Недавно стала посещать Точку красоты по этому адресу. Очень довольна работами мастеров, пока только делала маникюр у 3-х разных мастеров. Все делали свою работу на отлично.
Отдельное спасибо администратору: приветливость, компетентность, внимательность к клиентам. Спасибо.
Сегодня решила устроить себе маленький праздник для души и тела,в этом мне помог коллектив салона"Точка красоты " на Свиблово ,напоили чаем с конфетками ,были очень доброжелательны и ненавязчивы,подстригли ,покрасили волосы ,маникюр и педикюр,спасибо девочки за работу ,буду заходить к вам
Мастер Чолпон сделала очень красивую и модную стрижку, большое ей за это спасибо.
Приветливый администратор, приятная атмосфера, сам салон удачно расположен - близко от метро
Точка красоты на свиблово очень хороший салон. Стриглась у мастера Луиза. Как всегда работа сделана на отлично. Персонал приветливый. Спасибо большое. Я довольна, что нашла своего мастера. Настроение после визита к Вам прекрасное, а это самое главное в наше время. Спасибо!!!
Прекрасный салон красоты, посещаю его не первый раз, чудесный мастер маникюра Ольга,всегда качественно и творчески подходит к своей работе, я всегда остаюсь довольной выполненной работай.Пять с плюсом.
Недовольна работой администратора Татьяной, в мессенджерах озвучила стоимость укладки каре такую же стоимость как и на длинные волосы (от 25см), утверждала, что длина до 25 см-это длина до мочки уха. Но так и есть каре может мыть и до мочки уха чуть ниже, в пределах 25 см. Разница в стоимости 100₽, некритично, но осадок остался
Делала архитектуру бровей и окрашивание бровей/ресниц.
Очень приветливый администратор. Смогли перенести запись день в день на полчаса раньше.
Мастер-бровист Назгул, аккуратно и качественно делает работу, очень приятная и вежливая.
Буду приходить ещё)
Мне понравилось как работает мастер Елена, маникюр получился очень красивый. Очень заботливый и внимательный администратор. Хочется посетить Вас снова.
Отличный мастер (Светлана), приятная обстановка, чистенько. Пришёл, объяснил по стрижке мастеру, включил фильм на телефоне и вуаля. Остался доволен на 5 баллов. Еще удобно записываться онлайн.
Добрый день, прошу руководителя ответить на мое письмо.
Сегодня 10.03.23 пришла сделать массаж у косметолога ( абонемент). Косметолог опаздывает на 10 минут, ок дорога и тд жду.
Пошла в магазин на 10 минут, думаю пока переоденется и я приду, записалась у администратора. Прихожу в 10:12 к ней уже идет другая прямо с коляской ( ребёнок ) зашли прямо в кабинет косметолога, у меня вопрос так можно?
И мне говорит, у вас массаж длится 45 минут- подождите!
Серьезно,
Во - первых мне не разу не делали массаж 45 минут ( 20 минут и при том я еще пока переодеваюсь)
Посмотрите по камерам.
Администратор должна была позвонить мне и по крайней мере задать вопрос: - Можно пропустить маму с ребенком?
Ничего что есть планы, я наверное тоже время выбираю.
_*Верните деньги в полном объеме._*
Очень не нравится косметологи. Сначала покупайте абонементы, а потом отношение ужасно 😞.
Светлана.
Очень неприятно!
Была на маникюре у старшего мастера Амины. Маникюр был сделан на 3, так как мастер аж три раза порезала во время своей работы (( такое впечатление, что Амина только учится делать, столько раз порезать клиенту пальцы! Во время сушки под лампой было постоянное жение ногтей, Амина утверждала, что так всегда происходит, это нормально. Знаете, нет, это не нормально: либо материал, который был нанесён на ногти дешёвый, либо лампа не исправна. Я давно делаю маникюр, жжения под лампой не должно быть. Мастера не советую!
Очень понравился мастер Чолпан, сразу видно, что она знает свое дело. Отлично постригла, а такую шикарную укладку сделала, что я не могла представить, что с моими волосами это возможно. Рекомендую. Спасибо за стрижку и хорошее настроение
Майя – прекрасный косметолог. Уже около года, мне кажется, хожу к ней на массаж лица и сопутствующие массажи - всем очень рекомендую её сильные заботливые руки. Я засыпаю всегда.) Попробовала процедуру "фарфоровая кожа" - тоже очень понравилось, планирую пройти курс.
Замечательный салон, все окуратно и чисто! Сотрудники внимательные и добродушные!!! Спасибо Амине за великолепный маникюр и профессиональное нанесения лака!!! Однозначно рекомендую!!! Останетесь довольны!!!
Приветливая и вежливая администратор из плюсов. Из минусов - после маникюра мои ногти выглядят, будто их волки грызли. Средний палец был сломан, остальные - дело рук старшего мастера маникюра. Я предупредила, что у меня нарастает под ногтем онихолизис, чтобы мастер его не задела. В итоге на трех пальцах чуть не пищала от боли, когда мастер его кромсала аппаратом.
Была на стрижке длинных волос у мастера Светланы.
Отличный мастер!
Дала рекомендиции по выбору стрижки и очень профессионально ее выполнила! Спасибо! Обязательно приду еще.
Впервые пишу такой отзыв о салоне. Была на процедуре по коррекции и окрашиванию бровей, услуга была оказана некачественно, мастер мне зачем то укоротила бровь, по итогу одна бровь у меня оказалась короче другой, я когда это увидела уже дома в зеркале, была расстроена невероятно. Сообщила администратору, приложила фото, пригласили прийти, пришла, думали как это исправить, исправить это естественно никак невозможно, попросила вернуть деньги за вычетом расходов на материалы (считаю это абсолютно справедливым), сказали : "Мы с вами свяжемся", прошло три недели итог - тишина. Делаю вывод о том, что салон абсолютно не клиентоориентирован и руководство не готово нести ответственность за ошибки своих мастеров, ну что ж, друзья, тогда ваша оценка кол.
Прекрасный приветливый сервис, хожу на стрижку к Луизе не первый раз. Замечательный мастер, стрижет быстро, если что подскажет как будет лучше! Главное, что бережно, аккуратно и без болтовни)) супер!
Была на коррекции бровей в данном салоне. Косметологу Анастасии огромное спасибо, все очень аккуратно и быстро сделала. Насколько мне больно всегда, но тут привозошло все мои ожидания. ( легко, быстро, не больно, красиво,) и очень хорошая цена за услугу)
1
Show business's response
Мария М
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Спасибо большое мастеру Ольге Л. Я впервые пришла на покраску волос. Конечно у меня был страх, благодаря мастеру всё получилось очень здорово. Цвет подобран идеально 🥰. И стрижка каре - просто выше всех похвал.
Обязательно приду ещё ❤️.