Том-ям с креветками, в котором изначально кладут мало креветок, а за 200 рублей ты можешь купить их еще - это что-то новенькое. Я ел Том-ям во многих азиатских кафе и ресторанах, здесь он выделяется только высокой ценой. По вкусу просто норм.
Ужасное место! Мало того, нет нормального бумажного меню, а имеется глюченный сайт который лажает, последний писк моды это, или экономия на бумаге я не знаю, но это ужасно не удобно. Сделав заказ с горем пополам, шустрая официантка уверила нас что его готовность будет 10-15 минут, хорошо, проходит 10 минут, следом 15, потом 20, еды нет, нам принесли только чай который обещали принести после основного блюда вместе с десертами, который собственно остыл, и все, подозвали ее вновь, она принесла извинения, и сказал, что пришла большая компания, и все заказы на немного отложились, и наш заказ будет готов через 5-7 минут, хорошо мы ждем 5 минут, потом 10, потом 15 заказа нет, мы обратились к другому официанту, он заверил нас, что все уточнит, в итоге оказалась что наш заказ отдали совершенно другим людям, и для приготовления нового, потребуется еще 15 минут, после этих слов мы просто развернулись и ушли, в итоге мы потратили 40 минут на это заведение, и ушли голодными! Отвратительное обслуживание, и халатный персонал!
Выше всяческих похвал!!! Чисто, уютно, персонал - огонь, так же как и том ям. 4-я степень остроты - это.... нет слов! Обязательно сюда ещё разок загляну...
Администратору Полине Левиной отдельная огромная благодарность.😍. Советую администрации заведения обратить на сотрудника внимание, такие сотрудники дают огромное желание вернуться в ваше заведение. Здесь самый острый том ям который пробовал и это радует.
Шикарное место! Очень вкусное меню. Официанты обходительные и внимательные. Встречают и заботятся о тебе. Всегда подскажут что остро или нет. Есть детский уголок, чему ребенок был очень рад!!!
Том ям вкусный! Порции большие, цены выше среднего. Но! Самое главное Но, во всех ресторанах дают воду бесплатно ( в нормальных ресторанах и кафе) особенно к острым блюдам, а здесь предлагают 0,33 за ~159 рублей. Интерьер приятный, туалет всегда чистый, есть детская зона! Большой плюс!
Вопросы к официантам: то ли текучка, то ли недостаток обучения, но персонал работает "не очень".
Блюда вкусные. Приносят не быстро, чтобы дозваться официанта надо постараться. Интерьер неплохой, особенно красноухие черепахи 👍
Теперь о заказах через интернет: жадность бизнеса не знает границ. Цены на Яндекс.Еде на 25 процентов выше, чем если сделать заказ на сайте самого заведения, при этом на сайте нет оповещения о выборе оплаты - сразу выходит ссылка на онлайн оплату.
2
2
Show business's response
K
kreidepr1nzxc
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Вкусно, быстро, необычно.
Идеальный выбор, если не приходить в час-пик вечером в субботу.
Нашли не сразу, хотя шли именно сюда - ресторан спрятался в уголочке на третьем этаже. Видимо поэтому пока не очень много посетителей. Но зайти точно стоит - супы просто ураган! Порции большие, тарелки супа взрослому "за глаза". Обслуживание порадовало, официант подсказала с выбором, учитывая пожелания. Чисто, аккуратно, не шумно. И более чем адекватная цена за это удовольствие!
Том ям - слишком дорогой и не соответствует своей цене. В городе Пермь средняя цена 550 рублей, тут же 800-1000. Это просто смешно, учитывая что уровень том ям не в 2 раза лучше конкурентов. Лук, специи, суповой набор, креветки с хвостом. Все в вашей тарелке лишь бы порция выглядела больше. Уровень самого заведения не соответствует ценам, это не ресторан с атмосферой и уровнем обслуживания, это самое заурядное кафе, как и тысячи других.
Хотелось бы придя в ресторан увидеть роллы, а не информацию что сушисты заняты на доставке. Это не приемлемо, что доставка приоритетнее гостей заведения.
Для нас - здесь лучший том ям в городе. Ходим 2 раза в неделю, и все ещё не можем наесться им)) так вкусно как нигде! Обслуживание очень дружелюбное, быстрое и внимательное. Особенно выделяем для себя Фариду и Данила)
1
Show business's response
head shot
Level 10 Local Expert
November 11, 2024
Обычная франшиза на всем с экономлено, еда на 3 , прайс московский, маркетинг работает и привлекает поток клиентов. Если вкусно поесть то в другое место!
Ну такое... прямо совсем разочарование.
На обед в столовую ездили, а вечером зашли в это кафе. Так вот в столовке рис с курицей терияке вкуснее, чем здесь)) здесь просто курица + ооочень много риса, который был большими твёрдыми комками. ничего особенного, а цена сильно завышена.
Баранина с луком моего друга тоже разочаровала.
А третье блюдо вообще забыли вынести, зато в счёт включили))
Понравился только чай)) но и тут ценник максимально завышен-300 рублей за небольшой чайник с пакетом.
Не плохие супы. Курица Терияки отменная. Чай дороговат, за 0.5 чай ~500 рублей.
К сожалению, попали в ситуацию, что забыли принести роллы, пришлось дополнительно ждать.
Приятное заведение чтобы покушать. Но сервис хромает. Были несколько раз и все разы были какие то косяки со стороны официантов. Цены тоже кусаются, особено если добавлять в блюдо что то, что предлагает официант)
Show business's response
A
AleksandraPestova1204
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Привезли не все! Заказывали роллы и привезли всего две порции! А двух нет! На что ответили, что вернут деньги. Товарищи, но у меня были гости! Впредь больше заказывать у вас не будем!
Вкусные супы, обслуживание на уровне, обстановка приятная, ресторанного уровня, в самом центре, цены не кусаются, пожелания посетителя учитываются, что приятно.
Отличное место, вкусная еда, замечательное обслуживание
1
Show business's response
А
Андрей Новосёлов
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
Супы хороши! Обслуживание тоже. Супер идея с электронным меню и оплатой (если забыл телефон, то могут быть трудности))). Детская комната - это отдельный плюс. Из минусов: пельмени не очень и шампиньоны в супах не очень, но это на наш вкус, что может отличаться от концепции повора
Редко оставляю отзывы
Но тут пришлось , первый раз попробовал самый невкусный рамен
Так же девушка кушала рис один был белый другой черный на вопрос , почему часть риса тесная ответ был , это потому что повар перекладывал одной ложкой и видимо попал соус , то есть они даже посуду не меняют . В целом
Ожидание реальность
Великолепная еда, очень вкусный том ям.
Официанты вежливые, всю необходимую информацию рассказывают.
Интерьер и детская комната отличные.
Буду заходить сюда.
Это просто треш ....
Сходили с супругой поужинать вчера!
Чёрный толстый волос в супе!
Хотелось просто вырвать после увиденного...
Официантки просто посмеялись ,ну а администратор нам этот суп просто в чек не в писала....бонус от ристика так сказать...
Суп так то ничего...но с волосами повора чуть горчит шампунем....
Обслуживание отвратительное. Нет хостеса, который встречает и провожает до стола. Стояли минут 5, ждали, когда нас встретят и посадят, хотя мимо ходил персонал, который ни разу не поздоровался даже. В итоге посадили за стол напротив кухни, и забыли про нас. Пол часа ждали, поднимали руки, чтобы подошли, нас просто игнорировали. Настроение испорчено, вернулись домой голодные.
Это был второй и последний поход. Первый раз все понравилось, но опять же с нами никто не попрощался.
Персоналу сделать выговор и провести инструкцию, как работать с людьми. Ужасно.
девушка, считающая кассу и выполняющая роль, как я понял, "биг" босса в данном заведении - хамло, каких свет не видывал.
держит весь персонал в страхе, а ведь знаете - стресс работе отнюдь не помощник. нет, я не работник, но если бы я им был - накормил бы её чем-нибудь сильно пахнущим, на зло всегда отвечают злом.
имени не запомнил, но все наверняка поймут о ком речь.
хожу сюда уже не в первый раз, очень вкусно, попросила сделать том ям без грибов, все супер!Обслуживание быстрое, официанты замечательные, обстановка приятная. Для себя минусов не нашла.
Отличная кухня!!! Особенно их креветки в любом блюде прям ммммммм, пальчики не то что оближешь а ещё и надкусишь))) персонал приветливый общительный!!! Спасибо за вкуснейшую кухню
Побывал недавно в этом заведение, цена качество совпадает, суп вынесли за 6 минут, все как и на картинке в меню, официант был приветлив, подробно рассказал про суп, про состав и помог с выбором остроты, вкус на высоте, Все понравилось, всем советую попробовать