ТМТ
31 отзыв
6 августа 2024
Швейная машина декоративного зиг-зага типа «мережка» TRIO TRI-1302(Комплект)
ОЧЕНЬ тяжёлые в общении сотрудники после продажи. Прошло две недели не добиться инструкцию, хотя обещали прислать сразу, теперь выклянчиваем. Менеджер по запчастям не смог ответить какие иглы нужны.
Хотя счёт прислали в течении 15 минут..
24 января 2024
Приобрела в фирмеТМТ промышленную швейную машину BAOYU.
Фирму нашла рыская в нашем интернете читала о машинке Джек и хотела уже купить но, потом по рекомендации знакомого пересмотрела свои варианты.
Хотела купить просто механику, но предложили за те-же деньги (акция ) полуавтомат. Купила, оформили сразу и ещё прикупила фурнитуры(цены не дорогие и качество отличное).Доставка бесплатно до подъезд и в рабочее время. Привезли быстро, сборку делали сами. Собрали за 2 часа. У машины плавный ход и скорость быстрая, можно конечно быстрее, но для меня идеально. Машинку брала для дома, очень, очень тихая даже когда обрезает нить. Есть ещё другие функции. Инструкция на английском и китайском. Но на сайте можно скачать инструкцию как пользоваться на русском языке. И сам сайт очень даже интересный.
1
1 ноября 2024
Добрый день! Фирма хороший но механики не опытный Покупали машина неправильно установили Потом другие мастер вызывали он снова собрал
3 августа 2023
Купил парогенератор на пробу, в надежде купить еще минимум 2 таких же. Заказ оформили быстро, на следующий день привезли. Генератор пришел уже в собранном виде - раньше всегда приходили в разобранном, но ладно поставили, попытались открыть краник, он тут же оторвался. Обратился к своему менеджеру Натальи с просьбой решить проблему, на что она ответила (ссылаясь на своего руководителя), что это не гарантийный случай и мы сами оторвали кран )))))
Не очень понимаю, что в голове у таких людей. Потратить немного усилий и получить лояльного клиента, либо зажопить 2000 рублей и получить негатив и десяток не реализованных продаж - Что же выбрать?
25 ноября 2023
Нормальный магазин. Минус за тех обслуживание. Мастеров нету. Мастера не знают как чинить или обслуживать. А в остальном магазин приличный техника вся работает. А еще минус место положение. Спасибо что теперь работаете с курьерами! Раньше это было очень проблемотично
1
13 июля 2023
Отличный магазин!!! Восемь лет у нас с женой производство и всегда покупали оборудование и расходники у конкурентов, коих вроде много, но можно по пальцам пересчитать. Нашёл случайно в интернете лапку которой у других нет, приехали, увидели ассортимент и поняли, что теперь будем здесь частыми клиентами!!!
2 июня 2024
Ответили на вопросы, помогли с выбором. Приехал с не типовым запросом, попробовали прошить мой материал, все получилось, уехал с шв машинкой
28 марта 2023
Весь цех укомплектовала в данной компании, ответственные ребята , всегда на связи, быстрая доставка . Отдельно хочу отметить менеджера Анну, всегда на связи, оперативно решает все вопросы. Огромная благодарность
1
3 июля 2023
Плохая работа сотрудников склада!
Купил кнопки кольцевые -отправили на склад,там долго их искали, а вынести вообще пуговицы, хорошо проверил. Сотрудники склада предложили мне ещё подождать в итоге кнопки не нашли и предложили другие,жду ещё,прошло время,сотрудник склада вышел и сказал что тоже нет предложенного. Поднялся в бухгалтерию, бухгалтер проверил на складе в наличии есть в большом количестве. Вобщем мне вернули деньги с недовольным лицом. Как итог потерянное время и не приятный осадок, лично мне возвращатся в компанию желания больше нет!
5 апреля 2023
Уже не первый раз обращаюсь в эту компанию за покупкой оборудования!
Очень быстрая доставка! Лояльный подход со стороны менеджеров! Все расскажут объяснят, помогут с выбором! Так же у них есть свои хорошие мастера по сборке оборудования!! Очень доволен сотрудничеством с данной компанией!
22 ноября 2024
На сайте написано что есть запчасть, а на деле - нет...
18 марта 2023
Брал парогенератор. В работе сразу начал лить воду, привезли на ремонт, истратив целый день, там сделали что то, но проблема так и не ушла. Остался один негатив. 1)Новый парогенератор сразу стал плохо работать2) Попасть к ним только в рабочии дни ( в рабочии дни мы тоже работаем ) 3) Испортили им несколько вещей 4) ехать на ремонт после которого он опять льёт воду , бред какой-то.
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
19 апреля 2023
Заказали вот такие машинки вчера, уже сегодня все доставили! Вот это скорость! Честно не ожидала, что так быстро привезут. Также хочу выразить отдельную благодарность Анне, все показала, рассказала, посоветовала! Определенно лайк! Буду советовать друзьям и знакомым ♡
1
18 мая 2024
Не рекомендую связываться с этой конторой!
Клиентоориентированность - ноль!
Купили у них запчасть, которая нам как оказалось не подошла. Хотели вернуть в положенные 2 недели. Сначала мурыжили, потом отказали. Больше не отвечают на письма.
Переписку прикладываю.
15 июня 2023
Заказывал мелкие запчасти (подшипники для ножа и розетку). Менеджер позвонил, помог правильно оформить заказ и документы на отгрузку. выслали СДЭКом, нареканий нет. все супер
9 марта 2023
Очень ужасная компания ,ответственности за предоставляемое оборудование никакой.Отвезли машинку по гарантии ,сказали что случай не гарантийный , взяли за ремонт деньги , проблема не решилась.Вызвали другого механика всё сделал.
3 июля 2022
Территориально далековато, но швейное оборудование в достаточно широком ассортименте, очень грамотные и вежливые сотрудники.
1
19 августа 2023
Реально ребята профи. Знают, подскажут, посоветуют для меня как новичку в этом бизнесе!
1
6 декабря 2022
Большой выбор товаров для швейного производства: от иголок, шпулек и лапок до сложного оборудования. Компетентные менеджеры. Рекомендую.
9 августа 2023
Хороший персонал, помогут подскажут . приемлемые цены
28 апреля 2021
купил себе парогенератор и машинку Jack A5 , большой Шоу-Рум в офисе , очень удобно , что можно пошить в офисе и понять как работает швейная машинка , директор-специалист своего дела , очень доходчиво и понятно все обьясняет , менеджеры тоже молодцы , обратился по прайс-листу которые занесли ребята , теперь буду заказывать через сайт компании .
1
28 апреля 2021
Крутая компания , большой +++ , что есть Шоу-Рум в офисе , адекватный персонал и хороший директор , который помог подобрать швейное оборудование для моего цеха , также пообещал помочь в установке оборудования .
Спасибо 👍
2
11 августа 2021
Большой ассортимент, грамотные консультанты, в принципе удобный подъезд и парковка.
21 апреля 2022
Компетентная,надежная компания .как специалист рекомендую!!!
12 октября 2021
Очень дружелюбный персонал .... нормальные цены и система скидок...
2
26 октября 2023
Всем советую
1
5 декабря 2022
Хороший выбор для швейного производства
15 сентября 2023
Отлично
1
14 июня 2021
Отличное швейное оборудование.Цена и качество два в одном.
5 февраля 2023
Понравилось
24 декабря 2022
Дорого