ТОПОЛ-ЭКО
159 отзывов
3 мая 2023
После установки септика,прошел месяц-пока всем довольны!Запах отсутствует, «муть» тоже..Результат 100%!Будем надеяться,что и дальше так будет!
5
1
1 ноября 2022
Сотрудники просто ***. Сначала обещают одно, а потом не подходят к телефону. Два брата- близнеца только рассказывают красиво . А как работу выполнить качественно, то это уже не о них ...
3
2
19 октября 2021
Не связывайтесь с монтажом этой компании. Переплата тысяч 40 по рынку. Согласился только из-за того что вроде как компания с именем. По факту приезжает менеджер который не может составить нормально перечень работ. В итоге у меня не сняли тройник, стоял как заглушка на выпуске. В него и врезались. На претензию что его нужно снять, ответ но вы же не говорили. По факту никто и не спрашивал. На просьбу убрать его предложили доплатить. За каждый чих приготовитесь платить. Кроме того выпуск из септика мне см 20 от поверхности земли оставили. Типа по нормативам, хотя у них около 0,5 метров указано. Акт я подписал, думал проблем не будет. Обычно компании несмотря на акт шли на просьбы доделать. По факту вышло иначе. Я у них лет 8 назад септик заказывал и работы проблем не было. Сейчас испортились. Клиентоориентированность фактически нулевая стала. Написал претензию, ответ типа идите куда подальше. Резюме. Не ведитесь на имя компании. Ищите адекватных подрядчиков.
19
7
29 апреля 2023
Второй раз не приезжает мастер для расконсервация. Накануне созвон подтверждение приезда и я пилю за 100 км на дачу. Утром звонок мастер не может приехать то тормоза отказали то вообще просто не вышел на линию. Безобразное отношение к клиенту. Я считаю что первый раз еще возможны какие либо накладки, но второй должен быть выполнен железобетонно! Хоть гендир пусть на электричке едет и расконсервирует!
5
2
24 января 2023
Спасибо большое за консультацию по обслуживанию септика менеджеру Маринюк Юлии .все объяснила как устранить неполадки и потом вызвала мастера
5
1
28 апреля 2022
Установил у себя на даче станцию Топас от Топол-эко где-то приблизительно полгода назад. Остановил выбор именно на этой модели, так как соседи заказали такую же и остались весьма довольны. В офисе компании меня встретили доброжелательные сотрудники и подробно ответили на все мои вопросы. Предложили дополнительно установить на даче их фирменный погреб, на что я согласился и, в итоге, не пожалел об этом.
За время использования станции не возникло никаких проблем. Что особенно порадовало - это круглосуточная служба поддержки, которая была весьма полезной особенно в первое время эксплуатации. Главным плюсом считаю возможность использования станции в зимнее время.
7
2
11 января 2023
Почистили за 10 лет много раз, но тут поругался с мастером и теперь стоит нестерпимая вонь. Бизнес угасает.
Потом все поправили, но осадочек остался
3
3
23 ноября 2021
Купил Топас 5 для частного дома в 2015г., пользуются станцией 2 человека. Примерно 1 раз в 2-3 недели отказывает в работе эрлифтный насос по причине забивания его волосами. Обслуживаю станцию сам 1 раз в квартал. Это не доработка производителя. Из-за этой мелочи приходится то и дело чистить эрлифтный насос. В остальном все не доставляет проблем. Для постоянного пользования не рекомендую. За этот период мне очень надоело этим заниматься.
11
5
31 июля 2022
Организуют свою работу качественно и быстро. Ответственно подходят к делу. Внимательно относятся к клиентам.
8
2
24 октября
Хорошая компания
7 февраля 2023
Отличные спецы, рекомендую их. Станция работает круглосуточно. Ставил в Московской области.
3
2
19 января 2023
Отличные работники: умелые, старательные, вежливые. Качество работ отличное!
4
2
11 апреля 2023
Приехал менеджер все посмотрел сказал все посчитает свяжется и отправит коммерческое предложение и тишина
2
2
7 ноября 2022
По месту нахождения организации не была, но договорные отношения выполняются точно в срок, качество работы хорошее.
3
3
30 ноября 2022
Устанавливали родителям септик Топас. Ребята справились без переделок. Все функцыонирует.
4
1
19 апреля 2023
Обратилась в эту компанию по рекомендации своих знакомых и не пожалела. Рекомендую
3
19 февраля
Доволен работой топас! Плюсов больше
3
1
5 мая 2021
Не рекомендую эту компанию !
В феврале мне установили септик Топас 5 . Через 3 недели сделали запуск и через 10 дней использования станцию затопило , по причине того , что не правильно установили отход чистой воды и он замёрз . В итоге полетело оборудование и компания не признаёт это гарантийным случаем . Хотя признаёт , что шланг был установлен не верно . Обратной связи не дождёшься , хотя когда продавали - звонили каждый день . Сейчас я даже не могу получить бумаги с их заключением , чтобы выйти в суд !
Вывод : лишь бы продать ...
25
5
22 февраля 2023
Топас-6 - это станция отличная, надёжная как швейцарские часы. Спасибо.
3
1
16 июня 2021
При установке вскрылся заводской дефект. Непровареная стенка септика. Представители компании Топол-Эко нашли много причин, лишь бы не брать на себя ответственность, хотя есть все доказательства, что это не вина монтажников. Из за этого приходится платить сторонним людям, что бы устранить дефект. Если бы знали заранее, что компания откажется от своих гарантийных обязательств , то заказали бы где нибудь в другом месте.
15
3
27 июня 2021
Мое знакомство с производственной компании Топол-Эко получило отрицательный опыт. Но тк у них есть Диллер компания ООО НПО ИРВИС ( Topas pro) ставлю - кол производственной компании и компании дилеру минус кол. Тк таких дилеров быть не должно! Нам сотрудники компании Topas.pro выломали пол и показали свой полный профессионализм!!!
10
3
24 октября 2019
Отличная компания! Очень продвинутый :) производитель очистных станций как для дачного использования так и в промышленных целях!
Очень радушный коллектив! В офисе и проконсультируют, и угостят кофе-чаем ;) с конфетками-шоколадками, а какой красивый аквариум)))
В офисе так же есть макеты - можно так сказать изучить в живую)
Да, и качество выпускаемой ими продукции НА ВЫСОТЕ!
Рекомендую 👌👍
9
1
25 января 2022
Мы представители этой компании в ДВ регионе. Компания производит очистные сооружения, пластиковые погреба. Качество на самом высоком уровне. Рекомендуем.
9
3
1 мая 2020
В компанию обратились для установки автономной канализации в загородном доме. Приятно когда работаешь с профессионалами, инженер сразу нас отговорил от идеи устанавливать систему для 10 человек. Объяснил, что с притоком редких гостей легко справится система Топас с5, а это все же гораздо выгоднее по деньгам.
Доставка и установка системы не заняла много времени, приятно, что помимо всего, компания занимается обслуживанием и имеет горячую линию для своих клиентов, так что с эксплуатацией проблем не будет))
9
1
12 марта 2020
Очень хорошая компания. При входе вежливый персонал встречает. Чисто, уютно. В зоне ожидания есть аквариум и если пришли с детьми, то детям будет интересно посмотреть на рыбок, пока вы заключаете договор
8
2
7 мая 2020
Компания подкупила своими условиями, во первых предложили работу под ключ с приличной скидкой. Во вторых честно объяснили разницу между моделями, исходя из нашей семьи подобрали самый оптимальный вариант. Топас с-4 установили в выходные, теперь с проживанием за городом проблем у нас нет.
Кстати говоря, очень удобно наличие круглосуточного тех обслуживания, такое внимание подкупает!
6
9 февраля 2022
Заключалась договор на установку и обслуживание станции в 2014 году. Персонал вежливый, всё конкретно сначала объяснили. Станцией давольны.
8
1
17 июля 2022
На обслуживании 10 лет , не работает сигнальная лампа , предлагают обслуживание через 20 дней , решите вопрос
4
3
16 июля 2022
Необосновано высокие цены на обслуживание септика. 15тр за два выезда, где просто откачают воду и помоют его. Пришлось переходить на мастеров из интернета. Хотя ставили септик и обслуживали его всегда в Топол эко
3
2
16 февраля 2023
Лидеры рынка РФ в производстве и обслуживание септиков.
4
2
25 мая 2021
Хорошая продукция, но отвратительные специалисты по установке и обслуживанию. Сначала не тот септик закопали, откопали, поменяли. Потом на подарочном ТО утверждали что мы что то не так поставили, когда поняли что они ставили приезжали 3 раза исправлять.
10
3
7 ноября 2022
Супер компания. Вовремя обслуживают септик, сами напоминают.
4
1
24 ноября 2021
Много лет там бываю ,всегда все хорошо ,последние годы проблемы с парковкой
7
1
11 июня 2021
Компания во время не приезжает обслуживание плохое договариваються с ребятами на ассенизаторах и кидают их так что приходиться клиенту доплачивать за простой машины не связывайтесь с етой конторой
8
2
13 ноября 2021
Плохой сервис. Вечно нет свободных дат на выходные дни. Согласованную дату отменяют в день приезда после обеда. По сервису надо что-то другое смотреть.
8
2
1 августа 2019
Ура! Закончились наши дачные " удобства во дворе". И все благодаря ТОПОЛ-ЭКО. Обратиться в эту компанию посоветовали соседи по даче. Консультанты компании помогли нам выбрать правильную систему ТОПАС. Сами мы никак не могли определиться с правильным выбором. Оказалось, что там много технических нюансов. Спасибо грамотной работе специалистов компании.
9
1
12 февраля 2022
Станция более менее нормально. Сервис наглый и тупой. Деньги берут, а регламентные работы не проводят. Регион Крым. Если реальная поломка, то не приезжают. У меня полетела распаечная коробка. Заменить некому. Головной офис сервис на региональных дилеров сбросил, сам в это не вникает.
6
3
2 августа 2019
Вот уже 9 лет пользуемся Топас-ом, а качество обслуживания упало. Обслуживание в режиме осенью консервация, весной расконсервация.
Как выглядит запись на консервацию: я звоню утром в Топол-Эко, оставляю заявку. Только вечером, а то и только на следующий день мне перезванивают и начинают предлагать даты, как правило, это на 3 недели вперед самая ближайшая дата.
Ок, подходит эта дата. Утром звонит инженер и называет время, когда он туда приедет. И часто бывает, что он называет одно время, а приезжает гораздо позже.
Как правило, это происходит осенью, когда с дачи мы уже съезжаем. Т.е. получается, что мне с самого утра надо ехать на дачу и проводить там целый день.
В прошлую консервацию прямо перед приездом инженера отказал дренажник, которым из колодца заливают воду на зиму в Топас. Еле уговорил инженера подождать, пока я возьму дренажник у соседа. Инженер предлагал на зиму ил не откачивать, воду не заливать. Либо заново договариваться о новой дате консервации через всю эту адову процедуру.
Хотя не понимаю, почему у инженера нет с собой дренажника для чистой воды.
Цена за два выезда в год 9000 рублей, при том что расконсервация Топас-а делается очень быстро. По мне так это слишком дорого.
11
8
30 августа 2019
Решил заказать очистную установку "Томас - С 4" для своей дачи. Доставили довольно быстро, установили профессионалы своего дела, рассказали что до чего. Выбрал эту компанию, потому что прочитал что она имеет большую репутацию, имеет собственное производство своей продукции , а не закупает его.
8
3 ноября 2019
Всегда нравился Топол эко, отличная организация процессов, профессионалы в офисе и на производстве. Жаль, что за долгие годы не удалось поработать с Вашим продуктом. Условия лучше в СБМ групп.
5
13 апреля 2021
Отличная , надёжная компания! Одно количество лет на рынке говорит за себя! Огромных успехов Топол ЭКО!
6
15 апреля 2020
Классная фирма, рекомендую. Первый раз обратился и был приятно удивлен, что все обязательства выполнили и по срокам, и по качеству. Спасибо!
4
20 декабря 2019
Обратилась в данную фирму для установки системы очистки сточных вод. Мне предложил несколько готовых проектов. В итоге быстро приступили к установке. Установили качественно и за невысокую цену.
3
31 августа 2019
Бригада. Евгений борисовича, все супер , грамотные спецы, работали на совесть , было удевлением когда выравнивали все до мм , спросил зачем сказали так положено. Оень вежливые и акуратные , все убрали за сабой . Побольше таких рекомендую вызывать только их!!!!!!!!!!!
8
2
11 апреля 2022
Минус за незаконную рекламу на популярных форумах. Спамеры.
4
6
17 июня 2019
Офис Топол-Эко, расположен рядом с метро Бибиревская, оплата картой. Очень доволен, что установил топас, 2 раза в год приезд мастера на консервацию и открытие установки
8
18 октября 2019
В компании заказывал установку очестного сооружения Топас-С в загородный дом, перед установкой провели кратнкий инструктаж по характерсистикам этого сооружения. Так же порадовало что с установкой не тянули, с функциями справляется на отлично. Спасибо.
7
10 декабря 2019
Обратилась для установки очистного сооружения для сточных вод. Создали индивидуальный проект. К установке приступили быстро. Дали гарантию. Система работает исправно.
6
24 августа 2019
Отличная компания, накрылся компрессор в канашке, отвез им, заменили за 3 дня, все вежливые, конфетки есть, да и на лица приятные ))
8
11 мая 2019
Замечательная компания! Отзывчивые сотрудники! Ваша компания помогает сохранить экологию на нашей планете!!!
Спасибо за то что вы есть!
8