Токио-City
4642 reviews
November 25, 2024
Огромный респект официантам , бегают прям , как на соревнованиях ! Справляются со всеми 🫶 Молодцы , все очень вкусно и быстро 👍
May 29, 2022
Один из лучших ресторанов среднего ценового сегмента в которых я был, в особенности понравилась кухня - разнообразная (азиатская, европейская) и все вкусно. Также имеется достойное меню для детей. Хороший выбор безалкогольных (да и алкогольных)) напитков. Единственное, но это наверно уже чтоб во всех сферах был комфорт, какой нибудь игровой уголок для детей или выдавали что-нибудь для них пока ждём блюда.
6
1
June 16, 2024
Ланч в ресторане очень отличается от ланча доставки, видимо работают разные кухни. Суп куриный в ресторане не на курице а на масле подсолнечном . Часто в ресторане давали передаренные котлеты. На доставке все ОК
May 20, 2022
Ну невероятно шикарное место, вот на кого нужно равнятся всем) Чисто и уютно, ассортимент выдержанный и со своей фишкой,все что есть в меню всегда в наличии. Поварам респект! Перепробовал многое, все на высшем уровне) Был в Питире, там вообще фурор! Что касается цен-особенно приятно удивило, наценка произошла но совсем небольшая. Видно все создано и рассчитано для людей!!!В след раз-только к Вам) 5 из 5
3
6
June 25, 2024
У официантов большая загруженность, блюда несут все сразу, но блюда вкусные, порции хорошие, коктейли огонь.
1
August 15, 2024
Вкусно, относительно небольшие цены на всё. Заказ каждый раз приходится ждать час-полтора, просто невыносимо долго… хотелось бы каких-то изменений
1
February 6, 2024
Были там выходной день.хотели отмечать день рождения ребёнка, тортик мы собой забрали сказали что можно, но кушать не разрешали, и то и поздравить не стали сказали что заняты. В начале разговора сказали что именинникам есть 10%скидка потом сказали,что у именинника должна была карта Токио сити. И скидку не дали. В целом еда вкусная, официанты приятные
December 21, 2023
Отличный ресторан. С друзьями посещаем часто. Обстановка отличная, еда вкусная, официанты вежливые. И вообще -супер!!! Спасибо!!!
4
1
July 29, 2023
Был голоден, захотел нормально пообедать сидя за столиком, зашёл. Внутри интерьер в порядке, нарядная девушка посадила за столик. Официант быстро подошёл, дал огромное меню, где было всё: от борща и пиццы до суши и гриля. Сказал, что не хочу долго ждать, попросил помочь. Официант посоветовал салат цезарь, куриный суп и бефстроганов. После недолгого ожидания принес суп и горячее, сообщив, что салат скоро будет. Суп оказался едва теплым, но так как я был голоден, то не стал возмущаться и быстро его съел. То, что принесли на горячее не имело никакого права называться бефстрогановым: бесформенная волокнистая говядина, которую практически невозможно прожевать была подана с отвратительным соусом, да и выглядело это все не очень свежим. Поскольку салата всё ещё не было, я начал ковырять горячее. Проходивший мимо официант не сбавляя скорости обронил: "Салат задерживается". Подождав ещё минут десять, я поймал официанта и попросил меня рассчитать, сказав, что салата ждать не буду. Официант сказал, что ещё раз сходит на кухню и посмотрит, после чего удалился в противоположный конец зала и на глазах у всех стал обниматься с официанткой, при этом весело общаясь с подошедшим к ним администратором. Закончив с ними, подошёл ко мне, сообщив, что салата не будет и его в счёт не включат. Никакого намека на извинения или что-либо подобное я не услышал. Две звезды ставлю за то, что всё-таки не отравился
3
January 6, 2024
Кушали с семьёй, комфортно, уютно круто молодцы! Вот вкусно же когда вкусно, спасибо команде!
Красавцы, ждём в Краснодаре! Удачи ребята
1
December 8, 2023
Напитки оформлены очень красиво. Блюда на троечку - далеко не ресторанного уровня. Заведение тянет на звание молодежного бара, где можно культурно выпить и как-то закусить. Если хотите вкусно поесть и получить удовольствие от обслуживания, вам точно не сюда.
Готовят неспешно, бывают сбои в коммуникации "официант-кухня". Заказывали ребенку его любимую картошку фри. После долгого ожидания, принесли-таки - холодную фри. Голодный ребенок съел и такую.
В другой раз заказали на самовывоз, заранее оплатили через приложение, чтобы приготовили пока ребенок переодевается после гимнастики. Но и тут обломали маленького голодного спортсмена, жарили порцию картошки больше 30 минут.
По словам оператора в чате, приложение глючит и некорректно показывает статус заказа. Но когда я пришла на зону выдачи, там никого не было, и еще там пришлось подождать. Хорошо хоть картошка в этот раз была горячей))
В общем, службе самовывоза тоже минус. Это кафе для нас больше не существует. Увы, потому что территориально для нас было бы удобно там ужинать после тренировок ребенка.
1
August 25, 2022
Нашли этот ресторан в Москве после посещения
такого же ресторана в Питере, где буквально влюбились в него: адекватные цены, все очень вкусно и необычно. В Мытищах прекрасный , большой зал, достаточно быстрое обслуживание, цены чуть выше, но не критично. Единственное, что вкус блюд всё-таки отличается, хотя в ресторанах по франшизе все должно быть близким друг к другу. Но было вкусно, рекомендую
3
December 4, 2023
Позвал друзей, среди ночи, сказал что знаю где можно очень вкусно покушать и отдохнуть. Был до этого пол года назад, было раньше очень хорошо. А тут! Просто жесть. Всё стало другое, повара явно другие. В пиве оказывается у меня обитала живая мошка, ролл у меня вообще как будто был откусанный... Карбонара раньше была с яичком, как положено, сейчас просто лапша с беконом и сливками) в общем ребята, забудьте это место, оно испортилось полностью
3
December 2, 2023
Еда вкусная, обслуживание официанта тоже было хорошим, но вот все испортил двойной чек, но и на это мы бы не обратили внимания, просто захотели уточнить почему в чеке одна сумма, а списали другую( разница в 500₽) пришла менеджер Екатерина, которая начала с хамства и закатывания глаз?! Нас это уже скажем так смутило, не на один вопрос ответа мы не дождались, но вот хамство в нашу сторону было красноречивым... Возвращаться к вам больше нет желания, пока работают такие сотрудники! Примите меры! Не обманывайте постоянных клиентов.
3
October 23, 2023
Супер место, все очень вкусно! Обслуживание на высшем уровне! Всегда чисто и уютно. Приятно находиться в такой атмосфере. Цены хорошие!
April 3, 2023
Большое меню , демократичные цены. Вкусный кофе , что всегда приятно . Все блюда что мы заказывали были очень достойные . Обслуживание так же на высшем уровне , приятно удивлена , еще придем 😊
November 17, 2024
Сделал заказ на самовывоз. Спустя час должен был быть готов . По факту даже не начинали готовить к назначенному времени. Кроме того еще и перенесли время и по телефону стали убеждать, что время выдачи позже должно быть, хотя письмо с датой и временем есть на почте. В ресторане как истуканы стоят «Нашей вины нет» и толком ничего сказать не могут. Для проверки - смотрите заказ 9286351. А 300 рублей компенсации подарите тому сотруднику, который за это ответственный. Пускай порадуется.
December 12, 2023
Почитала отзывы и долго сомневалась, стоит ли в выходной день выбрать этот ресторан для встречи с подругой. И очень даже зря! Суббота начало второго и очень много мест. Приятный интерьер, удобные посадочные зоны на любой вкус. Отдельный плюс за электронное меню: сами выбрали, не дождавшись официанта сделали заказ и потом оплатили- везде бы такой сервис!
Ожидание блюд минимальное до 15 -20 минут салат, закуски и почти сразу горячее.
Отличное место, рекомендую
1
July 10, 2024
Ходим в это заведение давно , но в этом году (2024)
На веренду в любое время суток уже попасть не можем , люди там сидят но нас не пускают т.к официантов не хватает
Зачем тогда ее открываете ? Другие там сидят , а нам туда не попасть )
Интересно )))
Теперь нет желания туда идти .
August 3, 2024
Пришли пообедать. Нас усадили за столик. Минут 15 мы ждали,что бы к нам подошёл официант. В итоге пришлось обращаться к администратору. Нас пересадили за другой стол и только тогда у нас приняли заказ. Непонятная система обслуживания.
November 19, 2022
Прекрасное, уютное место, где можно отдохнуть с друзьями, с детьми или устроить романтический вечер. Меню усладит любого гурмана, а шотики очень вкусные и красиво подаются. Отдельно хочется поблагодарить официанта Ульяну за приятное обслуживание и подсказки в выборе блюд и напитков
2
May 26, 2024
Были в субботу,очередь ждали долго.Админы не заинтересованы в быстрой рассадке.Блюда приносят в разное время ,Кто то ест,кто то ждёт.Блюдо лично я взяла говядину ,была жёсткая.Салат баклажаны и помидоры супер!Презент на день рождения подарили кусочек тортика! Цены хорошие.Не плохо!
August 21, 2023
Отличное место! Уютное и кормят вкусно, официантов много, заказы принимаю быстро, меню целый журнал, серьезно можно зачитаться ). Однозначно рекомендую!
1
July 21, 2024
Хуже нет.. Перепутали пиццу с чизбургером.. С ролами не подали палочки, сказали официанту, в итоге 20 минут ожидания, ничего не принесли, ели вилками.. Та же история с пиццей, принесли, а тарелок нет)) а дальше самое интересное.. в ролах волос.. больше сюда ни ногой!!!!
July 16, 2023
Не дорого, вкусно, я думаю любой для себя найдет свое блюда, тут есть от японской до итальянской кухни , алкоголь хороши не дорогой на 4 человека на стол примерно 4-6-7 т.р в мести с алкоголем
1
September 23, 2024
Отличное обслуживание, обширное меню и доступные цены
August 10, 2024
Сервис отсутствует совсем
Официанты не подходят, подошли только с 3го раза когда сами за ними бегали и просили подойти
Основное меню не выдали, выдали только после того как попросили 1 меню на 3 человека
Вынос заказа от 1,5 часа
1
April 8, 2023
Цены конечно приятные но сами блюда оставляют желать лучшего.
Есть заведения где и цены и обслуживание и сами блюда лучше в разы
Два раза посещали это место и все два раза уходили недовольными
Посуда была в разводах, официанты торопятся и хотят быстрее скорее расквитаться с тобой
После первого посещения решили дать еще один шанс этому заведению но увы все осталось на прежнем уровне
Заказали свиные ребра а они просто деревянные
Стейк как подошва ботинка ( жесткий и не пережевывается)
Гренки тоже не о чем
И этот список можно продолжать долго
Единственное что радует в этом месте так это авторские коктейли, очень вкусные
Не рекомендую место к посещению
Лучше доплатить немного больше и пойти в достойное заведение
11
1
March 31, 2024
Что то еда становится не вкусной, два года назад когда заказывала еду было очень вкусно, роллы особенно, то сейчас все просело, уже в третий раз заказываю и не вкусно, боюсь это был последний раз ( вкус вообще не радует
3
October 16, 2023
В целом вкусно, но приносят все абы как, то всем все сразу, то одному все, другой ждёт. С ребенком были, так мне принесли, а ребенок ждал еду еще минут 20. Горячий салат принесли холодный, но переделали. Меню очень раздутое, долго думаешь, что выбрать. Вкусные коктейли. Часто очень много народу, особенно в выходные и праздники, приходится ждать на входе очередь.
Мое мнение, хромает обслуживание в зале, к еде претензии не критичны.
1
January 6
Очень вкусно! Все свежее! Шоколадный трайфл просто чудо!
August 11, 2022
Иногда посещаем ресторан в Мытищах. К плюсам можно отнести неплохое качество и ассортимент блюд, приемлемые цены. Ресторан находится в проходимом месте, конкуренты рядом отсутствуют, очень много посетителей, в выходные часто бывают очереди. К сожалению, это отражается на уровне сервиса не в лучшую сторону. Вчера (10 августа) около 20 часов решили там поужинать с женой. Зашли, очереди не было. Мест свободных, надо признать, было немного. За предложенный хостесом стол сесть, не подпирая затылками соседей, было нельзя. Попросили его убрать грязную посуду с освободившего рядом стола, на что было предложено подождать за другим столиком под дичайшим сквозняком у прохода на открытую веранду (меню на столике не было) . Подождав какое-то время, жена сходила к хостесу напомнить ему про уборку стола и узнала от него, что он этим не занимается. В общей сложности через 15 минут ожидания к нам подошла официантка с меню, но настроение у нас было безнадёжно испорчено, и мы ушли.
Приглянувшийся нам столик так, кстати, никто не убрал. От предложенного сначала столика отказались ещё одни посетители.
"Единица" поставлена за абсолютно нулевую клиентоориентированность этого заведения. Судя по всему, отсутствие конкуренции и постоянный наплыв посетителей позволяет сотрудникам не слишком заморачиваться с уровнем сервиса и комфорта.
11
5
November 3, 2024
Токио сити скатилось ! В тарелках лежат волосы и нитки , бонусная программа не срабатывает ! Сдачу принесли неправильно. В зале ходят клоуны-официанты , которые роняют подносы!
January 3, 2024
Очень нравится это место. Еда очень вкусная, порции большие, а цены более чем демократичные. Всегда полная посадка практически, но оно того стоит если и подождать. Рекомендую к посещению
January 22
В приложении не соответствует наличие блюд. Деньги списывают, а потом отменяют сами заказ. Вообщем не советую
April 12, 2024
В ресторане даже диваны и стулья продавленные. Персонал никакой, удивила администратор, которая не хотела пересаживать меня в другое место ( мне солнце светило прям в лицо). Пришлось устроить маленький скандал, после чего пересадили. Кухня кошмар. Но, ближайшее приличное место, где можно поесть не опасаясь за свой желудок в ЖК Ярославском. Наверное поэтому люди сюда ходят.
Не рекомендую.
September 23, 2024
Невкусно! Пришли поесть роллы,рыба невкусная ,состряпаны на коленках ! Видимо повар поменялся,не советую!
November 23, 2023
Супер ресторан, очень вкусно готовят,,шоты бомба)Отмечал с семьёй свой день Рождения) Круто отдохнули и не дорого,советую
December 19, 2023
Хорошие блюда со средним ценником. Уютный зал, достойное обслуживание. Небольшим минусом была скорость подачи, но вкус компенсировал это неудобство.
3
2
November 11, 2023
Популярное место.
Основной контингент - молодые люди 17-25 лет.
В целом неплохая атмосфера, но в часы пиковых посещений атмосфера больше походит на пивнушку - шумновато. Не для романтического вечера.
Неплохая и относительно недорогая кухня.
April 5, 2024
Отвратительное место, с точки зрения доставки еды, ладно один раз что-то забыть, но три раза!!! Не довезли салат, к роллам ВТОРОЙ РАЗ не положили ни соевого соуса, ни васаби, ни приборов, при том что они были полностью оплачены! При этом отказываются возвращать деньги. Сейчас жду соевый соус к уже остывшим теплым роллам.Заявляют что теплые роллы - это способ приготовления, а не подачи.Вечер был испорчен, лучше закажите еду в другом месте!
November 28, 2024
Хорошее место, делают скидку в честь дня рождения, вкусные коктели
1
April 12, 2023
Отличный бюджетный ресторан. Разнообразная кухня, большая коктельная карта. Вечером всегда полный, периодически приходится ждать столика. Японская кухня, закусочки, салатики, горячие сковородки- всё очень даже неплохо, но стейки и бургеры не их конёк.
1
November 30, 2024
Отличное место встречи,проведения праздников и мероприятий
1
1
August 2, 2023
Отношение к Токио сити было как к хорошему месту для посиделок, праздников.
Но все изменилось, приходя в малолюдное время заказ пришлось ждать как и в загруженное время
Официанты работают с недовольным лицом, еда сомнительного качества
Еда получилась еле тёплая, сок подали теплым в жаркое время, мнение о данном заведении испорчено
Подают еду по одному пока другие ждут, а еда холодная... Несмотря на то что должны подавать её равномерно
4
September 5, 2023
Классная атмосфера очень хорошая местечка мне и семье очень понравилось ходим туда давольно часто обслуживание на выищем уровне все всегда вкусно
3
1
July 22, 2023
Плюсы: еда и напитки на высоком уровне 👌, атмосфера приятная, персонал вежливый
Минусы: после того, как мы сделали заказ, официант предупредил, что еда будет готовится 40-50 минут (чтобы вы понимали, это было всего 2 вида роллов). По факту принесли через 70 минут! Возмутительно долго. Также было бы неплохо, если бы об этом сразу предупреждала хостес, а не официант после заказа.
1
2
January 31, 2024
картошка фри не вкусная, сухая и холодная, будто официант заказал себе картошку во вкусно и точка , забыл про неё на неделю и отдал нам. С фокачча та же история(ещё и сгоревшая), песто не чувствуется вообще. Лимонадики норм.
Мы не понимали как работает это и планшет, поэтому попросили официанта помочь с оплатой, так она накинула себе там 700р чаевых.
Скидка на день рождение только для их клиентов.
Роллы неплохие, есть можно
Неудобно что постоянно разные официанты, разговаривать с людьми не умеют, перебивают тебя
1
September 15, 2023
Персонал из молодежи ,видно,что стараются,но не упевают. Блюда подаются при одновременном заказе в компании -в разнобой. И это не единичный случай ,а постоянный. И ,если празднуешь,какое-то событие ,то это не очень приятно ,что тебе принесли ,а твоему напарнику или спутнику нет . Суши заказывать не стоит ,-одно название . Десерты вкусные и недорогие ,часто бывают в акции . Чисто ,аккуратно. Многолюдно ,почти всегда ,потому что ценник сравнительно невысок ...
7
October 28, 2024
Приличная еда, много места, обширное меню, умеренные цены.
Прямо хорошее место, но и восторга не испытал.
Вероятно вернусь.