Tochka Krasoty
March 2023 •
1
Добрый день, прошу руководителя ответить на мое письмо. Сегодня 10.03.23 пришла сделать массаж у косметолога ( абонемент). Косметолог опаздывает на 10 минут, ок дорога и тд жду. Пошла в магазин на 10 минут, думаю пока переоденется и я приду, записалась у администратора. Прихожу в 10:12 к ней уже идет другая прямо с коляской ( ребёнок ) зашли прямо в кабинет косметолога, у меня вопрос так можно? И мне говорит, у вас массаж длится 45 минут- подождите! Серьезно, Во - первых мне не разу не делали массаж 45 минут ( 20 минут и при том я еще пока переодеваюсь) Посмотрите по камерам. Администратор должна была позвонить мне и по крайней мере задать вопрос: - Можно пропустить маму с ребенком? Ничего что есть планы, я наверное тоже время выбираю. _*Верните деньги в полном объеме._* Очень не нравится косметологи. Сначала покупайте абонементы, а потом отношение ужасно 😞. Светлана. Очень неприятно!