Многое нужно улучшить . Во первых систему очереди . Во вторых не понятно для чего стоит регистратура , если так ее можно назвать , так как с большинством вопросов человек разворачивает к врачам , или не отвечает вовсе . Что конкретно налажено это сайт , и сам контактный центр . К ним вопросов нет .
Во что превратилась наша бесплатная медицина это вообще кошмар. Врачей осталось по одному и то все в предпенсионом возрасте. Людей на прием приходит с каждым годом все больше, а врачей и так нет. Из за это понижается качество обслуживания пациентом. Вывод ходите в спорт зал или просто займитесь спортом, лучше не болеть
Проходил диспансеризацию в данной поликлинике. Большое спасибо хочу сказать медицинской сестре (Морозовой Елене Юрьевне), она очень проницательный, вежливый и добрый человек, её профессиональные навыки на высшем уровне. Елена быстро выполнила приём, понятно всё объяснила по всем вопросам, быстро и легко находит выход из любой трудной ситуации. Побольше бы таких людей в медицине.
Хотим выразить слова благодарности процедурной медицинской сестре из ГБУЗ СО "ТГП 4" по ул.Железнодорожной, 7а Лисиной Марии Петровне за профессионализм, доброту и отзывчивость к пациентам. Мы ценим Вашу душевность, заботу и ответственность к своей работе.
С уважением, Иванова Ольга Евгеньевна (ул.Куйбышева, 22 ) и Свинухова Альбина Андреевна (ул.Куйбышева, 36).
Вызывали врача на дом. Так получилось что не работает домофон, врач позвонила сказала никто не открывает, больной спустился вниз и открыл дверь. В ответ она сказала, что не пойдет - давайте на улице я вас осмотрю.( на улице было 10 градусов) В ответ на то, что больной вышел в одной футболке , она зашла в подъезд , но дальше не стала подниматься. Начала спрашивать Симптомы в подъезде….
Ничего с собой у неё не было, не тонометра , не кардиограф, да что там, банально не послушали.
Сказала выпишет направление, а бумажки с направлениями у неё закончились 🤡
В итоге получаем , что ничего не получаем, спасибо медицина!
Пришел взять больничный так и не дали сказали что мольне местный прописка не местная не закреплён в этой больнице езжайте лечитесь у себя в городе где прописаны больница отстой
Отвратительно. После операции пришла к хирургу в 309 кабинет просидела с 8 до 10. Попала на приём врач-хирург с прошлого раза забыл продлить больничный. ЭТО КАК вообще. Забыл отдать карточку что бы продлили больничный. И начал а где у вас больничный, вы у меня висите и больничный не закрыт. Из больницы меня выписали 22.04 на приём я пришла 24,04 как и было написанно в рекомендации. И 24 мне должен был закрыт больничный а я сегодня пришла на приём 3.05 а больничный не закрыт и не продлён.
Очень хорошая поликлиника! Грамотные, внимательные,отзывчивые врачи. В процедурном кабинете, у всех медсестёр золотые руки! Приятно посещать это лечебное заведение!
упаси бог вам суда попасть, извиняюсь, но это логово дьявола. Если вы туда пришли без симптомов, не переживайте они появятся пока вы будите сидеть в очереди.
Ох, хочется сказать - "нет слов, одни эмоции"!
Под новым фасадом осталось всё по-прежнему.... отсутствие специалистов или незаинтересованных специалистов! Проблемы с записью к специалистам, отсутствие временных каких-то рамок. Как пример, записалась к мед.сестре на 10, попала к ней в 12! Открыли ещё онкологическое отделение здесь же, в которое тоже целый квест, чтобы попасть!
Подъехать и поставить машину редко когда можно! Стоят знаки ограничения по четным и нечётным дням по обе стороны! Парковка маленькая, в основном забита!
Стараюсь ходить редко и по ОЧЕНЬ крайней необходимости!
Врачи стараются бегают с таким потоком людей каждому пытаются помощь, особенно 107 кабинет терпения вам и здоровья , но люди очень грубят врачам, врачам не хватает рук я думаю надо студентов на практику брать в помощь заодно и обучатся делу врачебному.
Давно не была чтоб не заразиться. Народу много. Очереди большие. Врачей бессмертных осталось мало
Пришлось несколько дней ходить в поликлинику. Хорошо что к куче болезней ноги остались целы. Площадка и дорожки к поликлинике не почищены. Машины буксуют. Пенсионеры ковыляют по буеракам
Недавно проходила диспансеризацию. Не могу сказать, что уж все плохо, нет. Но, некоторые моменты не организованы - абсолютно. Регистратор, которая оформляет карточки для прохождения диспансеризации, отвечает на элементарные вопросы со стороны посетителей ТОЛЬКО если СИЛЬНО НАСТАИВАТЬ, по крайней мере мне так показалось. Очередь на забор крови - это что-то запредельное, нескончаемая очередь. Горячая линия - это отдельный разговор, если вкратце - ждёшь ответа "три" часа, а все вопросы задать не получается, отключаются. Но, правды ради, сама процедура диспансеризации на неплохом уровне прошла.
В понедельник 22.01 вызвала врача на дом. Пришёл врач Осипов. Хочу выразить ему огромную благодарность. Очень внимательный. Осмотрел, поставил диагноз, назначил лечение. Сейчас мало таких вежливых людей. Спасибо большое и низкий поклон за ваш труд! Садыкова Л. З.
Выражаю огромную благодарность зав.отделением Слободкину Александру Яковлевичу за проявленную чуткость и профессионализм, внимание и неравнодушное отношение к пациентам! В наше время это большая редкость! Обратилась к доктору за направлением, в связи со срочной госпитализацией в другой регион.Необходимо было оформить кучу документов за три дня!!! И это удалось, благодаря слаженной работе персонала поликлиники. Отдельно хочу поблагодарить старшую медсестру Демирову Ольгу Анатольевну за милосердие и участие, доброту и неравнодушие! Здоровья Вам и Вашим близким!
Когда то здесь кипела жизнь, но ещё в пандемию все врачи разъехались, осталось полтора терапевта. К узким специалистам вообще не записаться. Да и к терапевту только с простудой, по другим вопросам лучше не подходить, косо посмотрят. На ресепшене вообще людей надо менять, очень хамское отношение к пациентам, особенно к пожилым. Вобщем огромное здание стоит без дела.
Не могу однозначно рекомендовать это лечебное учреждение! Попасть на прием надо ещё ухитриться. Единственное,что выручает,это прием дежурного врача,куда всегда,высидев очередь,попасть можно. Поликлиника расположена в хорошем месте,внутри чисто,ремонт сделан даже есть кондиционеры! Очень бы хотелось,чтобы главный врач прошел с проверкой и посмотрел,когда кто приходит на работу и когда уходит,как идёт процесс выкладывания талонов на запись,потому что складывается впечатление,что элементарно отсутствует контроль.
Несколько лет назад было страшно туда заходить..не из за интерьера. Постоянно много народа в регистратуре, Карточки постоянно терялись. Теперь же целенаправленно проходишь в нужный кабинет. Очередей нет
Ужасно! Врачей нет. К специалистам, которые остались попасть сложно. Пример: к окулисту - в лист ожидания на 3 месяца. К фельдшеру за талонами - как минимум за неделю запись. Осталось 3,5 терапевта. Может нужно руководство менять, что бы что то наладилось?
Удобно. Быстро. Без особого труда попал на приëм. Медперсонал внимательный добродушный. Бывают, конечно, очереди. Но в течении одного дня просто двух специалистов. Сам такого не ожидал.
Два раза обращался: помогли быстро и без проволочек. Был приятно удивлен. Офтальмолог принял "на высоте". Терапевт в субботу так же квалифицированно оказал помощь.
Много что поменяли и в этом плюс, но всё равно очень долго приходится сидеть в очереди. Дефицит врачей и медсестëр. До идеальной поликлиники ещё далеко
Несколько раз обращался в администрацию поликлиники. Практически всегда идут навстречу. Отдельное спасибо завглав по мед части не помню как зовут, за оказанную помощь в получениии медицинских документов.
Мне поликлиника нравилась, чисто, вежливые обслуживание и даже очереди в некоторые кабинеты не раздражало, пока не узнала, что медработники замерзают в кабинетах! Создайте условия! Врачей итак не хватает!
Обратился за направлением на плановую операцию. Терапевт выдал направления на анализы согласно срокам. Анализы сдал без проблем. Направление получил. Спасибо Врачам и Медсёстрам лаборатории и ЭКГ.
Отдельное огромное спасибо Врачам терапевтам Шабаевой Разие Юсуповне и Неверовой Тамаре Николаевне.
Вцелом неплохо.
Было бы чудесно кабинет 106 дежурного врача переместить, так как в зоне ожидания зимой холодно ( когда в очереди сидишь 8 и приходится ждать большое кол-во времени)
И наличие серверов смущает.
Врачей нет... пора бы закрыть... пустые кабинеты... нет нормального лечения... только бумажки выдают и то надо побегать за ними.... месяц а то и больше...отзыв не прошел модерацию... не понравился честный отзыв... жаль... разочарована
Поликлиника также после ремонта, но какая разница, если не хватает врачей. На многих участках нет терапевтов. Чтобы чего-то добиться, нужно идти к заведующему. В кабинете повторного приёма многочасовые очереди. Спасибо тем, кто остался и работает, а то бы у нас в районе и вовсе некуда было пойти
Очереди огромные, специалистов нет, формальный подход. Ладно, хоть обращалась с орви, но если сто-то посерьезнее - смогут ли помочь?! Интересно, есть ли руководство, которое хоть как-то следит за процессом, ощущение, что все отпущено на самотек.
Любимая поликлиника!отличные доктора-профессионалы!сколько обращалась,всегда только помощь,выздоровление,корректность,вежливость!прикреплена,хотя сама с центр.р-она,и другую мне не надо😘
В терапии остались одни Церберы. Если нет сил работать , не означает, что позволительно унижать больных с высоты своего стула. Дискредитируете своё назначение на земле-помогать и лечить больных. Не можете-уходите. Найдите работу,сопоставимую с Вашим хамством. Хочется приходить только к Нине Сергеевне. Человек с Большим сердцем, с великим терпением,грамотный специалист, у которого на каждого есть и время, и доброе слово. Учитесь быть таким Врачом!
6этажей и не более 6 ти нормальных врачей. Очередя кругом, бардак с картами(теряют) и т. п. Записи к специалистам невозможно (их нет). С каждым днём всё хуже. Мне кажется руководство надо менять, улучшений то нет.
От всей души хочу поблагодарить перевязочную медицинскую сестру Кольчугину Любовь Александровну из 307 -309 кабинета.Любовь Александровна, хрупкая женщина с огромным,добрым сердцем.Знающая свое дело, очень чутко относится к своим пациентам. Спасибо вам огромное!!! Крепкого вам здоровья!!!
Если бы мог, то поставил минус одну звезду. Неприятное ощущение после посещение хирурга Маклакова Сергея Васильевича. Без особого желания разговаривает людьми которые к нему обращаются за помощью.
Спасибо что вообще есть бесплатные специалисты, не все врачи правда.
Но уже что-то. Хотелось бы диспансеризацию более углубленную, тк после ковида она у меня была ну совсем поверхностно.
Только продвигают диспонтаризацию, по которой получаю наверно деньги( и то в 2 кабинета просидела пол дня, на этом закончила). Если захочешь просто попасть на приём, то вам не сюда , талонов нет.
К некоторым специалистам, в частности в 307й кабинет, нет электронной очереди, из-за чего приходится занимать очередь в 7 утра и скандалить с другими такими же, на дворе давно не СССР, неужели нельзя решить вопрос?