Странная ситуация, пришли с мужем пообедать, хотели сесть на диванчик, но нам отказали сказав , что этот столик для больших компаний
Следом зашли двое мужчин , (судя по разговору с официантом они часто обедаюь там)и они сели за тот столик за которым нам сидеть не разрешили. Ни кто и ничего в их адрес даже не пикнул
Всё в фирменном стиле Токио. Очень мило, просторно. Есть детская комната. Обслуживание хорошее, подача достаточно быстрая, как обычно - Всё вкусно и качественно.
Заказывали еду на доставку, самовывоз и кушали непосредственно в самом ресторане с самого его открытия. Но в какой-то момент испортилась меню и кухня. Роллы просто напросто разваливались не успев попасть в креманку с соевым соусом, так продолжалось на протяжении нескольких месяцев начиная примерно с весны 2022 года может и раньше. Сегодня 14.10.22 случилось необратимое на что, я уже не выдержал и написал этот отзыв: сыр филадельфия из роллов "филадельфия" просто убежал, убежал видимо в филадельфию и не смирился с таким отношением к себе оставив небольшой след. Более крупный след тирании от ТокиоСити почувствовали рецепторы моего языка в виде кучи мелко противно нарезанных полутухлых мягких огурцов. Запеченые роллы были пропитаны холодом арктики и закалены морозами севера. В общем печально, все стало. Наш некогда родной Токио скатывается в безду небытия и повторяет ошибки давно популярного СушиШопа. Не рекомендую к посещению.
То что сделали в Гатчине Молодцы но персонал встречает и провожает с натягом.
Чувствуется что обучением персонала никто не занимается.
По кухне как везде в Сетке ОК 👍
Был с внуком, персонал вежливый и внимательный, впрочем, как всегда. С удовольствием поужинали. Заменили карту лояльности на новую. В общем всё хорошо.
Долго и не особо вкусно, в Гатчине хоть и мало мест, где можно вкусно поесть, но в этот список Токио точно не стоит вносить, разве что обслуживание очень даже ничего
Очень страдает доставка, были заказы когда приходилось даже оказаться. Последний заказ ко времени и за три часа заранее, всё равно опоздали. Повторюсь, с доставкой прям беда кокая-то, а еда по вкусу это лотерея 50/50.
Приятная атмосфера, хороший приветливый и внимательный персонал... Всё понравилось. А 4 звезды за блюда состоящее из нескольких видов мяса...очень сухое и безвкусное.... А так всё хорошо
Еда испортилась. Раньше бабушка была в восторге от ресторана. Месяц назад пошли втроем с ребенком. Ребенок заказал какой-то чизкейк темный. Принесли с прокисшим маскарпоне и вдобавок на сожженой основе. Бабушка забрала у ребенка ( чтобы не пропадало) потом долго крутило что то в желудке.
О баллов мой отзыв.8 марта заказали в приложении на 2099 рублей, в 13-30 , менеджер сказал что будет готово через 3-3,5 ч, мы подумали как раз к обеду.Сидим ждём.Время на часах 17-00 нет ,17-30 нет,18-30 нет Вобщем вечер и ужин который предполагался праздничным ,был просто испорчен.Ведь можно было позвонить и сказать что мы не можем исполнить ваш заказ.В итоге муж в 19-00 заказ отменил.Отвратительное отношение к клиентам .Просто такой сервис НЕ должен существовать.Очень плохо, ужасно.И знаете прям обидно что эта компания так относится к людям.
Здравствуйте, ещё сегодня с утра стояла оценка 5 звезд. Когда шли отдыхать с друзьями я всегда топил за Токио сити, но сейчас все изменилось, из ресторана Токио превратилось в не самую лучшую столовую. На доставку качество блюд отвратительно, заказываю на адрес Гатчина, курьер звонит из Питера, перепутали адрес, мне предложили подождать ещё 1:30, и в качестве компенсации 200 бонусов Карл!!! 200 бонусов!!! Я испортил утро своей семье. Категорически не рекомендую.
Нам с женой нравится все и блюда и выбор и антураж. Вежливые официанты. Вкусная пицца. Но несколько раз был недолив вина ( когда заказывали в бокале), это недопустимо.
Часто тут бываю. Всегда вкусно, большой выбор, быстро готовят. Чисто, спокойно, уютно. Можно с детьми, можно с друзьями, вчера кто то с кошкой даже пришёл. Рекомендую!
Всё очень классно, есть парковка, официанты тактичные вежливые, блюда не пришлось долго ждать, кстати все очень вкусно , ассортимент вна правда маленький. В целом всё замечательно.
Поели-попили, все понравилось, только нам попалась очень усталая официантка, а когда ты зашел отдохнуть и перекусить, то иметь дело с еще более усталым человеком чем ты- неприятно. Пободрее обслуживающий персонал должен быть. Хочется чтобы тебе были рады( без фанатизма конечно же), но это... А потом её заменили и дела пошли гораздо лучше. Почему-то посадили нас у детской комнаты, а там я вам скажу, тихо сидеть никто не собирался. Для родителей конечно важно деток своих видеть, а с нами сын 15 лет был, так даже разговаривать громко приходилось , тоже дискомфорт. В итоге кухня и бар ОК, а хостес и официантка так себе. Удачи .
Решила написать отзыв, так как, полистав немного последние, не вижу той информации, которой хочу поделиться. Каждый раз, мечтая о суши, хочу снова зайти в Токио, но чаще всего выбираю другое место, несмотря на то, что некоторые роллы и супы весьма приятные. Поясню: в ресторане неуютная атмосфера. Во-первых, он просторный, но темноватый, мало света. Во-вторых, зачастую очень медленное обслуживание, даже когда он полупустой (можно более 10 минут ждать официантов, когда они просто стоят вдвоём и беседуют, например). Был случай, когда вовсе не записали весь мой заказ и принесли одно блюдо из двух, а ждать второго не было времени (ну да ладно, спишем на случайное недопонимание).
Но самое главное "но": мы с детьми очень любим роллы, суши, но пойти туда с детьми абсолютно не хочется, и даже не по причине крохотной игровой.
В ресторане целыми днями в беззвучном режиме включены большие экраны с музыкальными клипами (какой-то музыкальный канал, видимо). Все эти клипы американские, и всё время одно и то же: зады, груди, купальники, рэперы, тачки, накачанные губы и тому подобное. В какую сторону не сядь, экраны видно. И почему посетители, с детьми и без детей, должны любоваться во время еды на это торжество дурного вкуса - не понятно совсем. Если заведение рассматривает себя как семейно-ориентированное, то стоит людям, ответственным за атмосферу, развивать вкус и подумать над концепцией. Надеюсь, руководство сети просматривает эти отзывы и сделает выводы.
Каждый раз кок только бываю в Питере, это традиция посетить этот ресторан. Обслуживание 10+. Места удобные, интерьер сказка.
1
В
Виктория К
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Из плюсов большой выбор блюд и удобные столики с диванами,есть детская комната...вкусные роллы,но вот блюда с курицей готовятся из заранее сваренной курицы,в том числе и шаурма,где курица должна быть зажаристой....мясо по французски(из курицы)- так же было запечено из заранее сваренной курицы....делается видимо для ускорения приготовления...
Ходили с детьми покушать, брали все с основного меня, пицца замечательные, суши вкусные.Напитки и дессерты детям понравились.
Чуток задержали подачу, но была полная посадка, это наверное все объясняет.
Спасибо
Музыка в субботу живая, но до 21:30 даже смешно) Заказ ждали 1 час. Напитки на 4, а вот еда разочаровала. В ресторане главное всё же еда, остальное второстепенно!
Отличное место, жаль нет кальянов. С детьми, роллы, пиццы, мясо, супы, десерты, алкоголь.
Иногда заказываю самовывоз или доставку. Коктейли, бизнес ланч
побывала в токио сити
очень понравилось,очень приветливые сотрудники на входе,хорошие официанты,все подсказали и обслужили на высшем уровне
блюда очень вкусные
обязательно приду в это заведение еще раз
Какой ужас. Впервые мы с мужем не доели еду, просто съели по кусочку и оставили. Рис в роллах был кислым и склизким, даже не стали рисковать и есть дальше.
Плюс блюда отличались от картинок в меню…. Вечер был испорчен
Проблемы начинаются с парковки - мало места, ямы, всё время грязь! Еда за последнее время испортилась, а цены наоборот подскочили! Даже официант не советует половину блюд прямо говоря, что это не вкусно! Суп ждали почти час, и он был не вкусным.. Благо не включили его в счёт. Уже хорошо.
Сегодня, проездом, посетили данную точку. Остались относительно недовольны. Приложу фото.
Минусы:
1. Дали грязный детский столик.
2. Заказали 2 Цезаря, с креветками и с курицей- листья салата горькие. Соус не вкусный, в других местах- пальчики оближешь. Подали его с куриным яйцом, хотя перепелиные должны быть. Сухари большие и небрежно нарезанные.
Плюсы:
1. Вкусный кимчи.
2. При полной посадке- быстрая отдача блюд
3. Вежливый персонал- но, скорость на 3.
Были проездом, решили зайти пообедать, вообще к этому заведению отношусь хорошо, но конкретно в Гатчине вся еда была отвратительная, роллы ужасные, суп помои, вот правда, ещё хуже я нигде не ела.
Во первых еда очень долго готовиться, ты можешь окончательно проголодаться. Во вторых очень много таких блюд необычных где много чего нет в описании и картинке.
Не было ни одной бутылки вина, которую мы выбрали. Официант девушка вежливо извинилась, но аргументировала это тем, что редко заказывают. Поэтому много не закупают на бар и сейчас в наличии нет. (Что показалось очень странным, вино то не портится, а выбранные позиции - приличные вина среднего сегмента). По бокалам очень скудный выбор вина также. Кухня не выдающаяся, но в целом вкусно. Суши свежие. Меню обширное.