Были 4 декабря в данном заведении. Очень долгое обслуживание, персонал суетливые , что то бегает туда-сюда, официантка даже не представилась когда брала заказ . Суши и роллы не понравились , суховаты , а в роллах с лососем вообще попались огромные кости 🙈, это просто жесть, я с таким впервые встретилась . Единственное что там вкусное - это коктельчики
Как и всё рестораны этой сети: красиво, вкусно и не дорого. Можно суши, можно европейской кухни, можно на дом заказать. Можно пива попить или коктейлей. Отличное место посидеть и поговорить.
Приятный Токио по сравнению со многими другими. Еда всегда разная, то вкусно, то нет. Видимо от повара зависит. В целом хорошо , что на районе вообще есть это заведение, а то ходить некуда.
Это просто ужас какой-то. Хамское отношение персонала, еда просто отвратительная.такое чувство смешали что было из остатков и принесли, порции мизерные просто, принесли молочный коктейль,там от силы 100 грамм все остальное пена. 🤦🏽♀️ На просьбу убрать лишнюю посуду,сказали,сгребите мне сами все на этот конец стола.😳 я что,в столовую пришла что ли? Люди не ходите сюда. Лучше пройти лишний километр и пообедать а выходной день в нормальной обстановке и уйти сытым и с хорошим настроением.
С каждым разом все хуже...
Если изменение состава блюд еще можно пережить, но вот ждать по часу приготовления еды, и еду тебе все равно приносят холодной уже как-то слишком.
Еда очень вкусная, быстрое обслуживание, иногда повезёт попасть на приятную акцию-2 напиток в подарок. Красивый интерьер, хорошая Музыка. Приятно посидеть и отдохнуть. Всем рекомендую!
Я разочарована!Не думала,что даже самые классические роллы можно так приготовить,что они рассыпаются …Разрезаны не ровно.Ролл спайси креветка вообще просто плавал в соусе,пришлось отделять его от него..Зрелище отвратительное…Не аккуратно,не аппетитно!Заказывать больше не буду в этом ресторане!
Раньше Токио сити был лучше, чем сейчас. Блюда вкуснее и цена приятнее. Цены выросли, качество упало. Но тем не менее ходить туда можно, ведь каждый найдёт что-то своё, что будет ему нравится. Кстати, Кальян, очень даже не плохой, понравился. Обслуживание тоже не плохое, все довольно быстро, хотя загрузка в ресторане постоянно огромная.
Один из худших "ресторанов" в городе. Уже не первый раз время ожидания доставки заказа составляет 2 часа!!! Последний раз, сделав заказ в 17:40 я его так и не увидела(( весел в приложении в статусе "готовится" более 2х часов. Жа и качество блюд оставрвет делать лучшего. Больше туда ни ногой!
Обманывают с акциями и скидками.По скидке «День Рождение»,пол меню не входит в эту скидку!Еда не вкусная,таким поварам не в ресторане работать,а шаверму крутить,и то,скорее всего развалится,как и роллы
2
Посмотреть ответ организации
Роман Коженов
Дегустатор 3 уровня
13 июля 2023
Добрый день. 2 посещение и 2 раз мимо.
Первый раз 18.06 привели родителей вечером посидеть отметить мероприятие посадка свободная, готовили очень долго, официант работал медленно с не охоткой.(случайность думаю т.к частый гость у вас и такого не бывало)
Сейчас в данную минуту написания отзыва(11.07 20:25) посадка полупустая, за 20 минут к нам не подошли не разу, ну хоть до столика проводили. Это уже не случайность. Данное заведение меня потеряло.
С Уважением, Роман бывший постоянный клиент.
Ужасный ресторан по отношению официантов( не успевают на поток и делают все быстро, спеша, неопрятно) качество блюд среднее, но + почти всегда приятный хост
Самое ужасное обслуживание: за 40 минут не принесли ни одного блюда, даже морковных палочек ребёнку. Детская комната совершенно ужасная. Персонал старается, но общее впечатление совершенно отвратительное
Пришел в среду вечером заказал один суп который ждал час, в итоге его принесли холодным
Остался голодный с плохим настроением
Отвратительная работа кухни хотя по посадке в зале не было даже половины столов
Какие то вечные проблемы - с ожиданием, с размером роллов, с готовностью риса, с внешним видом еды, с имбирём. Про имбирь вообще отдельная тема и боль😁 Как не доложить, так пожалуйста. А как к 3м роллам 3 имбиря попросишь, так не положено. А почему вообще я должна просить?? Это же элементарные вещи! За которые я плачУ притом.
Постоянно приходится суетиться, гадать что положут- не положут.
Служба поддержки вообще на нуле, ни в чем разбираться не хотят.
Короче, удалила вас из списка любимчиков.
Токио- city - это сеть ресторанов с самыми доступными ценами и очень вкусной кухней. Если нужно выбрать где пообедать или встретиться с друзьями в приятной обстановке - то я выберу Токио. Конкретно в этом кафе кушали много раз, все всегда было вкусно, но есть один большой минус - время ожидания. Если зал заполнен, а он достаточно большой, то время ожидания может оказаться очень даже длительным(
Обслуживание долгое, официантов видимо не хватает, блюдо вынесли, а соус и бульон к нему только через 10 минут Принесли кофе, сахар, а приборы нет.
Напитки принесли только через полчаса.
Были в таком же ресторане в Питере, на Комендантском проспекте- на уровень выше, быстро, чётко.Официнт всегда рядом.
Здесь же все так как будто- ну зашёл хорошо, не зашёл меньше народу больше кислороду.
Девочки на ресепшене молодые, ничего не шевелятся, видимо так для красоты. Блюда вынесли минут через 40-45.
Народу много, а ты никому не нужен. Второй раз здесь и ничего не меняется.
Люблю эти рестораны, но в следующий раз только в Питере пойду в Токио - Сити
04.04.2023 пришли примерно в 21.25. Просидели до 21.50, так никто и не подошёл. Ресторан был полупустой. Официанты ходили мимо и не обращали внимания. Вынуждены были уйти голодными туда, где официантам есть дело до посетителей 👌🏻
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 января 2022
Сетка хорошая Но в Кудрово самое лучшее это точно!) живем рядом поэтому бываем регулярно, детское меню очень богатый выбор и главное, все очень вкусно, рекомендую
Заведение на тройку и даже меньше. Меню сборная солянка: и роллы, и суши, и пицца и т.д. Все флаги в гости к нам. Есть конечно можно, но невкусно. В напитках столько льда, что вкус их теряется просто. Для общепита наверное, сойдёт.
В этом отзыве напишу про доставку из этого ресторана, в самом ресторане не была.
К доставке Токио никогда в основном вопросов не было, достаточно быстро и вкусно. Но в этот раз система дала сбой. Заказали по мимо всего прочего мой любимый запеченный набор "Мегаканагава". Привезли какое-то разочарование. Что произошло с размером этих роллов - не понятно, может риса не хватало, пришлось экономить, но некоторые куски в наборе это просто смех и грех. На фото для сравнения положила рядом с Филадельфией из этого же заказа, слон и Моська просто. Не говорю, что они должны быть размером с Филадельфию, но у вас же есть какие-то стандарты? На последнем фото это даже частью ролла не назвать, это просто комок какой-то. В общем, расстроили.
Отвратительное обслуживание, ждали 55 минут сет роллов за 2000 руб. Испортили все настроение. И я как понимаю, что не только у нас такое впечатление. Знакомая ходила, им даже мороженое несли 30 минут.
Ролы отвратительные, сухие. Очень пожалела, что сюда пошла. Раньше это было мое любимое место. Кухня испортилась и очень сильно
2
Посмотреть ответ организации
Ксения Н.
Дегустатор 4 уровня
16 мая 2023
Детская комната никакая. С детьми сидеть мука, а в выходной при большом количестве народа время ожидания заказа составляет 50 минут. То есть, кухня не рассчитана на такое количество гостей. Лучше уменьшить количество столов, но увеличить детскую комнату и тогда местные жители (большинство которых семейные люди с детьми) будут приходит сюда чаще и с бОльшим удовольствием.
Зашёл пообедать. Просидел 15 минут. Никто так и не соизволил подойти.
Чтоб никто не подумал, что я ниндзя и просто незаметно просочился в зал - сажал за стол меня администратор. )
здравствуйте
были сегодня в филиале в кудряво
заказали с собой десерты. во время употребления была замечена наклейка с датой 08.03. что полагаю означает дату, и 12 - время
так вот вопрос что эта наклейка делает в моем десерте ?? сейчас 19 число. десерту чтоли 11 дней? или как это объясните
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Ок
Дегустатор 6 уровня
13 июня 2022
Неплохая кухня, есть детское меню. Уютно. Небольшая детская комната.
Ранее ходили семьей чаше, сейчас реже:
меню меняют( официанты не в курсе изменений ингридиентов(касадилья), либо состав любимых блюд не свежий(салат с картофелем пай).
Хотелось бы приходить в данный ресторан, там неплохо, но кухня стала хуже
Отличный вторник для девчонок! Очень получается выгодно!) нам очень понравилось.
Драники не вкусные и посуда для них не удобная и сыр с ними тоже не интересно(
Была на бизнес ланче , в завидении мало клиентов, заказала Лаос , ждала роллы 50 минут !!! Изначально было сказано , что ожидание 30-35 мин , опять же почему так долго ? В пустую потраченное время!