Впервые была в студии Точка Красоты, но уверена, что не последний. Приветливый персонал, удобная локация. Делала стрижку и окрашивание из темного в более светлый. Все получилось замечательно. Студии дальнейшего развития и довольных клиентов.
После посещения места я была приятно удивлена. Хорошие мастера,приятные в общении. Могут подсказать что можно изменить. Делают всё быстро.Я довольна, рекомендую!
В этот салон хожу постоянно, делаю тут стрижки дочке и себе. Иногда тонирую волосы. Удобное расположение, приемлимые цены, хорошее качество обслуживания. Рекомендую!
Добрый день, мастер Юлия прекрасно сделала маникюр, огромное ей спасибо 🌹, очень рекомендую. Мастера в салоневсе очень профессиональные, очень хороший салон, и рядом с домом
Upd:
Очень торопилась успеть в солярий, раньше не выходило по времени никак. Пришла без 15 десять (часы работы до 22.00 указаны). Меня не пустили, тк Марина уже солярий выключила. Включить не смогла по каким-то неубедительным причинам и по её словам по согласованию с руководством. Руководство, пожалуйста, не выключайте солярий раньше 21.45, ведь может придти такой клиент, как я и успеть до 22 позагорать. Либо пишите, что часы работы до 21.45. Специально ехала к вам! Кстати, когда работали другие менеджеры, попадала даже без 10 десять, не отказывали, как Марина, которая, видимо, куда-то торопилась и закончила рабочий день раньше. То, что она там находится до 22.00 не означает, что идёт работа.
Потратила 15 минут, чтобы добиться протирки солярия после предыдущего клиента. По утверждениям администратора Юлии, солярий протирает уборщица в конце дня (вроде бы), а она не протирает, т.к. работает без выходных. Для Юлии это аргумент, чтобы не соблюдать нормы санпина.
Юлия все же вытерла чужие масляные отпечатки в солярии. Потом ещё раз пришлось ее позвать, чтобы протереть отпечатки от ног. И в третий раз - чтобы вытереть воду от тряпки, которой Юлия вытирала. Прошу обратить внимание, водой…
А на послелоге мне сказали - ну, не ходите к нам. Обеспечьте, пожалуйста, протирку солярия после каждого клиента спец. средствами! Мне удобно к вам ходить. А мера стандартная.
Мастеру за стрижку большое спасибо, а вот салону больше единицы не могу поставить.
Подошла оплачивать услугу картой, но меня попросили оплатить наличными, которых у меня с собой небыло. Должен был приехать муж, и поэтому мне было предложено кофе и подождать пока он привезет наличные. Муж приехал достаточно быстро, но кроме крупной купюры с собой не оказалось других. Девушка взяла 5 тысяч и расстроившись все же хотела выдать нам сдачу, тут к ней подошла другая сотрудница и запретила давать нам сдачу со словами что утром так делать нельзя, и разменные деньги у них для ДРУГИХ КЛИЕНТОВ!!! Муж был в шоке, но пошел все же к банкомату поменять купюру. Вернулся и дал уже тысячными , у сотрудников снова не оказалось сдачи, и девушка уже сама пошла куда-то менять , хотя я сказала что сдачи не надо, нам все равно сказали стоять и ждать. Муж остался а я ушла, в итоге сдачу так и не нашли, вышла женщина ещё одна сказала всем чтоб они отпустили клиентов, в итоге мужа отпустили когда он пообещал через пару часов занести в салон 50 рублей. Это треш. Как есть без преувеличений. В этот салон никогда не приду, потому что мы для них не клиенты оказались, нам сдачу давать нельзя потому что она для других клиентов, картой оплатить тоже нельзя, а другим клиентам можно. Интересно 🤔
Все отлично, мастера комфортные и доброжелательные. В самом помещение красиво, приятно находится. Работу отлично сделали, все аккуратно!
7
Show business's response
Елена Лушина
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Второй раз посетила салон. Все понравилось, атмосфера, персонал и мастер. Дважды была у Наргис (маникюр и педикюр). Очень понравилась ее работа, молодец! Все аккуратно, очень старается. Большое спасибо!!!!
Это самый классный Салон😍
Хожу почти каждый месяц и ни разу не пожалела об этом!
Мастера все такие вежливые, опытные и квалифицированные.
Подругам тоже порекомендовала и они тоже восторге.
Рекомендую всем
Последнее время хожу на стрижку в этот салон.Обстановка всегда доброжелательна,всегда подскажут,посоветуют.Мастеру Ларисе спасибо за отличную работу.Мне нравится .Спасибо.
Отличный салон одним словом. Ходила пару дней назад,весь персонал вежливый, спокойный.Работа точная и цены хорошие.Спасибо за крутое окрашивание), всем советую!
1
Show business's response
П
Павел Александров
Level 6 Local Expert
July 6, 2024
Прогуливаясь по тц зашли с сыном в точку красоты подстричься. Атмосфера уютная, парикмахер Галина обояла своей улыбкой, приветливая , сразу нашла контакт с ребенком, а ему 11:))) Уточнила что он хочет, сын показал разные фото своей неопределенности😂 подстригла круто! Стрижка просто огонь!
Сколько живу на районе и не знал что рядом такое местечко есть.
Галина, спасибо большое за ваш подход и профессионализм. От всей души рекомендую.
Мастера очень нравятся, близко к дому и удобно. Часто хожу на брови и на маникюр, педикюр. НО! Видимо скоро ходить перестану. НЕ ВОЗМОЖНО дозвониться до нового администратора. Девочки, которые работали раньше, всегда брали трубки или, в крайнем случае, обязательно САМИ перезванивали. Сейчас, с уходом прежних администраторов, дозвониться стало НЕРЕАЛЬНО. Никто потом не перезванивает. Один раз пришла "на бум", записи свободной не было. К сожалению, пришлось уйти ни с чем. Сначала я думала, что номер телефона не работает или сменился, уточнила у администратора, получила ответ, что номер тот же и рабочий. Я ценю свое время, и не могу каждый раз прибегать без записи в надежде, что будет свободное окно для процедуры. Видимо, придется искать новый салон. А жаль!
Рекомендую владельцам самим попытаться дозвониться до нового администратора. А когда у них не получится этого сделать, то принять меры. Спасибо за понимание!
7
Show business's response
Ишбулатова Гузель
Level 24 Local Expert
May 8, 2024
отличный салон! хожу сюда очень часто и всегда довольна работой, высококвалифицированные специалисты, знающие свою работу, очень приятные девушки, милые, делают с любовью и заботой! сделали мне чудесный маникюр, не могу нарадоваться
Ужасный сервис!!! Позвонила заранее, зная, что работают только по записи. Приехала к назначенному времени (записали к Ларисе). В итоге мне заявляют, что я должна ждать 40 минут, потому что пришёл другой клиент. На вопрос :"А почему другого человека записали на моё время", мне ответили, что очень часто нам звонят и в итоге не приезжают. Странное объяснение для представителей сферы услуг!!! С какой целью тогда вы записываете??? К слову, несколько раз приходила без записи и ни разу не приняли, даже если мастер свободен и нужно сделать просто филировку чёлки, что займёт максимум 10 минут. Никому и не советую!!!
Доверяю свои волосы только этому салону! Всегда аккуратно стригут и дают полезные советы по уходу за моими длинными локонами. Парикмахеры вежливые и приветливые.
Show business's response
А
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Нужно было срочно записаться на стрижку, записывалась онлайн
Было предложено два мастера
Выбрала того, к которому ближе была запись
Человек ножницы держит в руках первый раз, не может помыть голову, посушить и даже пробор ровный сделать
Я просто поверить не могла, что просто посушить волосы и сделать пробор для кого-то может быть непосильной задачей
Мне не был задан ни один вопрос по поводу того, что я хочу
На входе я просто озвучила, что надо отстричь см волос
Мастер начала стричь каре по сторонам с кривущим пробором
Ну там даже 3-х летний ребенок справился бы, правда
Меня мучали час на этом кресле пыток(за что я заплатила 1500 на секунду)
Я видела и в процессе, что там полный кошмар и все уровнями неровно стрижется, но не стала ничего делать потому что длина позволяла исправить это недоразумение в нормальном месте
По итогу теперь мне приходится ходить не с каре, а с длиной до 3/4 лица, большое спасибо этой шаражке за это!
Я мягко говоря опешила, когда мне озвучили цену за это
И самое прекрасное в этой истории
в этом салоне все работники могут оказать вам услугу, причем любую
Сливчук Виктория КОСМЕТОЛОГ-МАСТЕР ПО РЕСНИЦАМ стригла мне волосы
ЭТО ВООБЩЕ КАК ВОЗМОЖНО?
почему на сайте не указана специализация мастера, к которому ведется запись
Если я выбираю услугу стрижка я очевидно жду, что мне предлагают парикмахеров, а не всех подряд, кто свободен, включая уборщиц…
Я сразу в этот же день написала салону на вотсап, что было полностью удачно проигнорировано
Так что пишу отзыв здесь
Очень довольна работой Самары Атанбековой. Хорошая обстановка, время пролетело быстро. За час красивые ноготочки. Мастер общительная, помогла опредилиться с цветом. Всё на 5+. Спасибо
Иду туда не первый раз . Мастера все опытные, доброжелательные. Всегда радуюсь результатом мастеров. Всегда в салоне чисто и ухоженно, не одной грязи.Теперь всегда туда хожу.
Ходила первый раз, но к своему мастеру Марукки, давно искала мастера, который был бы внимателен к моим пожеланиям, бережно обращался с моими волосами и был бы профи, это все про нее! Рекомендую!
В этот салон хожу довольно часто. То на стрижку, то на уход, то на маникюр. И хочу сказать, что это один из самых лучших салонов в городе, где каждой женщине придется по душе. Мастера – лучшие в своем деле. И цены доступные.
Спасибо большое мастерам Виктории и Зареме за приведение меня в порядок. Бесконечно благодарна за вашу работу!
Show business's response
Анна К.
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Была сегодня на маникюре у мастера Наргис Назаровой. Очень аккуратно и красиво сделали, все’ понравилось. Очень красивый цвет. Спасибо большое. Рекомендую ☺️
Прихожу не первый раз и всем довольна!
Мастер доброжелательный и прислушивается с пожеланиям.
В кабинете чисто и аккуратно.
Очень довольна, спасибо большое!
9
Show business's response
Lara
Level 15 Local Expert
March 15, 2024
Отличный салон!Чисто,уютно,приятно!
Очень понравилась работа мастера Ларисы,я безумно довольна стрижкой,которую она мне выполнила!🤩😍Лариса-профессионал высокого класса!Спасибо за отличное настроение!
Попала к мастеру Светлане первый раз(до этого ходила к мастеру Асель),мастер понравился ,стрижку выполнил по желанию
Дополнительно сделали маску для волос и укладку ,мне все понравилось .
Спасибо,приду ещё :)
Добавите в прайс какие-нибудь уходы (косметические)за волосами 🙏🏻
В салоне приветливый персонал, чисто уютно. Но немного душно, особенно на педикюре, нет вентиляции. И хотелось бы чтобы предлагали напитки,хотя бы водички.