Купил кожаные зимние кроссовки. В первый же день, когда поехал на работу, на правом кроссовке разошёлся замок (прошел не более километра на тот момент). Вечером протер их и сложил в коробку. В выходной день принес сдать товар, т.к. по закону, товар, который не выполняет основные функции является бракованным. На что получил ответ, что замок является расходным материалом!!! Мол читайте брошюрку, которую мы вам с чеком прикрепили. А в брошюрке это завуалировали - поломка "фурнитуры" не является гарантийным случаем!!!
Ну так то фурнитура- вспомогательный элемент, без которой то или иное изделие может дальше функционировать!
Да и в законе о правах потребителя ничего про фурнитуру не написано!
Кроссовки стоят 8к. Говорят вставьте замок да ходите, но опять же, после ремонта собственными силами, гарантия пропадает.
Также, после того как протер кроссовки влажной тряпкой, обнаружил, что повылазили нитки на некоторых элементах обуви... Ну и как можно вставлять замок, если понимаешь, что качество фуфло, и кроссы через месяц разваляться...
Администратор смотрела на меня так и общалась, будто-то я пришел просить её оплатить эти кроссовки из собственного кармана!!!
Не рекомендую там брать обувь, есть шанс остаться обутым, но без ботинок!!!
В общем и целом неплохой магазин с внимательными сотрудниками и доступными ценами. Бывают приятные акции например на покупку второй пары. Обувь марки Тофа вполне достойная, а вот другие бренды, которые продаются в этом магазине на любителя.