Ужасно! С каждым годом все хуже. Были 17.01.24, праздновали день рождение. На день рождение скидка, я уже не говорю про скидочные меню. В конце вечера когда стали расплачиваться в Токио были какие-то технические проблемы, что скидочная карта не могла примениться. Официанты и администратор заявляли, что все скидки, в том числе и на ДР они могут провести только по их карте Токио Сити. Ну ребята, ну это не серьезно...ну если вы заявляете, что скидка на день рождение, то держите слово и сделайте уж, пожалуйста, так чтобы именно эту скидку можно было применить в любом случае, даже в том если у вас не работают ваши ресторанные карты.
Любимый ресторан. Всё вкусно. Лучшие коктейли, вкуснее нигде не пила. Большой выбор по барной карте. Посидеть с друзьями самое то. Сменили диваны и кресла, стало очень удобно. Обслуживание быстрое, обслуживающий персонал на высоте. Советую посетить это место.
Есть над чем работать. Светло, просторно. Веранда просторная и светлая, но открыта навсегда, некоторые роллеры неисправны, это актуально в момент низкого солнца.
Кухня достаточно стандартная для таких заведений. Был случай, когда подали холодным горячую закуску. Когда сказали об этом официанту, тот удивился, хотя сам на своих руках нес блюдо к столу. Супы носят с кухни холодными, нужно указывать специально - греть нормально. По пиццам - принесли 4 сыра без дорблю. Указали официанту на несоответствие. Тот давай рассказывать обо всем - о сегодняшней проверке кухни, о количестве сыров в пицце. Пришлось пригласить администратора, который тоже не увидел должного сорта сыра в пицце. Пришлось им готовить новую. К пиццам тотально и категорически не предлагают масло, приходится напоминать. Тарелки от соусов протерты слишком невнятно. Шоты иногда приносят не в подставках, мотивируя это тем, что подставки ломаются. На вкус напитков это не влияет.
И да, замиокулькасы красивые!
Заведение хорошее. К чистоте не придерёшься. Меню неплохое, с адекватными ценами. Еда вкусная, но в роллах пресноватая рыба. На веранде не холодно, даже если на улице ветер. Есть туалеты и детская комната. Ставлю 4 звезды потому что на такое большое пространство мало официантов. Приходиться долго ждать пока принесут заказ ( минут 35-40).
Добротный сетевой ресторан с большим фотоменю. Его недостатки являются продолжением его достоинств (как недорогого большого ресторана масс-маркета)... Если не любите дым, не садитесь в кальянную зону...
Как всегда все вкусно и достаточно быстро. Кальян на уровне. Один недостаток: коктейли зависят от смены. Иногда алкоголя отдуши, что не чувствуешь сиропы, иногда не чувствуется алкоголя совсем. Но всегда переделывают без вопросов.
В целом все хорошо. Вкусно, не много долго ждать. Коктейль растаял, пока готовили. И промокод не работает, на Яндекс карте подгрузили, хотели воспользоваться, не работает. На сайте работает, в заведении нет.
Были в этом заведении первый раз.
Интерьер прикольный, всё чисто и красиво.
Еда вкусная,роллы видно что свежайшие,пицца вкусная,удон на высоте. Выдали накопительную карту и сделали скидку в 500р. на первый заказ.В общем рекомендую))
Вкусно, как и всегда. Но бывает долгая подача, это сразу предупреждаю. Хожу туда достаточно часто, так что если тоже планируете там кушать, оформляйте карту , по ней есть множество приятных бонусов))
И так. Заказали рамен, карбонару, цезарь, мохито и шоколадный молочный коктейль.
1)рамен будто бы без половины ингредиентов. В меню выглядит как рамен, а в реальности как черт пойми что(фото прилагаю)
2)карбонара была сухая, обветренная, будто бы приготовлена была задолго до нашего заказа и дожидалась хоть кого-нибудь кому ее впарили бы. Пришел менеджер и на замечание согласился, предложил поменять. Принесли нормальную карбонару. Ах да, что первая, что вторая была без яйца.
3)цезарь был более менее, но сыр в нем абсолютно сухой. Как соструганные пяточки. Такое себе.
4)ну а шоколадный молочный коктейль был ванильным молочным коктейлем.
Как/то так
Отличное место! Всегда есть свободные столики( в отличие от ресторанов этой сети на Невском), вкусная еда, напитки, коктейли, приятная атмосфера самого помещения. Обслуживающий персонал-очень милые, вежливые молодые люди. Хочется сюда приходить!
Прекрасное место, только для общения бывает громкая музыка, и в связи с большим количеством отдыхающих, иногда долго ждёшь заказ.. Зато очередь двигается быстро. Цена качество оправдывает
Качество оставляет желать лучшего. При возможности лучше выбирать другие точки общественного питания, так как соотношение цена/качество далеко не на высоте.
Об этом ресторане только хорошие воспоминания, приятные официанты всегда помогут определиться с выбором блюда. Чистота, атмосфера, вкус, всё это на "5"
Есть лишь один минус, у кабинок в уборной очень неудобные ручки.
Все вкусно и хорошо. Но сделали заказ 8 марта по телефону. Приехал зобирать ко времени и ждал лишние 30 минут. Я понимаю, что полная посадка зала и кухня может и не справляется, но меня тоже дома гости ждали. И тут такая задержка. Обидно. Ну хорошо хоть не плюнули в заказ (наверно).
Две звезды только за сырные шарики, коктейль виски с колой как будто из контакт бара напротив остатки слили, пасту с томатами и пармезаном надо было назвать макароны с разбавленной томатной пастой и рандомным сыром из морозилки. Буррито бы в Мексике посчитали позором, снаружи не очень, внутри еще хуже. В общем место для тех, кому хочется разнообразия, чтобы больше не хотелось
Эта сеть ресторанов, вообще, очень демократична в плане цен и разнообразия блюд. Есть и роллы, и суши, и пицца, и рыба и классические "картошечка с котлеткой". Особенно нравятся десерты. Именно в ресторанчике по этому адресу всегда быстро обслуживают. Для небольшой комании очень даже хорошее место для встречи.
Обслуживают быстро. Места всегда есть. С парковкой проблема.
Show business's response
Н
Наталия Севостьянова
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Шикарное место! Официант Владимир просто душка, осуществил мечту подружки и принес тортик на день рождения, который уже был несколько дней назад. Самый лучший, спасибо огромное!💕
Отмечала здесь день рождения! Персонал вежливый,еда вкусная,всем нам понравилось. Единственное,что смутило: в день рождения предоставляют скидку 10%,а потом сказали,что в бронирование входит сервисный сбор 10%,то есть,по сути,эту скидку в честь дня рождения хотели забрать,но повезло,что спокойно с официантом договорились и за сервисный сбор не взяли процент и 10% я получила!:)
Посетили данное заведение и остались недовольны. Удон был с большим количеством масла. Фунчоза плавала в воде, будто ее просто забыли слить. Обслуживание и подача блюд хорошая, однако вкус оставляет желать лучшего.
Ничего плохого сказать не могу. Еда всегда была вкусная и не холодная. Администратор Полина вежливо и с улыбкой проводила . Официант тоже хорошо обслужил
Отвратительное место
Принесли пересушенную, пересоленную и холодную еду, фото в меню и принесенное по факту не соответствует
Расшифровку чека приносят только после оплаты, и тут нас ждал сюрприз-включили в счёт игры в планшете, в которые ребенок не играл
Решить возникшую спорную ситуацию не захотели, менеджер Василий отказался даже звать управляющего
Пришли отмечать семейный праздник. Сделали заказ, но ошиблись с наполнением блюда. Нам сразу бесплатно переделали.
Ожидание недолгое, официант прекрасный. Есть детская комната
В очередной раз испортили вечер!
На Новый год хотим отменить бронь ибо боимся, что и Новый год они нам испортят! Но деньги за Новый год не возвращают!
Какой раз заказываем доставку и нам не привозят половину позиций, менеджеры не перезванивают!
Заказ 5684858 должны были привести в 22:28 - курьер перепутал пакеты и вместо нашего заказа 6493 отдал второй пакет 6093! И отдал другим нашу : филадероял за 600₽, камикадзе и сатори на 1700₽ заказ сделали, а он нам привез жареные роды за 200₽ и поддержка до 02:00 так и не перезвонили, а мы звонили и писали в чат 13 раз!!!! В итоге нам предложили вернуть бонусами 1000₽!!! Вы серьезно?! У нас заказ на 2000! В итоге стол на Новый год по 7500₽ на человека деньги не влзвращают!