 февраля 2020
где Алекс
1
5