Облуживание ужасное, работает в лучшем случае два окна. Очень долго. Сторонней отношение к решению проблемы. Как они говорят :"Мы только деньги считаем,остальное по барабану " я очень не доволен 👎👎👎
как записаться на прием? указанный телефон не дает такой возможности. квитанции выставляются от "балды"
9
Кобальт
Знаток города 4 уровня
19 июня 2021
Отвратительная контора пытающаяся выманить деньги с клиентов аперед за еще не предоставленные услуги, сайт сделан так чтобы запутать человека с оплатой
Посмотрел отзывы, приехал. Попросил помочь разобраться с документами ответели у вас написано идите собирайте. Мы не чего не знаем принесете все мы отправим. Ни чего не изменилось внутри организации. Только очередь электронная чтоб посетители не ругались. Не каго понимания идите за справкой для справки, где взять не знаем, это не наше дело, следующий...
6
3
А
Андрей
Знаток города 6 уровня
13 декабря 2022
Всегда очереди, из 10 окон работают три. Ждать пол дня.
1
Сергей .
Знаток города 2 уровня
25 октября 2022
Ужасно. Плачу, плачу, вроде нет задолженности, а они всё пишут, что я им должен
Были один раз: поменяли сами эл.счетчики, здесь писали заявление на опломбировку, без очередей, окон много, предварительно нужно взять талончик по вашему вопросу, как в Сбере,вызовут по номеру, всё разъяснят.
Быстро и профессионально, доброжелательно решили мой вопрос! Если возникают сомнения и вопросы по поводу оплаты - советую всем обращаться в ТНС горэнерго. О.П.Жукарина
Приходилось побывать там когда переоформляла лицевой счёт, было утро между праздничными днями так обслуживание кошмарное в разных окнах давали разную информацию совсем загоняли.
Отключили свет за неуплату.в понедельник все долги были погашены .но спустя как обещали двое суток ни кто и не приехал.пошел к в тнс энерго.начто мне сказали, что заявку их оператор не подавал на подключени электроэнергии!!!!! Через 30 минут разбирательст сказали что сегодня свет подключат,но до сих пор свет так и не дали!!!
В прошлом году не стали выдавать справки о снятии с учета по потреблению зл-ва, чтобы зарегистрироваться в другом месте для получения льгот. "Нагрели ручки" на этом очень хорошо.
Ужасная организация: бесконечные очереди, у людей сдают нервы. Ждала своей очереди два часа! Три звезды только потому, что оператор была вежливая и компетентная.