Заезжал буквально пару часов назад на замену ДВС и что могу сказать: все на высшем уровне! Из личного заметил что продают много чего полезного для автовладельцев, заезжать буду часто.
Нужно было срочно менять лобое стекло, заехали в этот автосервис
Очень понравилось обслуживание, не дорого, а главное качество, прошло уже много аремпри, стекло до сих пор стоит
Всем привет от тайота раум!!! Очень рада что обратилась в этот автосервиз. , уже позвонив по телефону, я поняла что обратилась по адресу!!! Приветливые сотрудники, индивидуальный подход. Все посмотрели все починили, все что надо заменили, все по факту. Ничего лишнего! Всем рекомендую!!
Договор заключили что с утра до обеда следующего дня машина готова будет, итог после обеда кое как дозвонился и ответ получаю мы только начали заниматься вашей машиной, хотя разговор был что автомобиль с другого города и приедит на эвакуаторе на замену двигателя и я снимаю квартиру, деньги ушли в пустую на дорогу туда и обратно и снова обратно через три дня и за съем квартиры... Далее по гарантии приедите на осмотр на 1000 пробеге, приехал вышел мастер показал что течёт и что меняй на гарантированом двигателе за которые запчасти плату брали, далее на 5000 пробеге приедь на БЕСПЛАТНУЮ по гарантии замену моторного масла, фиг с ним приехал снова деньги потратил и после замены говорят друг ты за замену плати и масло, по возражению что разговор был про гарантированную замену ответ получил иди и ищи кто обещал тебе, так что в эту контору ни ногой и не кому советовать не буду!!!
Сломалась механическая коробка передач. Позвонила в данный сервис , быстро нашли место на ремонт. Работу выполнили безупречно, больше ни чего не гремит, переключает плавно!
Show business's response
Софья Кочешева
Level 6 Local Expert
January 27
Отличный сервис. Персонал вежлевый и знает своë дело, сдели всë качественно и быстро.
Хороший сервис. Нормальное обслуживание. Менял коробку передач. Быстро заменили, дали гарантию, уже больше тысячи проехал. Единственный минус, не работают в воскресенье и в рабочее время только до 19:00. А, так нормально. Рекомендую.
Персонал вежливый, качество работы хорошее, выполнение сложных работ в заявленный срок, цены не завышены. Обслуживание полностью удовлетворило. Запчасти качественные.
Отвратительный Сервис Стуканул двигатель на серене ехал с проездом нашел эту шарашкину контору говорили одно.выставили щет потом больше. Делают хорошо но запчасти гавно контрактные поменял двигатель он пока проехал 5000 км нареканий пока нет.а вариаторы ощющение такое что они их берут с металолома а не с японии поставят и до первого перекрестка мне ставили аж 3 вариатора и только 3 й ели попался боли имения так я на нем доехал до Осетии и выкинул его фирма не чесная не добросовесная обманщики и не советую не кому выкинул 100 косарей на ветер. Ачто дают горантию типо на пол года дак это так что бы в туалет сходить с ней не ведитесь и не слушайте их вообще не советую любая другая организация только не Токио. Один там нормальный Мужик звать Виталий .и все на этом список заканчивается. Один только двигатель ходит и то появился треск после звоню обьяснить им что с авто не порядок а они даже трубку не берут вот вам и гарантия на 6 месяцев 🤣 так что подумайте милион раз прежде к ним обращаться и цены дорожают у ник по часам говорили масло по 1200литр стоит в коробку а посщитали по 1300р когда сказал я что говорили дешевле так мне сергей (хозяин сто ) сказал что подорожало масло за день. так что ребят обходите их стороной
Добрый день. По замене двигателя, отлично.
Большие вопросы потом по гарантии: отношение такое, что ты у них выпрашиваешь милостыню, посмотрите пжл, что с моей машиной, почему она плохо заводиться и т.д.
А ещё потом хотят денег за диагностику, за проведённую работу, типо это не гарантийный случай.
Отличный автосервис,меняла двигатель все на ура,теперь только туда🙂мальчишки все отзывчивые и хорошие всегда рады видеть,работу делают на 100% лишнего не добавят .Накрутки нет не какой,так дальше держать!!!молодцы ребята..
Отличный сервис, менял АКПП. Сделали оперативно и четко. После пробега в 1000 км сделали контрольный технический осмотр (убедились что все хорошо). Дали гарантию 4 месяца.
Отвратительный сервис, и абслуживание. Поменяла у них вкруг салейнтблоки и два рычага. Рабрту не долелали. Не дотянули гайки. А оно и понятно, как сказал мастер ямы у них нет чтоб протянуть подвеску. Однако все же берутся делать подвеску Вообщем каталась я с раскручеными гайками. Машина хлябала все гремело и скрежетало. Я же в твердой уверенности сначала думала что это в багажнике металл гремит. А вот и нет. Приехала к знакомому на яму он развел руками и говорит как ты не разбилась на машине я просто удивлен. Все гайки были раскручены , от руки можно было раскрутить и закрутить,вся полвеска ппосто болталась. Это ужас! Обратилась в полицию , теперь с этими всеми документами в прокуратуру пойду , подниму всех и вся. Я могла разбиться на машине , и детей вожу. Как подумаю что могло произойти ..
Меняла двигатель, по телефону поговорила с хозяином, все понравилось, приехала. Договор конечно составлен только в пользу фирмы, в общем у тебя нет гарантий не нравится не бери. Двигатель выбрала, оставила машину обещали отдать на следующий день в итоге забрала на третий. Брала без навесного, пытались уговорить заменить часть навесного. Непонятно для чего когда мое было в хорошем состоянии. Поменяли только необходимое. Ну да ладно это многие так делают. При заключении договора пообещали гарантию 6 мес обслуживание и бесплатную замену масла, даже переспросила тогда, все бесплатно? " да". Так удивилась, но думаю молодцы какие. Через три дня заговеется чек , приехала. Парень сделал быстро диагностику , сказал плохо, "надо удалять катализатор, как не заметил не знаю" Менеджер сказал мы таким не занимаемся, ладно. Поехала в другой сервис, заплатила за диагностику, так как мне не дали не документ , ни код ошибки. Видят, что горит еще "лямбля зонд, думаю ну опять ладно поторопился. Через 1000 км приезжаю, вышли зрительно посмотрели, послушали сказали приезжайте через 5000 тыс. Приехала, и тут началось, заехала парень который меняет сразу говорит, замена масла бесплатная с фильтром, масло покупаете. Как так, говорили же все бесплатно, не могли такое сказать. Пошла к менеджеру, я такого не говорил, у нас замена только и фильтр бесплатно, но если есть защита, то 500руб еще. Не нравится можете уезжать. Ответил грубовато, очень не приятно. Я просто в шоке! Зачем ехала, если бы с таким же успехом пометять могла ближе к дому. Масло поменяли, про двигатель никто ничего не спросил и даже не глянул. При выписке счета может конечно случайность, но на 200руб больше выставили , если бы не посмотрела, не вернули бы. В общем осадок неприятный. В итоге нет никакого обслуживания, все галочка, даже за замену масла получается деньги взяли. Люди не работают на постоянных клиентов, видимо живут на текучки. Ведь даже можно было сгладить, последний визит с этим маслом злосчастным и как минимум не брать деньги за открутку защиты, ведь это 4 болтика, и чтобы их открутить и прикрутить у парня ушла 1 минута. Тройку ставлю за сам двигатель, пока без жалоб.
Ужасный сервис, меняла коробку с двигателем, внутренние привода поставили как попало, болгаркой шлифанули и запихали как есть. Обращалась в 2021 году осенью
Пару лет назад менял двигатель у них. Они привезли контрактный. В итоге ел много масла. А их начальник сервиса убедил меня что это пройдёт. Ну как потом оказалось двигатель убитый. Сейчас вынужден опять менять двигатель. Вообщем обманули.
Масса всевозможных запчастей!!! Парни нос не воротят от клиента. Отыскали деталь , подсказали , как можно подлечить автомобиль и всё у меня получилось.
При замене АКПП, попросил залить масло kixx,я на таком откатал 7лет,на что ответили, у нас такого нет только totahi, через 2месяца АКПП встала, опять замена.
Купил двигатель с небольшим пробегом за нормальную цену, поменяли за три дня с перекидыванием газового оборудования, рулевой рейки, и в процессе работы выяснилось что и подушек движка. Это кроме стандартных сальников И Т.д. дроссель настроили, всё норм, я доволен
Здравствуйте! Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО автосервису Токио, грамотные специалисты, быстро и качественно делают свою работу!!! Меняли двигатель , пока на гарантии катаемся.... Спасибо Вам огромное!!!
Хорошая компания !! Мне здесь поменяли двигатель!! Хорошо относятся к покупателю!! И много предложений ещё и по другой работе!!! Конечно заезд к конторе не ахти!!!
Менял двигатель Мазда 6. Поставил контракт, обнаружился масложор, после манипуляций в сервисе, результат тот же. Заменили на другой контракт, полет нормальный, всем доволен.
Агрегаты долеко оличаются от фото! На фото всё чисто и отмыто по факту как из под забора! При установке не дают находиться рядом, выгоняют, после установки наблюдаешь что половина ваших запчастей стоит на контрактном агрегате!
Доброго дня, вот если бы была возможность поставить - 5 то это была бы их оценка!!!
Меняли в этом сервисе коробку, спустя некоторое время появился посторонний стук в стыке ДВС КПП, созвонился с сервисом, сказали привозите, будем смотреть! Погрузил автомобиль на эвакуатор и привёз. Проблема со стуком решилась оперативно, открутится болт крепления маховика к "бублику")) Поговорив с мастером приемщиком выяснилось что бежит сальник КПП и необходимо снимать коробку по гарантии. Как итог, ожидание ремонта почти неделю, плюс опять незакрученные болты 🤦♂️🤦♂️ но уже на креплении КПП, бонусом выяснилось что клеммы на аккумуляторе тоже не потрудились закрутить!!! Вообщем настоятельно не рекомендую данный сервис, качество работ на минимуме!