Хожу в этот Токио уже много лет. Он хоть и маленький, но уютный. Обслуживание всегда хорошее, внимательное. Еда вкусная, все адекватно. Спасибо большое.
Пицца рекомендуется к потреблению, в суши присутствуют свежие морепродукты, алкоголь есть акционные решения для больших компаний ,вечер пятницы лучше заказать столик:)
Неприятный запах из кухни, очень душно и вишенкой на торте стало отравление роллами. Следующие два дня я не могла ни на что смотреть, спасибо. Мы больше не придем в эту точку.
Все отлично! Уютно, вкусно, ценник средний, меню очень разнообразное, персонал приветлив, сервис на уровне.
3
Артём Б.
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Все очень хуже чем в других ресторанах сети. После посещения этого Токио Сити становится местом, которое не хочется более посещать. Очень слабая работа по франшизе. Желательно владельцам её, проверить это заведение
Токио-Сити, наверное, самая популярная сеть ресторанов в городе. Приемлемые цены, уютные интерьеры, вежливый персонал.
Ресторан на Чайковского - мой самый любимый. Он небольшой, но очень "ламповый" - приглушённый свет, мягкие диванчики, ненавязчивая музыка. Наша семья регулярно посещает его - мы отмечаем там небольшие события или просто конец недели.
Очень рады, если наш столик обслуживают Элла или Катя. Всегда доброжелательные, внимательные, расторопные. Чувствуют твоё настроение и помогают дельным советом в выборе блюд.
Большое им спасибо!
Огромнейшее меню, есть что выбрать👍
Персонал приветлив, еда вкусная.
В уборной нет салфеток и бумаги, грязно, это минус.
Видимо, так как тут вкусно, то когда я была, было оооч много народу. И много детей.
Однозначно рекомендую знакомым)
Я побывал во многих "Токио-сити" в городе и этот - один из лучших по моему мнению.
- Официанты вежливые, всё покажут и расскажут, даже обед Вам могут составить, исходя из Ваших предпочтений;
- Еда готовится относительно недолго, от длительного ожидания не умрёте;
- Приятная атмосфера: удобные диванчики, музыка.
Минусов в ресторане не нашёл, СОВЕТУЮ!
Сеть Токио-city страдает от тех же проблем что и любые другие сети... основная из них - это разитильное отличие одной точки от другой.
Конкретно это заведение не радовало с самого начала его посещения (к слову был там раза 3, не больше. В оснавном брал на самовывоз, что и СОВЕТУЮ делать).
❗Конкретнее о проблемах: не работает или не справляется с жарой кондиционер, на прозьбу принести воды отказали, достаточно долгое обслуживание (по сравнению с другими Токио-city).
✅ Из плюсов: отличная работа поваров и бара, блюда достаточно вкусные. Во многих ресторанах сети приносят холодную или попросту невкусную еду. Есть посадка на улице.
По итогу могу сказать что заведение не лучшее по интерьеру и обслуживанию, но очень хорошее в плане еды. 2 звезды ресторан явно не заслуживает, но и до 5 (как например тот что на Невском 71) еще далеко.
Надеюсь мой отзыв будет для кого-то полезным, стараля быть содержательным.
еда вкусная, обслуживание было не очень, 15 минут стояли у входа и ждали когда к нам подойдут, проведут нас к столу(мы бы сами сели, но нам сказали ждать у входа)
потом минут 15 ждали, пока у нас возьмут заказ, ну и на добавку 35 минут ожидания еды..
слава богу еда вкусная, приходите, здесь вкусно, возможно просто я попал на смену безответственных ребят)
Пришли поесть, нас никто не встретил, самим пришлось искать стол, сели за грязный стол, после того, как попросили протереть, нехотя пошли за тряпкой и просто поелозили по столу. Думали на этом приключения закончены, но после того, как мы выбрали, что будем заказывать, нам сказали, что ждать горячее ПОЛТОРА ЧАСА!!! А сразу, когда давали меню этого нельзя было сказать? Это издевательство какое-то. Персонал хамит и совершенно не компетентный. Не советую это место.
Очень долго готовили, ожидали целый час. Во время заказа сказали ожидание составит 20-30 минут,народу было мало. Что касается самого РЕСТОРАНА ТОКИО СИТИ в целом , если честно с каждым разом впечатления ухудшается. Вкус блюд ухудшился,напитки испортились. Взять клюквенный морс, такое ощущение самый дешёвый из пачки и при этом добавили воду.
Очень нравится из меню : салат с говядиной, сковородка соломен, кесадилья с курицей, говяжьи щечки с картофелем и коктейли, как алкогольные, так и безалкогольные. Хорошая сеть городских ресторанов, чтобы забежать и быстренько вкусно поесть.
Ужасное обслуживание! Официанты не знают меню, не знают что есть, а что нет.
Мы были с маленьким ребёнком, и ребёнку еду нести 50 мин!
Хотя ресторан не был полностью загружен.
Внутри все очень не красиво.
Столик перед нами не был даже протерт!
Считаю, что нельзя так обслуживать и так долго ждать еду.
Суши невкусные. А место для посидеть классное. Десерт горячий взяли - подача очень странная: еле выковыряли его из поддончика или как эта штука называется)) к тому же чуть руки не обожгли)
Долгое ожидание, либо действительно так, либо мне повезло на такую смену попасть, не хватает официантов. Иногда в Цезаре отдает рыбным привкусом, не то соус не то салатный лист. Очень темно
Ужин не принес особо много радости, так как вечер был полон сюрпризов:(
Всё идеально чисто, соблюдаются все правила РПН . Нас обслуживала официант Майя - единственный сотрудник с улыбкой и на позитиве - ей прямо отдельно благодарны! Напитки ждали больше 20 минут, не особо критично, но можно и побыстрее при загрузкт зала в 50% , бургер, суши принесли - и тут ждал сюрприз - длинный - длинный волос, суши заменили конечно, медовик - просто без слов нет - невозможно есть , сухой и не пропитан, на Сизова и Богатырском совершенно другой, и тут опять к менеджеру, все адекватно разрешилось - заменили на брауни и убрали из счёта, что весьма впечатлило)
У вас по всей сети проходят акции, об этом трубит инстаграмм, ТВ, но вот только сотрудники не считают нужным поставить в известность о том, что ваш то счёт перевалил за 6т - держите ваше роскошное игристое, только когда спросили сами - получили-то подарок, думаю, что если б не спросили, то никто б не предложил:(
Самое не приятное, все мы живые люди, но график работы у вас до 23.00 и начинать сан. обработку в зале в 22.00 как минимум не допустимо при гостях в зале!!! Свалить все коврики перед входом горой, что невозможно пройти, накрывать посуду пленкой- все это конечно прекрасно , но тут как бы гости и абсолютно никого - это не смутило, повар как директор прямо - мы закрыты, так мы у вас и сидим алле- уж в след. раз ставьте в известность пожалуйста своих посетителей, одним словом после всех сюрпризов - это последняя капля не уважения к гостям заведения, за все время посещения вашей сети, впервые под впечатлением ушли!
Мало того как выяснилось, что карту лояльности Майя взяла, но вот только перед оплатой не прокатала и посещение не учтено никак по карте лояльности
Приятное заведение, демократичные цены, вкусная кухня, неплохой бар. Учитывайте, что место достаточно популярное и бывает очередь на вход, но за столики приглашают достаточно быстро.
Крайне длительное ожидание. С полной загрузкой персонал едва ли справляется. Время подхода официанта на заказ- 15 минут, и то - по «можно нам сделать заказ».
Предупреждают, что заказ ждать 50 минут.
Ждать приходится даже десерт, который по идее готовится очень быстро: кусочек тортика несут уже 30 минут. К уже принесенному чаю.
На самом деле жалко ребят: сбиваются с ног.
Но клиенту от этого ни холодно, ни жарко.
1.5 часа ждали блюдо в итоге не принесли ну а администратор Евгений Генадьевич решил просто не подходить.в итоге мы добились того чтоб к нам подошли но ни чем хорошим это не кончилось.в итоге потеря время и голодный желудок.
Сегодня ходили в данное заведение и ушли оттуда с ужасом. Заказали 2 десерта, мало того что один из них перепутали и принесли другой, так когда принесли он был в другой посуде и ножка бокала была в крошках печеньях. Нам сказали ждать десерты 15 минут, в итоге про них забыли и пришлось сидеть минут 30
Когда делали заказ попросили картошку фри и у нас спросили нужен ли соус, мы выбрали. Когда принесли картошку без соуса я спросила у официантам, когда он его принесёт, в итога он про него забыла и после напоминания он принес соус в грязной посуде, где было видно, что до этого соус кто-то ел. Остались плохие впечатления
Персонал абсолютно не организован. При входе 5 минут никто не подходил, пришлось сесть самостоятельно. В первом зале нечем дышать, жарко ужасно, во втором прямо на гостей сифонит кондиционер, на просьбу включить режим другой, чтоб не дуло прямо на ребёнка, нам было отказано, потому что другие просят его включить. Ради Бога пусть он включён, но он не должен дуть ледяным воздухом на гостей! Немного разочарованы.
Действительно худший токио из всех, в которых мы бывали. С порога никто не встречает. на просьбу проводить к столику, официантка хамски отвечает «вы что, не видите свободных столов?». Суп подали холодный, суши с лососем - ужасно сделаны, не жевались и выглядели мягко говоря не очень. Ролл с угрём так же выглядел не так, как обычно.
Единственным светлым лучом в данном заведении был официант Евгений, который обслуживал наш стол. Евгений, если вы это читаете - вы достойны бОльшего, уходите отсюда в приличное место.
В общем и целом оценка данному заведению - КОЛ. Цены уже скоро будут как в Нама Суши или Кидо. Больше сюда не вернёмся.
Небольшое заведение, официантка разрывалась между столами, и поэтому бегала туда сюда, в результате суп принесли чуть теплый.
Коктейли и пиво несли такое ощущение, что с соседнего Токио-сити, очень долго!!!
Картинка супа в меню и то, что нам принесли, не совсем то, что ожидали...суп оставляет желать лучшего, чуть теплый, жидкий, в общем не зашёл!!! Набор роллов наоборот понравился, но несли тоже долго....
В очередной раз зарекаюсь не ходить в сеть Токио Сити. Раз на раз, конечно, не приходится. Но! Сегодня на Чайковского типичная для сети ситуация. Сначала ожидание свободных столиков 15 минут, потом ожидание когда официант изволит обратить на нас внимание, тоже примерно 15 минут. В итоге сообщение от официанта, что ожидание заказа составит не менее часа... Неужели нельзя было предупредить заранее? Почему столики нельзя забронировать? В общем сплошной негатив к ним... Для себя решил, что больше в сеть не пойду.