Tochka Krasoty
219 reviews
September 29, 2023
Спасибо Марии! Профессионал своего дела! Записывалась на стрижку и окрашивание. Мария все сделала быстро, качественно и красиво!
1
1
May 1, 2023
Была первый раз на стрижке в «Точке красоты» у мастера Нигоры. Хороший мастер. Внимательная, доброжелательная, добросовестная. Отлично подстригла и уложила волосы. Спасибо ❤️
1
1
July 6, 2023
Добрый день.
После посещения салона 22.06.2023 обнаружил, что мне поставили на заднюю часть ворота футболки химический ожог... Видимо, в раковине, в которой мне мыли волосы, до этого кого-то окрашивали и нормально не смыли химию! Футболка стоит 3тр.
Таким образом, постригся не за 800 рублей, а за 3800 :(
Причем мастером и стрижкой доволен.
Писал салону в вотсап, не отвечают :(
August 25, 2023
Мария самый лучший мастер по наращиванию волос !
Мария ,ещё раз спасибо огромное за то, что спасли меня! ☺️
Советую на все 1000% мастера.
Сделала быстро наращивание 150 прядей меньше чем за 3 часа, подробно рассказала про уход.
Можно просто посмотреть мои фото до и после и понять, что мастер действительно опытный и любит свою работу, у меня был очень не простой случай, после окрашивания отломились волосы, Мария подобрала идеально цвет и нарастила, что вообще нет разницы между своими и наращенными👍🏻
Я в полном восторге😍
1
January 16
Более 1.5 лет стригусь у мастера Нури: превосходно
February 7, 2023
Скотское отношение к людям. Записалась на 13.00. Специально перезвонила, 10 раз уточнила, что нужно именно в 13.00! Я не смогу ждать. В ответ: «Да, конечно, я вас поняла. Мастер будет свободен в 13.00, ждем вас!» Я еще раз: пожалуйста, девушка, это очень важно, точно в 13.00 и не позже меня возьмёт на стрижку… Ну и прихожу… к 13.00…. Мастер занят 🙈 А в ах… шоке) Ну как так то? Давайте к другому мастеру? Давайте, где она? Сейчас должна подойти 😂 Через 5-10-15-20 минут, неизвестно. Чудесный сервис. Эту точку не рекомендую никому. Ведь столько плохих отзывов! Сделайте уже что-то с этим. Вообще уберите тогда запись и принимайте всех по живой очереди. Не подставляйте людей!
3
1
April 26, 2023
Была у Аиши впервые, но, не смотря на это, мастер с лёгкостью справился со своей задачей: сделала великолепную стрижку, дала необходимые рекомендации по уходу за волосами и их окрашиванию, была очень учтива и внимательна! Очень благодарна Аише за её профессионализм! РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
February 18, 2024
Делали укладку и макияж, работали 3 мастера, все сделали быстро, хорошо. Понравилось, рекомендую.
1
February 23, 2024
Одна звезда за то,что вокруг не прилично грязно, пыльно, многократно использовано. Это даже не эконом класс, а ниже. Персонал ругается между собой, выясняет отношения..
3
April 13, 2023
Первый раз посетил данную парикмахерскую, до этого посещал одного мастера на протяжении 10лет,мастер Салимат покарила моё сердце своим подходом к работе,всё обсудили и она приступила к стрижке,все очень понравилось и общение и качество работы ,аккуратная ,уверенная в себе и своей работе женщина!Теперь за стрижкой только к ней!
2
February 24, 2024
Спасибо большое мастеру Тимуру. Работает профессионально, внимательно и тщательно в своей работе)
1
August 31, 2022
Это был мой последний визит.Была у Марии на стрижке.До этого стриглась у неё же. Было не плохо.Это, конечно, не совсем тот каскад, который должен быть, но с учётом цены было нормально.
В этот раз полное разочарование. Ожидание почти 20 минут - она стригла какого-то семилетку. Опять кого-то взяли без записи и за счёт клиента, который записался заранее и пришёл вовремя (салон этим грешит). В итоге мастер торопится.Хотя, кому вообще-то важнее качественная стрижка: семилетнему мальчику или работающей девушке?!
Ну да ладно.Моет оочень небрежно, больно, как будто бельё стирает, на кондиционер, видимо, поскупилась: при расчёсывании волосы просто драла, орудуя расчёской сверху вниз. Испортила макияж бровей при мытье головы...
Не досушила, волосы были влажные на ощупь.Слоёв не видно.Включили в цену укладку, которой по сути не было! В прошлый мой визит я была довольна и стрижкой и укладкой в составе: волосы были красиво подкручены.
В этот раз было ощущение, что я высушилась дома сама...
В общем, в погоне за количеством растеряла качество.Больше не пойду.
5
5
August 8, 2023
Я пришла без предварительной записи, ни в одно другое место меня не взяли, они взяли меня сразу же, хотя у них не было времени. Ася сделала мне маникюр, она проделала невероятную работу. Я так счастлива и так благодарна, что им удалось меня принять. Просто супер!
1
November 4, 2023
Блестящий ,знающий персонал. Обо всем рассказала , никаких стеснений, все ясно и по делу. Мне все понравилось. Узнал много нового .
1
October 27, 2023
ужасная стрижка, стригусь в этом салоне уже 2 раза и оба раза плохо. постригли не симметрично и с ценой обманули, при бронировании было 690 руб.
стригусь в точке красоты уже 7 лет, но это самый ужасный салон
3
May 15, 2023
Ася нормальный, но, к сожалению, не опытный мастер маникюра. Френч сделать не смогла. После долгих мучений она предложила покрыть ногти блёстками, я думала, что это как бонус за её не умения и 3 часа потраченного времени. А нет! Администратор насчитала такую стоимость, что я была в шоке. Требовала перерасчёта. Контакта со стороны администратора не увидела. Видать салон совсем не борется за свою репутацию.
3
October 22, 2022
Профессионолизм сотрудников в данном месте вызывает кучу сомнений,есть девушки, которые отлично выполняют свою работу,но есть сотрудники которые абсолютно не соответствует уровню данного заведения. Последняя стрижка была ужасна,после чего перестал ходить в данное место,спустя месяц и уже в течении нескольких месяцев поступают навязчивые сообщения от администрации салона с приглашением на стрижку,не смотря на моё однозначное и прямое сообщение в ответ,что качество услуг данного салона меня не устраивает.
4
June 5, 2023
Выражаю искреннюю благодарность мастеру Аише. Я много времени ищу мастера УРААА НАШЛА. Здоровья желаю и семейного благополучия. ВСЕМУ коллективу.
3
September 29, 2023
Мастер Мария прекрасно сделала стрижку! Очень понравилось, особенно с укладкой. Обязательно вернусь к ней снова!
1
June 20, 2024
очень так себе постригли. старший мастер салона долго спрашивала как стричь и крайне удивилась на "постригите так, как вам кажется будет хорошо". Ну как так: вы же старший, вы должны уметь такое понимать :)
места мало, запись сдвигается.
конвеер короче
1
November 12, 2024
Очень плохое и непрофессиональное и грязное место.
June 6, 2023
Приятный и вежливый персонал. Прихожу уже второй раз к мастеру - Халим, золотые руки. Очень благодарна, что встретила такого мастера, искала долго. После его работы, волосы растут очень быстро💫
3
February 20, 2023
Всем рекомендую мастера Ирину👍👍👍 Ирина профессионал , все делает, быстро, качественно и красиво👏🏻👏🏻👏🏻 спасибо огромное.🌷🌷🌷
1
February 20, 2023
Была на маникюре у мастера Жанны. Чуть дольше запланированного получилось, т.к. Жанна переделывала два ногтя.
Вопрос к ценообразованию - при записи была обозначена одна стоимость, при оплате заплатила сильно больше. Объяснить не удосужились, какая услуга стоила в итоге дороже.
К мастеру вопросов нет, вопрос к самому заведению, за что снимаю две звезды.
Обстановка внутри хаотичная, хотя чего ожидать от салона в крупном ТЦ.
1
June 23, 2023
Был сегодня на приёме у мастера Халима, сделал четко и быстро. Благодарю. Атмосфера в салоне приятная. Буду теперь ходить сюда
1
February 5, 2024
Была записана сегодня в 13:30.
Попросили подождать - ждала. А итоге сказали что мастер задерживается и что позвонят когда она освободится. Я ждала пол часа, но мне нужно было срочно. Поэтому записалась в другой салон. Позвонили только через 2 часа!
Если Вы знаете что мастер задерживается, хотя бы убирайте последующую свободную запись. Было обидно. Но ставлю 3 звезды, потому что мастера там хорошие и стригут очень хорошо.
1
August 10, 2023
Очень понравилось обслуживание в салоне Точка Красоты - делал форму ногтей - отличное соотношение цена/качество!
2
May 18, 2024
Подстригли хорошо и быстро. минут за 20. Сервис норм ...для потока людей...
April 9, 2024
Отношение к клиентам крайне пренебрежительное. Больше не пойду, к такому не привыкла. Ловите отсутствие чаевых и единичку.
2
October 20, 2023
Девушка по ногтям Айгерим.
Фото прилагаю. Это сразу после маникюра.
Без слез не взглянешь. Полная жесть и печаль. Не советую!!!!!! Ни при каких условиях !!!
1
1
September 17, 2022
мастер Нури замечательная! стрижка супер аккуратная в итоге, все как и хотела! отдельный кайф был во время мытья головы - у мастера волшебные руки, пришла с головной болью, а ушла без:)) одну звезду сняла из-за размера помещения - очень тесно, пришлось иногда перешагивать через ноги других посетителей.
1
July 17, 2022
Начнём с того, что меня отказались принимать вечером два салона (Город красоты, привет 👋🏻), тк «мастера слишком медленные и не успеют меня обесцветить и затонировать за 2-2,5 часа». В 19.00 спешно звоню в Точку красоты в Афимолле и слезно умоляю меня принять через 20 минут, тк завтра важное мероприятие. Администратор Анастасия быстро решила вопрос, пошла на встречу и одобрила запись. А потом мастер Мария сотворила на моих убитых волосах настоящую красоту. Впервые в жизни я увидела белые корни при обесцвечивании (раньше они всегда были желтыми). Более того, с первого раза цвет лёг не так, как планировали (при чем это вина не мастера, а моих частых окрашиваний в разных салонов из-за чего волос забился). И в 22.00 Мария сказала, что не отпустит меня, пока не переделает работу. Так мы с девушками просидели до 23.00 за душевной беседой, пока из меня не сделали пшеничную блондинку. Так что огромное спасибо обеим девушкам, которые не только качественно делают свою работу, но и невероятно доброжелательно и тепло относятся к своим клиентам! Обязательно вернусь.
3
January 16
Мне очень понравилось, спасибо
April 27, 2023
Пришла на помывку головы и укладку. Предложили мастера Марию. Очень осталась довольна её работой, быстро и качественно работает, учитывает пожелания клиента, индивидуальный подход. Теперь я знаю к кому буду записываться, когда начнут отключать горячую воду в Москве☺️ Кто торопится и спешит - рекомендую, и тем, кто не торопится тоже.))
1
June 30, 2022
Поздно вечером заработался и забыл, что вечером идти на мероприятие, а прическа к нему не готова. Рядом с офисом нашел работающую парикмахерскую (Афимолл) и сразу прибежал. Приняли без записи, как только освободился мастер. Кое-как обьяснил каую хочу стрижку и чтобы быстро сделали. Стриг меня мастер Мария. За довольно быстрое время сделала мне очень классную стрижку. Я в восторге! Сразу видно рука профи! Также разработали концепт будующих посещений (отращивание и подстригание). Соотношение цена/качество - ЛУЧШЕЕ!!! Обязательно приду к Марии еще.
5
May 3, 2022
Ужасный салон. Нужно было срочно сделать укладку, так как была рядом решила зайти и уточнить можно ли к ним попасть. Администратор хуже некуда, ни здравствуйте, ни до свидания не сказала. Лицо как будто я ей что то плохое сделала. Уточнила можно ли сделать укладку, на что мне сказали с недовольным лицом «вам что прям сейчас надо?». Ну ладно, мне сказали пройти и сесть за стул. Мой мастер делала укладку по всей видимости своей подружайке за соседним креслом. Я села, со мной никто не поздоровался, мастер бросила делать укладку своей подружке и принялась за меня. Укладка началась с мытья головы. Честно, я думала останусь без волос. Очень грубо мыла волосы, выжимала как тряпку, перед мытьем не причесала волосы. Далее ещё интереснее, начался процесс укладки. Мастер начинает феном просто сушить волосы, делая на голове полный хаос, после достаёт расческу, на которой чужие волосы. Небрежно начинает делить волосы и начинает укладку. С лицом как будто я ей реально что то сделала. Хотя просто пришла как клиент. И если мастер была занята, можно было просто сказать что сейчас времени нет. По итогу, когда я вышла, у меня появилось раздражение на коже головы и испорченное на весь день настроение. Очень жаль что я туда зашла, и никому не рекомендую. А все сотрудники полные хабалки.
4
October 22, 2023
Я второй раз прихожу в "Точку красоты" и очень доволен этим салоном . Теперь буду постоянным клиентом у них . Мастера своего дела .
1
January 31, 2024
Записался на 13.00, стричь начали в 13.30
В место 750 р. оплатил 950р. на вопрос почему, ответ так мастер сказал ((
2
April 19, 2022
Записалась на стрижку, подстригли нормально , ровный срез длинных волос, к мастеру претензий нет. Но вот администратор это ужас! Стрижка стоила 880 рублей, я сказала что оплата будет картой , попросили оплатить наличными, ок проблем нет. Даю 1000 руб, жду сдачу 120 руб. мне дают 103 руб МОЛЧА! На вопрос где ещё 17 руб, говорят у меня их нет! И показывает на пустую кассу! И только после того как я начинаю возмущаться , администратор начинаем мне предлагать их перевести, а затем обращаясь в сторону солона спрашивать у кого есть 17 руб. для меня! Я в шоке от такого отношения! И дело не в 17 или 20 рублях. Дело в отношении к клиенту, у меня если и были подобные ситуации то давали округляя в большую стоимость говоря что скидка от салона. Меня возмутило то что она не извинилась и не предложила альтернативу, а просто поставила меня перед фактом « вот 3 рубля, больше нет». В салон больше не пойду! Управляющему салона следует обратить внимание на работу данного администратора. Кстате чек мне тоже не дали! Ну и 20 рублей тоже не дали, а 3 оставила на чай администратору!
4
June 2, 2022
Был на стрижке 02.06.22.
Свободного места не было, записался на 14-00, позвонили раньше : «у мастера окно, придете?». Пришел.
Объяснил мастеру, что от него требуется. Мастер посвятил все время затылку (выбриванию его) и вескам (это 90% времени стрижки). Когда настал момент Ч, администратор начал подгонять мастера, мол пришел человек по записи. Мастер уделил внимание шапке (состриг две волосины), и говорит : «вы возьмите мой номер телефона, наберите, потом, придете, я вас достригу». Я в шоке) говорю: а когда это потом? Он «ну завтра или когда там..»
Я заплатил (конечно же). К сожалению или к счастью, данный салон больше посещать не буду.
4
November 30, 2022
Регулярно приходила в данное место. Каждый раз приходилось ждать от 5 до 30 мин. А сегодня помимо меня на одно и то же время записали ещё одного человека и я должна ждать пока они закончат, мастер Роза даже не удосужилась прокомментировать ситуацию. Одним словом, если вы цените свое время и качественный сервис- место не для вас.
1
November 6, 2022
Записался на стрижку в онлайне к мастеру Марии Узун через сайт на вечерние время в итоге перед самой стрижкой мне позвонила администратор и сообщила что мастер Мария ушла куда-то и если хотите вас обслужить другой мастер или отмените, я ей объясню что я уже подхожу к салону но ни кто даже и слушать не хочет.
Безответственность мастера и администратора меня поразила.
Результат потрачено время и испорчено настроение.
4
March 24, 2023
Шикарный мастер Кравец Ирина! За 18 минут преображает просто кардинально. Выручила меня уже дважды, экстренно собрав на мероприятие. Просто умничка!!!
2
January 11, 2024
Забежала на ногти к ним, работала со мной приятная девушка) на кассе насчет цены сначала сказали 1800,потом стало 2500 в конце,не стала спрашивать почему,работа понравилась и ладно. Также было очень шумно,работники между собой громко смеялись и громко разговаривали, только с наушниками приходить сюда.
June 25, 2022
высокий трафик локации данного салона позволяет не переживать о наличии клиентов, отсюда соответствующее отношение((
1) Вас могут не принять по записи даже после звонка о подтверждении!))
2) после 30 мин ожидания Вам могут сообщить, что примут следующего посетителя, а Вам "вежливо" предложат в 3-ем лице в Вашем присутствии "а он пусть вон к нему идёт"))
*ну это вместо извинения за доставленные неудобства))))
** если Вам нравится такое отношение к себе, очень рекомендую записаться к "мастеру" Узун Марии "Вы не пожалеете"
Не соответствует ожиданиям:
полная противоположность прочитанным перед визитом отзывам.
Риск:
потратить впустую выделенное на мероприятие время (дорога + ожидание + поиск варианта замены);
4
May 13, 2021
Очень дружный, дружелюбный коллектив!👍Чувствуешь себя, как в домашней обстановке. Очень грамотные и квалифицированные мастера! Часто акции, скидки! Подход индивидуальный к каждому. Кстати, и продукция там очень качественная!!!. Вы все классные! Я желаю всем успехов!
4
2
March 20, 2023
Была на стртжке у мастера Марии, осталась очень довольна результатом. Стриглась у нее уже не в первый раз. У Марии лёгкая рука и после стрижки волосы растут быстро.
1
June 30, 2022
Дата: 30.06.2022. Я приехал в точку красоты ближе к 18ч, где администратор меня записала в 18.30, я ожидал более получаса, но как вы понимаете по отзыву, меня не приняли вовремя, я молча ожидал еще более 20 минут от положенного, и около 19ч я оттуда ушел. Качество стрижки я не знаю какого уровня, но организованность у данной точки отвратительная, если бы мне с самого начала сказали, что подобное произойдет, то я естественно пошел бы в другую парикмахерскую. Если вы цените свое время, то потратьте чуть больше денег, и сходите в другое место, т.к. здесь вы можете потерять свое время.
4
1
January 9, 2023
Классно рад побывать здесь
Легко общаться
Настроение улучшается
И главное хорошо стригут
Всё удобства
1
July 13, 2023
Спасибо большое Кравец Ирине за укладку. Зашла случайно, но осталась очень довольна. Спасибо мастеру
1