Torden
82 reviews
March 4
Очень классная компания👍🏻
Все объяснили, предл ожили наилучший вариант.Отдел заботы, это вообще Очень Круто 👍🏻Случилась небольшая проблема со станком, отдел заботы отреагировал в течение 10 мин,и помогли исправить проблему.Я ПРЯМ В ВОСТОРГЕ 👍🏻
Заказали комплектующие, всё отлично 👍
Линза в подарок 🎁 это круто, спасибо
November 7, 2024
Благодарю специалистов компании за их заботу о своих клиентах! Безупречный сервис, консультация , сверх быстрая отправка заказа. Плюс помогли разобраться со станком по телефону и сэкономили мне кучу денег - не пришлось покупать новую трубку для лазерного станка! Желаю процветания компании и сотрудникам, вы молодцы!
April 18, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность компании Торден и всему коллективу, особенно Максиму за его терпеливую техподдержку!
Приобрела трубу Colt 130Вт. Довольна как слон, доехала до Кемерово безупречно (спасибо Деловым линиям), установила быстро и без проблем. Спустя полтора месяца пропал луч. На что можно подумать в первую очередь? Конечно, трубе конец.
Но, благодаря помощи коллектива Торден, мы смогли найти проблему и решить ее).
Ребята не просто продают вам товар. Они продают качественный товар. И делают это с высоким сервисным обслуживанием. Редко встретишь такую обратную связь. Поэтому: если вы обратились в Торден, вы останетесь с ними надолго.
Ребята, так держать! Буду в Питере, обязательно к вам зайду 😃
September 6, 2024
Хочу начать со слов благодарности компании Торден, это не купленный отзыв, а ситуация, произошедшая со мной и характеризующая честность и отзывчивость компании, какую в наше время не часто встретишь.
В январе была приобретена лазерная трубка, работала исправно на протяжении полугода, в определенный момент, при включении станка, у трубки лопнул водяной контур в районе зеркала и в станок хлынула вода. Позвонив на горячий номер Торден мне сообщили, что со мной свяжется отдел "заботы о клиенте" и буквально в течении часа действительно отзвонились, выслушали мою ситуацию, объяснили, что условленный гарантийный срок уже закончился, однако же попросили снять видео станка и повреждения трубки. В этот момент, честно говоря, я уже приготовился покупать новую трубку за свой счет. Однако же менеджер отдела Александр, хочу выразить отдельную благодарность, сообщил, что попробует предпринять все что в его силах, предупредив, что это может занять много времени. Александр отправил запрос китайским поставщикам и довольно быстро из поднебесной пришел ответ, что возможно в трубке был какой-то производственный брак в виде микротрещин стекла и что они высылают новую трубку.
На самом деле было много возможностей отказать в замене, можно было бы получить новую трубку от поставщика, а мне объяснить, что все-таки случай не гарантийный, но по итогу завтра еду забирать из транспортной новую трубку! На мой взгляд эта ситуация очень хорошо характеризует порядочность компании!
Еще раз хочу поблагодарить! Очень рекомендую компанию к сотрудничеству!
4
September 17, 2024
Спасибо огромное вашей команде за квалификацию помощь.Не один мой вопрос не остался без ответа . Все грамотно Подскажут, посоветуют !Качество товара на высоком уровне!Приобретал трубу на 60 ватт .Рекомендую 100% P.S. Особый респект девушке , очень милая , приятная . всегда с удовольствием смотрю ее лайфхаки!!!
September 21, 2024
Очень интересная компания.
Креативно работают с клиентами. Помогут профессионалам, замотивируют новичков. А главное - широкий спектор станков и комплектующих для бизнеса и просто хобби.
1
September 4, 2024
Обращалась к специалистам компании TORDEN по поводу возникшей в станке ошибки. Была проблема с Ortur laser Master3, он некорректно распознавал sd карту. Про эту неисправность очень мало информации и своими силами справиться не удалось. Когда все собственные варианты решения проблемы были исчерпаны, начала искать специалистов по этим лазерам. На моё счастье, профессионалы из TORDEN помогли мне разобраться в проблеме. Огромная благодарность сервисному инженеру Максиму. Он проверил и настроил мне станок удаленно! А это просто бесценно. Смело рекомендую компанию TORDEN, это ответственные, знающие своё дело профессионалы. А ещё очень вежливые и отзывчивые люди.
September 18, 2024
Приобретал у ребят дополнительный тубус под длиннофокусную линзу, термо-струну, диодный станок. Всегда приятное общение, быстрые и толковые ответы, качественная и надёжная упаковка и стремительная отправка заказов!
Следующий свой лазерник буду брать в Торден!
September 25, 2024
Самые качественные комплектующие для станка - здесь! Спасибо за линзы и за полезнейшие лайфхаки на Ютуб. Смотрю всегда с удовольствием и интересом. Торден - лучшие 🔥
September 26, 2024
Клиентоориентрованная компания! Очень грамотные и отзывчивые менеджеры, быстро отвечают, объясняют все нюансы. Привлекает внимание классными обзорами станков и комплектующих.
1
September 17, 2024
Отличная компания. Отзывчивые, а главное грамотные специалисты.
Приобретал лазерную трубку и блок питания к ней. Отправили быстро, предварительно проверив и записав видео проверки. В подарок положили линзу. 👏
При выходе из строя блока питания, по гарантии отправили новый без лишней волокиты. 10 звёзд из 10 👍
September 17, 2024
Отличная компания, которая переживает за клиентов. Я хотел поменять трубку на более мощную, но думал что и блок розжига придётся менять. Меня проконсультировал менеджер Иван и всё мне объяснил и помог сэкономить на блоке. Трубку отправили в тот же день, хотя была пятница после обеда. Все пришло в идеале и прислали видео с проверкой. Спасибо
1
September 17, 2024
Я начинающий ЧПУшник, хотя опыт работы с деревом есть. Мастер, который собирал мне станок, заказал мне крепления для трубки и линзу 63 мм вместо 101. Линза работает просто улет!!! Сучки на фанере режет вообще не напрягаясь. Решил заказать еще одну. пусть будет про запас. А ассортимент компании так и шепчет: поставь еще один станочек и будет тебе счастье))))
1
September 22, 2024
Отличная компания с отзывчивыми и креативными сотрудниками 👍👍👍
Всегда помогут, объяснят, и все расскажут.
Очень рекомендую к сотрудничеству
1
December 2, 2023
Хочу отметить, что в Торден работают очень крутые ребята.
Они помогли мне подобрать все необходимые комплектующие и расходные материалы к моему небольшому станку.
Рассказали как правильно устанавливать линзу и подобрать фокусное расстояние и чем охлаждать лазерную трубку, чтобы та дольше прослужила.
Многое стало для меня открытием )))
Еще есть у них Ютуб канал, там тоже много полезного нашла.
Рекомендую!
Спасибо Вам!
2
June 25, 2024
Уже не в первый раз бепу у ребят компоектующие для станка со2. Менял лазерную трубку в прошлом году с реси w6 перешёл на кольт 130вт.ну я скажу что ничем её отличается лучь тонкий! Сначала поменял 1 трубку потом вторую. Сейчас третью меняю. Бп поменял! Оптику взял для комплекта и так по мелочи. Вообщем очень рекомендую. Доставили днч за 4, понимаю что лето! Но вот в том году в самый сезон тоже быстро пришло все. Спасибо огромное ребятам. Сейчас станок считаем.
September 20, 2024
Отличное место для покупки комплектующих для лазерных станков. Покупал блок розжиги и трубку 130w. Общение приятное, чувствуешь себя своим, как будто к старым знакомым заскочил) Желаю процветания!
September 20, 2024
Слежу за ваши сообществом ВКонтакте, и я в восторге от того, как вы рассказываете про оборудование, какие выкладываете забавные и жизненные мемы, насколько все понятно обьясняете. Присмотрела себе линзу, в скором времени закажу. Да и на трубку глаз положила, а все благодаря вашим профессиональным обзорам.
1
March 30, 2024
Отличная организация! Обращаюсь к ним не первый раз, всегда всё в наличии и хорошего качества. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Всегда на связи, помогут советом, подскажут как лучше. Однозначно рекомендую!
1
September 25, 2024
Заказывал, так скажем мелочевку для станка, но очень понравилось отношение сотрудников!! Упаковали всё в наилучшайшем виде, что-то сломать при доставке - нереально! Отправили в транспортную в тот де день. Да и вообще в целом доволен компанией. Теперь комплектующие, или быть может и сами станки только в Torden!
September 17, 2024
Очень многие люди, а также различные ресурсы советуют покупать оборудование и комплектующие у этой компании. Качественный товар, отличный персонал.
September 20, 2024
Отличная компания. Отзывчивый, вежливый персонал. Заказывал две лазерные трубки отправили быстро это большой плюс. Трубки пришли целые, работают отлично
September 17, 2024
Нашел компанию Торден, когда искал трубку для лазера на авито. Начали с ними работать, компетентные консультации, быстрая отправка и хорошая упаковка трубы. Позже заказали и новый блок розжига. Интересный и познавательный ютюб канал. Спасибо за хорошую работу
August 13, 2024
Дружелюбная компания, быстро отгрузили товар. Всё что на сайте и Авито реально присутствует на складе. Из минусов если только местонахождение в глубине промзоны, но это актуально только при самовывозе и то навигатор по названию приводит точно к цели.
September 18, 2024
Компания отличная. Всегда ответят на вопросы, помогут. Заказывала линзу, осталась довольна. Упакована хорошо, отправили быстро. Всем советую
November 28, 2024
Прекрасный магазин, супер техническая поддержка. хороший ассортимент товаров.
September 25, 2024
Лучшая в плане сервиса компания для покупки комплектующих для чпу!!!! Помогли с подбором оборудования. В целом остался доволен
1
September 19, 2024
Качественное оборудование, интересное сообщество со своими фишками и мемами, отличная служба поддержки, если бы можно было поставить 10 звезд - они бы у вас были.
December 27, 2023
Максимально высокая оценки работы компании. При возникновении проблемы с лазерной трубкой COLT RX130, без малейших задержек трубка была заменена на новую. Новая трубка поистине впечатляет своей мощностью, все заявленные скорости резки, представленные на сайте компании, соответствуют реальности.
Вежливый, внимательный менеджмент. Высокая техническая экспертиза. Однозначно, рекомендую сотрудничество с данной компанией. Спасибо.
С уважением,
тех. директор лазерного направлении компании ЯиГрушка
Коновал Артем
2
September 20, 2024
Прекрасный магазин с широким ассортиментом товаров, качественная тех. поддержка,приятно иметь с вами дело!
1
May 13, 2024
Отличная компания позитивные молодые сотрудники всегда готовые помочь в выборе товара и подскажут лучший комплектующие удобный сайт
July 8, 2024
Отличная компания, заказываем для производства не первый раз. Менеджер Даниил быстро решает вопросы и по отправке и проф. Консультации. Г.Пермь компания Эколайф
February 8
Дружелюбный персонал. Подъезд удобный. Цены от производителя.
September 20, 2024
Отличная организация, заказывал у них трубку colt rx90, пришла, работает как автомат Калашникова, и плату управления брал, тоже все прекрасно.
November 25, 2023
Я доволен что обратился именно в эту компанию за консультацией. Все доходчиво объяснили и подсказали. Оформили заказ быстро и без проблем все отправили СДЭК. При получении все были приятно удивлены качественно упакованым таваром. Всему коллективу Torden огромная благодарность!
2
September 17, 2024
Отличная команда... Всегда на связи. Всегда посоветуют и проконсультируют. Гуманные цены
1
September 17, 2024
Приятные цены, своевременная и по существу консультация, наличие оборудования. И один из плюсов - работа с Озон.
September 17, 2024
Срочно нужны были зеркала, ребята не подвели. Скорость отправки и доставки на высоте. Цены тоже порадовали
December 26, 2024
Хорошая компания с вежливыми сотрудниками.Рекомендую !
January 4
Отлично выполнили заказ, трубка пришла в целости и сохранности!
September 17, 2024
Отличная компания, хорошие цены, всегда готовы помочь и проконсультировать.
1
March 7, 2024
Отличная компания! Хорошие цены, да не дёшево но качественно и с гарантией! Единственная компания которая дает гарантию ГОД на лазерные трубки!
1
September 20, 2024
Отличная организация! Обращаюсь к ним не первый раз, всегда всё в наличии и хорошего качества.
1
September 9, 2023
Отличные ребята! Не первый раз с ними работаю, всегда проконсультируют, оперативно выставят счет, аккуратно упакуют и быстро отправят до ТК.
Большое им СПАСИБО. Так держать!
2
February 19, 2024
Покупал у ребят трубку для лазерного станка. При продаже прислали файл предпродажной проверки, упаковали отлично, коробка, пневмо упаковка, индикатор положения коробки. Вообщем всё отлично.
1
September 17, 2024
Прекрасная компания, отзывчивый персонал. Особое спасибо за ролики на ютуб!!
April 24, 2024
Являюсь клиентом этой компании.
Доволен на все 100%. Грамотные специалисты и просто вежливые люди)
Удачи вам!
September 20, 2024
Спасибо за интересные и познавательные посты. И своевременную поддержку.
September 18, 2024
Компания современная и хочется покупать именно у них. Скоро буду заказывать их лазерный станок.
July 13, 2023
У них не был, НО - по телефону уточнил наличие, стоимость, варианты доставки, выставили счёт, оплатил, отправили Сдэком и в всё это зампол дня. Через два дня получил блок розжига - упакован как для эйс Вентуры, работает.
Но самое главное - общение доброе и приятное, наверное больше всего это и заставило оставить отзыв. Ивану отдельное Мерси.
3