Точка Красоты
515 отзывов
11 июня 2024
Салон стильный, продуман до мелочей! Широта услуг позволяет нам постоянно ходить туда всей семьей. Все работы выполняются мастерами, прекрасно знающими своё дело.
13 января 2024
Салон рядом с метро Свиблово на 2 этаже бизнес-центра. Приятная обстановка, работают хорошие мастера. Лучше записаться сюда заранее, это можно сделать через WhatsApp или приложение Тинькофф. Огорчает ценовая политика - после нового года стоимость стрижки выросла разом больше чем на 20%.
1
1
3 февраля 2024
Именно в этой ''точке красоты'' я во второй раз, и снова довольна работой мастера. Мастер Уля , я очень благодарна вам ... Мне понравилось всё: и как вы помогли определиться с выбором причёски.. сам процесс был просто отдыхом для меня... ну а результат вдохновляет на повторную запись к вам.
3
26 апреля 2024
Посетила салон, чтобы обстричь челку. Направила заранее фото свои же - старые, с челкой, которую бы хотела.
Мастеру думаю фото не показывали - окей, пришла на следующий день показала, мастер сказала, что справиться.
Итог, не понравилось:
1) все профессиональный фразы мастер лучше бы употребил в мастерство и рассказала бы по-простому;
2) сказала, что работа не понравилась, и не предложила как-либо исправить или уточнить, что именно, стала мне рассказывать про мою челку на фото, хм
3) администратору вообще пофиг - доволен клиент или нет;
4) ушла с испорченным настроением, челкой и больше к вам идти нет желания, внутри ожидала подобного сервиса и пошла к вам только из-за удобной геопозиции;
Короче не советую, выбирайте другие салоны, где хотя бы будут прислушиваться и смотреть референсы работ
2
5 апреля 2024
Делала стрижку у мастера Ули , осталась очень довольна. Стрижет быстро с учетом всех пожеланий,результат в итоге супер.
Спасибо! Сам салон чистый и уютный, персонал отзывчивый и внимательный.
20 декабря 2024
Мастер Ольга
Не умеет подстригать, подстригла за 4 минуты,начал ей объяснять где не достригла так она говорит что не видит,пришлось идти в другую парикмахерскую и там подстричься
НЕ СОВЕТУЮ!!!
26 мая 2024
Записалась на понедельник, 27 мая, 15:45 на покраску волос в один тон , на 15:45. Счастливые часы в салоне по понедельникам - средам с 10:00-16:00 , скидка 20% именно на окрашивание. Перезвонили, подтвердить запись. Я уточнила, скидка будет, сказали нет!!! Скидка действительна до 16:00 часов именно окончания работ по услуге !!! Нигде это не прописано и трактовать можно кому как угодно!
2
27 октября 2024
Спасибо за красоту, дорогая Амина 🌹
Хожу уже который раз и довольна, ещё как )) Девочки советую 😍 И обслуживание и мастера на все 💯
1
17 декабря 2023
Очень понравился мастер Уля на Свиблово. Стригли мужа и сына. Отлично получились стрижки. Нам сделали скидку 20% за первое посещение - очень приятно! И, кстати, вообще приятное место. Во время ожидания смотрела фильм с субтитрами! ))) Вежливые мастера, администратор. Будем ходить теперь сюда.
2
16 января 2024
Добрый вечер. Очередной раз посещала ваш салон, и как всегда всё прошло на высшем уровне. Мастер Светлана, теперь уже стала нашим семейным мастером, мы к ней стричься уже ходим всей семьёй, чему очень рады. Мастер просто супер, любит и знает своё дело. И девочки на ресепшене, тоже очень приветливые. Всегда позвонят и напомнят к которому часу надо подойти. Всем огромное спасибо.
1
17 марта 2024
Посетила впервые точку красоты. Записали к старшему мастеру маникюра - Амине. Осталась довольна работой мастера. Быстро, аккуратно, без порезов. Любуюсь с удовольствием своими ноготочками. Обязательно вернусь к Амине.
1
28 декабря 2024
Место замечательное, однако сегодняшний маникюр у мастера Беллы оставляет желать лучшего, осталась качеством услуги крайне недовольна. Мастером ее назвать не могу, еще бы поучиться.
13 августа 2024
Спасибо парикмахеру Ольге Л. Мастер старается, аккуратно работает, даёт советы по уходу за волосами. Молодец:)
1
26 марта 2024
Я обратилась в салон с запросом закрасить седые волоски и сделать холодный оттенок, немного промиллировать чёлку. Да её подстричь.
Увы и ах! Вышло, что мой красивый руссый цвет волос от корней закрасили в рыжий! Я его 6 месяцев сращивала! И тут мастер из меня сделала рыже-желтого ципленка, ещё и чёлку подстригла так коротко, что она теперь никуда не укладывается. Администратор совсем не хочет идти на встречу, со мной спорит, меня не слышит. Для неё, мой образ ок! И ей пофиг, что меня всю корёжит от рыжего оттенка в волосах, что я отращивала его! Я за то, что бы меня испортили заплатила 4500! 😭😭😭Никому не рекомендую этот салон. Разве только бабушкам, которым никуда не надо ходить.
П. С. На фото, я только что после окрашивания, стою перед администратором делаю селфи, сзади ДНС, который рядом с их точкой в торговом центре.
1
2
5 января
Очень понравилась работа мастера Любови. Аккуратная, тактичная, стрижка получилась отличная!
25 октября 2024
Пришла на одну услугу, в процессе решила попробовать массаж лица и +увидела, что у них акция на 5 сеансов, массаж мне понравился и сразу как вышла попросила оформить абонемент на 5 сеансов и сразу оплатить его, списав один сеанс. На что администратор Дарья сказала, что так нельзя, тыкнув мне в лицо терминал для оплаты одного сеанса, на вопрос почему, мне ответили что-то типо «потому что», потом еще с надменным видом спросили «будете брать?», общение как на рынке. Естественно, после такого странного общения желания приобретать этот абонемент отпало автоматически. Номер руководителя и управляющего также не предоставили. Жалобную книгу тоже не предложили, пришлось ее самой искать
Ps 15 октября написали тут, что свяжутся, сегодня 25 октября и что-то до сих пор нет)))
3 марта 2024
Сегодня была у вас,делала мелирование ,спасибо , очень довольна , мастер Уля , действительно мастер, несмотря на молодость. Внимательна, тактична, приятна в общении. После похода к вам настроение супер , спасибо Уля! Буду приходить сюда и в дальнейшем.
2
17 июня 2023
Очень удобная запись в салон. Расположение салона - тоже. Приятная атмосфера, дружелюбный администратор. В салоне стриглась второй раз. Первый раз пришла без записи - нашелся свободный мастер. Второй раз решила записаться. Стрижка удалась, состояние даже через сутки - как из салона. Мастер Икром - отличный специалист, учел все пожелания, постриг быстро, аккуратно и бережно. Предупредил об изменении стоимости, так как стрижка перешла из стандартной в креативную. Рекомендую салон и мастера - однозначно.
2
27 декабря 2024
Спасибо мастеру Ольге Л.за профессионализм,понимание и мастерство.все получилось как я хотел.С Наступающим!!!🎊💥💥💥
9 января 2024
Ходила в данный салон на маникюр уже 2 раза. Делала у разых мастеров Амины и Ольги. Оба мастера всё сделали на высшем уровне. Дают советы по уходу и восстановлению поврежденных ногтевых пластин. Самим салоном так же осталась очень довольна: предлагают чай и кофе, в предверии новогодних праздников предложили шампанское и конфеты. При певом посещение сделали скидку 20%- приятно порадовали. Желаю удачи и процветания выбранному салону.
1
17 ноября 2024
Пришел без записи, сразу предложили пройти к мастеру . Понравилось что стрижка не заняла много времени, при этом подстригли очень хорошо. Зачет👍
1
28 апреля 2024
Чудесный салон! Здесь работают потрясающие мастера своего дела! Сегодня была на маникюре и педикюре у мастера Елены. Я даже не заметила, как пальчики стали ухоженными. При этом у меня невероятно чувствительная кожа и кутикулы. Спасибо!
15 мая 2024
Делала маникюр у Елены. Прекрасный мастер, сделала всё быстро, профессионально. Приветливый администратор, спасибо за быстрое и хорошее обслуживание .
1
13 января 2024
Разочаровалась в клиентском сервисе! Была клиентом почти год, записывалась через сайт и не было проблем. Вот и в этот раз записалась за три дня, как обычно, как вдруг мне звонок за день с возмущением от Администратора, что на меня у мастера не хватит времени, так как после меня тоже записались! И все это было сказано с обвинением в адрес Клиента! Ужас! Есть услуга- есть запись, будьте добры извиниться, если Вы знаете, что у Вас услуги не продаются по отдельности, как указано на сайте, а только в комплексе, из-за чего может не хватить времени у мастера, и позвонить сразу, а не после того, как записался следующий клиент! Итог возвращаться в парикмахерскую нет никакого желания!
4
3
21 февраля 2024
Прекрасное обслуживание, очень хорошая и вежливая девушка на ресепшене. Огромное спасибо мастеру Ольге. Подстригла хорошо, быстро и качественно. Огромное спасибо.
1
24 марта 2024
Была первый раз, у мастера Светланы, прекрасный мастер, сразу нашли контакт, подстригла так как я хотела, быстро классно, вообщем очень круто, теперь ходить буду только к ней
4 апреля 2024
Спасибо огромное мастеру Уле.
Прекрасно подстригла, покрасила, и все по моей просьбе , как хотела .
Пришла в Ваш салон по совету племянника !
Так держать .
Еще раз огромное спасибо .
P.s. Приходите в данный салон Вы не пожалеете .
1
15 декабря 2024
Жамиля внимательно и аккуратно работает, приятно общается, зожу к ней с удовольствием.
11 января 2024
29 декабря 2023 посещала свой любимый салон на Свиблово и была сильно разочарована и морально убита работой косметолога Мая . Больше чем пол года ходила к ней и доверяла свое лицо , но видимо перед Новым годом заработать ей было важнее , чем постоянный клиент . Мая оказывала мне услугу по окрашиванию бровей, коррекцию бровей и массаж лица . Во время нанесения краски на брови я почувствовала сильное жжение , косметолога об этом уведомила сразу , Мая упорно не хотела это принять к сведению и говорила , что все хорошо . После того как сняли краску , я была в шоке , цвет серо -зеленый вместо темно - коричневого ( я только таким делала у нее всегда окрашивание), оказалось что им поставили новую краску Igora и с другим цветом , о чем Мая меня не предупредила , а я этим говном не пользуюсь больше 10 лет . Стали перекрашивать . Ну ок. После 1 коррекции воском в очередной раз плохо убрались волоски , процедуру пришлось повторить , от этого появилось сильное жжение на веках и вокруг бровей , появилась припухлость . Попросила Маю нанести что-то охлаждающее и успокаивающее кожу, она неохотно нанесла , прям всем видом показывала свое недовольство . Когда дело дошло до массажа , Мая некорректно начала со мной беседу по поводу случившегося и на мою просьбу впредь предупреждать меня обо всех изменениях в косметике по уходу и окрашиванию , ответила -« Ничего страшного»! Это с каких пор косметолог ,оказывающий ,мне услугу за мои деньги будет мне говорить такие слова на свои же косяки ? Это недопустимо ! Я конечно же расплатилась , но ушла полностью раздавленной , я доверила свое лицо мастеру , мне обязаны перед началом оказания услуги говорить о новых поступлениях косметических средств ! Поздно вечером я прислала в чат фото с опухшим и красным левым веком, покраснениями на лице( аллергическая реакция на лосьон ) , не равномерно окрашены брови , и попросила вернуть деньги за плохо оказанную услугу. На следующий день мне администратор прислал ответ , что руководство на фото ничего критичного не увидело , позже , по моей просьбе со мной связалась женщина , представилась Ириной руководителем данного салона , абсолютно неадекватная , по хамски и на повышенных тонах общалась , постоянно перебивала . Вернуть денежные средства отказалась и в итоге бросила трубку , когда я сказала что я подам иск на салон в суд . Прошу принять меры директора данного салона и разъяснить своим сотрудникам правила оказания и оповещения услуг , а так лично провести беседу с Ириной ( отчество и фамилию даже сотрудники не знают) и наказать рублем , касаемо ее не компетентности , отсутствие коммуникабельности , не умение работать с возражениями и полное отсутствие клиентоориентированности . Вернуть полную стоимость за некачественно предоставленные услуги. А так же проверить в каких условиях хранятся косметические средства в салоне , ибо запах крема для массажа лица явно был не свежим и напоминал протухший крем, и поставщиков у кого проводится закупка . И почините терминал оплаты , постоянно не проходит платеж с карты. При отсутствии обратной связи и не возврате денежных средств в течение 3-х дней , буду обращаться в соотвествующие инстанции .
5
1
6 октября 2023
Поход в салон красоты для женщины, как терапия. Новая прическа, цвет волос или стрижка — то, что дарит ощущение уверенности в себе. Так представительницы сильного пола отдыхают и набираются сил, поэтому благодарность парикмахеру, который сотворил «чудо» обычно является искренней и бескорыстной.Я просто в восторге от моей новой стрижки, она выглядит прекрасно. Второй день получаю множество комплиментов от знакомых и совершенно посторонних людей.
И это всё, благодаря вашему мастеру Светлане.
Я так рада, что я нашла такого замечательного парикмахера, который делает мои волосы изумительными. Теперь всегда буду ходить только к вам. Вы обрели преданного и верного клиента.Спасибо)))
1
19 июня 2024
Посетила этот салон впервые. Делала стрижку и окрашивание у мастера Любови. Внимательный, тактичный и аккуратный специалист. Результатом довольна. Спасибо.
3 июля 2024
Света просто шикарный мастер, так четко видит типаж и строение лица, что подбирает нулнкю стрижку. Поосто мастер от Бога. Спачибо онромное хожу только к ней и дочку вожу
27 сентября 2024
Была на маникюре у мастера Амины, все очень красиво сделала, буду теперь вашим постоянным клиентом 🫶🏻
1
23 апреля 2024
Первый раз попали к мастеру Амине. Мастер Амина выполнила всю работу аккуратно и быстро. За час снятие ипокрытие гель лаком . Сделали маникюр качественно и аккуратно. Дочка довольна.
1
1
27 апреля 2024
Посетила первый раз это заведение. Не разочарована ни разу. Мастер Ольга не только профессионал своего дела, но и прекрасный собеседник. Время процедуры пролетело незаметно. Мои ручки в порядке. Настроение отличное. Благодарю мастера Ольгу за ее профессионализм.
1
14 апреля 2023
Хочу выразить огромную благодарность Светлане. Она отличный мастер и человек, прекрасно стрижет всю мою семью и отлично красит. С цветом ни разу не было промахов, наоборот результат превосходит ожидание. Ещё спасибо администратору, очень тактичнная. Классный салон, демократичные цены и прекрасный персонал!!! Так держать, в районе точно никто не сможет с вами сравниться. Хотя много где здесь стриглась и красилась!!!
3
2
15 февраля 2024
Был клиентом более 2х лет, уровень стрижки устраивал. Но с середины 2023 года - специалисты начали меняться (из тех, кто сейчас соответствует уровню заведения- Светлана и Икром). Остальные - начинающие иностранные специалисты из республики Узбекистан. В общем, последний раз оболванили меня так, что пришлось стричься повторно. Больше в Точку ни ногой.
1
1
14 июня 2024
Все понравилось, обслуживание и работа мастера . В точке красоты была впервые впечатления хорошие, цены адекватные . Надеюсь маникюр будет держаться долго .
1
9 октября 2023
Светлана - замечательный мастер. Чувствует клиента и прислушивается к пожеланиям, аккуратно стрижет. Всегда дружелюбна и вежлива. Огромное спасибо! После стрижки чувствуешь себя замечательно! С женой ходим только к ней.
1
26 сентября 2024
Мастер Люба сделала очень хорошую стрижку большое спасибо. Все понравилось.
15 июля 2024
На фото вы видите, как не должна выглядеть кутикула на второй день после маникюра. "Старший" мастер Амина при снятии покрытия стерла мне ногти до состояния бумажки. Френч сделать отказалась из-за ремонта одного ногти (наложить гель дело минуты). Никому не рекомендую
1
22 августа 2023
Была с этом салоне впервые.
Пришла на консультацию по окрашиванию волос и мне сразу почему-то понравилась мастер Александра), оценила мои волосы и предложила несколько вариантов что можно сделать…
Да я ходила и в другие парикмахерские и там было дешевле.
Но почему-то я больше всех доверилась мастеру Александре и не пожалела!!!
Она действительно мастер своего дела 🙌
Да в процессе работы я иногда пугалась😹 особенно когда увидела себя после осветления порошком😹(или как правильно) но потом все мои сомнения рассеялись когда Александра затонировала мои волосы)
Все супер 👏
Она кайфует в процессе своей работы, видит результат наперед
Мастер от бога🙏
Помимо работы мы так душевно болтали, Сашенька дала несколько советов по уходу за волосами и не только 😉 которыми я обязательно воспользуюсь
И обязательно вернусь)
Советую ❤️
3
1
8 января 2024
Раньше ходила на стрижку подровнять концы, стригли долго, мочили волосы итд, все аккуратно, полчаса занимались только мной, сейчас же стрижка занимает 1-2 минуты, даже волосы не мочат, чтобы выровнить их и стоит эта стрижка уже 940 рублей! Это уже обдираловка! Брови тоже ходила в этот салое делать, но сейчас какая краска, что через неделю уже ее не видно((( К мастеру вопросов нет, поменяйте краску на более стойкую и снизьте расценки за подравнивание концов - почти тыща рублей это уже полноценнач прическа в других салонах, а не просто срез за 1 минуту(((
1
11 сентября 2024
Стилис Георгий , профессионал своего дела, рука лёгкая , в мойке я просто уснула . Буду возвращаться еще . Спасибо
5 августа 2023
В салоне первый раз, все понравилось, приемлемые цены, чисто, уютно, светло, удобная запись. Ольга подстригла меня так, как я и хотела, результатом довольна! Процветания вашему делу!
2
2 октября 2023
Светлана прекрасный мастер, подстригла меня быстро и учла мои пожелания) Была дружелюбна и внимательна) Обязательно вернусь еще) Администратор также была очень приветлива и приятна в общении)
1
6 октября 2024
Стригла мастер, Ольга. Все супер!!! Идеально!!! Профессионально!!!
21 августа 2023
Хожу регулярно к мастеру Луиза,всё очень понравилось,внимательная и знает что нужно и как,рекомендую отличный Мастер от бога!!!Ходила к мастеру Амине на маникюр очень всё понравилось и администратор Татьяна приветливая спасибо большое за приятную атмосферу
1
7 мая 2023
Была на маникюре
Очень понравился сервис, внимательное отношение !
Обстановка располагающая к отдыху, я чувствую себя отдохнувшей
Маникюр безупречного качества!
Спасибо, отлично провела время!
1
2 марта 2023
Очень благодарна Светлане, что исполняет все мои пожелания,высокий уровень профессионализма, умение понять чего мне хочется и воплотить все мои желания.
Спасибо Ольге, за мое отличное настроение , эстетическое удовольствие,и за мои красивые руки! Работает аккуратно,учитывает все пожелания и очень внимательна! Маникюр смотрится великолепно! Спасибо за уютную атмосферу и предложенный чай,кофе и настоящее весеннее настроение!
2