Веранда отличная, прекрасный вид на город. Но! Обслуживание отвратительное. Возможно нашей компании не повезло. Очень долго ждали свою пиццу, дождались, а напитки принесли, даже не принесли, а пришлось самим идти к бару и ругаться через 1 час и 10 минут. Потом и счёт ждали минут 30. Настроение было испорчено.
Мы заказали несколько пицц, но в королевской большой пицце во всех креветках были какашки, сама пицца была вкусная, но когда в еде какашки очень не приятно
1
1
Евгений Корнилов
Level 11 Local Expert
September 6, 2024
Обслуживание - "тушите свет". Один раз зашёл на бизнес ланч - забыли принести одно из блюд. Второй раз зашёл на обед - заказал блюда из основного меню и не дождался ничего, 30 минут прошло, а суп дня и бургер приготовить не смогли. Вместо извинений - сказали, что я мало ждал и вообще обязан дождаться приготовления. Более в это кафе не пойду.
Достойная пиццерия. Вкусно, хороший выбор блюд и напитков, красивый интерьер, панорамная площадка на город, приемлемые цены. Персонал работает хорошо, сервис на уровне.
Персонал у данного заведения, треш, другого слова не найти, были вдвоем ждали пиццу с собой , бармен очень приятный молодой человек, спасибо ему большое но вот официант в очках, в светлой оправе это беда заведения, когда приходили гости он был крайне недоволен этому обсуждал их, а потом своим коллегам начал рассказывать как он уронил а потом с пола эта блюдо положил в Ланч бокс, при всем при этом он все это рассказывал администратору и она весело смеялась
Вообщем примите меры!!!
Все вкусно . Единственное не понравилось время ожидания, на буднях в 9 вечера ждали почти пол часа пиццы, ну может из-за того что их у нас было в заказе 3 шт. Столик который заняли и сделали заказ позже нас ,получили быстрее.
Беру иногда еду на вынос, еда именно в этом кафе испортилась, возможно поменялся повар, бизнес ланч на троечку, бывает в блюдо ингредиенты не доложат, бывает часть заказа забудут положить, приходится возвращаться, терять время. В пасту с морепродуктами льют столько масла, что в нем все плавает
Когда там будете обязательно попробуйте пиццу Карбонара. Именно пиццу. Бомба!
А так, хорошая детская хона, столиков много, обслуживают быстро. По еде вопросов нет . хорошо кафе для семейного ужина.
12 мая 2022 года, 14-15 по мск.
Пришли с хорошим настроением, но поведение официанта Даниила превзошло все наши ожидания не в лучшую сторону. Определялись с выбором места - на веранде либо в зале, и, как только пришли в зал, взяв с собой меню и перечницу с веранды, хамовитый Даниил произнёс следующие слова: «И че это такое? Куда я по вашему должен это делать?» Опешив, отнесли меню и перечницу назад на веранду. После этого он подошёл к нам, как ни в чем не бывало, чтобы принять заказ и мы попросили о том, чтобы нас обслужил другой официант. «Как жаль» - произнёс наш герой язвительно и пошёл демонстративно либизить перед другими гостями.
Просим администрацию принять меры и провести беседу с Даниилом на тему «Этика в сфере обслуживания и правила поведения с клиентами»
Заранее спасибо.
Обслуживание на высоте! Приятно оставить чаевые за такое. Даже с большой посадкой все успевали и всем уделяли внимание. К еде тоже претензий нет. Все отлично. Спасибо!
Все хорошо и приятно,есть веранда,готовят быстро персонал дружелюбный,стоимость адекватная однозначно рекомендую сюда сходить,для детей есть отдельная игровая зона.
Очень красивая летняя площадка.
Все вкусно.
Но нужно больше официантов , к сожалению не справляются.
И очень сильно включают вытяжку или это кондиционер, так что сдувает .
Обширное меню на любой вкус, а вид с крыши открывает город с неизведанной стороны. 4 звезды за то, что при заказе острой пиццы её просто посылают сухим перцем, который можно было бы хотя-бы с кетчупом смешать.
Очень приятные цены и вкусная еда, за 990 рублей можно купить комбо из пиццы, креветок и сырных треугольников. Только вот доставка очень долгая, находились в 10 минутах от ресторана, а везли полтора часа..
Очень необычное то то для Владимира. Теперь можно поесть любимую пиццу в новом месте под открытым небом на 3м этаже. Также очень приятный и шустрый персонал тоже присутствует. Рекомендую
Я всегда относился к То-То нейтрально, не сильно хороший, не сильно плохой, но вчера пришёл в кафе только с одной целью, посидеть на веранде и на ладиться видом, но после того как официант крикнул мне «здравствуйте» ещё на входе (это было очень не ловко, т.к. в ответ тоже нужно кричать) мне поведали что сегодня «холодно» и веранда закрыта, при температуре в 20 градусов, ну что за колхоз? Официант решает за меня, в хорошем заведении где знают что такое сервис, открыли бы веранду и сделали бы все ради клиента, предложили бы пледы, может быть комплимент от заведения, что нибудь согревающее, но только ради того что бы человек остался и был доволен и оставил свои деньги в этом кафе, в том числе и на чай этому официанту «который имеет право почему-то решать за других людей. В общем колхоз!!!
Набрели случайно. Решили перекусить. Очень вкусная пицца, есть детское меню.
Уютное помещение, нам повезло с погодой(были в июле) сидели на открытой веранде, потрясающий вид на город.
Очень долго ждали официанта. Потом, когда она все таки подошла, была вежлива и улыбчива. Еда, в принципе как и всегда в этой сети на достойно уровне. Сидели на веранде, на крыше. Если не смотреть непосредственно на то что около здания вид шикарный. ///))))