Токио-City
4606 отзывов
17 мая 2023
Отличное заведение для молодёжи. Отмечали день рождения племянниц и остались очень довольны. Много разной еды на любой вкус из разных кухонь мира. Большая коктейльная карта и виды шотов (алкоголь присутствует умеренно) , но достаточно чтоб быть на веселе. Присутствует отдельная терраска на улице, внутри работают кондиционеры и приглушенная музыка. Для комфортного вечера всего достаточно. Были в пятницу люди стояли в очереди чтоб освободились места (на входе всех записывают кто хочет попасть в заведение если есть очередь). Если люди ходят - это как минимум знак качества. Из еды : пицца , ролы, стейк (суховат был) , вырезка медальоны говядины были просто шикарны. Ценник адекватный как для молодежи так и для людей которые хотят зайти покушать. Так же есть что предложить детям (коктейльная карта без алкоголя, мороженое , чаи фруктовые и различные лимонады). Персонал обходительный постоянно меняли посуду и допрыгивали заказы. Рекомендую!
6
16
18 августа 2024
Отличное заведение каждые пол года собираемся с друзьями, официанты прекрасные всегда на одной волне. Готовят вкусно. Всегда чисто и прибрано. Посуда натёрта. Отзывчивый персонал.✨❤️
10 августа 2024
Пришел в заведение первый раз.
Общее кол-во времени пребывания здесь составило около 3 часов.
Начнем с того,что в самом начале пребывания официант подошел 2 раза-начав с вопроса-«выбрали что-то?». По-моему это не то заведение,где такой подход к гостям,никогда не обобщаю,вполне возможно остальные официанты более правильно подходят к гостям,не хочешь представлять-хотя бы по приветствуй человека-это мне кажется прописано в самой худшей кофешки.
Так вот,подойдя 2 раза вначале,не было сказано ни разу про часовое ожидание блюд. После того,как через планшет совершили заказ и отправили на готовку, проходит 15 минут и она подходит снова с вопросом «Вы уже заказали? Тогда хочу вас предупредить,что ждать вам придется около часа»,в чем прикол предупреждать об этом через 45 минут нашего ожидания.
Заказали несколько блюд и все сразу,десерт так же отправили на готовку вначале. Приходит блюдо под название МЯСНОЕ АССОРТИ, где 3 вида мяса и гарнир на выбор,учитывайте,что кроме роллов,ни одно блюдо не подходит под то,что показано в меню,кусок говядины пришел будто это остаток после предыдущих гостей,он был меньше,чем сложенная 4 раза салфетка,ну и в прожарку они понятное дело не попали(совет Tokyo,если у вас есть блюда с выбором прожарок,лучше проверить их на месте при госте),блюдо отменили,я выбрал кесадилью с говядиной, опять же повторюсь-то,как оно выглядит в меню-это совершенно другое!!
Пришла говядина,оставшаяся со вчерашнего вечера,полностью холодное и сухое,на гарнир был картофель фри-искупайте уже сделанный картофель фри в масле,вот будет примерно так же,будете выжимать масло,как с бутылки()
По итоге менеджер забрал его и пропал,через 10 минут подходит официантка и говорит «Вам его переделывают», а зачем?)) прошло 2,5 часа,я уже дома поужинаю скорее) Было бы резоннее узнать,что делать с этим блюдом-убрать из счета или переделать!)
Ладно,ждем, проходит еще 40 минут «переделки» этой кесадильи..
Спустя 3 часа десерт так и не дождались,попросили отменить(
Попили чайка,так же который кстати ждали 30 минут без десерта соответсвенно;)
По работе официантки - зона состояла из 6 столов,из которых сидело 3 стола и уходил один банкет из 6 человек.
Гарбич не убирался вообще,что не у нас,что у других,возможно вы скажете,что не успевает официант,ну что пристал))
Но даже,когда она подходила к столу-3 тарелки гарбича ее никак не смущали-шла дальше))
Вообщем максимально не советую это заведение к посещению,или же вам повезет с официантом и блюдами,очень буду раз за вас))
1
14 сентября 2024
Всегда куча народу , приходишь забрать заказ на вынос и если ты не наглый хам ,то будешь стоять там до закрытия , никто к тебе не подойдёт.
Дополнение:
Испортился с этого 2024 года и сам ресторан к огромному сожалению. Меню изменили в худшую на сой взгляд сторону, солянка стала как в столовке. Надо отдать должное пицца супер.
Официанты не успевают, общаются на грани с грубостью, как минимум ощущается недовольство, только не понятно чем мы им не угодили.
13.09.2024 в ли о сработала аура пятницы 13 и 14 числа бегаю на поклон к белому лебедю уже 4й раз. Походу лосося резали на полу. Обратил внимание на то что принесли поруб роллов где они лежали не по порядку который соответствует нарезке , создалось ощущение что порцию уронили и закинули на тарелку обратно.
Сестре принесли блюдо вообще с другим соусом хотя его заказывали манго из за соуса, но могли хотя бы спросить, принесли со словами «извините но соуса который вы заказали нет, ничего что мы сделали тар тар? » и поставили на стол молча ретировавшись. В пасту которую мы заказали дочери домой с собой кроме спагетти с маслом не положили ни соуса ни сыра, такую я дома сам сварить могу:/
Короче вечер испорчен оказался.
В помещении ресторана битое стекло на полу и разлитые напитки, обувь липнет к полу.
1
23 июля 2024
Отличный ресторан. Наша семья всегда выбирает этот ресторан для семейных праздников. Широкий выбор блюд, все очень вкусное. Повара супер профессионалы. Официанты обслуживают быстро и вежливо.
1
6 августа 2024
С каждым посещением данного заведения, еда все хуже и хуже. Также хромает обслуживание, нет, чтобы сначала принести уже приготовленное блюдо, официант убирает все столики! И только после этого несет тебе блюдо, которое уже успело остыть. Качество еды стало ужасное, принесли удон с курицей, положили 2 с половиной кусочка курицы, которая была не свеже приготовленная, мы даже не смогли съесть. Также ребенку принесли «шашлычок» куриный, на шашлык это вообще не было похоже, ребенок не смог съесть, также из-за того, что курица была не свеже приготовленная. В общем с каждым походом в Токио сити все больше и больше разочаровываешься.
2
1
29 августа 2024
Посетили сегодня это заведение
Ужас…
1)гостей было не много , но при этом 1 официант на веранду и он не успевал от слова совсем , чем другие были официанты заняты - непонятно.. ( их было около 5 человек)
2)стекло на столе ,которое нормально не протирали не мыли, все грязное заляпанное портило весь аппетит и было неприятно сидеть в таком месте,а так же постоянный треск об это стекло напитками и тарелками создавал противный звук..(а когда людей много думаю от такого с ума сойти можно)
3)почти все блюда кроме ролов нам принесли ХОЛОДНЫМИ!!!это вообще как..??!! Пан дай, картошка фри,бурито и суп были холодными, и видно что лежали блюда ( на минутку мы ждали около 50 минут )…
4)картошка на вкус дешевая жесткая и не вкусная от слова совсем,пан дай на 3,так как курица жесткая и сухая(видимо не свежая),а так же креветки не чищенные ( с хвостиками и я их выгребала из блюда чтоб не подавиться) брутто-пресное , суп на 3,роллы были более менее аппетитные
НЕ СОВЕТУЮ
1
13 октября 2023
Это отличное место, чтобы довольно-таки в тихой (и можно даже сказать несколько романтичной) обстановке выпить.
У ребят отличный и НЕДОРОГОЙ! бар. Шоты и Лонги весьма вкусные, красивые и бьющие в голову.
Но вот кухня у них на троечку, если не сказать хуже. Из 10 блюд, дай бог 2 будут приемлемого качества (стейк брать даже не думайте!!!)
Если хотите красиво, деликатно не дорого и хорошенько так выпить? Вам, сюда! Вкусно покушать, боюсь, что нет, иначе будут разочарования...
P.S.: Пицца (особенно как закуска) приемлема.
2
5
24 августа 2024
Были в воскресение вечером, народу было, что в уличной зоне, что внутри ресторана не много. Прождали официанта 40 минут, при этом я 2 раза подходила и простила, чтобы нас кто-то обслужил. Ждали блюда еще где-то 40 минут. То есть 1:20 мы ждали пока кто-то кушает и подбирали слюни. Разбавленный полупрозначый соевый окончательно добил. В Питере еда в сети ресторанов Токио-Сити намного вкуснее и обслуживание лучше. 2 звезды ставлю только за отличные цены, а так одну с минусом.
10 августа 2024
Добрые и отзывчивые официанты. В помещение чисто и атмосферно. Еда в основном вкусная, но повара не справляются с некоторыми позициями, хотя всё на уровне. Советую
1
7 сентября 2024
Все очень вкусно, подача шикарная, сервис отличный. За минусом одного НО: оооочень долгая готовка
Но даже и звезду снимать не буду. В основном молодцы, всегда лояльны 💋
5 сентября 2024
Зашли поужинать 05.09 вечером в Токио,раньше всегда была качественная еда и быстрое обслуживание,последние пару раз так разочаровали,что невозможно не высказаться.Во-первых,при половине пустых столов во всем зале мы ждали по 2 блюда в течении 2 часов,а во-вторых,я конечно понимаю,что блюда могут отличаться от фото на сайте,но такие ужасные роллы я не ела нигде (резиновые,маленькие,с ужасной начинкой,которая просто разваливается),сейчас я максимально не рекомендую данное заведение.
1
2
22 августа 2024
Кухня разнообразная, всё вкусно. Цены очень приятные. Любим этот ресторан... Но очень долго ждать готовность блюд. Быстрее домой доставку заказать, чем там сидеть..
11 ноября 2024
Честно сказать, есть места с гораздо ниже ценами и лучше обслуживанием, чем это. По вкусу: как пришел к кому-то в гости, и кто-то пробовал готовить что-то в первый раз и не из самых лучших продуктов. Бедные официанты очень загружены, еду ждали 40 минут, а алкоголь вообще час.
Не очень понравилось по правде говоря(
4 сентября 2024
Супер место! Уютно и по обедать, и книгу пописать, и День рождения 🎉 отменить 10% + тортик 🍥 и ужин всегда превосходный 😋 благодарю персонал
1
26 декабря 2024
Отличное место , рекомендуем к посещению. Находится в ТЦ. Работает даже после закрытия ТЦ. Очень приятный персонал , работают быстро и качественно.
10 августа 2024
Отличное место. Здорово, что именинекам скидка 10%. Адекватные цены, вкусная еда, хорошая атмосфера. Однозначно рекомендую.
19 января
Были здесь 18.01.25 и ушли с крайне негативными эмоциями. Сразу предупредили, что ожидание долгое, ок, мы на это согласились. Но потом блюда приносили только когда напомнишь, и сразу же приносили остывшее и заверенное. Когда об этом сказали, сообщили, что позовут менеджера, и никто не пришёл. Вкус оставлял желать лучшего. Посуда была грязная - пиво было с грязном бокале и принесли грязную тарелку. На просьбу поменять - пиво забрали, долго не несли, и принесли только опять-таки после напоминания.
И ещё! Самый зашкварный момент - это 200 р за игру на планшете заказа (о том, что это платная услуга нигде не было указано при заходе в это меню, и мы решили, что это такая опция, чтобы скрасить длительное ожидание)
В целом поели, потому что ждали 1,5 часа и было голодные, но было невкусно и такое ожидание того не стоит совсем.
Абсолютно не рекомендую, и сюда больше ни ногой!
1
4 ноября 2024
Это просто кошмар, хуже надо еще поискать !!! Очень любим эти рестораны в Питере,но здесь полное разочарование😫хостес приветливостью не отличалась, официантов было не дождаться. Напитки принесли более чем через час,а первые блюда получили через полтора час и то холодные и явно не свежеприготовленные. Есть было невозможно, а десерт-пирог был весь растекшийся. Из 8 заказанных блюд более менее были только роллы, и то не все. Ребенок ждал обычное пюре практически два часа😠, и пюре принесли с комками размазанным по тарелке,еще и по весу явный недовес. Ах да, приборы принесли в корзине,вот только там была одна вилка и одна ложка,а остальное ножи. Когда я попросила принести приборы,официант пропал на 30 мин и пришлось есть ножом. А другой официант грубо сказал типа «за вилками ушли,ждите». В общем,это было фиаско. Очень хотелось уйти.. жаль,фото я не сделала. Советую администрации лучше следить за работой сотрудников или поменять администраторов. НЕ рекомендую данное заведение!!!! Отношение просто ужасное ко всему или Может нам так не повезло???
24 июля 2024
Большая харчевня.
Атмосфера большой шумной посиделки. Везде либо взрослые компании, либо молодые парочки. Все пришли расслабиться за доступную цену. Официанты снуют туда-сюда с гигантскими подносами: не пытайтесь их дождаться, чтоб сделать заказ; быстрее и удобнее воспользоваться терминалами на столах.
Из-за наплыва посетителей еду обещают готовить до часа; по факту справляются за 40 минут.
Качество блюд особо комментировать не буду - за свои количество и цену оно приемлемое.
Заведение подойдёт: для компанейских посиделок.
Заведение не подойдёт: для маленьких детей, для людей старшего возраста и для отмечания важных дат.
2
19 сентября 2024
Токио май лав уже не первый год !! Еда вкусная !! Не плохие суши !! Вкусные лимонады !! И шотики это супер история жалко что изменилась подача на подставке все таки было лучше !!! Удобно что на столе стоит планшет с которого можно и заказать и оплатить картой !! Хороший вежливый персонал работают четко и быстро !!
2
22 января
почти каждый заказываю доставку на дом.
сегодня решил с девушкой посетить и покушать в токио сити. Все прекрасно , интерьер , вкусная еда , хороший персонал.
1
2 января
Обидно, досадно, я в ужасе!
Ранее это заведение было куда лучше. Мало того, что вместо шотов «робинзон» мне принесли совсем другие шоты, так мне их «типо» поменяли на те что я заказала… но ребята, давайте честно, я помню вкус тех шотов и переливать вот так на баре из одних стопок только потому что они по цвету похожи, под предлогом, что это те самые, когда я очень хорошо знаю вкус… это отвратительно! Второе! Приносить пасту с креветками в холодном виде ?! Серьезно? И по просьбе «подогрейте хоть в микроволновке», вы «типо» делаете заново… и я жду ещё 40 минут? И потом вы приносите еле теплое… Я в шоке! И третье, ждать коктейли 40 минут? Вы их за 100км делаете и доставляете в кафе оленями? Если у вас полная посадка, значит добирайте людей в персонал!
Что произошло с заведением, которое раньше было очень хорошим во всем?!
Я в ужасе…
1
22 июля 2024
Очень хорошее заведение. Меню разнообразное до нельзя)) Я конечно не всё попробовал что есть в меню, но что попробовал понравилось) На столах стоят планшеты для заказа блюд (венедрение технологий на лицо))) ) Очень крутое приложение для смартфона, там и скидки и всякие бонусы. Огромный зал, мне сказали что в выходные он битком. Был в первый раз, но обязательно вернусь снова. Спасибо
20 декабря 2024
очень вкусно, официант егор очень гостеприимный, приветливый, общительный, имеет чувство вкуса и такта, в меру стеснительный, шоты вкусные, дали своё
13 января
место не плохое . всегда очень много людей ,стол лучше на выходные бронировать заранее . меню осень большое и разнообразное .есть сезонное меню всегда .
23 сентября 2023
Еще года 3 назад очень нравилось данное заведение, чисто, красиво, уютно, приемлемые цены и вкусно!
Что стало сейчас с токиосити не понятно, каждый раз прихожу и думаю «хуже уже некуда», и каждый раз удивляюсь что есть куда!
В прошлый мой визит трижды переделывали блюдо, так как забывали про мои просьбы убрать некоторые ингредиенты, общее время ожидания составило около 1,5 часа. Кроме «извините» даже ничего не последовало от официанта. Обычно в таких случаях хотя бы предлагают комплимент или делают скидку.
В этот раз заранее позвонила сделать заказ на вынос (так как уже знаю, что готовят они долго). Сказали, что приготовят.
Когда я приехала, какое-то время ждала девушку на ресепшене. Оплатила заказ, жду. Прошло 10 минут, прошло 20 минут, ничего не готово. На мой вопрос «когда?», сказали, что его только начали готовить
Зачем мне по телефону сказали, что сделают? Я звонила за 1 час специально, так как ехала за рулем, и опаздывала
Отвратительное поведение менеджера, которой было абсолютно все равно на мои вопросы, твердила одно и тоже «мы не принимаем заказы по телефону, вы можете просто не приехать»
Я сделала заказ всего лишь на 1 блюдо, не на 10)
Персонал просто позорище для такого хорошего заведения.
Ах да, в прошлый раз когда я таким же образом заказывала на вынос, все приготовили. Но удивили тем, что приборы к блюду за дополнительную плату
Очень неприятно, что с сервисом испортилось качество блюд
В полную посадку в выходные блюда готовят быстрее, чем в будний день днем
26
4
28 июня 2023
Это самое моё любимое место, всегда отличная кухня, вкусные и разнообразные коктейли, шотики, прекрасный кофе, замечательные суши роллы, в общем меню на любой вкус. Очень давно держат марку хорошего ресторана, но лучше было бы держать самого первого шеф повара:) мы помним как это было безумно вкусно, кухня сейчас испортилась немного, но все равно в Токио можно прекрасно посидеть с друзьями и в конце увидеть адекватный счёт. Всем рекомендую к посещению!
2
13
24 ноября 2024
У нашей подруги был день рождения и мы зашли сюда. По поводу качества блюд, которые заказывали претензий нет. Но отношение к просьбам гостей - просто отвратительное! Попросил поздравить нашу подругу с днём рождения: полный игнор, хотя девушка на рецепшене пообещала это сделать. Счёт у нас превышал 8 тыс.руб. и нам должны были подарить бутылку вина, но официантка только развела руками и сказала, что вина нет. Потом в меню прочитали, что в день рождения предоставляется скидка в 10%, но и тут обломали- сказали, что скидка только тем у кого есть какая-то карта... Когда мы уже уходили на рецепшене я высказал претензии сотруднице и она в качестве оправдания предложила мне кусочек тортика! Смешно! И грустно!
1
22 октября 2024
Праздновали день рождения сына. Очень хорошее обслуживание. Все готовили быстро, прекрасный персонал. Все понравилось. Спасибо
20 октября 2024
Хороший ресторан, кухня замечательная. Несколько раз сидели компанией понравилось, придём ещё раз. Заказ можно сделать через планшет на столе. Есть приложение с бонусами. Единствено, что не понравилось - заказывали ролы доставкой, привезли быстро, но оказались слеплены кое-как, разваливались.
24 ноября 2024
Само по себе место достаточно интересное, но... Над рестораном находится кальянная, вытяжка от которой частично выходит в сам ресторан, вся одежда и волосы пропахли кальянным дымом, до тошноты... Обычно в данном ресторане полная посадка, официанты не успевают, мы делали предзаказ, так тёплые роллы нам подали холодными, с которых стекало масло после их обжарки... Ну, так себе... После приёма данной пищи, была ужасная тяжесть и боль в желудке...
12 августа 2024
Хуже места я не встречала. Единица за все: за обслуживание, время подачи блюд, за то, что не знают стоп лист, за приготовленные блюда, за то, что не учитывают пожелания гостей, что за чем подать и тд.... принести десерт до закуски и второго блюда это конечно мастерство со словами (ну его же уже приготовили хахахах). Просто ужасно в этом заведении все. По фото все будет понятно, ожидание и реальность)))) это суп, до которого я даже не дотронулась. Так он выглядит в реальности) фу.
1
1
2 ноября 2024
Хостес Анна очень компетентный и хороший специалист ставлю пять звёзд за отличное обслуживание и решение проблемы в тяжёлый момент. Было нас 8 и был занят стол для 10 но Анна справилась с поставленной проблемой и решила её. Люблю её Анна вы в моем сердце
9 октября 2024
Приходили на бизнес ланч 09.10. Заказ был с собой, на вынос. Хостесс приняла заказ, сказала в течение 20 минут будет готово. Через 20 минут заказа не было. Ещё через 10 минут мы спросили о статусе заказа, на что был дан ответ "Я не знаю". Потом хостесс ушла уточнять статус заказа, и отсутствовала ещё 10 минут. Наконец нам принесли заказ, а на вопрос, почему такая задержка, в грубой форме было сказано "Потому что у нас тут люди вообще-то". Мы ушли, и уже по пути назад на работу обнаружили, что нам не доложили 3 салата. Пришлось возвращаться и снова ждать пока нам их вынесут. Хостесс швырнула пакет с салатами и удалилась.
Резюмируем : Заказ выдали спустя 40 минут, хамили, недодали салаты. Никто не извинился, не объяснил адекватно причину задержки. Выбились из обеденного времени на работе. Пока возвращались за салатами, остальная еда остыла. Что касается самой еды, она была пресной, ощущение что некоторые блюда тупо забыли посолить, так как торопились.
Это был первый и последний раз когда мы с коллегами решили пообедать в этом заведении.
И, напоследок, совет девушке хостесс: Вы если устали от работы, то сходите в отпуск, так вести диалог, будучи лицом ресторана, просто неприемлемо. Если вам просто неприятно работать с людьми, то увольтесь, не надо мучить себя и окружающих.
2
1
17 декабря 2024
Мне здесь очень нравится, атмосфера, так много столов, но всё равно уютно, всегда народ, вкусная еда, цены очень радуют.
15 июня 2024
Данная сеть прекрасна, Но! В Петербурге! Мытищи, лучше не посещать чтобы не портить впечатление о сети кафе. Интерьер симпатичный, удобное расположение. Но блюда с каждым годом всё хуже и хуже. Персонал не компетенен. Для двоих взрослых не нашли места на веранде хотя 4 столика было свободно, мотивируя это тем, что столики не убраны и не известно когда будут готовы.... Дно, правда
12
1
11 февраля 2024
Всё вкусно, отмечали день рождения с семьёй, вкусные роллы и суши. Есть минусы : как-то раз я заказал напиток,, Малина - Грейпфрут" и он стоял на барном столе, ждал ждал. В итоге напиток пролежал больше часа на столе бара, принесли когда я спросил на счёт напитка сказали сейчас принесут. Есть плюсы : красивый декор, много вкусного. Но очень долго ждать иногда, а так советую.
2
4
21 февраля 2024
Это наше любимое семейное место. Коктейли супер, еда идеальная. Готовят относительно быстро. Но самое главное, что безумно вкусно. Единственный минус, что можешь долго стоять в очереди, чтоб зайти, особенно в праздники. Вот это очень напрягает.
2
9 июля 2024
Неплохой интерьер, достаточно чисто и в целом вкусно, было до того момента, как обнаружила волос в еде.
Долго ждали официанта, несколько раз забывали что то принести, но тут вопрос больше в том, что явно не хватает сотрудников, т.к. посадочных мест очень много основной зал, плюс расширенная веранда и бесконечный поток людей стоит в очередь к только освободившимся столикам.
3
21 октября 2024
Очень советую ресторан Токио-Сity.
Ведь в нем можно попробовать все что ты хочешь, есть,японскаю кухню, также есть салаты,булки,пицца
В этом заведении можно провести день рождение, все подадут на высшем уровне
Одним словом скажу, что это самый лучший ресторан который я видел за последние 8 лет.
1
15 октября 2024
Заказывали миллион раз с точки зрения еды проблем нет ,но вот доставка это что то с чем то. Отвратительная работа статус "готовится" висит уже 3.5 часа время 12 ночи заказать уже ничего больше нельзя , звонишь им они говорят что могут только оставить обратный звонок ( и нам никто не звонит потому что они сами не могут связаться с рестораном) или соединить с менеджером в итоге мы слушаем музыку минут 20 и звонок завершается, никто ничего сделать не может ,и почему заказ не везут никто не знает пинают вас как футбольный мяч и никакой обратной связи или извинений, если вы хотите пойти в сам ресторан поесть пожалуйста,но доставка это ад просто я не знаю как так плохо можно работать.
1
1
19 октября 2024
Отвратительная служба доставки! Отвратительное качество еды! Заказали пиццу, нагетсы с фри и сырные палочки на доставку к определенному времени. Праздновали детское др в этом же тц где и этот «ресторан» Заказ был сделан утром на вечер, к определенному времени, как итог заказ задержали на 35 минут! Никто не извинился, все было холодное. Еда не вкусная! Не съедобная! Мне было стыдно перед гостями за такой отвратный стол!!! Остались нетронутые пиццы, они все полетели в помойку! Категорически не рекомендую данное место!!!
1
28 августа 2024
Ужасное место, в плане обслуживания, подачи блюд, (минимум час потребуется, пока принесут блюдо)
Плюс, ещё мне выставили 170₽ за детскую игру, которую включил всего на пару минут, хотя об этом ранее не сообщалось, плюс ещё от чека 17%, это минимум чаевые для официанта, которых он абсолютно не заслужил, не понимаю, как туда люди ходят толпами вообще
Стоит разок сходить, для того, чтобы понять, что это место для зумеров
3
20 июля 2024
Интерный декор, большое количество посадочных мест, есть летняя площадка, демократические цены и.... Очень не вкусные еда. Местные мне рассказывали, что раньше занимали очереди, а сейчас все испортилось. Хочу отметить официантов, они профессионалы. Ну а общий вывод, дёшево и сердито.
21 октября 2024
Очень нравится место, вкусно, хорошие цены, часто хожу, иногда конечно бывает что ждешь блюда очень долго, но все мы понимаем что такое запара
1
31 августа 2024
Две звезды за напитки - брали мятный смузи и айс кофе, они вкусные, но и то месяца 3 назад смузи был намного гуще)
Ждали своего заказа больше часа , был заказан всего лишь вок , когда дождались, то были принесены макароны с мясом, абсолютно все несоленое, неперченое и остывшее. Мясо было очень жесткое и сухое. Полное разочарование, раньше было лучше.
1
10 августа 2024
Приходим в это заведение уже второй раз. В первый заказывали сырные шарики - принесли холодными. Запеченные роллы, подчеркиваю, что они должны были быть запеченными, принесли холодными и внешний вид блюд был далеко не таким, как на фото в меню. Ожидание было очень долгим. Официант к нам не подходила, пока мы сами не позвали несколько раз! Решили дать второй шанс заведению, пришли сегодня. Официантка подошла к нам только с 7 раза, когда звали её сами. Сели мы, на тот момент, 15 мин назад! Официантка приняла заказ и не предупредила о том, что будет превышенное ожидание. Ждали роллы полтора часа!! И это не преувеличение! Горячее блюдо принесли раньше, чем роллы! Грязную посуду у нас не разу не убрали. Никаких слов извинений мы также не услышали! Больше в это заведение мы не придем и не советуем никому, если не хотите портить себе настроение! И рабочий совет, от человека, который работает в этой сфере: займитесь обучением и координацией своих сотрудников. Менеджер обязана помогать официантам с гостями и участвовать в рабочем процессе. Менеджер на веранду даже не заходит, что очень странно. Обслуживание и сервис 0/10.
4
1
7 июня 2024
В целом хорошее меню и вкусно, но у нас никак не срастаются с этим местом отношения. То заказ очень долго ждем в будний день когда не очень много народа, то сегодня случилась не очень приятная ситуация. Решили забежать на обед семьей в 14:00, были с двумя детьми один из которых грудничок спал в коляске, поэтому решили сесть на веранде. Там было занято от силы 4 стола, все остальное было пусто, в центре веранды нам отказали в посадке аргументировав это тем что официантам будет неудобно ходить. С одной стороны веранды там уже стояли две коляски и если бы мы сели туда, то мы бы могли не разъехаться, поэтому наш вариант были столы возле входа в торговый центр, там где курят люди. В итоге просидев там 5 минут мы поняли что для нас это не вариант, и мы попросили нас пересадить, пойти на уступки, например подвинуть кресла, стол или что-то придумать в посадке (повторюсь, что веранда была абсолютно пустой и нам нужно было максимум 1,5 часа на обед, если бы было много посетителей мы бы даже возмущаться не стали), но нам отказали, сказав что: «А вот официантам неудобно!». То есть лучше пусть посетители с маленьким детьми сидят и нюхают запах от сигарет, чем официант обойдет стол с другой стороны. Клиентоориентированность 💪🏻
1
1
1 сентября 2024
Заметила закономерность, начинается за здравие и заканчивается... Любимый ресторан испортился! Кухня стала никакая. Брала суп из морепродуктов, забыли рис положить одна вода и морепродуктов то,нет вообще. Ждали каждое блюдо больше часа,про некоторые забывали вообще. Мороженное принесли,пока ждали горячее оно растаяло . Каждый чек оплачивали через приложение,нам высказали недовольство,что как оплатили заказ официанту не видно,мы от куда должны знать эти ньюансы. Заказывали много блюд и вся грязная посуда так и стояла пока мы не ушли!!! Ну это крайний визит был в наш любимый ресторан.( Если только в Питере сходим,там уровень тот же,мы там тоже ходили).Много столов,хотят больше денег и обслужить,но кухня и официанты не справляются. Вкус блюд стал примитивный и не вкусный!!!!
3