Хорошее место. Мы с Москвы, уровень обслуживания очень высокий! Пока присели, три официанта по очереди предложили свои услуги. Ожидание блюд было короткое. Всё вкусно и очень демократично по цене. Отдельное спасибо Виктории. Замечательный сотрудник! Рекомендую
Замечательный большой ресторан! Нравится и еда, и обслуживание, не во всех ресторанах так, но этот - один из любимых в сети! Даже при большом потоке, ждать приходится не долго, и очередь хорошо организована! Спасибо всем причастным!
Прекрасное место
Посещаю сеть с 2014 года ежемесячно
Цены консервативные
Выбор огромный
Персонал на четвёрку)
В остальном все устраивает, так держать!!!
Не дружелюбны по отношению к гостям с питомцем. Администратор при входе заявил, что «собака не должна касаться предметов мебели и интерьера». Это как передвигаться, летая по воздуху? Воду для питомца тоже не предложили.
Впервые сталкиваюсь с таким недружелюбным отношением. Собака корги, спокойно спала под столом пока мы были в заведении. И это не возможно сделать «не касаясь предметов мебели и интерьера»
В этот раз пришлось стерпеть из-за нехватки времени, но больше сюда возвращаться не хочется.
Прекрасное место, приветливый персонал, Отдельно хочется отметить официанта Маргариту которая обслуживала нас. Внимательная, предугадывающая желание, ненавязчивая и очень милая. В целом по меню, времени подачи, количеству и качеству блюд претензий нет. Всё было великолепно!
Просторное помещение, очень много посадочных мест. Ребята быстро обслуживают.
Интересная барная карта, особенно лимонады. Лимонады очень яркие, насыщенные и сложные по вкусу.
Кухня на четверку, ничего выдающегося.
В принципе, все вкусно и порции в бизнес ланч адекватные, но температура подачи блюда оставляет желать лучшего.
Остывшую карбонару до практически комнатной температуры есть не самое лучшее удовольствие
Уютная обстановка, вкусные блюда, отличный кальянщик, приветливые ребята официанты. С удовольствием хожу сюда расслабиться и насладиться атмосферой. Наличие детской игровой отдельный плюс.
Ужинали в ресторане, расположенном рядом с Петергофом. Хуже кухни и обслуживания ещё не доводилось встретить. Все, что мы заказали, было не съедобно. Заказывали роллы (были нереально солёные), кольца кальмара в салате были приготовленными точно не сегодня, в сухом кляре, холодные и засохшие, шницель был не вкусный, в вишнёвое взваре попался кедровый орех с плесенью. Соевый соус очень жидкий, как вода. Тройного васаби, указанного в сете с роллами так и не дождались. Мне было стыдно за это заведение, так ранее с удовольствием пользовалась этрй сетью ресторанов.. Даже одну звезду нельзя ставить.
Из плюсов вежливый персонал, умеренно чисто. Из минусов. В детской комнате почти нет игрушек. Хотя в момент посещения была снегурочка, но тем не менее. В туалетах грязно, практически во всех туалетных комнатах отсутствовала туалетная бумага. По еде, поскольку мы были приглашены на день рождения, то меню было фуршетное. Мясо в нарезке сухое. Горячее сухое. Суши на 3 балла. В общем морс был хороший. Ребенку заказала стейк лосося. Вот он был отличный. Всё остальное на 3.
Ситуация следующая. Посещали это заведение 3 дня подряд. В первый день заказывали роллы, сделаны они были отвратительно, практически один рис, который разваливается от одного прикосновения. Второй день отметился тем, что официанту была озвучена просьба пересадить нас за освободившийся стол. Он сказал, что сейчас его уберёт и пересадит. При этом тут же на стол где сидели принёс приборы. После того как убрал стол, нас не пересадил, ничего не сказал, далее на этот стол администратор привёл других посетителей. Наша просьба была проигнорирована. Третий день отметился ещё большим кринжом. Оформил заказ с собой, применил бонусы, оплата на месте картой. Приехал в заведение, сказали ждать. Просидел пол часа, пошёл сам на кассу. Там сказали, что мой заказ не видят. В приложении висит как "в обработке". Администратор сказал обратиться в колл центр. Ответа в чате поддержки не поступило спустя 8 часов. При этом сейчас заказ отмечен как выданный. Хотя я так его и не дождался, не было времени. Бонусы так же были списаны. Отвратительный сервис. Разочарование максимального уровня. Время потрачено, планы нарушены. "Спасибо ОГРОМНОЕ"
Неплохо посидели и отлично пообедали после прогулки по парку с фонтанами! Устали очень, может поэтому всё понравилось, даже пиво какое-то особенное, мои спутники сказали, я не пил - за рулём... только кофе, чай, морс.
Меню достаточно разнообразное, но мы кушали бизнес-ланч, причем совсем не пожалели, т.к. порции нормальные, приготовлено с душой. Персонал внимательный, терпеливый и вообще с пониманием, что люди уставшие и голодные!
Ассортимент и названия алкогольных шотов - это отдельная история, кто-то креативит! Жаль, что выбор стал меньше, год назад целая книга была, топерь всего три страницы.
Разочарование! Снова в Питере и решили зайти в наше давно известное и любимое Токио Сити.
Ребята, кто захочет там покушать-без ожиданий уровня, как раньше…: официанты очень пассивные и медленные, в борще сметану забыли положить-даже извинений не последовало, то что было в меню не острым-по факту было очень острым, сообщили официанту-тоже принял инфу мимо ушей! В целом еда по вкусу на 2 из 5, в столовке вкуснее и в 4 раза дешевле.
Были в других Токио, но в Петергофе понравилось больше всего. Очень удобно заказывать через планшет ,который на столе+ быстрое обслуживание, а главное вкусно.
Часто ходим в Токио Сити в самом СПБ. В Петергофе впервые посетили сеть этих ресторанов и сильно разочаровались! Коктейль принесли не тот, в счете он числился, как взрослый, а принесли детский, но сумма в счете стояла как за взрослый, салат для ребенка был ужасно острым, даже взрослые не смогли его есть, ролл из опаленного угря был с какими-то то ли костями, то ли с проволокой (постоянно берем такой ролл в токио сити а Прометее, таких проблем не было ни разу). В счет включили сразу шашлык детский с собой, но после того, как поели и оплатили счет, ждали его еще очень долго. Официанта не дождаться, зачем ставить планшет на стол с кнопкой вызова официанта, если после 3-х нажатий она так и не появилась!?
Бежали оттуда бегом, больше ни ногой.
По порядку:
1.Пришли, попросились на террасу, мест не было, посадили на втором этаже. Пока выбирали, что поесть, пришла другая хостес, и хамоватым тоном попросила пересесть за другой стол, т.к. сейчас придет большая компания и им нужно сдвинуть столы, но не за тот какой мы захотим, а за определенный. Тут добавлю, что хотели сесть за стол ближе к окну, который насчитан на 6 человек, но нам отказали т.к. нас было трое с формулировкой «а вдруг кто-то придет». В итоге за тот стол пришли и сели 3 человека. Это что касалось работы хостес, и вроде ее Маргарита звали, но могу ошибиться.
2. еду заказали, сказали, что время ожидания 20-25 при посадки в 1/3 от максимальной. Ну мы столько примерно и прождали. При этом еду принесли холодную. То есть она стояла, остывала и ждала, видимо, чтобы прошли 25 минут, чтобы мы не радовались быстрому обслуживанию.
Вывод: Токио-Сити прощай. В эту сетку я больше ни ногой.
Мне нравится это место по дороге из Петргофа в Питер. Останавливались здесь перекусить несколько лет назад и по старой памяти, заехали сейчас.
Несколько залов, терраса ,уютно. Хорошее меню,азиатская кухня и европейская. Обслуживание хорошее.
Есть детское меню,стульчики небольшое место для отдыха детей.
Очень вкусная еда!!! Я не ела лучше еды в других ресторанах Токио. Не знаю, что у них за секрет, но я и моя подруга насладились вкусными роллами, пиццей и десертами! Ещё понравилась атмосфера внутри, мы сидели на втором этаже у окна. Весь персонал очень приветлив, все здороваются, улыбаются и прощаются. Огромное спасибо официанту Татьяне с прекрасной улыбкой, которая прекрасно выполняет свою работу. В общем, ВЫ - СУПЕР!!!!
Огромный выбор блюд на любой вкус - роллы, пицца, супы, салаты, горячие блюда, разнообразие коктейлей, десертов. Ценник средний по городу. Балл сняла за обслуживание.
Побывали вчера в этом месте после осмотра фонтанов. Осталось неприятное впечатление, считаю что не соответствует цена качеству обслуживания и приготовленных блюд. Раз заявлено заведение как ресторан, то как минимум должен соблюдаться порядок подачи блюд. Здесь о тауом даже не слышали((( официанты с тауим лицом, как будто мы им что то должны или чем то обидели. Еда достаточно посредственная. Не посоветовала бы это место к посещению.
Очень нравится сеть этих ресторанов, постоянно ходим в Питере только в него, но конкретно в Петергофе были впервые в Токио сити и это ужасно. Заказ ждать очень долго, еда (по сравнению с другими ресторанами этой сети) не вкусная, к супу не подают приборы, чтоб получить ложку к борщу пришлось 20 минут вылавливать официанта, причем на кнопку "вызов официанта" на планшете никто не реагировал. Запечённые роллы на половину были сырые с одного бока.
Одна звезда только за расположение ресторана
Был в субботу.
Ожидание приема заказа 20 минут.
Ожидание заказа нормально 15-30 минут приносили по готовности, напитки принесли сразу( нормально при учете полной посадки)
Суши отлично
Все остально это ужас
Кольца Кольмаре резина в перезженном кляре
Курица по французски жижа без вкуса и запаха
Пицца с собой норм на 3
Общее впечатление ужасно с учетом больного официанта который весь в соплах принимал заказ и отдавал еду!!!
Не рекомендую!
Не люблю и не хожу в эти сетевые рестораны.Мне там не вкусно и большие претензии к сервису.Могут принести еду всем,а ребенку через полчаса.Или двум людям принесли,а остальные 15 минут ждут.Нет,не нравится мне Токио-сити.
Внешний и вид и расположение удачное, но на этом, пожалуй, все. Заказ несли ооооочень долго, при том, что дневное время буднего дня - напитки минут 20, закуску ждал более 1.5 часов, так ее еще и дважды в счет пытались включить. Перепроверяйте счет - может быть лишнее. Официанта не дозваться, вкус - хуже, чем в доставки этой же сети. Очень разочарован визитом.
Большое спасибо за хорошее обслуживание. Всё продумано до мелочей. Заказ сделали и получили быстро , несмотря на выходной день. Всем советую посетить этот ресторан.
Вежливые сотрудники, вкусная кухня, порадовало детское меню, в подаче детская еда быстрее взрослой, в целом довольны)
Не смотря на максимальную загруженность вечером в воскресенье кампанию из 7 человек быстро разместили
Ужасное заведение, пришли с семьей после прогулки, официант уже был с недовольным лицом, еда понравилась только 2 людям из 5. Подача ужасная, сначала принесли десерт, который включал в себя мороженное и только через 20 минут суп. Десерт уже был соотвественно испорченный.Но самое страшное в другом, данное заведение нарушает законы РФ. Не оповестив заранее посетителей, в каждый счет обязательно входят чаевые от 12%. Прошу прокуратуру проверить данное заведение.
Были недавно,( и до этого бывали!), потому что любим гулять в Петергофе. Поразил размер порций обеденного меню ( ланч). Заметно больше, чем в некоторых других ресторанах этого бренда. И очень вкусно! Были на буднях, днём, поэтому поели быстро и в полупустом ресторане.
Здорово, что наконец Петергоф пустил к себе сетевые рестораны и не надо делать выбор: пирожки или свои бутерброды. По демократичной цене можно полноценно пообедать!
Недовольная администратор чуть подпортила настроение, клиентоориентированность страдает.
Но несмотря на это, токио сити, как всегда, радует душевыми ценами, быстрой подачей и довольно приемлемым вкусом. Мятный смузи и обеды - ТОП!
Атмосфера душевная, на этом все. Заказ ждали более 40 мин, не доложили приборы, хотя было 4 человека и ребенок. Одно горячее принесли холодным. Заказывали ребенку молочный коктейль, долго не несли, потом оказалось повару плохо, договорились на вишневый сок- по факту был яблочный. А перед уходом была вишенка на торте клубничный коктейль в грязной бутылке. Ожидания не оправдались. Прошу принять к сведению хозяевам заведения.
Зашли пообедать.
Токио Сити в Петергофе.
Косяк в каждом блюде!!!
К суши не было имбиря.
Рамен очень жидкий с огромными кусками варёной морковки , несколькими жареными кусочками непонятного мяса.
Фрикадельки были с сырыми овощами
Лимонад , почему-то всего половина стакана.
Хлеб резиновый, не однократно разогретый в микроволновке.
Вместо 30 минут ждали час.
Официант вежливый.
Не ходите сюда...
Из компенсации -
Извинение от официанта, который не имеет отношения к кухне и ещё, убрали из чека фрикадельки.
Хороший большой ресторан, в котором всегда есть свободное место. Разнообразное меню, присутствует как европейская кухня, так и азиатская. Большой выбор алкогольной продукции. Обслуживающий персонал приветливый и учтивый. Горячие блюда приносят минут через 20-30 после заказа.
Разочарованию нет предела.
В 21.50 оставила заявку на самовывоз 2х роллов Филадельфия.
В 21.55 перезвонил менеджер и сказал, что у нас 2 варианта: или перезаказать на завтра или отменить заказ, так как до окончания работы остался час. Закрываются в 23.00 с пн по чт.
Клиентоориентированность сильно потеряна за постпандемийные годы. Из-за массового спроса у туристов как к сетке, потерялось качество конкретного заведения. И так же ходят, зачем напрягаться. Пообедать приходишь, официанты с минами. Ужинать приходишь, ждешь часами и выясняется, что пол заказа забыли. Самовывоз заказать чуть больше, чем за час до закрытия нельзя. Как для местного жителя данный «ресторан» отбил весь интерес и лояльность, хотя пару лет назад чуть ли не каждый день обедала/ужинала тут.
Посетили это место в теплое время, сидели на веранде , народу много , при этом обслуживание быстрое , официанты по времени ожидания предупреждают .
Вкусно, есть акции
Были в заведении 02.07. Просто ужас какой то. Были компанией 4 взрослых и ребенок 4 года. Дак вот ребенку заказали первому, а принесли в последнюю очередь!!! Хотя заказали всего картошку и нагетсы!! При этом принесло холодную картошку и абсолютно противные нагетсы.. грибной крем суп просто никакой, цезарь с курицей тоже был невкусный. Худшее Токио из всех в котором были.. Хотя были во многих районах и в том числе в Пушкине