ТопДеливери
Как добраться
Павелецкая
790 м
Кожевническая улица
370 м
1032 отзыва
1 декабря 2024
Спасибо за точную и быструю доставку! Курьер Кирилл очень обходительный, внимательный и вежливый. Он не впервые доставляет нам заказы из Стокманн и всегда общается с улыбкой, доброжелательно , с хорошим настроением. Спасибо ему и компании за хорошего сотрудника!
2
3
24 декабря 2024
Не довольна клиентской службой. Заказывала статуэтку в компании Bogacho, доставить предложили этой службой, я указывала что товар могу принимать по указанному мною адресу только в будни с 10 до 17 (я считаю достаточный интервал). Когда товар поступил к ним, сначала они хотели привезти мою посылку в воскресенье (а я могу только в будни), перенесли на следующий день. Интервал доставки указан с 10 до 18. Звоню в 17 часов узнать ждать ли курьера, жду минуту пока менеджер уточнит, дальше менеджер сообщает что курьер не может назвать точное время. Еще раз заострю внимание что интервал доставки с 10-18 у них официальный. Снова переношу доставку на следующий день. Но! в 20.50 примерно мне звонит курьер и предлагает встретить посылку через 20 минут, а я соответственно по указанному адресу не нахожусь. Доставку свою я все еще не дождалась в уставленные сроки. Прискорбно. Уже не хочу и заказ свой видеть и с ними общаться.
4
6 ноября 2024
Отвратительная организация, имел глупость сделать заказ с доставкой через эту чудо организацию, мало того, что накануне доставки вас задолбает робот со звонками о подтверждении доставки, так еще в обозначенный интервал времени не привезут, служба заботы о клиенте это люди, которые просто сидят между компьютером и креслом, как прокладка, которые ни на что не способны, предлагают перенести доставку на вечер, но на мой ответ о том, что я сегодня вечером сяду в самолет и не смогу принять заказ по этой причине сегодня вечером, не поверите, предложила перенести доставку на завтра, просто оргул с услышанного предложения. Курьер это отдельный персонаж с проблемой организации рабочего времени, вообще не связывался со мной, наверное этикет не позволяет звонить самому, он выше этого, когда я его набрал вообще заявил мне, когда доставлю, тогда доставлю, вас много я один, и я не в вашем районе, просто король доставки.
10
1