Tomato
614 reviews
October 23
В заведении грязно, песок под батареями просто заметен, окна с разводами! Еда на троечку, салфетки вместе с зубочистками в стакане, солонка и перечница грязные, печально что заведение так скатилось… хотела поставить одну звезду, но официанты были вежливы по-этому две
2
December 4
Испортилось заведение, раньше было лучше. В понедельник с маленькой посещаемостью, салат ожидали почти целый час, роллы Филадельфия выглядели ужасно, разваливались, рис недоваренный. Больше нет желания идти в данное место.
October 30, 2023
Отличное место для посиделок, если у тебя есть дети. Есть лабиринт-лазилка для них, а для взрослых вполне пристойная еда за адекватную цену. Единственный недостаток - обслуживание. Тарелка на столе может стоять пол часа. При дозаказе официант также может проигнорировать её, убрав лишь по запросу гостя.
1
October 29
Роллы ждал вместо обещаных 15-20 минут, около 40, и то рассыпались едва дотронувшись до них. Это вторник, зал не загружен. Ах да, еще и муха над тарелками летала постоянно. Такое себе впечатление получается.
1
December 8, 2023
Ни о каком ресторане речи быть не может, по кухне и сервису столовая.
- Официанты не внимательные, кухню не знают, цены не знают, в меню одна цена чек приносят с другой ценой, в зале грязно, столы грязные, под столами грязь и остатки пищи, в туалете 1 дозатор с мылом,которой не работает.
- По кухне не лучше, готовят не вкусно (пробовали том ям, пиццу 4 сыра, паста карбонара, салат с куриной печенью, кобб салат, салат с говядиной), продукты не свежие, засохший бекон 🥓,недельный..., пицца 🍕 не вкусная, тесто в пузырьках (от высокой температуры), отслаивается,подгоревшая, масло к пицце не предлагают пока сами не попросите, ни одно блюдо не могу выделить, повар не справляется,если его можно так назвать.
2
1
March 29
Посещали данное заведение 23.03 в районе 5-6 вечера. Пришлось ждать счёт около 15-20 минут, с учётом того что около 4-5 сотрудников стояли около стойки вместе. Подошли сами, спросили про счёт, нас отправили сидеть и ждать своего официанта. Официант не спросил про бонусную карту, напомнила сама после оплаты. На что он спросил номер и сказал что начислят, но! Смс код никакой не пришёл. Бонусы не начислены. Около 250 бонусов тоже имеют значении, это тоже деньги. При предыдущем посещении, 4 минуты после открытия, при пустом зале ждали меню минут 10, после оплаты наличными сдачу с 5000 тысяч принесли с таким лицом, будто мы у них всю наличку забрали, хотя и заказали мы не на 500 рублей и не просто пришли разменять деньги.С каждым посещением все хуже. Люблю это заведение, но обслуживание конечно упало как и теперь желание его посещать.
1
May 9, 2022
О, мой любимый томато - в максимире. Была ещё в нем в центре и в другом ТЦ, забыла название. В максимире - самый классный. Все чисто, аккуратно, исправно (в центре, к примеру, диванчики поцарапаные и неопрятные). Есть детский лабиринт, причем - вполне себе, трехэтажный. Мои обожают его, я бы там сама пробегала. С совсем малышами, конечно там не очень удобно, если есть старшие коники - не все просматривается. Но если придти в утренние часы, в будни, когда нет наплыва, 2-3хлетку туда можно смело запустить и спокойно покушать😉 Есть детское меню - очень удобно, вечный гвоздь программы - картофельные смайлики, их, наверное, любят все дети🤣 Персонал вежливый и шустрый. Даже в наплыв дольше 20 минут ждать не приходилось. Ну и конечно - в этом томато вкуснее всего. Больше всего люблю у них стейк грилль с овощами - не передать словами. И пиццу Цезарь, очень вкусно. И лимонный чизкейк.
3
3
November 10
Заказали пиццу с доставкой, ехала 2’5 часа, приехала холодная пицца, по размеру меньше заявленного, вместо 42см большой пиццы 39см, вес тоже не соответствует написанному в приложении, и изюминкой вечера стал волос в кусочке пиццы. Не советую брать в этом месте.
1
January 17
Из плюсов вежливые официанты и игровая для деток. В плане еды.. Ну было 2 попытки и каждая хуже другой.Кроме стейка с картофелем и сладкой заправкой из еды ничего не могу рекомендовать, остальное не вкусно просто, посуда плохо промыта, готовят очень долго.Салаты вообще расстроили окончательно, не одного нормального, еслиб они стоили 80 р - то норм, но за те цены что в меню, такое не уместно подавать.
1
August 6
ужасный, ждали одни роллы 40+ минут, пока ждали все блюда остыли, рис как один комок, про милкшейк можно промолчать, будто оставили под солнцем и забыли на минут так 30
1
2
March 14
Часто ходим в Томато.
Пришли в этот раз, но нам сказали, что пиццы нет! Никакой!
А ничего, что это пиццерия, и люди ходят в основном, чтобы поесть ПИЦЦУ?)
Мы конечно взяли всё, что хотели, но за исключением пиццы, которую делали только на доставку.
Вопрос-как так получилось, что в пиццерии нет пиццы? Я понимаю, что зашивались, потому что много людей и заказов, но это не первый раз, и можно было бы как-то это предусмотреть!
March 15
Это кошмар какой-то. Очень обидно, что нас даже не обслужили. Пришли, нам даже не подали меню. Ждали, в итоге нам с соседнего столика передали меню. Выбрали, ждали. Позвала парня. Увидел, кивнул и… проигнорировал. Через 5 минут муж остановил другого официанта, попросил принять заказ. Он сказал: подождите. И ушел. Прошли еще пять минут - ноль внимания. При этом столики людей, которые пришли после нас, уже обслуживались напитками. Ушли, пожаловалась официантке, почему они не обслуживают всех. Она просто отвернулась от меня и прошла дальше. Отвратительная смена и очень обидно, что ТОМАТО в Максимире перестал следить за составом. Тот же ТОМАТО в Граде - ходит администратор и проверяет
July 27
Всë вкусно, а с детьми то что нужно! Детская комната, подставки в туалете, детские столики.
1
June 5
Обслуживание и еда оставляют желать лучшего! Специально заказали литр морса, что бы то, что не выпьем взять с собой. Принесли 2 бумажных стаканчика без крышек 🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️
Это явно меньший объем чем мы отдали официанту….и как мы должны нести открытые полные стаканы??? Ведь весь смысл взять с собой и заключается в том, что это плотно упаковано и закрыто для транспортировки!!!
April 28
Пришлось побывать в ресторане «Томато». Персонал из официантов не понимает, что хочет заказать человек. Принесли супруге лимонад по вкусу просто подкрашенная вода переделать отказались сказали мы просто добавим сироп-это ужасное обслуживание. Вынесли пиццу кусочки еле прорезаны и то не ровно, но что самое не адекватное было сделано персоналом, а именно барменом ГОЛЫМИ РУКАМИ добавляет в чай лёд после мне принесли и я спрашиваю у официанта нормально ли это на что мне сказали ДА начали спорить и говорить, что я ничего не знаю и мне надо посмотреть в интернете как добавлять лёд
1
July 5
Всё очень вкусно, тёплая уютная отмосфера, вежливый персонал
March 19, 2023
Хороший ресторан недалеко от трассы на юг. Заезжали сюда по дороге в Ростов. Вкусно , недорого, достаточно быстро. Есть детская комната. Находится в торговом центре на первом этаже, свой вход. Есть парковка.
June 3, 2023
Из плюсов:
Приятно. Уютно. Цены приемлемые.
Вкусная пицца, вок, горячие блюда.
Из минусов:
Ролы один рис, начинка только на картинке в меню как ответила администратор на 8 ролов только 30 гр. рыбы (сами считайте), цена при этом весьма ощтимая.
Слабый выбор десертов, хотелось хоть немного больше.
В общее впечатление хорошее.
2
July 2, 2023
Место уютное, чистое. Еда достойная, не скажу что это высокая кухня, но и цены здесь соответствующие. Заказали столик рядом с детской зоной - бедные официанты, там шум, гам крики, слезы, драки - мне их искрене жаль. Обслуживание достойное, заказы приносят быстро)
March 30
Всё только хорошее. Цены, обстановка, персонал. Всё на высшем уровне. Замечательное место не только в компании но и с детьми.
2
1
November 1, 2023
Частенько заходим с ребенком. Очень нравится. Чисто, аккуратно, вежливый персонал, вкусная еда, время ожидания 10-20 минут. Есть детский уголок.
November 7, 2022
Наше одно из любимых семейных кафе,очень много семей ходят с детьми,приемлемые цены,сезонные блюда,обожаем их чаи,даже дети наши с удовольствием пьют. Можно разнообразить десерты,когда ходишь постоянно хочется что-то новенького уже.Для детей классная зона.и взрослые могут пообщаться,да и дети смогут развлечься,поэтому будет всем комфортно.
February 21, 2023
Были там впервые и нисколько не пожалели. Разнообразное меню, которое сможет удовлетворить даже самого взыскательного гурмана. Отдохнуть можно как с близким человеком, так и с детьми. Для детей есть специальное отдельное меню и детская комната. Все очень вкусно. Из минусов: долго ждали подачи пиццы и, на мой взгляд, хотелось бы больше личного пространства ( столики расположены практически впритык друг к другу).
3
March 22
21.03.2024 « посчастливилось» побывать в этом заведении. Молодая официантка , Машка, ( так было написано на бумажном бейджике) с вульгарном макияжем , общалась с барменом , не обращая никакого внимания на посетителей!( Весна, не до работы) Пытаясь прервать ее монолог, нарвались на презренно оценивающий взгляд!!! Чуть повернув голову , с ненавистным взглядом , она не охотно прошипела, что ничего не знает!Хамила не стесняясь ( оторвали от важного разговора, мы же не бармен, а посетители) Уважаемые руководители, обратите внимание на подбор кадров . Скорее всего, человек который занимается этим вопросом , не профессионал!
March 21
Отлично!Персонал просто супер,все вежливые.Разнообразие пищи,пицца,салаты,коктейли просто замечательные.Очень вкусно.Спасибо.
October 21
Хорошее обслуживание, качественный сервис. Очень вкусная пицца
October 13
Были 12.10.24, очень грубые и забывчивые официанты, особенно администратор. Туалет не убирается, урны полные и все вываливалось уже из них.
May 14
Первые блюда для 5 посетителей холодные. Сухарики к куриному бульону, принесли после съеденного куриного бульона. Картофель в блюде сковородка СЫРОЙ!!! В блюде буженина СЫРЫЕ овощи. Гренки к пиву приносят , после выпитого пива. О карте лояльности вообще не спрашивают, напоминали. Грязная детская комната. В блюде котлетки из детского меню картофель с комочками, овощи заверенные, это при том, что в зале были заняты 3 столика. Однозначно не рекомендую.
3
February 2, 2023
Обожаю "Томато".Отличные бизнес-ланчи.Приятная,уютная атмосфера,детская игровая зона,приветливый персонал.Накопительная система бонусов по приложению.Обалденный десерт "малиновый брауни",подаётся с шариком мороженого.Советую
July 9
Заходили 9.07.2024г. с подругой, нас встретили с недовольным лицом, когда сели за стол, меню ждали 15 минут, и это только меню. Обслуживание ужасное, официант Александра очень много разговаривала со своими коллегами, повернувшись спиной к гостям, попросили принести вилку, которую тоже пришлось ждать 10 минут, уже еда успела остыть за это время. Заказали Апероль, получили воду с апельсином, бокалы все в разводах. Паста с курицей и грибами очень пресная и кислая, грибы пережарены. Единственное, что понравилось, это сухари в салате цезарь, спасибо на этом. Можете попробовать удалять мой отзыв, но возвращаться к вам никакого желания нету.
July 6, 2023
Давно не был в этом месте, но посетил его в ТЦ "Максимир". Приятно был удивлён обслуживанию, ребята все организовали на высшем уровне не смотря на пересменку! Качество блюд порадовало, хотя я бы кое что подправил, но это уже из личных предпочтений!
1
September 22
Очень долго делали две картошки фри одну мал одну большую 30 мин!! 🫨так норм🫨🫨🫨🫨🫨🫨🫨🫨🫨🫨🫨🫨🫨🫨🫨🫨🫨🫨🫨🫨🫨🫨🫨🫨🫨🫨🫨🫨
February 3, 2023
Клёвое кафе, с вкусными блюдами и приемлемыми ценами! Десерт клубничный с мороженым нереально вкусный! Роллы тёплые тоже очень достойные. Удобно, что есть лазелка для детей, если кто придёт всей семьёй.
3
April 21
Хорошее кафе, вкусные пиццы, десерты. Еду приносят быстро (то что нас сильно порадовало)!!!
СПАСИБО!!! ПРЕКРАСНО!!!!
January 21
При заказе пиццы было озвучено время ожидания 40 минут, притом посадка была неполной и время заказа не глубокий вечер. Пришлось заказать чай и десерт - они порадовали.
Ребята, но Томато это же пиццерия прежде всего, какие 40 минут на пиццу?)) Тем более речь шла о пеперони - самое что ни на есть лёгкое и быстрое в изготовлении.
January 2
Пицца вкусная, наверно, одна из лучших точек в их сети. Достойные промо. Остальные блюда на любителя. Плюсом является наличие детской зоны, где ребёнок может провести время.
3
2
August 1, 2023
Хорошее место,чистенько,уютненько. Заказывали пиццу и роллы. Всё принесли быстро. Вкусно и съедобно. Что не смогли осилить,попросили с собой.Предоставили контейнеры и пакет. По ценам все достаточно приемлемо.
1
July 8
Меню вкусное, детская площадка хорошая. Отказались пересчитать счёт со скидкой по карте, хотя никто не спросил есть ли карта или нет.
July 29, 2023
Насколько я любила это заведение, после сегодняшнего посещения ни меня, ни моих друзей там больше не будет, началось с того, что принесли суп бель пасо, который имел кислый запах и пузырился, пока я разговаривала по телефону, моя коллега ела впервые и удивлялась как можно такую гадость кислую есть, чем мне нравится этот суп, закончив разговор, я попробовала это.... ребят, реально прокисший суп, с запахом подгоревшего (похоже разогревали много раз) позвала официанта, попросила передать повару, чтобы тот проверил качество, на что получила ответ, до вас 10 человек заказывали и съели, повар так и не подошел , извинений я не дождалась, сервис на нуле, разочарована и рекомендовать никому не буду, порцию которую съела коллега оплатили, в результате у нее диарея от суперсупчика.
1
April 11, 2023
В ТОМАТО очень вкусно готовят. Удобные диванчики или столики на 2-4. Здорово, что можно расплатиться бонусами. Приятный и вежливый персонал. Конечно дети кричат громко, но что поделать....)) это замечание уже не к заведению, а к родителям.
3
July 18
Хорошее место. Вкусно, чисто, удобное расположение.
1
1
March 24
Вкусная еда, приемлемые цены. Можно с детьми. Для развлечения детей есть классный лабиринт.
2
February 7
В целом нам нравится, особенно ребёнку за счёт игровой зоны. Цены норм, подача тоже не плохая. Минус в том, что много раз пытался забронировать столик но постоянно получал отказ, без объяснений причин.
1
July 17, 2023
Обожаю рестораны томато. Очень вежливый персонал, огромное меню, вкусная еда, есть доставка. Если уходите, официанты упакуют с собой. Отличная атмосфера
February 7, 2023
Как всегда на высоте. Лаконичное меню, блюда на любой вкус: пицца, суши, гамбургер, холодные и горячие салаты и многое другое. Хорошее обслуживание. Весело не только взрослым, но и детям. Если грустно, приходите. Если весело, то тоже сюда. Отличное кафе, особенно после покупок в торговом центре.
2
September 16
Вроде все не плохо, но когда сперва приносят пиццу, шашлыки, а потом только салат.....Ладно хоть десерт в конце
September 6
Все очень вкусно. Не плохое обслуживание. Рекомендую 👍
August 15, 2023
Это что-то с чем-то!!! Часто ходили в Томато и могу сказать , что с поворами явно не ладное твориться! Обидно за такие подачи. Мы приходим вкусно покушать и порадовать себя и платим. Были 14.08 долгая подача. Заказали 3 пива,салат греческий ,сёмгу с лапшой и роллы. Принесли сначало мужу салат(который долго ждали) вид его не очень был. Не сделала фото. Листья салата пропавшие попадали ,сыр брынза был крупицами а не квадратики как обычно. Потом пиво принесли. Муж почти поел салат и несут рыбу макароны удон слипшиеся были. Я так кушать хотела что забила на это. Ждём роллы.....ждём...ждём...пиво почти на нуле и несут эту красоту. Фото придожу. И вот честно может я и придираться, но кушать мне их совсем не хотелось. Может я не права но их вид меня расстроил. В итогу спасибо официантке Марии кажется за её переживания. Она сначало предложила мороженное за изменения я отказалась,потом удалить и забрать заказ. На что я согласилась потому что настроения уже никакого не было. Как то так... подача роллов как принесли сразу фото сделала. Мне в доставке лучше приносили.
March 10
Меню вполне нормальное ! Официанты приветливые ! Вот минус что еду иногда приносят не правильно, то есть могут принести сначала к примеру салат, а потом суп, а потом второе жаркое или пиццу (смотря что заказывайте)
August 19, 2023
Были проездом, ехали из СПБ на море. Очень понравилось. Вкусная еда и ну ооочень быстрая подача. Поэтому на обратном пути решили снова сюда заехать♥ спасибо всему персоналу ❤
1