Хожу к Пати в течение 2 лет. Аккуратная, есть вкус, подскажет, что лучше, поможет подобрать нужный цвет. Хожу сюда только из-за нее.
В салоне часто бывает очень шумно. Парикмахеры разговаривают, как бабы на рынке. Хочется посидеть в тишине, а здесь слышишь ненужные разговоры.
Сталкиваюсь уже не первый раз с такой ситуацией, когда администратора нет на месте, оплату принимают сами мастера. Их ждёт следующий клиент, а приходится задерживаться, так как некому принять оплату, администратор ПРОСТО УШЛА (я сейчас про конкретного администратора , по-моему ее зовут Кира, с розовыми волосами). Кофе клиентам в маникюрном зале приносят те же парикмахеры. Предложение менеджеру салона, может вам камеры чаще просматривать. Есть бонусы для списания, но опять же, администраторы никогда не предлагают их использовать, непонятно, для чего они копятся. Задумываюсь, про салон, держит только мастер.
Два раза была на маникюре и педикюре у Галины,хочу отметить высокий профессионализм и качество работы!,а также,что не маловажно при общение с мастером тактичность,вежливость и учитывание ВСЕХ пожеланий клиента!Хочу отметить работу администраторов!В силу своей занятости,уже ни один раз приходилось переносить визит и девочки ВСЕГДА с понимаем к этому относятся,без какой либо раздражительности!Большой минус салона отсутствие туалета,приходится пользоваться общим в ТЦ,а там очень грязно!!Также совсем маленькое помещение для педикюра,отсутствие пылесоса!Уж это сейчас во всех даже экономкласса парикмахерских есть в наличии.И что меня ну совсем расстраивает,что во время процедуры педикюра,прям за спиной мастера постоянно передвигаются сотрудники(в том числе и мужчины)в комнату отдыха!Конечно же,клиент испытывает чувство неловкости!А в целом обстановка располагает к очередному визиту
Мастер хорошо сделала свою работу. Вроде данная точка благодаря клиентам получила свою "звезду" и зазвездилась. Сервис упал... раньше тебя приветливо встречали интересовались хочешь ли ты воды, чай или кофе, даже приятный бонус был в виде конфеты или печенья. Сейчас беспорядок, мусор, никакой радости, что ты пришла и принесла им деньги, про чай, кофе вообще молчу. Видимо "звезда" дорого им обошлась и они обеднели финансово и стали безразличны к клиентам. Очень жаль, что они выбрали такую политику "клиентоориентированности"