Токио-City
1877 отзывов
27 ноября 2022
Не были 4 года,в прошлый раз еда была вкусная. Сейчас смогли съесть суп, без мяса, ибо кушать мясо невозможно. Детское меню, котлеты с пюре, котлеты искусственные, пюре холодное. Ньеки были сладкие и безвкусные. Причём пока ожидали заказ, жаловались соседние столики на качество и температурный режим блюд, были шокированы когда сами попробовали блюда. Официант, сетленький, хорошего телосложения, спасибо только ему. В итоге: За еду 0, официант заслуживает 5 баллов. Разочарованы вкусом такого ранее крутого места.
15 ноября 2024
Отвратительный ресторан.
Очень долгое обслуживание, порции микроскопические.
Ожидание и реальность не совпали вообще)
Очень испортилась сеть
3
20 июня 2023
Очень недовольна 2 раза подряд..
Напиток по заказу несут 25 минут, если попросить повторить- ещё 25 минут, горячее, думали, что не дождемся. А контора когда сделали доп заказ , то его уже не дождались, оказывается официант забыл..
И так два посешения - следует, это уже не случайность
1
11 ноября 2022
Сделали заказ в 18:00. Пришло оповещение на маил в 18:11 что заказ принят и доставка в течении 2 часов. Сидим ждём, прошло 2 часа, начали звонить по номеру доставки-недоступно, решили позвонить в кудровоский токио, сначала идут медленные гудки, потом сбрасывают и так постоянно)) отличная клиентоориентированность! Скачала приложение, думаю ну там чат поддержки) и что? В итоге и там тоже тишина. И вот уже скоро пойдёт 3 час ожиданий. Я сомневаюсь что заказ придёт. Поэтому ребята, кто хочет испортить себе вечер максимально- вперёд! И Токио скоро и вовсе лишиться своих клиентов на доставки.
3
23 декабря 2022
Без мата нечего сказать делал заказ онлайн ,да это было в пятницу но я был готов подождать ,сказали 1,5 часа потом выждал не приехали написал в поддержу сказали ещё подождать пол часа я подождал потом поддержка перестала отвечать ,позвонил в ресторан ответил мужчина и сказал что то вроде ,,простите простите сейчас все узнаю '' потом вообще перестали отвечать ,пошел в шаверно как всегда там все на высоте а Токио желаю вам хорошего и качественного тренинга по работе с клиентами
3
16 октября 2023
Стандартный Токио, обслуживание и зал все хорошо. Как по мне есть один минус, толком нет парковки!
22 августа 2021
Вкусная еда, достаточно лояльные цены, хороший персонал. Внутри чисто, приятно находиться. Сейчас детская комната закрыта из-за ограничений, поэтому дети нередко носятся между столами, но это уже к родителям, а не ресторану...
1
8 февраля 2023
Обед на самовывоз Мьянма, курица в соусе скияки была с тухлым запахом. К еде приступили сразу после получения в дороге, но блюдо это есть не стали из-за зловония. Спустя 3 часа написали в службу поддержки в приложении чтобы переделали блюдо или вернули баллы, на что получили ответ, что нужно было сразу обращаться.
Ни еды, ни сервиса!
3
1
28 апреля 2022
Замечательный ресторан, очень вежливый и приятный персонал. Еда вкусная ,но видимо зависит ещё от повора иногда конечно привычные блюда просто не возможно есть( а бывает эти же блюда наивкуснейшие
4
7 мая 2023
Отличное место, где можно отдохнуть, посидеть с семьёй.персонал вежлив, свою работу знает.
14 августа 2024
При пустом помещении посадили под лестницу, суп был еле теплый, карбонара холодная и без сыра, хотя казалось бы, основополагающий ингредиент.
10 июля 2023
Все супер,обслуживание на уровне ,еда нереально вкусная….Но все таки один минус есть-брали с собой на вынос пепперони и меренговый рулет с вишневым конфи,но к сожалению по приходу домой только обнаружили ,что конфи нет…Ни снаружи,ни внутри (хотя там и не должно быть)Вообщем стало грустно!!!!
2
17 июня 2023
Провели нереально крутой вечер в компании, стилистика ресторана на высоте ! Атмосфера супер
1
13 ноября 2022
Большое пространство, быстрое обслуживание. Порции хорошие, соответствует цене. Еда вкусная, поэтому сеть ресторанов и большая)
1
1
17 ноября 2022
Сегодня мы заказали
1)курицу в кисло сладком соусе - не рекомендую Курица сухая Панировки очень много соус не насыщенный
2)цыплёнок по французски - пойдёт
3) картошку фри из детского меню - не рекомендую Картошка сухая и сильно солёная для ребёнка
4)котлеты с сыром из цыплёнка с картофельным пюре - КОТЛЕТЫ???? Это сушёные мясные блины
Доставка была ровно через 1:20 как и было заявлено оператором
15 января 2022
Очень рекомендую данный ресторан. Всегда очень вкусно. Я сегодня что то напутала с заказом самовывоз. Приехала после работы забирать-а заказа нет, по моей вине. Очень расстроилась, не передать)) но сотрудник (имя к сожалению не запомнила) с пониманием отнеслась к этой ситуации. «Не переживайте, сейчас всё решим»👏🏻Пятница, ресторан под завязку, но мне приготовили мой заказик! Мои любимые суши😍Как же я рада! Всё очень вкусно, красиво, аппетитно! Самый любимый ресторан в любимом Кудрово! Очень уютный зал, ребята официанты очень вежливые, вкусное разнообразное меню-что еще нужно?)) и доставка тоже очень нравится-курьеры молодцы! Токио в Кудрово-очень рекомендую!
3
22 марта 2023
Хорошее место. Но за персоналом и кухней глаз до глаз... Мы уже несколько раз просили то подогреть запечённые роллы, переделать карбанару, администрация пыталась нас, конечно же, убедить что так и было задумано 🫣
3 января 2023
Пишу отзыв 03.01.23. Это какое-то издевательство! Заказали заказ на дом в 19:00, было написало что заказ прибудет в 21:00, звонит девушка и говорит что заказ приедет к 21:35 (мы согласились на это время). Время 22:00, заказа нет, звонка нет, курьера нет. Позвонили и нам предложили отсрочить заказ НА ЕЩЕ 40 МИНУТ. Я все понимаю, сейчас большой ажиотаж заказов, но даже не перезвонить и не сказать ничего, это ужасно. Никому не рекомендую доставку)
2
20 декабря 2021
Познакомилась с Токио-сити в мае 2021.
Гол был для меня интересным, знакомство с едой тоже происходило в таком формате.
Много мест всегда! Официанты все с улыбками на лицах, обслуживали отлично, за что получали всегда щедрые чаевые.
Не знаю как сейчас, а в мае в детской комнате делать нечего было, кроме как лежать и смотреть мультики).
А так - молодцы!
1
1
1 апреля 2024
Все супер ,очень хорошая система баллов 👍🏼👍🏼👍🏼
26 мая 2022
очень хорошая, приятная атмосфера. Можно отдохнуть с детьми. Вкусное , разнообразное меню. Рекомендую , можно отдохнуть семьей, коллективом.
4
1
2 октября 2023
Всё хорошо. Быстрое обслуживание. Вежливые официанты. Чистенько.
4 января 2023
Цены приятные, обслуживание хорошее, соответвующий массовый поток клиентов, что сказывается на ожидание заказов, нов целов сотрудники молодцы, стараются работают)
1 ноября 2024
Хинкали пересолено, безвкусная. Не советую
1
22 апреля 2023
Большой ресторан. Понравилось,что есть специальное предложение в меню от Бахромы. Когда много народу, ждать заказ долго. Обслуживающий персонал забывает что заказывали.
3 мая 2021
Очень оживленное место, вкусные роллы и довольно оперативное обслуживание! Сама атмосфера очень располагающая к посиделкам с друзьями за едой! Обязательно вернемся снова ! Цены приятные очень: такой сет и 3 напитка всего чуть более двух тысяч)
2
20 марта 2023
Забирали здесь ролы самовывозом. Приготовили ко времени, оплатила на месте. Ролы вкусные, свежие, по размеру ровные))
Отдельный вход, рядом можно припарковаться вдоль доррги. Сам зал очень компактный, но приятно удивили превосходный дизайн и грамотная расстановка мебели.
4 ноября 2021
Отмечали день рождения , все очень достойно и вкусно, сравнительно недорогие цены на горячее и салаты, в среднем за салат 250-300 руб, за горячее 400-500 руб. Если не хотите ждать заказ 20'30 минут , то лучше делать заказ заранее , бронировать столик и выбирать меню.
11 января
Все всегда было хорошо)
12 июня 2023
Не самый лучший рест сетки Токио, не хватает изюминки заведения, находится на втором этаже, нет веранды, терассы, по ощущению премиум столовка.
21 февраля 2022
Отличное заведение, удобное расположение, приятная атмосфера, вежливый персонал и очень вкусная еда. Ходил с девушкой, очень понравилось. Огромное спасибо!
3
25 июня 2022
Вкусно, быстро, не дорого, разнообразно, удобно, атмосферно и уютно. У токио крутая бизнес модель. По-больше бы таких в России.
6 октября 2023
6.10 .2023 Заказала к доставке ланч Сингапур+роллы калифорния ранч+дополнительно имбирь.
Это отвратительные сухие маленькие кружочки. 1 набор приборов.Ни соевого соуса ни имбиря не было.Фу!Что бы вы так сами ели.
3
16 июля 2022
15.07.22 зашли с мужем перекусить и потом я об этом пожалела ! Потому что всю ночь провела в разговорах с унитазом по душам . В этот раз я заметила что то неладное сразу , но попыталась не заострять внимание . Кушала я карри с морепродуктами . Выела из него только морепродукты , оставив рис ,т.к. у соуса была странная медикаментозная горечь , что меня насторожила . Я сослалась на то что может это излишек самого карри и расстроенная и не особо сытая ушла домой . Ну а дальше ,спустя пару часов началось мое приключение ….
3
2
28 июня 2022
Сеть кафе мне очень нравится, часто ходим на выходных вкусные блюда и хорошее обслуживание. Но в Кудрово мне понравилось меньше всего на мой взгляд это НЕ самое лучшее кафе
12 января 2022
Отличный ресторан с демократичными ценами и большим меню. По вечерам и выходным большинство столиков занято, так что лучше бронировать. Отдача блюд очень сильно зависит от количества людей. Персонал вежливый и отзывчивый. Помещение просторное и чистое.
3
22 октября 2022
Отвратительное качество блюд, хуже, чем в столовой. Были на день рождение мужа. Хотели отметить событие. Но в этом "ресторане" нереально. Настроение испорчено. Блюда принесли отвратительного вида лосось не первой свежести и к сожалению вкуса. Сообщила официантке о событии, она сказала, что подойдут поздравят, в итоге когда мы уже рассчитывались пришла официантка и менеджер принесли десерт и его же включили в счёт .... Первый раз такое видела. Больше ни ногой в это заведение. И Вам не советую!!!
3
1
17 сентября 2023
Заказывали набор суши с доставкой домой. Суши просто никакие, от слова совсем. Рис пресный, суши без вкуса, такое ощущение, что не соленые. Как так можно ужасно их приготовить !
27 июля 2023
В целом обычное ТОКИЕ СИТИ. Ничего сверх крутого и плохо. Еда от раза ка разу, то супер, то средне. Дизайн и обслуживание приятные
14 августа 2024
Любимый ресторан в Кудрово
15 мая 2023
Еда посредственная. Если что-то заказывать, то только под закусь. Пиво приносили теплым 3 раза (в разные дни). Как-то заказал там сыр в панировке, а это оказалась дичь из колбасного сыра... Не рекомендую данную сеть ни кому.
5 сентября 2022
В воскресенье 4 сентября решили отметить годовщину свадьбы в Токио сити на проспекте Славы.Приехали к 15 часам. Зал полупустой. Когда мы сделали заказ нам официантка сказала,что горячее ждать около часа, салаты принесут побыстрее. Свежевыжатый сок ждать минут 35…
Быстро принесли только бутылку коньяка и сок из пакета.
Горячего мы ждали около 45 минут…
Салаты ( селедка под шубой, тёплый) так и не дождались… я спросил «что нам салаты после горячего есть?» ответ был минут через 35 принесём, а сок свежевыжатый час ждать…
Отказались от салатов.
Заказали чай и торт.
Чай принесли .Торт ждали минут 20. Дважды переспрашивали когда же принесут? Принесли когда чай остыл…
Испортили нам праздник…
Зареклись ходить в этот ресторан!
3
1
26 сентября 2023
Очень приятные девушки на ресепшене, официанты быстрые (что редкость для данной сети)
20 ноября 2022
Персонал очень отзывчивый, Атмосфера для выходного дня соответствует ожиданиям. Вкусная еда и качественный кальян
2
11 июня 2024
Ожидание простых роллов больше 30 минут, никто не предупредил, на планшете не предупреждает, официан усмехнулся когда ему сказали что ждём больше 30 минут и сказал"так их дольше готовят" не приятно и жалко времени за такое обслуживание.
28 декабря 2024
Всё понравилось . Реклмендую
17 августа 2024
Нас обманул официант, девушка показывала как работает сенсорный приставка, натыкала себе чаевые руб 500, и зашли главное меню, а чаевые таки остались, и списали лишние деньги
2
3
11 декабря 2024
Много места, современные планшеты для заказа, минимум контакта с персоналом
25 октября 2022
Нам понравилось, вкусно, просто, доступно. Быстрое обслуживание, приятный официант, не дорого. Люстры меня покорили👍
3
1
14 декабря 2022
Были 4 декабря в данном заведении. Очень долгое обслуживание, персонал суетливые , что то бегает туда-сюда, официантка даже не представилась когда брала заказ . Суши и роллы не понравились , суховаты , а в роллах с лососем вообще попались огромные кости 🙈, это просто жесть, я с таким впервые встретилась . Единственное что там вкусное - это коктельчики