Vlavashe
September 2024
1
27.09.2024 зашли в заведени взять две шавермы, заранее предупредили что бы одну сделали без соуса, как на него аллергия. Забрали шавермы, по итогу соус был и в той и в другой, а у меня такая, что с этого соуса может тошнить потом целый день и желудок перестает нормально работать. Вернулись, за кассой парень даже не извинился, а такой " ну и что? Это человеческий фактор " И стоит с таким лицом, как будто я ему еще что то должна Уважаемые хозяева даного заведения, прошу, объясните своему недалекому сотруднику, что аллергия может быть и такой, что человек потом в больнице лежать будет, и не надо , когда тебе по делу говорят, где ты не прав, стоять с глупой ухмылкой на лице и говорить " вы так со мной не разговаривайте, такое бывает " Это тот сотрудник, который стоял за кассой с черной небольшой бородой и кепкой назад.
Red
June 2024
1
Зашли в данное заведение что бы вкусно поесть и выпить пива, в итоге ничего кроме разочарования не получили, 3 из 4х стейков принесли полностью сырыми, когда были заказаны медиум и медиум вэлл, и все очень долго, стейки ждали более 20 минут при пустом зале, потом еще ждали администратора, которая так и не подошла. Девушка (которая официантка) предложила дожарить уже разрезанные стейки, которые уже разрезаны для проверки прожарки. То что мы не хотим есть в данном заведении и платить за не правильно приготовленные стейки пришлось объяснять несколько раз.
Vkus
February 2024
5
Шикарный салон красоты, уже достаточно давно хожу к мастеру по маникюру - Екатерине, заодно и брови у нее делаю. Всегда качественно , аккуратно и очень красиво выполняет работу, каждый раз выхожу из салона в прекрасном настроении и с великолепными ногтями и бровями. Всем советую записаться и убедиться в моих словах, вы точно останетесь довольны)
British Bakery
October 2023
2
Раньше достаточно часто бывала в данной пекарне и вот снова зашла спустя 2-3 месяца, до этого момента нареканий или не было вообще, или очень незначительные. Но в этот раз прям очень неприятно. Сделала заказ, один из завтраков должен был быть бесплатно. Обычно спрашивают какой и тд, в этот раз молодой человек просто сделал бесплатной кашу, не спрашивая моего мнения, это еще ладно. Но я попросила кофе, по возможности, сделать сразу, пока жду завтраки и прочую еду ( все было с собой). На деле они стоят разговаривают, крутят коробочки, приносят кофе / чай и прочее людям, которые уже заказали после меня. И все мне принесли одновременно .
Globaldrive
July 2023
1
Хотели в данном магазине покупать квадроцикл, менеджер нас с вечера заверял, что квадроцикл в наличии и можно будет его протестировать и сразу купить, на следующий день, уже по прибытию в магазин, выясняется, что квадроцикл "вот буквально только что" купили, ладно бывает. Потом нам начали впаривать другую модель, которая якобы по всем параметрам превосходит тот вариант (этими моделями у них был заставлен весь магазин), который мы хотели брать первоначально, после того, как менеджер понял, что данная модель нас СОВСЕМ не интересует, он признался, что нужный нам квадрик есть на складе, но его надо собрать и предварительно внести аванс для брони. Через два дня выясняется, что квадроцикл сломан и нам снова начинают впаривать модель, от которой мы уже раз 10 отказались. В конечном итоге менеджер соглашается на возврат денег, сначала мне говорят, что их переведут через пару дней, потом что надо написать заявление на возврат, спустя еще несколько дней, он мне сообщает "ваше заявление я давно уже отнес и от меня ничего не зависит и вообще то , по закону, у нас есть 10 рабочих дней". Ну ок, спустя 2-2,5 недели я звоню менеджеру, который не берет трубку и просто игнорирует сообщения. звоню в их контору и выяснятся, что мое заявление даже не было передано в бухгалтерию. в итоге 2-3 дня постоянных звонков в их контору с вопросами почему мне не могут вернуть деньги, перевод с их стороны, но не по моим реквизитам, игнор на просьбу прислать платежку и наконец таки, почти месяц спустя мне вернули мои деньги. Никому не советую данную организацию, особенно если вашего товара сразу нет.
Токио-City
June 2023
1
Заказывала еду в данном заведении на дом. Привезли сырые креветки. На мою жалобу ждала ответа больше часа, даже со звонками получала только - я не знаю это , я не знаю то, жалоба рассматривается, результат когда будет , тогда будет. Даже на то , что мне надо было уходить с адреса на который был сделан заказ, девушка ничего не ответила что мне делать с некачественным блюдом. В итоге мне вернули балам сумму блюда , не очень приятно, если учесть , что пообедать так и не удалось. В чате писали «это максимальная компенсация» и все. На звонок мужчина максимально пофигистичным тоном отвечал что сделать они ничего не могут и им нужно блюдо в первоначальном виде и то деньги вернут фиг знает когда. К этому моменту ( а прошло уже около 2х часов ) блюдо было в мусорке. Крайне не советую это заведение при доставке , потому что еда и служба поддержки на нуле.
St. Petersburg State University, N.I. Pirogov Clinic of High Medical Technologies
February 2023
2
Делали в данном заведении КТ. Желание сюда возвращаться пропало почти сразу как зашли на отделение. Первоначально просили поставить время так , что бы эндокринолог ( к которому хотим попасть на операцию ) был на месте ( это он попросил так сделать и сказал что бы его позвали). Ладно что мы зашли на 30 минут позже Записи , но женщина которая сидела в кабинете КТ заявила - я что тут бегать буду по всем этажам искать ? Это вам надо вы и занимайтесь. Почему нельзя было позвонить но отделение и попросить его - остаётся великой загадкой. Ладно , не сложно - поднялись на этаж выше и….. его нет. Вот сегодня его нет. Мы же заранее по телефону просили. В чем проблема была узнать заранее? Когда платишь за процедуру 13000.00, надеешься что хотя бы сделают все нормально. А они не в состоянии даже позвонить на отделение и узнать будет ли нужный врач на месте. Спускаемся обратно вниз ( подъем на отделение и неудачный поиск врача занял где то 5 минут ). Зашла обратно в кабинет и там уже другая женщина начала на меня Орать что бы я ушла отсюда и ждала пока меня не вызовут. Сколько ждать непонятно. Ждите и все, а пока все остальные будут проходить. Не важно что вы были записаны на 10:20 , а уже начало 12. Данный инцидент произошёл 13.02.2023