Купил карту клуба, походил несколько месяцев, не понравилось.По договору можно вернуть карту, с компенсацией денежных средств за оставшиеся месяцы! Написал заявление, деньги не возвращают уже несколько месяцев, бросают трубки, говорят когда вернут не знают! Аккуратно с покупкой карт данной конторы!
Там находится отличный тренировочный зал, а также много секций. Отличный персонал и множество удобств, например душевая и хамам в раздевалке, а также многое другое
Являлся клиентом этого клуба с момента ее основания, назывался ФитФорм.
После ребрендинга стало плохо.
К сожалению чистота санузлов и душевой оставляет желать лучшего, засоры, лужи мочи ...
Пытался донести до руководства, но без какого-либо результата. Очень жаль, что такое безразличное отношение.
Худший спортивный клуб!!!
Сервис 0,доброжелательное отношение сотрудников 0,удобство в женской раздевалке 0
Хаммам часто не работает,воняет сыростью и плесенью!!!
Хорошо,что я перешла в другой фитнес клуб,топ фит даже 1000 рублей в год не стоит!!!
Только на троечку. Отсутствует разнообразие тренажеров на ноги, например Гакк присед.
Далеко от Реутово.
Цены такие же как в Powerhouse gym.
Плюсом шкафчики постоянно заняты, приходится дергать все подряд.
Обожаю этот клуб. Особенно массажистов и косметолога Ольгу.
Вежливый персонал, заботливый. Прихожу как домой))) ухожу отдохнувшая.
Спасибо, ребята! Так держать!!!!
Два года ходил. Отдельное здание, отличный зал, в меру просторно, хорошее оборудование, недалеко от дома. С вентиляцией в зале и в раздевалке отлично, никаких запотеваний и дышится всегда легко - это прям жирный плюс. В будни конечно народу много, но так у всех.
А теперь о бочке дёгтя: продлевать не буду, и в дальнейшем вряд ли сюда заманят.
Надоело терпеть вечно неработающий или слабый хаммам (т.е. порой в выхи сходить позаниматься, но с акцентом на посидеть в бане - это явно не сюда). Пишу отзыв после очередного утреннего "Хаммам временно не работает". Был датчик, на который все кому ни лень поливали ледяной водой, но прикрыли этот лайфхак. Хорошо, ваше право, но вы настройте, чтобы можно было нормально посидеть в пару, а то я в последний раз пока из парной до душа дошёл (7 метров на нормальной вентиляции) - буквально замёрз, никогда такого не было. И нельзя ли починить парилку один раз, но добротно, чтобы не ломалось? Чай, не на даче на раз в неделю на трёх человек попариться делаете.
И ещё важный момент: пока к вам не пришли какие-нибудь органы и не облегчили карманы и/или не приостановили деятельность - заземлите от греха подальше беговые дорожки! От ручек и от экранов на некоторых экземплярах даёт такие разряды, что после живительной пробежки можно кони двинуть.
Невозможно заниматься, холод собачий. Кондиционеры включают на полную мощь. Более чем не комфортно заниматься, открутила эллипс полчаса, голова замерзла как зимой без шапки.
Хороший клуб. Цены хорошие. Конечно же хочется, что бы было больше квалифицированных тренеров. Сам зал чистый, тренажёры хорошие, оборудования хватает на всех. Обожаю занятия со Светланой Майоровой. После ее тренировки бы будите как огурчик.
Занимаюсь здесь с Нового Года, как изменилось место работы. Выбор тренажёров большой, на каждую мышцу минимум два аналогичных, очередей нет. Даже в час пик нет толкучки, все очень грамотно продумано. Неплохая зона кроссфита, петли свежие, не обшарпанные. Тренеров индивидуальных много, достаточно приятные ребята, несколько раз тренировался рядом с человеком, который брал тренера, обратил внимание, что тренеры грамотно общаются, а не сидят в телефоне. Ходил на массаж, согласился, не пожалел, после массажа синяков не было, отходняк в мышцах после занятия очень нежный. Приятная девочка с отдела продаж как то уговорила сходить на занятие в новый центр йоги, был первый опыт. Затянуло, купил абонемент, очень необычные и крутые ощущения. Есть хамам, нормальный. Есть кафе, нормальное. Парковка есть, место всегда было. Есть большой зал единоборств, борцы, тайский и обычный бокс, но это не моё. Вечером детей на единоборствах тьма. Есть какая то танцевальная секция, народу полно, даже не заходил внутрь. На ресепшене сказали есть детский фитнес, но я без ребёнка хожу. Есть какой то спа центр, в тренажерке женщины вроде хвалили, но я не пробовал. За пять месяцев, что хожу в зал, качество обслуживания не упало, что радует.
4
3
Show business's response
эксперт
Level 13 Local Expert
July 19, 2024
Хорошее место. После смены владельца чувствуется женская рука))) красиво стало. Но почему то постоянная проблема с хамамом. Как не приду, нет либо горячей воды, либо никакой. Летом это не принципиально, благо дом близко, а вот к осени надеюсь произведут работы и хамам заработает
В данный зал хожу 4 года, до смены арендатора зал был на 5+!!!!!!!! После того как пришел новый арендатор все тренера ушли, шкафчики сломаны и их не делают, мужская раздевалка и туалет всегда грязные, говорю всегда потому то я хочу почти каждый день!!!! Фен один не работает, второй перемотан изолентой и дует только холодным воздухом, об этом на протяжении двух месяцев я и мои товарищи по залу говорим на ресепшене но увы все без изменений, терминал оплаты работает через раз. Очень жалко что зал приходит в такое состояние.
Отношение администрации к клиентам ужасное. В мужской раздевалке уже более полугода вообще нет жидкого мыла, при чем даже на письменное обращение администрация никак не реагирует. Хожу в зал более 10 лет, руководство поменялось +- год назад. Такого, как сейчас не было никогда. В остальном по железу - нормально, средней категории. Раньше рекомендовал бы, сейчас - нет.
Крутой клуб! Очень большой и разнонаправленный. Есть все виды групповых программ! Самое топовое оборудование! Огромный зал. Вкусное и недорогое Кафе внутри клуба
1
5
Show business's response
Анастасия Ковалева
Level 6 Local Expert
February 18, 2024
Ходим с мужем и ребенком уже давно.
Да, зал не новый. Коврики для занятий убитые. Но у нас замечательный тренер Денис, нам того, что есть в зале хватает! Также прекрасная программа для детей, йога на гамаках😍 отводим дочь сразу на несколько занятий, очень удобно!
Отвратительный зал, требует ремонта на тренажеры постоянно выстраиваются очереди. Душевые старые, пахнет плесенью, жидкого мыла в дозаторах нет никогда, хамам постоянно не работает и висит объявление (на фото). Все групповые со временем становятся за дополнительную плату, шкафчики неудобные, много сломанных. Переодически меняется владелец данного заведения. Раньше ходил, потом поменял на другой и ненарадуюсь, что за почти аналогичные деньги можно получить сервис на порядок выше. Не верьте менеджерам, что скоро откроется второй клуб, так говорят уже пару лет. Это не премиум клуб, а эконом, конкретный эконом.
Ходил с семье 4 года...
Пока приносил им деньги- проявляли внимание. Переехали в другой район Москвы и вынужден был расторгнуть все 4 договора на себя, жену и детей...
И сразу пропал интерес - деньги возвращают 2 месяц уже...
Неприятно...
Но это остаётся на совести их руководителя😉
Персонал у клуба просто ужасен. Девушка на ресепшен на каждый вопрос отвечает с недовольным лицом и чуть ли не закатывает глаза. Менеджеры забывают о чем вы общались час назад и приходится заново пересказывать одно и тоже. Очень плохо что убрали в мужской раздевалке панель, где тебе показывали номер твоего шкафчика. Ходил в этот фитнес примерно 4 года, но скорее всего этот год будет последним.
Клуб хороший, чистый! Но слопанные тренажеры не чинят. Например, если захотите поработать на гребном тренажере, будете слушать омерзительные щелчки, и никого из руководства походу это вообще никак не парит! Причём на двух из двух.
Персонал хороший,приветливый, залы просторные, чистые. Раздевалки чистые. Сауны нет, только хаммам.
Не возвращают деньги за абонемент которым не могу воспользоваться. И не связываются как обещают.
6
Show business's response
И
Инкогнито 3135
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
Очень грязно во всем фитнес клубе! Шкафчики постоянно не работают. В сан. узел неприятно ходить, сломаны дозаторы для мыла, сушилка. В комнатах для переодевания пыль и волосы. И будьте готовы, что с вами переодеваются дети, так как для них не предусмотрено отдельное помещение.
В целом, крайне не рекомендую покупать абонемент. Тренерский состав постоянно меняется.
Единственный плюс - это парковка
Очень большая текучка обслуживающего персонала, менеджеров и администраторов. Меняю правила клуба на ходу. Сегодня друг пригласил по гостевому , не стали пускать , вызвали наряд полиции, довели дело до скандала вообщем отношение хамское, душевые как в общаге, хамам постоянно в ремонте. При предыдущем собственнике клуб был топовым.
Хороший, просторный тренажерный зал. Хорошая кардиозона. Редко когда бывает жесткий час пик (не попадала, хотя ходим вечером). Хорошие, отзывчивые тренера, знающие свое дело. В раздевалках чисто, есть хамам. Большой зал для групповых занятий. Знаю что на -1 есть ринг,но увы там не бывала. Много приятных акций
Был 1 рабояий день. Пафосное местечко, не дёшево. Но просторно и оборудования много, при чём, нового. Контингент соответственный: не из бедных, но и не из спортсменов. Просто, кому в будни нечем заняться (не все, конечно). Атмосфера не впечатлила.
Неплохой зал, есть много тренажеров, боксёрская зона и отдельные залы для групповых занятий, мини кафе и массажный кабинет. Кроме того, периодически бывают неплохие скидки на годовой абонемент.
Хороший клуб, жалко мало фишек внутри клуба ( нет полотенец, хорошей спа-зоны, зарядки для телефонов и тд), плюс всё становится платным и обидно, что раньше с маленькими детьми можно было бесплатно ходить, а теперь услуг стало меньше , и все за деньги (
Любимый зал! Не самый большой, но места и тренажеров всем хватает даже в час пик. Бассейна нет, но есть хамам. Много групповых занятий. А главное много отличных тренеров, легко можно подобрать специалиста под любой свой запрос.
Из минусов, пожалуй только то, что нет нагревателей и летом, при отключении горячей воды в районе, в зале тоже душ не принять.
Отличный спортивный зал, чисто просторно, хорошее оборудование и персонал. Очень нравится здесь заниматься вне часы пик. Не хватает бассейна, но это уже дело вкуса.
Хороший зал,треражеры супер.Только одна беда: пар в сауне постоянно тёплый,все никак тены не поменяют или чушь какую нибудь скажут .и воду горячую вдобавок отключили,третья неделя пошла все чинят))
Вот и подумайте 10раз!
Один из лучших залов на местности: без ненужного мне бассейна, и, в том числе поэтому, с более чем приемлемой ценой. Нормальная парковка - всегда можно место найти, а не ждать на въезде, пока кто-то освободит. Народу в часы пик прилично, но мне не принципиально, я под конец часа пик прихожу обычно и занимаюсь свободно. По составу и состоянию оборудования претензий нет.
После смены руководства в клубе произошло много изменений, значительно улучшился сервис, отзывчивые сотрудники. Также открылся новый центр косметологии и коррекции фигуры и ресторан здорового питания !
Эти факты не могут не радовать.
Занималась в клубе много лет, все нравилось и так случилось, что резко обнаружилась болезнь. Расторгла договор с клубом по состоянию здоровья. И вот до сих пор, уже почти 3 месяца мне не возвращают деньги. Просто обидно, по телефону обещают каждую неделю, но я так поняла, что это просто обещания. В инстанции обращаться нет ни времени ни денег, на это наверное и рассчитывают. Просто обман. Неприятно.
Ходила в фитнес клуб 2 года. На сегодняшний день все настолько ухудшилось, что я в поисках другого клуба, хорошо что конкуренция есть. Минусы: душевые кабины требуют давно генеральной уборки: смесите в известковом налете, не знаю как часто моют полы и стены, но ни разу не видела душ чистый. Мыло в диспенсерах Торк - налито разбавленное оранжевое мыло, которое не пенится. Хаммам раз через раз закрыт. Раньше в раздевалке были ковры грязезащитные, с ноября их больше нет, приходится балансировать стоя на кроссовках, что бы не собрать жижу на одежду. После улицы скользко заходить в раздевалку, а если надеть бахилы , становится еще хуже. Людей днем не много в клубе, но половина шкафчиков закрыто.
Зал: тренажеры современные, но их не протирают - стоят пыльные, про дезинфекцию вообще не чего сказать - отсутствует. В некоторых кардио тренажерах наклеены жвачки месяцами. Ручки тренажерах жирные от потных рук.
Качество предоставления услуг очень сильно снизилось, понятно в целях экономии, но в этом клубе не соответствует цена-качеству. Буду переходить в другой клуб.
Не рекомендую!
Неплохой зал. Но есть свои недочёты: сломанные шкафчики, которые постоянно пищат (и так каждый день, не понятно почему не чинят, может там просто надо в замке поменять батарейку), некоторые без дверок. В самом зале есть тренажёры, которые просто не работают с бумажкой с соответствующим сообщением (один так уже месяц стоит).
Хороший зал единоборств. Для тех, кто любит железо, то в тренажерном зале есть все, что душе угодго. Второй год хожу с удовольствием!
Ps. Пошёл третий год полет нормальный