Внимательные и аккуратные мастера Амина (маникюр) и Майя (косметолог, брови). Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
А
Александра
Знаток города 10 уровня
27 октября 2024
За тысячу обрезали волосы машинкой и почему-то спереди сделали длиннее, хотя просила одной длины, бред, в жизни больше не пойду и никому не порекомендую. Думала с задачей убрать длину справится любой, но нет…
Мне понравилось как работает мастер Елена, маникюр получился очень красивый. Очень заботливый и внимательный администратор. Хочется посетить Вас снова.
Делала архитектуру бровей и окрашивание бровей/ресниц.
Очень приветливый администратор. Смогли перенести запись день в день на полчаса раньше.
Мастер-бровист Назгул, аккуратно и качественно делает работу, очень приятная и вежливая.
Буду приходить ещё)
Добрый день, прошу руководителя ответить на мое письмо.
Сегодня 10.03.23 пришла сделать массаж у косметолога ( абонемент). Косметолог опаздывает на 10 минут, ок дорога и тд жду.
Пошла в магазин на 10 минут, думаю пока переоденется и я приду, записалась у администратора. Прихожу в 10:12 к ней уже идет другая прямо с коляской ( ребёнок ) зашли прямо в кабинет косметолога, у меня вопрос так можно?
И мне говорит, у вас массаж длится 45 минут- подождите!
Серьезно,
Во - первых мне не разу не делали массаж 45 минут ( 20 минут и при том я еще пока переодеваюсь)
Посмотрите по камерам.
Администратор должна была позвонить мне и по крайней мере задать вопрос: - Можно пропустить маму с ребенком?
Ничего что есть планы, я наверное тоже время выбираю.
_*Верните деньги в полном объеме._*
Очень не нравится косметологи. Сначала покупайте абонементы, а потом отношение ужасно 😞.
Светлана.
Очень неприятно!
Отличный мастер (Светлана), приятная обстановка, чистенько. Пришёл, объяснил по стрижке мастеру, включил фильм на телефоне и вуаля. Остался доволен на 5 баллов. Еще удобно записываться онлайн.
Была на маникюре у старшего мастера Амины. Маникюр был сделан на 3, так как мастер аж три раза порезала во время своей работы (( такое впечатление, что Амина только учится делать, столько раз порезать клиенту пальцы! Во время сушки под лампой было постоянное жение ногтей, Амина утверждала, что так всегда происходит, это нормально. Знаете, нет, это не нормально: либо материал, который был нанесён на ногти дешёвый, либо лампа не исправна. Я давно делаю маникюр, жжения под лампой не должно быть. Мастера не советую!
Очень понравился мастер Чолпан, сразу видно, что она знает свое дело. Отлично постригла, а такую шикарную укладку сделала, что я не могла представить, что с моими волосами это возможно. Рекомендую. Спасибо за стрижку и хорошее настроение
Майя – прекрасный косметолог. Уже около года, мне кажется, хожу к ней на массаж лица и сопутствующие массажи - всем очень рекомендую её сильные заботливые руки. Я засыпаю всегда.) Попробовала процедуру "фарфоровая кожа" - тоже очень понравилось, планирую пройти курс.
Приветливая и вежливая администратор из плюсов. Из минусов - после маникюра мои ногти выглядят, будто их волки грызли. Средний палец был сломан, остальные - дело рук старшего мастера маникюра. Я предупредила, что у меня нарастает под ногтем онихолизис, чтобы мастер его не задела. В итоге на трех пальцах чуть не пищала от боли, когда мастер его кромсала аппаратом.
Замечательный салон, все окуратно и чисто! Сотрудники внимательные и добродушные!!! Спасибо Амине за великолепный маникюр и профессиональное нанесения лака!!! Однозначно рекомендую!!! Останетесь довольны!!!
Была на стрижке длинных волос у мастера Светланы.
Отличный мастер!
Дала рекомендиции по выбору стрижки и очень профессионально ее выполнила! Спасибо! Обязательно приду еще.
Впервые пишу такой отзыв о салоне. Была на процедуре по коррекции и окрашиванию бровей, услуга была оказана некачественно, мастер мне зачем то укоротила бровь, по итогу одна бровь у меня оказалась короче другой, я когда это увидела уже дома в зеркале, была расстроена невероятно. Сообщила администратору, приложила фото, пригласили прийти, пришла, думали как это исправить, исправить это естественно никак невозможно, попросила вернуть деньги за вычетом расходов на материалы (считаю это абсолютно справедливым), сказали : "Мы с вами свяжемся", прошло три недели итог - тишина. Делаю вывод о том, что салон абсолютно не клиентоориентирован и руководство не готово нести ответственность за ошибки своих мастеров, ну что ж, друзья, тогда ваша оценка кол.
Прекрасный приветливый сервис, хожу на стрижку к Луизе не первый раз. Замечательный мастер, стрижет быстро, если что подскажет как будет лучше! Главное, что бережно, аккуратно и без болтовни)) супер!
Была на коррекции бровей в данном салоне. Косметологу Анастасии огромное спасибо, все очень аккуратно и быстро сделала. Насколько мне больно всегда, но тут привозошло все мои ожидания. ( легко, быстро, не больно, красиво,) и очень хорошая цена за услугу)
1
Посмотреть ответ организации
М
Мария М
Знаток города 9 уровня
20 сентября 2023
Спасибо большое мастеру Ольге Л. Я впервые пришла на покраску волос. Конечно у меня был страх, благодаря мастеру всё получилось очень здорово. Цвет подобран идеально 🥰. И стрижка каре - просто выше всех похвал.
Обязательно приду ещё ❤️.
Была на маникюре у Ольги, уже третий день невозможно даже вымыть руки, так как не заживают раны после подрезки кутикулы . Впервые в жизни испытываю такой ужас и боль. Фото прикладываю.
Хотя заранее звонила в салон и мне сказали, что аппаратом кутикулу мастер обрезает.
Изрезаны в кровь 6 пальцев из 10!!!
Профессиональный мастер: поговорила со мной, работу сделала идеально, пахнет приятно, вежливая и отошла, пока я говорил по телефону. Спасибо! Когда обрасту, приду еще раз
Удобная запись онлайн. Вежливый администратор, аккуратный и внимательный специалист парикмахер Светлана.
Любимая жена осталась очень довольна стрижкой.
В данном салоне оказалась впервые, хотела покрасить брови так как в бровях у меня седина. Брови покрасили, но седину краска не взяла и вместо того что бы сразу признать что у них не получилось, администратор еще долго пыталась мне доказать что это нормально и что седина и не должна закрашиваться. Я была очень удивленна данным обстоятельство , брови красила не первый рази никогда не было такого что бы седину не закрашивали и никогда не говорили что седина мне под цвет волос
Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность косметологу ВИКТОРИИ и салону ТОЧКА КРАСОТЫ на Снежной 26.
Заказывала услугу - ламинирование ресниц. Осталась очень довольна обслуживанием и результатом! Спасибо, Виктория! Мастера буду рекомендовать знакомым!