Тогас, замечательный магазин. В особенности хотелось бы акцентировать внимание на сотруднике Женечка. Лучший сотрудник за все время кого я там видел.
Пусть таких будет больше.
Мира и процветания магазину тогас на Нахимовском 67
Обратите внимание - шторы Борха вместо 3 м на самом деле имеют высоту 296-297 см. Вернула шторы по этой причине, но так как сами шторы мне нравятся, договорились, что мне их заменят. Заменили - а они такие же короткие. Причем, в магазин привезли два комплекта, мы с продавцом измерили и вторую пару - тоже короткие. Написала заявление на возврат денег, жду ответ. Шторы короткие забирать в магазине отказались, пока не согласуют заявление нс возврат. Эти шторы и по ширине разные - ширина верха уже см на 10, чем ширина низа, видимо, из-за шторной ленты. Но это не критично, все равно сборка. А вот высота штор короче заявленных 3 метров на 3-4 см уже критична, если у вас высокие потолки. Имейте это ввиду. При этом до эпопеи с длиной возвращала с заменой эти же шторы по той причине, что шторная лента в двух местах см 30 и 10 просто не была прошита! Заменили, а они короткие ((. Видимо, там, где шьют Борха, вобще нет контроля качества((. Покупала у Тогаса также шторы Мадалина - прекрасные, никаких нареканий нет.
Р.S. Деньги мне вернули
Сроки, предусмотренные договором, по пошиву штор не соблюдены. При этом менеджер даже не может назвать точные сроки готовности изделий. Организация принимает на себя обязательства, которые по факту не выполняет. Такой сервис и подход к работе не стоит тех денег, которые просят с клиентов. Хотела заказывать здесь ещё постельное белье и декор, но теперь не буду. Сшейте хотя бы шторы.
2
Chernyshov
Знаток города 18 уровня
13 января 2023
Отличный магазин этой сети! Не все к сожалению такие… Классный персонал!
Хороший магазин с большим ассортиментом дорогого постельного белья и постельных принадлежностей. Я думаю никто не откажется от данного товара,но цена вопроса- тормозит....Дорого.
Персонал компании ворует бонусные баллы с карт клиентов. Сотрудничаешь с фирмой, делаешь покупки, копишь балы, с целью потратить их при следующих больших покупках, а в итоге, удовольствие от них получают сотрудники, имеющие доступ к внутренней базе клиентов.
Писал в службу поддержки клиентов, НОЛЬ эмоций. Не дорожат они постоянными клиентами.
3
2
Иван Пантелеев
Знаток города 15 уровня
17 марта 2021
Отличный ассортимент и приветливые консультанты. Из минусов - завышенные цены на некоторые позиции
давно хотела разориться и прикупить себе элитное постельное белье. Пошли на годовщину с мужем в «Тогас» сделать себе подарок на 5 лет. Выбрали очень интересный комплект, сделан какого-то элитного шелка, продавец много чего говорила о нем. Белье и правда очень мягкое и приятный на ощупь, что не возможно передать словами.