Записали на определеную стрижку. В итоге мастер отказалась, ссылаясь на то, что она не выполняет такую технику. Тогда возникает соотвествующий вопрос- Почему же администратор по телефону уверяла меня, что все мастера умеют выполнять данную стрижку?
Потом начали ссылаться, что салон скоро закрывается(на минуточку запись была на 21:00, а салон закрывается в 22:00). Отсюда следующий вопрос- Почему работают не по графику(девушка-мастер пояснила, что в 21:30 они уже закрыты) и зачем тогда предлагают запись под самое закрытие?
Не рекомендую данный салон к посещению.
Замечательный салон! Попала на маникюр к мастеру Наталье - все очень понравилось!Мастер внимательный, аккуратный, все сделала ровненько, не придраться, с моими сложными руками справилась на ура. Без сомнения вернусь к Наталье, когда придет время обновлять манткюр.
После переезда очень долго искала салон с услугами маникюра. Перепробовала много мастеров. Наткнулась на данный салон. И все было прекрасно, ходила туда и брови делать и ногти, всегда уходила оттуда довольная. В посл. раз вышла оттуда с ужаснейшем настроении с испорченными ногтями. Фотографию приложу. Мастер видимо спилила очень много, снимая покрытие, что выйдя на улицу от ветра у меня болели ногти, дома в этот вечер ни посуду помыть ни душ принять. Это был мой последний поход в данный салон.
Все очень понравилось, мастер очень профессиональный, Интеллигентная, грамотная, вежливая. Сам салон на высоком уровне - чисто, уютно, вежливо))) Резюмируя- все отлично, приду еще с огромным удовольствием . Поставила бы 10 звезд, если было бы можно. Спасибо огромное!!!
Обманывают.
Пришла на стрижку. Мне мастер сказала, что цена будет больше из-за того, что мои волосы длинные. Мне срезали 3-5 см. Мастер сказала, что на сайте ошибка и они берут больше.
Как в конце оказалось, мне просто навязали услугу "Укладка". За 600 рублей. Узнала я это в службе поддержки, когда решила узнать сколько стоит стрижка длинных волос.
Дело даже не в деньгах. Я не хотела что-то выяснять в самом салоне. Скоро новый год и не хотелось склок.
Просто отношение убивает.
Увидели обычную студентку и решили навариться. СПАСИБО.
П.С. добавлю, что после отзыва и письма в группу ВК, мне сразу позвонили и извинились. Предложили в подарок маску для волос сделать. Я не воспользовалась.
Искала мастера по маникюру рядом с домом. Решила попробовать сделать маникюр в этом салоне. Все очень вежливые. Запись онлайн - удобна.
Большое спасибо мастеру маникюра Метнер Оксане за прекрасно выполненную работу. Маникюр прекрасен!
Была на маникюре у мастера Ирины. Очень добросовестно относится к своей работе, выполнила всё качественно. Как приятный бонус скидка на ремонт нескольких ногтей.
Делала недавно стрижку и биозавивку у мастера Загаштоковой Людмилы, осталась довольна! Людмила действительно мастер своего дела, проконсультировала, задавала сопутствующие вопросы, в общем была очень внимательна! Работа выполнена на все 100%, рука легкая, очень приятная как человек, безумно благодарна ей! Рекомендую ❤️
Вполне хорошее качество услуг.
Маникюр (мастер Елизавета) - всё хорошо, была милая девушка, сделала всё аккуратно.
Мастер по стрижке Ольга - хорошая, качественная услуга, результат понравился, всё аккуратно прошло, спасибо!
На днях делала маникюр в вашем салоне, приятно удивила мастер Наталья, спасибо ей большое, терпеливо и с уважением отнеслась к моим требованиям, помогла определиться с цветом (выбрали совсем не свойственный для меня цвет), очень профессионально была выполненная работа. Благодарна Наталья и думаю я нашла своего мастера
Неделю назад приходила на стрижку и ламинирование бровей к мастеру Ксении.К слову я очень придирчева ,когда дело касается моей внешности!Несколько раз натыкалась на недобросовестное обслуживание в разных салонах,но тут меня приятно удивили.Вернусь снова ,Спасибо!
Была у мастера Натальи, давно мечтала о такой стрижке, ассиметрия, с разными каскадами и переходамт, но никто до неё не мог меня правильно понять. Спасибо Наташе, сдела всё так, я представляла это в своей голове! Потом хотела промелироваться, Натальи не было, покрасилась у молодой девушки Майрам, сомневалась, но зря, ушла не менее счастливая, чем после стрижки! Прокрасила шикарно да ещё и уложила так, что я вышла из салона, с мыслью, что такая красивая, я обязана сходить в театр или ресторан😄. Спасибо Майрам!
Не знаю на счет остальных мастеров, но этим двоим я бы без зазрения совести доверила бы свою голову по любому поводу.
Стрижемся в этом салоне не первый раз. Впечатления всегда только благоприятные. Мастера очень внимательные, а главное, понимают, как нужно подстричь. Хотелось бы также отметить и работу администратора. Всё чётко, с добродушным рамположением к клиентам. Несмотря на то, что я перепутала дату записи)), ребенку организовали стрижку. Спасибо большое администратору и мастеру!
Оставляю свой отзыв моему мастеру Каримовой Ирине за добросовестную работу замечательный мастер своего дела советую ее всем кто хочет быть хорошо ухоженным
Уже больше 2-х лет посещаю этот салон. Аманова Гуля отличный профессионал, очень внимательно выслушала мои просьбы и сделала именно так, как надо. Я с первого раза поняла, что это мой мастер.
Вчера посетила салон,, Точка красоты'' Педикюр делала Ковалева Валентина. Педикюром такое обслуживание называть нельзя. Точное название этой процедуре,, Экзекуция''. И на протяжении часа у данного мастера это слово не сходило с уст. Начну с того, что очень не удобное кресло, хотя это замечание не к ней, а к руководству. Но с такими мастерами, как Валентина на удобное кресло не заработать. А теперь конкретно о мастере. Инструменты для педикюра доверять ей нельзя. Испилила и изрезала все ноги до крови так, что наступать на ноги больно. Как и сколько времени теперь понадобится на лечение. Очень сожалею, что рассчиталась за эту экзекуцию. Кстати, до записи на процедуру говорили, что проходит акция до 15 июня и цена по акции была озвучена 1500рублей. А по факту оказалось иначе. Но про Валентину еще могу сказать, что она не плохой продавец и я благодарна Валентине, что она прдала мне масло. Теперь буду им лечить раны. Правда, можно было его дать в качестве извинения бесплатно. Но еще один плюс в том, что я в интернете такое масло нашла в 2 раза дешевле и теперь буду пользоваться. Конечно, в данный салон я обращаться не буду.
Комфортно, уютно!!! Обслуживание без записи, вкусный кофе, спасибо мастеру Кнарик очень обоятельная девушка, профессионал, однозначно рекомендую!!!!
1
1
A
Anonymous review
May 17, 2023
Хорошее место для стрижки. Быстро, качественно, не дорого. Мастер Майран, сделала клевую стрижку. Вежливая, улыбчивая и сразу поняла, какую прическу я хочу. Спасибо!
Хочу выразить благодарность сотруднику Ирине , очень серьезно и ответственно подошла к пожеланиям клиента . Спасибо !!! Так же благодарю мастера своего дела по имени Мерлис !!! Отличные мастера !!!
Спасибо большое Ангелине за чудесный маникюр!!!🥴❤️
Это просто любовь с первого взгляда! Мастер очень внимательный и аккуратный, сразу поняла что я хотела !
Обязательно буду записыватья к ней ещё !
1
Show business's response
LinaKalina17
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Приезжала в ТЦ из другого района и так случилось, что ноготь сломался. В салоне как раз была свободна мастер Ирина, я в восторге от её работы. Отремонтировала ноготь, аккуратно обработала кутикулы, форму ногтей сделала красиво. Через неделю привела ребёнка 6 лет на маникюр к мастеру Оксане, тоже всё было сделано на отлично, очень бережно к маленьким детским пальчикам. Дочка довольна и теперь собирается ходить на маникюр регулярно))
Я давно не ходила в салоны на маникюр, так как долго не могла найти хорошего мастера. Всегда повреждали кутикулу, ногти делали разной длины и формы. Приходилось всё переделывать. А теперь мне даже с другого района не лень будет приехать к Ирине и Оксане. И что особенно понравилось, в маникюрной зоне есть столик для детского досуга, чтобы ребёнок не скучал, пока мама делает маникюр :)
Попал к хорошему мастеру, понравилось как меня подстригли. Больше переживал что мастер не будет задавать вопросы и сделает стрижку по своему. Но мастер уточнил все вопросы перед стрижкой, для меня это было очень важно!
Была у мастера Ирины на покраске,прошёл месяц,цвет держится на ура. Очень хорошая продукция и мастер хороший колорист. Персонал вежливый.Спасибо за качеству услуг и за вкусный кофе. Рекомендую.
Прошу руководство провести разъяснительную беседу с администратором Ириной по поводу корректного общения с клиентами. Так же прошу обратить внимание на сквозняк в зоне где моют голову. Очень сильно дует. Мастер Татьяна сделала свою работу на 5+.
Ставлю оценку 5 мастеру - парикмахеру Виктории Шевцовой .
Я пришла изночально чтобы мне подобрали чёлку ,сама я не была уверенна ,какая мне подойдёт,другие мастера отказали мне, так можно сказать,как -то неохотно отнеслись к моей просьбе. Но Виктория единственная сама предложила к ней присесть ,ещё раз все рассказать,и мы нашли выход ,и сделали челку) Спасибо Виктории за компетентность,коммуникабельность,и открытость!
В целом салон не плохой ,удобное расположение,и приятные цены .
Мастер маникюра с большой буквы а зовут ее Стелла. Давно мне не попадался такой искусный мастер Красиво, качественно , недорого и надолго. Хочу поздравить Стеллу с наступающим Новым Годом! Здоровья и удачи!
Отличный салон,персонал весь доброжелательный и понимающий.Была в нем впервые и сразу на несеольпо процедурах - осталась довольна.Огромрое спасибо мастеру маникюра Марии- ей ставлю 5+(доверила ей свои неухоженные пальчики-сделала все отлично....)
Цены приемлемы....Рекомендую.
Отличный салон! Мастера профессионалы своего дела. цены за такое качество очень приемлемые👍🏽👍🏽👍🏽 все понравилось. Спасибо 🔥👌🏽 Обязательно приду к вам еще!)
Привела сына на стрижку. К мастеру претензий нет, она молодец, не в первый раз стржемся у нее, ребенку очень нравится. А вот к салону вопросики остались. Записывалась онлайн, на мужскую стрижку ножницами и машинкой. Стоимость услуги - 590 рублей. Уже в салоне, после стрижки выяснилось, что цены после нового года подняли и стрижка в итоге стрит 790 рублей. Да, сделали скидку, заплатила 690 в итоге, но все равно больше, чем при записи. Данная ситуация в этом салоне не впервые. Если цены подняли, то почему не отражается на сайте? Почему звранее не предупреждают?
Хороший салон. Вежливый персонал. Мастер по стрижке, внимательная, выслушала и предложила хорошие варианты для того, что мне надо было. Я осталась довольна 👍🏼
Давно хожу в этот салон, но с такой ситуацией столкнулась впервые. 14.02.2023 года привела в салон ребенка на стрижку к мастеру Гуля. Мы давно ходим к ней, так как только она может подстричь моего ребенка( он не усидчивый). Новый администратор (не запомнила как зовут администратора )начала делать замечания мастеру мол типа он шумит прекращай стричь его. Мастер подходила к ней и говорила, что это не первый раз так и ничего. Она начала настаивать на прекращение. У всех есть дети, все бы поняли, все дети разные. Кто-то сидит спокойна, а кто-то нет. За последние полтора года никто из администраторов не подходил и не делал замечания до вчерашнего дня. И даже посетители не жаловались. Наш мастер очень хорошая к ней вообще никаких претензий нет. Мне пришлось оплатить всю сумму за стрижку которую не завершили даже на 70%. Жаль, теперь наверное нужно искать другого мастера, а так мой ребенок уже привык к мастеру. Разочаровалась….
Делала ногти материалы ужасные цены космические .
Через час ногти вздулись пришла переделали и история повторилась .
Деньги вернуть на карту не собираются предложили переделать но желания и времени нет ехать в это место .
Не советую .