Точка Красоты
642 отзыва
17 ноября 2024
Возможность записаться на любое время стопроцентная, отличные мастера-универсалы. Алексу-отдельный респект!! Очень достойный салон. Чистота, порядок, место расположения очень удобное. спасибо всем
21 декабря 2024
Бесконечное спасибо Алику за труд — профессионал с базовыми настройками чуткости, деликатности, заботы о волосах и его носителе. Не опять, а снова ушла в приподнятом настроении —блестяще замелировал седые волосы и затонировал в естественный блонд, выровнял цвет по длине. Стрижка и укладка — как обычно, вишенка на торте. 👏🏻
Появился телевизор с классными фильмами напротив мойки. Я продолжительное время провожу в кресле на мойке, и фильмы реально помогли отвлечься от неудобств и время пролетело почти незаметно.
А еще, выезжая из дома, не успела нанести крем для рук, было очень дискомфортно. Угадайте, что мне подарили в конце визита 😊
Желаю всем встретить своего мастера и лояльный салон, как нашла я.
20 декабря 2024
Я в восторге от посещения Вашего салона!✨ Отдельное спасибо мастеру Алексу!👍🏻 Никогда так качественно и безупречно меня не стригли! Мастер вкладыват душу в работу🙏🏻 Однозначно вернусь сама и всем буду рекомендовать! ♥️
21 декабря 2024
Огромное спасибо мастеру Людмиле Руссу. Переехала в Москву из СПб, никого здесь не знала. С первого раза мне очень повезло, сразу попала к тому самому человеку, кто делает качественно и с душой. Людмила слышит пожелания клиента, учитывает особенности волос, их состояние. Никогда не предлагает лишних процедур. Уже полгода хожу только к ней, менять мастера не буду. Записываюсь всегда заранее. Каждый раз ухожу довольная. Спасибо большое Людмиле ☺️
25 декабря 2024
Была в салоне 16.12 на окрашивании и стрижке у мастера Надежды. Работа абсолютно не стоит той цены, которую вы берёте! Мне необходимо было "освежить" мелирование и стрижку каскад. Волосы каштановые, длина ниже плеч. Мелирование ранее было выполнено только на верхней половине волос, чтобы скрыть начинающуюся седину и не очень испортить волосы. "Мастеру" подробно объяснила, что я хочу и несколько раз сказала, что не нужно долго держать смесь и делать меня полосатой. Мало того, что она ооочень долго наносила смесь - с час примерно, так по завершении сказала сидеть ещё 30 минут! За это время я бы стала просто белой. Пришлось настаивать, чтобы смыла раньше. При смывании "мастер" сказала что-то вроде: "ой, ну Вы прям светлая получились"...да неужели?! Далее следовала тонировка, про оттенок которой меня даже не удосужились спросить. Финальный цвет получился не такой, как я хотела, но благо ходить на работу не стыдно, за это 1 звезда. Также я хотела освежить стрижку, показала "мастеру" фото, с которым уже не раз стриглась и проблем не было. Но здесь меня стали заверять, что это не стрижка, а укладка и мне прям сейчас такую могут сделать...в итоге "стрижка" за 980 руб заняла минут 10 и отстригание 5мм волос спереди и сзади где-то посередине - как будто и не делали ничего, сухие концы пришлось убирать у другого Мастера. Перед сушкой предупредила, что укладка мне не нужна, я домой еду спать, но "я- художник-я-так-вижу" стала накручивать мне локоны брашингом, даже не используя термозащиту....волосы после салона были как пакля( Кстати, бальзам после мытья волос тоже не в почёте у них. Как результат этого безобразия за 9тыс: прошло 1,5 недели, мелированный верх посветлел и стал сильно отличаться от нижней части волос и мне теперь нужно либо тонироваться постоянно в тёмный цвет, либо мелировать нижнюю часть и портить волосы, а я ни того, ни другого не хотела! И хватило же ещё наглости после такой работы про чаевые упомянуть!
11 января
Была в этом салоне года три назад на стрижке и окрашивании у мастера- женщины ( имени не помню ) и желания вернуться больше не возникало(( Вчера идея подстричься возникла спонтанно, практически у дверей салона)Спросила есть ли мастер - мужчина и можно ли подстричься прямо сейчас, пока не передумала)) Попала к Алексу и ни разу не пожалела! Внимательный, но не суетливый; предлагает своё видение ситуации, но не навязывает свое мнение и дополнительные « опции». Компетентный, в меру общительный, приятный во всех отношениях молодой человек!) Результатом довольна. Надеюсь,
что это не разовая акция!
25 декабря 2024
Ставлю 5, но хочу обратить внимание операторов, когда вам звонят и записываются, не надо спешить, относитесь внимательнее к клиентам. Сегодня позвонила записаться на стрижку, сначала получила ответ что у мастера полная запись до Нового Года. Перезвонила, оказалось что все-таки есть аж 2 времени на четверг, но не очень подходящие мне, проверила через онлайн запись (кстати теперь буду только так записываться), оказалось, что у мастера аж полдня свободны, записалась на нужное мне время. Перезвонила, чтобы отменить запись, которую сделала по телефону, чтобы не было путаницы и не занимать лишнее время, а оператор набросилась на меня «зачем Вы так сделали!» лучше бы спасибо сказать за то что побеспокоилась отменить лишнюю запись. Девочки будьте внимательнее и вежливее, у вас очень хороший салон, хорошие мастера, чуть больше тепла и будет просто отлично. С наступающим Новым Годом.
24 ноября 2024
Прекрасный салон, пользуюсь им практически с самого открытия. Недавно его немного переделали и расширили, но все равно осталось очень уютно. Абсолютно доверяю старшему мастеру Алику и рекомендую его всем. Он понимает что требуется клиенту и идеально стрижет.
3 ноября 2024
Был у мастера Надежды, очень отзывчивая, заботливая и внимательная девушка, прислушалась ко всем моим пожеланиям, подстригла и уложила волосы так, как я хотел, очень все понравилось. Ничего не могу сказать про других мастеров, но вот Надежду с уверенностью могу рекомендовать!
16 декабря 2024
1. Знания Барбера Алекса о волосах, уходе, гораздо выше чем стереотип о бюджеьности это сетки салонов.
2. Правильные советы и внимательность к деталям
3. Никаких агрессивных продаж
4. Сын с 3 лет стрижется у Алекса, и идеально без всякой детской машинки сидит и кайфует!
5. Приятно смотреть когда человек любит то что делает. Думаю мы нашли семейного мастера, Алекс спасибо!
1
8 сентября 2024
Все аккуратно, чистенько и мастера хорошие. Но сам не хожу, т.к. дороговато, вожу стричься только сына 4х летнего, т.к. нашли ему там мастера с кем ему приятно
31 октября 2024
Пришла на стрижку с опозданием не более 5и минут, в итоге администраторша сочла нужным отчитать меня как ребенка, хотя мы все взрослые люди и опоздания СЛУЧАЮТСЯ, ТАК БЫВАЕТ. Записывалась на стрижку, на сайте было указанно, что за 1660 мне и волосы помоют, и подстригут, и укладку сделают, в итоге на кассе вылезла цифра 2090, дополнительных процедур не брала. Тем не менее стрижка выполнена хорошо, поэтому основная проблема всё же в администраторше, с какого перепугу я плачу такие деньги за обновление стрижки и на меня огрызаются ваши работники?
5 августа 2024
Сразу хочу отметить, удобное расположение низкие цены, ну и конечно же приятный коллектив!
Так же все прилично и душевно,
31 декабря 2024
Отличное место, не дорого и сервис на высоте, огромное спасибо мастеру Алине, очень выручила, пришёл к ним под закрытие, согласились постричь, хотя она уже уходила, постригла быстро и классно, всем рекомендую 👍👍
12 октября 2024
Если честно это один из самых ужасных визитов в Ваш салон.
За 12 минут меня ещё никогда не стригли и это не комплимент, мастер не уточнила каким образом я хочу постричься - это ладно, но на мою просьбу хотя бы пойтингом убрать густоту на кончиках ответила: «вам не нужно»
Очень жаль потраченных денег и 12 минут потраченного времени. Стрижка не тянет на свою стоимость абсолютно, даже в эконом сегменте внимания к клиенту намного больше!!
Фраза администратора: «сегодня никто из мастеров не слушается» особенно поразила)
Уже который раз даю шанс вашему салону, но с каждым разом все хуже и хуже.
3
18 июня 2024
Приятная атмосфера в салоне. Повезло, попала без записи. Стрижку делал Алекс, мастер очень высокого уровня. Алекс бережно, аккуратно, без спешки работает с волосами. Деликатен и внимателен в общении. Мастер знает, что делает. Подстриг красиво и стильно. Спасибо Алексу, за красоту! Очень рекомендую данного мастера!!!
3
9 декабря 2024
Ну откровенно говоря постригли хорошо. Только вот удивило что был записан на стрижку за 700 рублей, обычная стрижка по бокам под машинку, сверху ножницы, виски прямые. Мастер сказала что это оказывается "барбер "стрижка и в кооперативе с администратором сказала что будет стоить уже 1050рублей. Довольно интересная схема получается, ставить человека который приехал, выделил время в графике на стрижку в такую ситуацию, типа или да или уходи. Интересно знать что такое обычная стрижка в таком случае, под одну насадку чтоль?) пишу спустя месяц;)
31 декабря 2024
Записалась на сложное окрашивание на 31 декабря 2024 (за две недели). Пришла в салон 11 43, очень недовольно меня встретили и сказали "иди погуляй, раньше 12 00 не примим" пошла погуляла, вернулась в 12 00, администратор предложила сннять верхнюю одежду, повела куда-то, а там мой топ-мастер работает с другим клиентом, администратор кивнула в мою сторону "на 12 пришла" "топ" -мастер с недовольным лицом - пусть ждёт ещё минут 20... Тоесть ещё 20 а то и 30, 40 минут "гулять"?!Обидно, что тут сказать! Возможно у вас нет недостатка в клинтах одим больше, одним меньше. Иди погуляй....
17 декабря 2024
Очень понравилась мастер Надежда. Стрижку - каскад выполнила отлично! Рекомендую. Приду к ней и в следующий раз. Чувствуется профессионал своего дела.
2 ноября 2024
Спасибо мастеру Алексу, услышал все пожелания и сделал отличное каре, как хотела, дал советы по уходу. Цены демократичные, администраторы доброжелательные, рекомендую салон
30 декабря 2024
Выбирал стрижку у старшего мастера (не Барбера!) за 750 рублей. Пропустил выбор самого мастера, т.к. мне это не важно. По окончанию стрижки выставили ценник в 1050 рублей с обоснованием "ну он ведь Барбер". Хоть Хан Казахский, разницы для меня не имеет. Запись была за 750 рублей выбрана. В дополнение уходят от налога путём оплаты переводом на карту. Шикарный салон, обязательно больше не буду записываться.
25 июня 2024
Давно хочу т.к. рядом с домом.Всё отлично,особенно мне нравится как стрижёт и окрашивает мастрер Ирина.Также я в восторге от мастера маникюра и педикюра Анжелы,быстро и хорошо работает,делает дизайны,очень всем довольна👍🏻🫶
31 августа 2024
Девочка админ - очень приветливая.
Мастер Алекс - это просто чудо чудесное. Подобрал стрижку, сделал уходовые процедуры, массаж головы - я теперь ради него буду приезжать. Мастер бровей , девочка - тоже очень хорошая. В общем ушла красивая и довольная.
29 октября 2024
была в точке красоты,пришла делать укладку,пришла ко времени записи,мастера нет,попросили подождать 5 минут,мол бежит,приходит 10 минут.мастер идет легкой походкой и отказывается принимать клиента,обслужила замечательная девушка(имени не помню)сделала очень быстро и красиво.как так можно относиться к работе,опоздав ещё и отказать клиенту,который ждал его.администрация не извинилась и это у них в норме дозволенного?прошу обратить внимание!
1
23 апреля 2024
Ходили далеко не раз к одному и тому же мастеру на стрижку ребенка, все было прекрасно, мастер невероятный, всегда находил общий язык с ребенком!
Но в этот раз мы к мастеру даже не дошли.
У вас отвратительныц администратор, у которого отсутствует какой-либо такт и нормы общения. Этикет? доброжелательность? Умение находить общий язык, точно не о ней!
Чем мы недовольны? Я даже не знаю, чем мы остались довольны, так как развернулись и ушли, к мастеру по записи не попали.
Предписание заведения не пускает «орущих» детей!!!
Предписание?
Серьезно?
Вы с законом точно дружите, где есть понятие «орущий ребенок»?
Может ранее у нас были проблемы или кто-то хоть слово говорил о поведении?
Отвратительное отношение
Спасибо, увы, мы развернулись.
Запись на 19.04 в 16:30, чтобы не быть голословной!
10
29 ноября 2024
Уже который раз меня стрижет мастер Диана. Профессионал своего дела! Очень довольна ее работой. Коллектив у вас приветливый и все красивые.
1
28 января
Отличный салон, мастер Толик специалист высшего класса, ресепшен очень приятные вежливые девушки, всем рекомендую!
21 февраля 2024
Постригся у мастера Бэка. Всё супер: профессионально, вежливо, красиво. Получилось даже лучше, чем я ожидал. Спасибо! Рекомендую посетить Бэка, пока он не уволился. Все мои любимые мастера по статистике куда-то быстро переезжают, видимо, растут по карьерной лестнице
1
1
28 декабря 2023
Очень довольна, что посетила данный салон красоты! Очень чисто и уютно, персонал вежливый!!! Мастер Кристина несмотря на то, что молодая очень таланливый мастер. Очень приветливая в общении и в целом с волосами справилась на Ура! Очень грамотно оформила челку и длинну, как надо сделала.
11 декабря 2024
Огромное спасибо мастеру Жукова Светлана за её профессионализм. Всегда ответственно подходит к своей работе, делает все точно, как хочет посетитель.
15 декабря 2023
Раньше стригся у мастера Алекперова Тимура, всё было отлично - никогда не опаздывал, стриг шикарно, очень дружелюбный мастер. Затем, когда Тимур уволился пришёл по записи к старшему мастеру Апинову Толику - прекрасно постриг, очень понравилось!
По приглашению(рассылке) салона в честь 6ти летия салона, решил записаться снова, но Толик был занят, пришлось записаться к Алику (как утверждала запись на сайте - старший мастер!!!). К назначенному времени подхожу к ресепшн, говорю, что по записи, а мне администратор, не извинившись за сотрудника/салон заявляет в ультимативной форме: "Ваш мастер ещё не пришёл, Вам придётся подождать!". Я, ошалевший от такой дерзости и тона, интересуюсь: "а разве у вас в салоне не по времени запись?", она отвечает: "по времени, но Ваш мастер ещё не пришёл, Вам придётся подождать!". Я развернулся и вышел. Она перезванивает через 15 минут, сообщает, что мастер таки явился!! Я подхожу через 2 минуты, сажусь в кресло и ожидаю мастера, который неспешно, с чашечкой кофе проходит в глубь салона и наконец начинает свою работу, без извинений за опоздание (20 минут). Ну хоть постриг хорошо и на том спасибо. А в целом впечатление (тем более обещали праздник, а были угрюмые, не приветливые, явно не любят свою работу) было отвратительное. Буду искать новый салон. Жаль владельцев салона, расхлябанность, уныние персонала распугает всех старых клиентов.
7
4 августа 2024
Очень разный уровень и качество стрижек у мастеров. За одну и тоже же цену мастер может тщательно стричь час, а может 20 минут. Разница в качестве соответствующая.
Кроме того, при записи в приложении к конкретному мастеру на конкретную длину волос обозначается более низкая цена, а в результате оплата вырастает на 500 руб. (несколько раз так было, 740 руб против 1270 или 940 руб против 1470). Якобы добавляется укладка, хотя просишь только сушить.
В общем, неприятное послевкусие, хотя стрижки бывают очень удачными.
1
1
4 июня 2024
Открыл сайт этого отделения Точки красоты, записался по отзывам к Диане. Пришли точно ко времени. Сразу взяли в работу. Диана оказалась молоденькой девушкой) Стрижку для меня и для сына делала Диана. Как итог ВЕЛИКОЛЕПНО! И сын и я были в восхищении от понимания как нас постричь и от лёгких и быстрых рук. Через примерно месяц я снова записался к Диане. Всё неизменно) Улыбка, качество и скорость стрижки. Очень рад что узнал Мастера Диану. Надеюсь так и будет дальше) Спасибо
8 февраля 2024
Очень понравилось обслуживание. Удобное расположение. Приветливый персонал. Достаточно уютное место. Все супер, отличные мастера, постригли очень аккуратно и красиво. Однозначно рекомендую 👌
26 декабря 2024
Ужасно! Мне кажется их мастера только увидели ножницы, прямой ровный срез сделать не могут! При стрижки мастер не замарачивалась на разделение на зоны, просто начала стричь! Я если честно потеряла дар речи!!!! Худшее место где я была!!!! Худший мастер Бейшейдова Диана! !!!!
10 ноября 2024
Постригли короче чем на фото что я показала.
Учитывая что я пришла с запросом на короткую стрижку - исправить этот ужас смогу не скоро.
Мастер решила что постричь короткий затылок и оставить длинную челку до подбородка будет хорошей идеей. Привет мой 2010
11 апреля 2024
Вежливый персонал. Чисто. Приятная музыка. Понравилась мастер Беликова Екатерина. Классная стрижка, и плюс дала совет по уходу. Теперь мой любимый мастер! Спасибо!
1
17 августа 2023
Уютно, приветливый персонал. Не в первый раз посещаю данный салон и все устраивает. Отдельное спасибо за кофе с конфетами ☕️🍬. Хожу постоянно к мастеру Людмиле и не жалею об этом. Я нашла своего мастера. В этот раз попробовала тонирование и просто в восторге от того, как мне обновили прическу. Людмила - я ценю Ваше мастерство и умение работать с волосами, Вы действительно знаете свое дело! 🫶
3
2
17 января
Стильный салон, внимательный персонал. Большое спасибо мастеру Алине, стрижка получилась замечательная!
5 июня 2024
Выражаю благодарность мастеру Людмиле , очень приятная девушка и понравилось как она относится к своей работе , очень внимательная к пожеланиям, сделала все , о чем я попросила . Спасибо за професионализм и искренние советы . Кажется , я нашла своего мастера !!!
2
13 февраля 2024
Все супер, администратор Изабэлла приятная девушка, встретила, проводила, познакомила с мастером. В течении услуги предложила кофе. Мастер постриг отлично, в салоне чисто, спасибо!
1
8 июня 2024
Посещаю этот салон не в первый раз, но сейчас пойдет речь о моем последнем визите. 4 июня пришла на стрижку без записи, меня определили к Алексу Аветисян. Мастер не услышал мои пожелания от слова совсем. Сказал, что сделает длиннее сзади, спереди короче. По итогу получила прямой срез (может быть, с небольшой волной, но я, как не профессионал, не заметила), так еще и длина получилась короче обговариваемой. Сам процесс стрижки длился ну очень долго. Да, я сказала мастеру, что не тороплюсь, но это не значит, что нужно час делать ровный срез. Вдобавок левая сторона волос получилась длиннее, чем правая. Мастер, вроде бы, исправил ситуацию, но в чем тогда его компетентность, если не одна прядь выбивалась из общей длины, а полголовы?
Хочется отметить работу девушки на кассе:
Девушка спросила меня, как прошел мой визит. На мой ответ «не очень» она просто странно на меня посмотрела, не задав дальнейших вопросов о моей оценке.
Еще хочу отметить, что мастер и в сушке проявил себя «так себе». На голове получилось то же самое, что я могу сделать просто высушив волосы, опустив голову вниз. Эффекта от брашинга 0.
Для сравнения, мой предыдущий мастер Кристина делает прекрасный объем и укладывает волосы после стрижки.
Более того, написала этот же отзыв в чат салона, на что не получила никакой обратной связи, хотя прошло уже 4 дня, что, по моему мнению, достаточно для того, чтобы принести хоть какие-то извинения.
4
1
6 октября 2024
Записался через приложение на мужскую стрижку 750₽, пришел в салон и на ресепшене мне сообщают, что стрижка будет стоить уже 1050₽.
На вопрос почему так происходит администратор ни чего не ответила.
По сути это обман потребителей.
2
16 февраля 2024
Первый раз посетили Точку Красоты вместе с мужем. Оба остались довольны профессиональной работой мастеров. Мастер Дания учла все мои пожелания, развеяла сомнения и дала советы! Приятное обслуживание и внимание Феи ресепшен. Спасибо за красоту!
1
24 декабря 2024
Первый раз была в этом салоне, была приятно удивлена, насколько профессионально была пострижена. У мастера Алекса золотые руки!
25 февраля 2024
Раньше всегда ходили к мастеру Беликова Екатерина, и не было никаких проблем. Но пока она в отпуске была вынуждена записать дочку ( 8 лет) к другому мастеру. У дочери очень густые и вьющиеся волосы, всегда ее записываю как взрослую. 20.02.24 записались к Людмиле, но в день посещения она заболела. Позвонила администратор, я ей описала ситуацию, что волосы тяжелые, если другой мастер не справиться, лучше перенести. Записали к Нарходжаеву Алику, но когда мы пришли в салон, мастер сказал, что детей не стрижет, и ушел в комнату отдыха. Администратор объяснила это тем, что мастер не в настроении. Это получается мастера в салоне работают по настроению и записанных клиентов не берут если не захотят? Либо не компетентный администратор, которая записала нас, не зная, что мастер не стрижет детей. Дальше начали судорожно искать замену и предложили Елизавету. Я еще раз уточнила, справится ли она с волосами. Мне было сказано, что да. В итоге я получила абсолютно кривую стрижку ( должен был быть ровный срез), с выхваченными прядями, не вымытой головой, а взяли денег как за старшего мастера. К сожалению, кривизну стрижки обнаружили уже дома, и вернуться не было возможности.
1
1 августа 2023
Точка красоты ТРЦ Колумбус - отличный мастер Нарходжаев Алик всегда на высоте и преображает образ и настроение в высоком формате. Также спасибо за прекрасные подарки в качестве бонусов и внимание персонала о том, что необходимо вспомнить о себе и прийти к любимому мастеру! Выбирайте Точку красоты в Колумбус!
1
2
19 февраля 2024
Ходим стричься с двух лет сынулю к Апинову Толику, стрижет со всей скоростью за 10-15 минут просто замечательно самого орущего ребенка , все время пока моего дитя стригут все это время ребенок орет ), так было в течение полутора лет, огромное спасибо мастеру за выдержку , терпимость и замечательный результат , сейчас 4 года ребенку, уже не орет , но есть свои капризы, мастер прекрасно ладит с детьми и выдерживает с лекгостью трудный характер. Благодарим Апинова Толика ☺️👍.
1
12 ноября 2024
Наплевательское отношение к клиентам со стороны администратора. Постоянно что-то ломается, то не работает запись, то нельзя оплатить картой. Мастер заболела, один раз позвонили, не дозвонились, ну и ладно, в воцап написать не можем, зато спам туда же слать с завидной регулярностью - это пожалуйста.
13 февраля 2024
Мастера молодцы, много раз выручали в экстренных ситуациях, всегда быстро, качественно. Админы вежливые, приветливые, заботливые. С подружками вместе сюда.🫶🏼🫶🏼🫶🏼
1