Последний поход обернулся ужасной стрижкой, которая затмила все качества данного салона.
Мастер Марина Тумасян неопытная, сделала все с точностью наоборот! Срез кривой, повсюду разная длина, отстригла лишние см. Такое отращивать и исправлять полгода-год! Если не хотите подобных ситуаций, не записывайтесь к мастеру Марине Тумасян.
ТОЧКА КРАСОТЫ в ТЦ ГОРОД Долгопрудный это хорошая парикмахерская, недорогая, но ничуть не уступает дорогим. Чисто, уютно, вежливый персонал. Нравится мастер Оксана, хожу всегда к ней.
В ожидании дочери, решила зайти подстричься, мастер был свободен , подстригла хорошо, даже не ожидала такого отличного результата,персонал вежливый, в салоне чисто, спасибо
Клиентоориентированность 0/10.
Записался на стрижку к 20:15, опаздывал на 5-10 минут и позвонил в салон, чтобы предупредить.
Мне сказали, что уже не примут и не успеют подстричь(я опаздывал не на полчаса и не на час).
Если бы я приехал туда к указанному времени, то меня бы развернули и я просто так потратил время на дорогу. Как меня надо подстричь не уточняли, поэтому откуда могли знать, что не успеют - этого я не знаю.
Скорее всего, мастера хотели пораньше уйти и скуидывали клиентов.
Была на стрижке у мастера Марины Тумасян. На тонких волосах мастер сделала отличную стрижку: объемную, красивой формы и легкую в укладке. Спасибо!
2
Show business's response
Иван
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Это та ситуация, когда один штрих, одно слово может перечеркнуть весь труд и старания всего коллектива.
Сегодня стригли двухгодовалового ребёнка, всё очень понравилось, реально видно, что работает специалист. Пошли оплачивать, и нам называют сумму, которая на сто рублей больше, чем указано на сайте. На естественно возникший вопрос, а почему цена отличается, который был задан без какого-либо злого умысла, администратор заявил нам следующее: "Если вам дорого, могли бы и не приходить". Ни добавить, ни убавить. С таким отношением очень жалко специалистов, которые там работают, что их работу обесценивают таким отношением. Думайте сами.
Добрый день.
Хочу отдельно поблагодарить и сказать огромное спасибо,за высокий профессионализм,очень позитивного мастера своего дела,Марину Тумасян.1,5года стригусь только у неё, так как, только она,всегда безусловно выполнит все пожелания и капризы с легкостью и вниманием.
Спасибо администратору Светлане, всегда оперативно выберет удобное время, для посещения Точки Красоты.
В сочетании,такой коллектив оставляет только позитив, после посещения салона))
3
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Прекрасный мастер маникюра Зара! Всегда всё делает качественно и аккуратно, маникюр долго носится без всяких проблем и ногти сами не ломаются. Хожу уже не первый год. От души рекомендую! Самая лучшая.
Пользуюсь этим салоном более 2-х лет. Внимательный администратор, запись возможна через WhatsApp. Стрижка и периодически окрашивание волос. Мастера внимательны и результат всегда радует.
Ну постригли плохо криво и косо . просил бока от 5 мм верх 1.5-2см женой взяли линейку спереди где челка 3 см где чубчик 5 см . Про задную часть головы я не чего не сказал но когда она срезала мой хвостик не спросив, понял дело не ладное.... также не ровно по бокам снято,челка кривая, какой-то чубчик на голове кривой у меня теперь хотя просил по бокам снять и сверху. Больше не нагой туда . Так изуродовать надо ещё постараться . Фото покажу с зади. да виски тоже кривые я сейчас заметил что разница около 1 см .
---пришёл я в пятницу на стрижку Артуру он очень внимательно долго исправлял ошибки свои коллеги. Ну этот мастер мне очень понравился. Деликатный все выменял но главное все как по линейке.ему ставлю пять а вам с единицы поднимаю до 3 х за то что все таки исправили ситуацию как могли .
Оксана мастер - любовь навсегда! Она понимает клиента с полуслова, да даже не с получлова, а объясняя ей на пальцах (как я ей обьясняла что хочу)! Была первый ращ м далеко не последний, все по времени, все четко, ясно и красиао.
Мне нравиться Точка Красоты в Долгопрудном!
Поиветливый администратор Александр!
А Марина-мастер, действительно мастер своего дела, всегда довольна ее работой!
Спасибо Светлане Щербинской за стрижку. Наконец-то я получила такую стрижку, которую, на протяжении двух лет, никак не могла добиться от других мастеров. Спасибо и администратору з
а приветливость и доброе отношение.
Была сегодня на стрижке, впечатления только положительные! Мастер Марина очень точно исполнила мои желания, внимательная, аккуратная, скрупулезно со мной возилась! Цена тоже приятно порадовала. Вернусь к вам снова, спасибо!
Хорошие мастера. Что детские модельные стрижки, что женские. Ходим давно и с каждым разом сервис удивляет качеством все лучше и лучше. Надеюсь не испортится, для нашего города удачное место где можно привезти навести красоту без ущерба для кошелька. Умеют найти подход к маленькому ребёнку. Рекомендуем)))
Была в первый раз. Пришла к мастеру Оксана, по рекомендации, чему очень рада! Сложное окрашивание корней плюс тонирование и лечение волос.Мастер золотые ручки. Обязательно вернусь еще раз. Надеюсь, что теперь это мой постоянный мастер! Хотите красивый цвет, Вам к Оксане в ,,Точку красоты")))
Второй раз побывала у мастера Артура, огромное спасибо за высокий профессионализм и приятное обслуживание, стрижкой очень довольна, после стрижки этого мастера волосы ложатся легко и не требуют долгой укладки, вот что значит профессионал!!! Буду записываться только к нему!
Была в Точке красоты на стрижке у мастера Оксаны. Отличный мастер, внимательная и аккуратная. Очень бережно относится к волосам. Волосы укладываются буквально сами, даже при естественной сушке. Цены вполне демократичные. Обязательно вернусь в этот салон в следующий раз.
Мастер Нелли умничка! Привели мальчика с длинными волосами, долго шли к тому чтобы сделать короткую стрижку! Парень очень щепетильно относится к своей внешности! Долго не могли подобрать мастера! Попросили Нелли сделать стрижку , как она ее видит!!! Нам ОЧЕНЬ понравилось! Ребёнок в восторге! Отзыв пишу через 1,5 месяца, так как собираемся опять записаться к Нелли! И ребёнок теперь хочет ходить только к Нелли!!!