Шикарное место для отдыха, покушать, встречи. Непринуждённо обстановка, благодаря современному дизайну интерьера, музыка ненавязчиво звучит. Очень уютно, а на улице ливень! Вкусно, быстро обслужили. Рекомендуем всем посетить Токио-сити
Не квалифицированные повара на кухне, кимчи принесли спустя 40 минут и без водорослей , вместо томи Ями, принесли другой суп и тоже спустя 40 минут. И каждое посещение ресторана сопровождается недоработками кухни.
Хороший семейный ресторан, большой выбор блюд, всегда много народу, а это что-то значит.
Персонал старается даже при полной посадке всё сделать быстро и качественно.
1
K@T@sTrOf@
Знаток города 12 уровня
7 ноября 2024
Вкусно, приятная атмосфера, официанты в большинстве своём очень внимательны и всегда подскажут.
Заказал Кимпаб с бужениной, все указано в меню, принесли выкидыши сяки маки, не спросив положили в одну тарелку с роллами из морепродуктов подруги (у меня аллергия на морепродукты) что принесли очень отличается от Кимпабов в других Токио, за такое ожидание можно было сделать и нормально… все остальное норм
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 6 уровня
22 декабря 2024
Нормально заведение забежать поесть. Алкоголь мне не нравится, но вокруг людей его качество не смущает, поэтому не буду снижать оценку. Если этот отзыв прочтет руководство, пожалуйста добавьте в меня хотя бы одну позицию качественного вина по бокалом и цены вам не будет.
Были в этом заведении последний раз 04.06.2021, заказали пасту с курицей в сливочном соусе дочке из ДЕТСКОГО меню, себе каких-то роллов. Я так жалею до сих пор, что не сфоткала то безобразие, которое принесли ребенку под большим листом дырявого перерощенного шпината, проеденного кем-то из мира фауны: курица была абсолютно не готова к употреблению, куски были розовыми и их неготовность была видна невооружённым взглядом, достаточно отодвинуть дырявый лист! однако официант пригласила администратора, которая не смогла разобраться с ситуацией на месте, решив проверить степень готовности у повара, вернулась и предложила замену блюда, не охотно признав косяк, предложила какой-то комплимент, от которого мы очевидно отказались. В общем кроме чувства шока и возмущения других эмоций на тот момент не было. Отсутствие контроля при подаче блюд посетителям, в нашем случае вообще ребёнку, равнодушие и нежелание брать на себя ответственность официанта и администратора - все это испортило аппетит взрослым и не накормили голодного ребёнка. Рядом есть места гораздо приличнее этого заведения, примерно в том же ценовом сегменте, а то, что оно идёт ко дну, очевидно. С тех пор обходим это место на пр Науки стороной.
Прибыли к открытию в 12.00. Персонал гостеприимно встретил, разместили на удобных местах. Обслуживание достаточно быстро, трапеза очень вкусная. Нам очень понравилось. Не дорого.
Не советую( может случайность,но факт)
Заказала пиццу фермерскую по акции самовывозом.Придя домой стала есть и обнаружила,что в пицце проволока.Написала в техподдержку,сказали разберутся.В итоге начислили 1000 балов и все.
Ну чтож начнём )
Начнём с девочек которые на входе (хостес)
Придя в ресторан приходится стоять ждать пока они между собой решат кто из них отведет гостей до столика (детский сад) «регулярно происходит»
Часто заняты своими делами «в телефонах»
Официанты
(Чаще вопросов нет) но и дождаться их порой бывает трудно , приходится побегать поискать кто вас будет обслуживать….
С расчетом аналогично)
Помещение:
Чистота 4 из 5
Атмосфера 4 из 5
Уборные 4 из 5
Тут вопросов нет)
Еда:
К бару вопросов нет - всё хорошо
А вот к кухне постоянно вопросы
То что-то не положат в блюдо то холодное то еда прям не удовлетворительного качества
Вопросы большие
Доставка из этого ресторана:
Откажитесь - если хотите провести хорошо вечер
Лучше сделать самовывоз с другого адреса
На пр просвещения есть два варианта (там с едой вопросов нет)
Подводя итоги;
если вы хотите просто выпить - то можно смело идти сюда
Если хотите приятно провести время и сытно покушать - не тратье своё время и не рискуйте желудком !
Были в субботу вечером, посадили быстро и блюда долго не ждали, но картошка и курица оказались совсем не соленые, а солить сверху невкусно. Зато порадовал салат и повара прислушались к нашим пожеланиям и убрали из пиццы лук
Большое меню.Вкусно и оперативно.Но очень много народу.Некомфортно
1
O
oksana russu
Знаток города 6 уровня
7 августа 2024
Кухня отстой, не сравнить с тем что было год назад.
Сухие роллы и суши ( низкого качества продукты)
Маленькие порции, за большие деньги.
Ну и контингент, тоже изменился, в худшую сторону.
Скорее всего ходить сюда больше не будем , не очень интересное заведение, есть места повкусней и приятнее.
Отличное место!!! Суши/роллы просто обалденные, нереально вкуснящие!!! 👍👍👍👏👏👏😍😍😍Уютно, классно, вкусно!!! 🤗🤗🤗 Ещё брали безалкогольный коктейль. Это не коктейль, а напиток богов!!! 😋🤩 Рекомендую всем любителям суши /роллов!!! Ребята, вам сюда!!! 😘
Сегодня ужинала в данном заведении, персонал оставляет желать лучшего...
Хотела воспользоваться скидочной картой с соседнего стола,как делала неоднократно,но администратор ресторана запретил это сделать (((
Очень грубый сотрудник, несмотря на то что я в положении 🤰 на большом сроке,вел себя по-хамски(((
В роллах был один рис, рыба тонюсеньким слоем, заказаны были классические ролл-филадельфия(((
Любимый филиал. Столик нашли даже при полной посадке в пятницу, долго ждать не пришлось, а официант душка помог уладить конфликт с двумя другими гостьями из-за столика. Очень вежливый и учтивый персонал, обслуживание 10/10, еда 10000/10 и даже кальян приятно удивил, сделали ровно так, как мы и просили. Лучшее место в Санкт-Петербурге для меня
Зашел сюда спустя пару лет .
Стало Еще хуже чем было .
Пицца просто грусть, шоковая заморозка полный шлак. Знаю кучу мест гораздо лучше этой столовки и там цены даже меньше .А тут умудряются даже поднять цену а качество сделать хуже . Волшебники б
Хорошо бы чтобы администрация увидела что не просто так столько плохих отзывов .
У меня шесть лет работы в общепите на Рубинштейна. И я знаю о чём пишу. В это заведение пришёл уже третий раз с женой. Уже третий раз удивляет работа хостесов, официантов и в этот раз работа менеджера. Менеджер Наталья в большой поток гостей очень чётко нормирует работу и сама (самое крутое) помогает своим подчинённым. Одновременный заказ на бар и кухню отдаётся с минимальной задержкой. Мы были в полную посадку! Сегодня наш официант Елизавета очень просто и непринуждённо выполняла свою работу с лёгкой улыбкой и уверенностью в себе. А ещё у неё крутые татухи на руках!!!
P.S. в самый разгар запары туалет очень чистый и не пахнет ничем плохим!!!
Помню ресторан еще с 2017 года. Было отличное качество! Сейчас выросло количество точек, а качество упало ниже плинтуса. Заказала суп с угрем. На картинке красота, а по факту молочный напиток и 4 тонюсеньких слайса рыбы. Та же ситуация с роллами.
Не советую!
Все отлично. Все посещения прошли удачно. Персонал отзывчивый, все что обещали сделали и принесли. По вкусу все отлично. Единственное вечером в заведение не пробиться.
Постоянные гости в Токио, претензий особо ни к чему нет, кроме качества еды
Неделю назад сильно отравилась, вместе мужем. Сегодня были повторно, думали что ничего не будет- снова отравление и у меня и у мужа и у друга. Проверьте какие-то ингредиенты, быть может масло или другое. Но такое совпадение редко бывает.
Хорошее место,многолюдно всегда, не видел там посадки меньше половины зала.
Вечером придется постоять в очереди ,минут 20 .
Выбор блюд большой ,вкусно .
На районе посидеть в компании - лучший вариант
Самый классный ресторан...была там всего второй раз...но всё очень понравилось начиная от сервиса до подачи еды!!!Жаль только поменяли меню!!В прошлый раз мне там очень понравился суп...такая вкуснотища!!!
Очень много народу прям как будто не куда больше пойти. Сервис быстрый и удобный прям за столиком можно заказать это из плюсов. - очень плохая вытяжка все вещи пропахли едой.
Еда разнообразная и близко к дому,но обслуживание не очень,много народу и приходится долго ждать заказ,а потом ещё и расчёт. Я так понимаю эта проблема,потому что мало официантов
Очень классный ресторанчик,зашли перекусить на обед,все было очень вкусно и не дорого. Да ещё и цветовая гамма как красиво подошла к луку моей коллеги, очень приятно.
Заказывала еду в данном заведении на дом. Привезли сырые креветки. На мою жалобу ждала ответа больше часа, даже со звонками получала только - я не знаю это , я не знаю то, жалоба рассматривается, результат когда будет , тогда будет. Даже на то , что мне надо было уходить с адреса на который был сделан заказ, девушка ничего не ответила что мне делать с некачественным блюдом. В итоге мне вернули балам сумму блюда , не очень приятно, если учесть , что пообедать так и не удалось. В чате писали «это максимальная компенсация» и все. На звонок мужчина максимально пофигистичным тоном отвечал что сделать они ничего не могут и им нужно блюдо в первоначальном виде и то деньги вернут фиг знает когда. К этому моменту ( а прошло уже около 2х часов ) блюдо было в мусорке. Крайне не советую это заведение при доставке , потому что еда и служба поддержки на нуле.
Минусы:
1.заказала ролы феладельфия темпура, очень мало лосося, а риса наоборот очень много. Ощущение как будто ешь просто рис с твердой коркой.
2. Картофель с куриной печенью и грибами, принесли холодным.
Та же самая история с котлетами и пюре из детского меню.
Плюс: пицца (четверка с плюсом) не плохая но мягкое и равалестое тесто.
Очень понравилось,будем ходить.не понравилось,что заказы выдают в зале,получается как проходной двор,их лучше выдавать при входе,там много народу не приятно всем отдыхающим и они мешают официантам с подносами
Всегда очень вкусно, огромный ассортимент блюд и напитков! Есть вкусные и дымные кальяны! Вежливый персонал, всем рекомендую, приятно проведете время!☺
Большой выбор блюд, шустрые официанты, рядом метро, есть свободная парковка. О вкусе и концепции нет необходимости рассказывать, так как заведение сетевое, давно на рынке.