Недавно с друзьями посетили этот ресторан, ушли, получив только положительные эмоции! Работа обслуживающего персонала и кухни очень порадовала, обязательно придем снова!
Отличное место до любителей азиатской кухни👍. Еда приготовлена очень вкусно и с остротой (которую можно выбрать). Том ям очень наваристый, морепродуктов достаточно, суши и роллы вкусные. Меню разнообразное, подача блюд быстрая. Ну и конечно персонал, очень приветливый, постоянно спрашивают у вас все ли устраивает, рассказывают об особенностях тех или иных блюд. Круто! Однозначно рекомендую к посещению. Привет с Владивостока!
Была в вашем ресторанчике. Меня обслуживал официант Илья. Это лучший официант в моей жизни. Принес все быстро, вежливый. В общем я осталась в восторге, спасибо Вам!
Были с подругой. Брали классический том ям с курицей. Здорово, что можно выбрать степень остроты под себя, это прям жирный плюс, не везде такое доступно. Расположение ресторана не самое удачное, поскольку спрятан далеко от экскалаторов. Интерьер очень уютный, приятный, есть детская комната. В зале есть живой уголок с черепашками. Цены средние. Том ям подается с достаточно большой порцией риса. Мне все понравилось, рекомендую
Такого качества обслуживания я давно не видел 😡.
На столах не убирают грязную посуду долго. Как я это узнал? Я ждал пока подойдет официант и примет заказ более получаса. В итоге сам подошел к девушке на входе, которая упаковывала заказы на выноси попросил принять заказ. Сначала принесли чай, потом лапшу, далее суп. Может в панокеании так принято, но мы а России. Девушка моя ждала свой заказ около полутора часов. За время нашего пребывания (около двух часов) ей так ни чего не принесли! Программа вызова официанта не работает. При расчете, молодой человек начал рассказывать про трудность доставки суши (вы их не на месте готовите?) и прочую дребедень. И да, при расчете кешбека в банковском приложении это не ресторан, а фастфуд!
Не рекомендую 👎🏻
Пришли сбда третий раз, все на высоте! Очень вкусно!! Рис в ананасе стоит попробовать всем! Персонал очень приятный!!! Лучший том ям в городе❤️
#TomYamKids
Сегодня первый раз с мужем побывали в этом месте, том ям на 4, из за того что кроме остроты и кензы ничего не чувствовалось, рис жареный тоже вкусно, но немного слипшийся, обслуживание тоже на 4, все быстро, вежливо, но когда принесли вторые блюда, тарелки из под том яма не забрали, так и ели за заставленым грязной посудой столом.
Том ям люблю и стараюсь заказывать в новом месте. Тут очень вкусно ( брала с морепродуктами). Большая порция и супа, и риса, остроту можно выбрать по желанию. Взяла второй уровень. Но лучше заесть десертом, который тоже вкусный. На двоих вышло порядка трёх тысяч ( суп, салат, десерт каждому) Сфотографировать смогли только сладкое, так увлеклись дегустацией
Так и не попробовала. Пришла перед фильмом покушать. 10 сентября. Время было 12:30. Ждала чтоб хоть один официант подошел ко мне. На горизонте был только один. То он отдавал заказ, то просто стоял и пил. Ждала 10 минут. Подошла спрашиваю у вас что один официант, сказали нет.
Итог так и не дождалась ни кого …. Настроение испортили своим отношениям к клиентам …
Show business's response
П
Полина Г.
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Хорошее место, абсолютно всегда захожу, когда бываю в тц. К качеству и вкусу блюд вопросов нет, сеть всегда держит уровень. Но в этот раз удивил персонал. Обычно все официанты компетентны, вежливы, не навязчиво обслуживают, что создает определенный комфорт. Меня обслуживала девушка, которая в моменте потеряла всю субординацию. Мне, как гостю, совершенно не интересно было слушать, насколько она голодная и как давно ела, сильно устала, какие «идиоты стажеры» путают номера столов, ну и выпрашивание чаевых. Весь монолог писать не буду, это было очень неудобно и странно. Появилось желание уйти. Возможно, что стол, который это слушал, были ее знакомые. И это совершенно не означает допустимость такого поведения. От такого казуса в заведение ходить не перестану, всякое бывает, но звезду снимаю
Приходи всей семьей отпраздновать день рождение, все очень понравилось, попробовали ваших котиков, детям очень понравилось! Душевное заведение, обещаем вернутся!
В заведении полно мух. На столах нет солонки. На просьбу принести соль официант сказал, что она одна на всё заведение и её долго искать. На настоятельную просьбу принести соль, ушёл и вернулся с информацией, что соль закончилась. В КАФЕ ЗАКОНЧИЛАСЬ СОЛЬ! 😂 Сказали, что принесут суп через 20 минут. Принесли через час. И суп не горячий, не только с плиты. Его остужали дополнительные 40 минут или что? Если вы думаете вкусно и быстро поесть в центре, это не тот вариант. Вкусно, но точно не лучший том ям в городе. Обслуживание отвратительное, цены не завышены. Одна звезда только за удобное расположение.
Сайт не удобный,сам добавляет блюда,заказала 3 том яма приехало 5, сначала думала ошиблись ,посмотрела чек там их 5 , хотя повторяюсь заказывала изначально 3, соответственно сумма тоже больше,не проверила когда оплачивала,когда звонили реч была только о 3 порциях, том яма подписаны не понятно какой остроты, упаковка не очень один том ям пролился , риса вообще положили только 4 порции, мне один том ям есть без риса? Барби ролл вообще приехал в какой то страной сладкой водички, хотя обычно сладкий соус кладут отдельно, вечер не удался.
Нам с мужем всё понравилось! Том ямчик есть на любой вкус! Круто, что можно выбрать степень остроты супчика: я выбрала минимальную, муж - максимальную)
В меню есть интересная тема - сборки своего блюда, а ещё присутствует отдельное детское меню и детский игровой уголок, и даже раковина в туалете для детей есть и пеленальный столик. Так что наша многодетная семья знает, куда можно будет приходить вкусно отдыхать в будущем)
В этот раз заглянули только вдвоем)
Была вечером в воскресенье. Народу мало, может только половина столов заняты. Том Ям принесли как и обещали через 20 минут. Кофе и десерт обещали через 40 минут. Прошел 1 ЧАС, а их так и не принесли. Мне уже ждать надоело, да и времени не было. Позвала официанта, говорит, ещё нужно ждать. Так поняла, мой десерт даже готовить не начали. Ждать кофе и десерт больше часа, когда ажиотажа в заведении нет - это жесть. Ушла, попросила убрать из счёта. Больше сюда не приду и советовать никому не буду.
Лучшее место в городе с роллами и Том-Ямом! Официанты отлично справляются, дизайн помещения очень уютный. Обязательно бываем здесь раз в 1-2 недели, иногда чаще.
Комфортное спокойное местечко. Тут вас окутают вниманием и теплом заботы. Очень рекомендую всем. Заходила попить кофе с десертом. Кофе отменный. Десерт очень вкусный и красиво поданный.
Show business's response
qq ww
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Очень атмосферно в ресторане, ходили в него уже не раз. Всегда очень вкусно и улыбчивый персонал, тепло встретят и проводят, подскажут по меню. Милые черепашки в аквариуме, радуют глаз)) Всегда рады зайти, когда выбираемся развеяться, очень советую всем любителям паназиатской кухни!
Достоинства:
Приятный интерьер, подача, хорошие приборы (кроме палочек - они довольно дешёвые);
Вкусный мятный чай (хотя и заваренный из пакетика);
Обслуживание неплохое (но есть нюанс, который будет описан ниже).
Недостатки:
Том ям с курицей. Понимаю, что том ям должен быть кислым, но не считаю нормальным, когда всё блюдо на вкус как один сплошной острый лайм. К тому же, курицы не так много, зато много шампиньонов. Рис, который подали к том яму, был вообще никакой на вкус, сварен не до конца и скомканный (здесь допускаю свою необразованность, возможно, так и должно быть). Также в нём плавали различные ингридиенты, которые по своей сути шли как специи, но остались в самом супе, поэтому пришлось ковыряться, чтобы не съесть кусок чего-либо, что не жуется (корень имбиря, например, но, может, там что-то другое использовалось. В любом случае, это нечто было слишком твёрдым и прожевать это не получилось бы даже будь я фанатом ядерных штук).
Гëдза с говядиной. За 350+ рублей гораздо вкуснее взять магазинские пельмени и несколько дней питаться ими, гëдза оказались невкусными и даже соус не спас ситуацию.
Мы выбрали не лучшее место, поэтому на нас смотрели сотрудники во время всего нашего пиршества.
Ну и, конечно, цены. Окажись блюда вкусными, было бы не жаль отдать столько денег, но не в случае данного заведения.
По итогу, сытыми покинуть TomYumBar не удалось. Грустно и невкусно.
P.S. подружились с мухой, которая летала рядом, намереваясь съесть нашу еду. за муху +1 звезда.
Самый классный том-ям, очень хорошо заходит после бурного веселья, когда нужно поправить состояние)) Рекомендую к посещению, по ценам, вполне демократично. Но как всегда, хочется скидку, как постоянному гостю😀
Интерьер вполне норм, детей можно сдать в детскую комнату.
Самый вкусный том ям в городе, остроту можно регулировать. Шикарное детское меню, милая игровая комната, детям дают раскраски. Вежливые и приветливые официанты. Все подают быстро. Спасибо #TomYamKids
Все было очень вкусно, достаточно быстро приготовили, официанты не навязчивы и вежливый. Недостаток один: не ловит мобильный интернет (у меня Теле2) поэтому посмотреть меню через qr-код не получилось, как и оплатить 😒. Берите карту на всякий случай.
Заказала тут впервые и в последний раз. Роллы кривые,косые, рыба тончайшая, как будто пожалели. Сашими разной толщины нарезаны, как будто новичок тренировался резать. В заказе также был тар тар с лососем - абсолютно безвкусный, как и креветочные чипсы, которые идут к нему. Не обратила внимание, что в поке с лососем зачем-то кладётся ананас. Рыбы тоже мало, зато имбиря (который я вообще не ем) очень много и двух цветов, чтобы компенсировать вес видимо. Соус к поке должен идти отделно, но его не положили в заказ. Понравилось, что всё хорошо упаковано и в разные пакетики, но соус хорошо бы подписывать, так как один был непонятно к чему и вообще не определён мной, что за соус (масляный, с чесночным ароматом). В общем, я не рекомендую, честно не понимаю, кому тут вкусно.
Попросили оставить отзыв после трапезы.
Были уже здесь два раза. Том Ям невероятно вкусный, никто в городе не может лучше.
Насущный вопрос, что с ценами?
Ну, для расположения прямо в АйМолле, цены нормальные.
Но сервис полностью соответсвует ожиданию, а еще там есть черепашки
Лучший том ям! Это вам не просто бульон с плавающими двумя креветками. Это мидия в створке, несколько плотных сладких королевских креветок, а также большая горсть морского коктейля (я про том ям с морским коктейлем). Освежающий манговый шейк самое то в жару. Порадовала каша на кокосовом молоке, но было бы лучше, чтобы в ней было меньше сахара и топпинга (либо о количестве спрашивали, чтобы можно было самому регулировать, например, подавать его в отдельной посуде). Приятное обслуживание, вежливые и расторопные официанты. Хорошая игровая, чистый туалет.
Очень понравилось обслуживание, приветливый и приятный персонал, официант Евгений профи. Внучке 4 г понравилось детское меню. Обязательно посетим еще. Спасибо ❤🌹🌹🌹
Отвратительное обслуживание:
Зашли пообедать 8 января с молодым человеком,в заказе был 1 том ям,1 порция баклажанов и 1 порция карри
В течении 10 минут вынесли закуску и суп.
Карри ждали 40 минут,так и не дождались
Официант пропал вообще с поля видимости
Подошли к хостес,рассказали ситуацию
Персонал никак не отреагировал,даже не извинились
Просто попрощались
Ушли голодные
заказали 2 том яма с морепродуктами попалось 2 креветки и одна мидия и 4 острых перца все что было в том яме заказали манговый лимонад манго вобще не чувствуеться одна мята в лимонаде,суши с лососем отвратительные все было красиво но не вкусно не советую
Была здесь в первый раз, долго думала куда сходить, уж очень люблю паназиатскую кухню.
Ни капли не пожалела, блюда очень вкусные, порции большие. Официант Екатерина просто золото. Грамотно поставленная речь, дикция, доброжелательность. Все рассказала про каждое блюдо и показала что, как и чем необходимо есть. Давно не встречала таких людей. Просто супер. Спасибо, команда TomYumBar, обязательно приду еще!
Отличное место для ужина. Не совсем удобно пользоваться их онлайн меню, но это мелочи. Азиатские блюда в основном классические, но приготовлены отлично. Очень чисто, персонал приветливый, могут посоветовать блюда при затруднниях. Цены высокие, но за такое качество блюд, вполне оправданы.
Очень любим это место, посещаем регулярно. Том ям здесь без преувеличения готовят лучше, чем в Тайланде, обслуживание всегда прекрасное. Приходим всей семьей, для ребёнка есть уютная игровая зона!
#TomYumKids
Достойное заведение азиатской кухни. Вкусно, чисто, доброжелательный и внимательный персонал. Адекватные цены, достаточно большие порции с красивым визуалом. Хороший выбор безалкогольных лимонадов с интересными вкусами. За десерты, конечно, отдельный плюс🫶🏼
Достаточно интересное место для любителей азиатской кухни. Особенно, если вы с детьми, то нужно сказать отдельное спасибо организаторам за игровую зону и детское меню. Игровая зона очень удобная. Зайти однозначно рекомендую.
Врут касаемо времени ожидания. Было заявлено 10-15 минут, по факту - больше 40. Выносили блюда соседним столикам, которые пришли позднее, нам - нет. Когда планировали уже уйти в другое место - вынесли суп, официант еще и наехал, что мол сидите молча, раз нагрузка на ресторан большая. Испортили впечатление сильно.