Замечательный магазин обуви! Ассортимент большой, на любой вкус,обувь качественная. Продавцы вежливые, предложили очень хорошие полусапоги, всё подошло! Спасибо большое!
Нравится бренд. Есть и молодежное и для более старшего поколения. Модели актуальные, цены адекватные. Если завести карту, частью бонусов можно оплатить следующие покупки. Купила бабушке 85+ удобные туфли из мягкой кожи на гнущейся подошве. А позже - себе белые кроссовки, широкие, тоже на гнущейся подошве. Идеальные, очень похожие на босоногие - не натирает нигде, пальцам есть место. Очень ценю, что с гнущейся подошвой есть несколько моделей и есть выбор. Делайте больше босоногих моделей!
Покупали в ноябре 2024 г. дочери
меховые угги. В январе 2025 г. (при не постоянном ношении), мало того, что расклеились, еще и стелька внутри провалилась в пустую подошву. Вывод такой, что обувь дерьмового качества.
Так что, если вам нужна обувь не на 2-3 месяца, с последующим выкидыванием, не покупайте этот бренд в данных магазинах. И прежде чем повестись на хорошие отзывы, полистайте вниз все отзывы и прочтете много интересного от реальных людей.
Два года назад купила здесь сапоги, вернула через неделю, так как шуруп из каблука пробурил стельку и впивался в пятку. Деньги возвращали неделю. Купила ботинки, в магазине не ощутила, что приносите они деревянные, тяжелые и жмут косточку с боку, еле до работы дошла. Подошва скользкая . Производство Китай. Продавцы навязчивые, болтают и не дают вчувствоваться, слишком навязчивы и напористы.
С огромным удовольствием захожу в магазин. Девочки всегда очень внимательные и ненавязчивые. Продукция хорошего качества как обувь, так и аксессуары. Всегда с изюминкой! И всегда есть интересные спецпредложения. Я пользуюсь ими)
Неожиданное для меня открытие! Отличное качество кожаной обуви Российского производителя! Модные модели для всей семьи! Внимательный и вежливый персонал! Большие скидки, что тоже приятно очень! Хотя купила бы и так. Обувь на любую ногу и размер. Осталась очень довольна! . Спасибо большое
Сегодня посетили дом обуви.Ассортимент достаточно большой.Раньше там покупала обувь.Довольна удобством и износостойкостью.Сегодня решила сделать покупку,но не получила желаемого обслуживания и помощи в подборке обуви,при том,что торговый зал был пустой и 4 продавца просто обсуждали свои вопросы и,видимо,мы помешали их беседе..Не рекомендую этот дом обуви.Желательно научить персонал достойному обслуживанию посетителей.
35 дней назад имел неосторожности купить ботинки зимние. Не самые дешёвые. Гарантия на них 30 дней. А теперь вопрос для знатоков: почему я отзыв пишу через 35 дней? Да потому что при ходьбе выскочило металлическое кольцо, через которое шёл шнурок. Причём пока дошёл до дома шнурок ещё и порвал саму кожу на ботинке. В итоге я мог бы купить самые хреновые ботинки, относить их столько же, и даже больше и выкинуть, было бы дешевле.
Пс. Много отзывов пишут сразу после покупки или через неделю, и в эту неделю все действительно будет хорошо.
Ппс. И я восхищаюсь теми, кто смог сделать обувь, которая умирает ровно после окончания гарантии, это пока самое лучшее сочетание дат покупки-гарантийного срока-поломки в моей жизни
Очень хороший магазин, большой выбор обуви! Думаю с любой сможет себе что-то подобрать.
Огромная благодарность персоналу за отзывчивость и терпимость. У меня очень сложная нога, узкая, половиняатый размер. Была дважды, в первый раз купила зимние ботинки и осенние туфли. Туфли пришлось сдать и выбрать другие. Оба раза перемерила почти весь ассортимент, но нашла то, что село идеально!!
Покупала в середине сентября, как раз попала на акции, получилась очень приятная весомая скидка.
Приятно, что в ассортименте есть обувь изготовленная и в России, и в Китае. Качество от этого не страдает.
Очень довольна покупкой. Обязательно вернусь весной 🙃
Ранее покупала обувь фирмы Тофа. Служила верой и правдой. Но! Теперь я не могу туда зайти: и хочется и не могу!
Уважаемая администрация, я вас очень прошу рассмотреть подход к клиентам в магазине по адресу ул. Покрышкина ТЦ "Звездочка". Невозможно ничего выбрать,чересчур настойчивый сервис, на тебя просто все и сразу набрасываются, нет возможности порассматривать модели! Сами консультанты перебивают друг друга,не говоря уже про покупателей. Снижаю рейтинг лишь только из за чересчур навязчивого сервиса,который не помогает,а наоборот отталкивает. Буду благодарна,если примите какие то решения.
Купили маме обувь, дома примерила походила по размеру что-то свободно.. у нее обьема нет, из-за этого тоже сложно подобрать, в магазине вроде нормально казалось, потом из-за работы не могли, через неделю пришли сделать возврат, сказали тоже что НОШЕНЫ 🙄🙄🙄, мы поносили в квартире и все.. вот что теперь с этой обувью делать . Больше не придем в этот магазин, и еще дома только заметили после покупки , клей немножко в некоторых местах ..
Персонал выше всех похвал, всегда с улыбкой встречают, делают все от себя возможное чтоб клиент остался доволен.
Качество мужской обуви на сегодня не вызывает сильных нареканий и для своей ценовой категории вполне соответствует.
Купил у них, здесь в "Звёздочеке" за последние 6 лет четвертую пару мужских туфель исключительно Российского производства... Первые 2 пары, давно, под брендом Тофа- удобные, стильные, но хлипкие- требовали ремонта ( то шов разойдется, то подошва отклеиваются начнёт), при том не теряя внешнего вида, что говорит о качественной коже...ремонтировались не сложно в домашних условиях.
Вторые две пары под брендом "Румер" (если не ошибаюсь) оказались живучей, ходят по сей день.
К минусам могу отнести, что Тульская фабрика под видом своей обуви частично продает китайский хлам, в некоторых моделях немогут сами определиться где кожа-где кож.зам ( на ценнике туфли верх -кожа, подкладка -кожа/на коробке-подкладка кож.зам; или написано на коробке и ценнике-кожа, а по факту в обуви паршивийший дермантин/клеёнка в некоторых моделях).
Вывод- можно брать, но с осторожностью...за эти деньги лучше не встречал давно, но удачная модель ( как по-мне) - одна/две и так из сравнительно небольшого выбора...
Скидки и акции- условность...
Хороший магазин. Большой выбор товаров на любой вкус и кошелёк. Регулярные акции. Сейчас можно приобрести зимние ботинки из натуральной кожи за 1990. Девочки -консультанты терпеливы и услужливы. Рекомендую к посещению.
Совершенно неквалифицированные продавцы.Заинтересованности в покупателе нет.Лебезить никто не просит,но элементарная вежливость и основы делового общения-это база.
(г.Москва,м."Юго-западная").
Купила в ноябре, два месяца не могла нарадоваться- удобно, тепло- все морозы в них! Но... через два месяца разошлись нитки, это как, производители? И ведь обувь не дешевая.... на полсезона за такие деньги?
Обувь хорошего качества по разумной цене. Обязательно нужно мерить, т.к. размеры не совпадают. Продавцы быстрые и вежливые. Первый раз посетила и приобрела сразу 2 пары обуви.
Сомнительное качество, особенно подошва (очень скользкая и деформировалась после первой носки) в зимних кроссовках. Товар вернуть нельзя даже на следующий день после покупки. Ссылаются на то, что обувь уже ношенная. Очень не понравилось общение с администратором Екатериной в ТЦ "Звездочка", которая явно не умеет грамотно и вежливо разговаривать с покупателями.
Здравствуйте! Посещаю отдел обуви второй год и всегда ухожу с покупкой-заслуга персонала👍🏼👍🏼👍🏼И сегодня нужно срочно для мероприятия подобрать обувь, а нога проблемная (подьем большой, косточка), да и на мой взгляд не было для меня подходящей обуви. НО….благодаря консультанту Иваниченко Сергею нашлось даже две пары для меня, что пришлось выбирать. О каждой паре обуви было дано подробное разъяснение, в наше время это редкость. Огромное спасибо ему за профессиональный подход к покупателю, за умение выявить потребность клиента, грамотный подход. Рекомендую и советую посетить!!!
Очень нравиться обувь фабрики Тофа. Модные и красивые изделия. Удобная колодка, много разнообразных моделей. Фабрика идёт в ногу с модой. Купила три пары обуви (осень). Осталась довольна. Спасибо продавцам-консультантам. Грамотно умеют предложить и подобрать обувь. Благодарю всех.
Замечательный магазин. Приветливые продавцы- консультанты. Большой выбор обуви и сумок. Часто проходят акции и скидки в магазине. Удобное расположение и близость к метро.
В последнее время обуваемся всей семьей именно в этом магазине.
Спасибо большое персоналу этого магазина. Все очень внимательные и терпеливые.
Нужно было вернуть обувь (отклеелся каблук), сделали возврат. Было очень приятно Я сразу же купила другую обувь. Рекомендую магазин и обувь. Всем спасибо🌺🎈👍
Очень хорошая, на мой взгляд обувь. Своё производство. Гарантия 12 месяцев. Покупал обувь этого магазина в Подмосковье очень доволен! Очень жаль, что в И Москве только один магазин. Персонал всегда приветлив. Бывают сезонные скидки, что тоже радует!
Хотела бы выразить огромную благодарность сотруднику Фроловой Наталье, которая помогала мне подобрать нужную пару обуви. Нужны были сапоги по конкретному стандарту и подходящего (40-41) размера. Милая девушка искренне старалась помочь! В магазине я пробыла около 30 минут, и заветную пару обуви всё-таки удалось приобрести! Спасибо большое!
Купила босоножки почти за 5000 р , уехала в другой город, через 2 недели ужасный скрип при ходьбе, как-будто им уже лет 10. Пришлось покупать новые стельки. В обуви используется некачественный материал. Не советую. Цена не соответствует качеству. Артикул 214880-7. Видимо, специально на сайте не дают возможность оставлять отзывы на товар.
Хочу выразить благодарность Иваниченко Сергею! Очень приятный консультант, ненавязчивый. Помог подобрать обувь, без него бы я вряд ли определилась. Выбор большой, но я изначально не знала, что именно хочу на лето, плюс, мне всегда очень сложно подобрать удобную обувь.
Года 2 назад покупала тут осенние утеплённые кроссовки, служат верой и правдой. Качеством обуви довольна.
1
И
Иван Иванов
Знаток города 15 уровня
10 октября 2023
Самая удобная и комфортная кожанная обувь. Сносу нет. Туфли покупаю только в "Тофа". Ношу более 5 лет. Колодки идеальные. Вобщем качественный производитель. Консультанты молодцы. Магазин просторный.
Качество ужасное. У дочери переломилась подошва(тракторная) в зимней обуви. Я в том году купил весна-осень и зимние Почувствовал влагу в зимнем. Вынул стельки-мокрые. Глянул на подошву-вроде целая. Согнул-трещина. Хорошо уже март. Одел весна-осень и там подошва разрушилась. Причем в двух местах. За подошву оценка Кол(1), с минусом. А верх целый, невредимый. Подошвы на сезон не хватило, а верх думаю на несколько лет расчитан.
Хотелось бы , более компетентных работников. Сразу видно , торговых институтов не оканчивали.
Если покупку делаешь с тобой любезны, но как только возврат , так ты,, самый ужасный человек,, в мире. И приходится выслушать кучу не приятных слов в свой адрес .
Ужасное обслуживание в Одинцово, обувь и 2 недели не проносилась, обувь сдала, сказали позвонят эксперты, никто не звонит и денег не возвращают! Значит будем решать вопрос по другому!!!
Магазин и ассортимент достойные, о чем говорят отзывы. А вот с Консультантами беда. Большая часть, чем то постоянно обижены, общаются друг с другом с каким то надрывом и негативом. Конечно, это не отражается на их общении с покупателями, но со стороны очень неприятно выглядит, смазывает прекрасное впечатление о магазине.
внимательный персонал, подберут, предложат обувь, сумки, подберут подходящий уход за обувью, приветливые, хочется вернутся еще в этот магазин. не раз приобретала у них ботинки и сумку, очень довольна
3
Мария
Знаток города 10 уровня
7 мая 2024
Раньше тут постоянно покупали обувь и зимней хватало на несколько сезонов. В этом году купила ботинки не дешевые, через 2 месяца подошва треснула и никакой ремонт не помогает.
Разочарование полное..
12 сентября приобрела туфли в данном магазине. Уже через две недели появились первые потертости, изначально пыталась сама закрасить кремом. но потом поняла, что обувь на гарантии. Обратилась в магазин за возвратом денег (5 690 руб). Общаться пришлось с администратором - Ямсковой Екатериной. В первую встречу пришлось ожидать ее длительное время, на все вопросы отвечала неохотно, консультировала невнятна. Во вторую встречу Ямскова Екатерина позволила себе грубое обращение со мной. Конечно, в данный магазин я больше никогда не зайду, да и знакомых отговорю.