Магазин продаёт товар, который в скором времени выходит из строя и перестает выполнять свои функции. Купил мойку высокого давления Red Verg (22500 рублей) вышла из строя после 5 раз использования. Привез в магазин принимают на гарантийный ремонт, но просят подписать бумагу в которой написано ,что если по моей вине ремонт я должен оплатить , срок ремонта до 45 дней , замену на случай ремонта не дают, или можете взять в аренду на срок ремонта ( то есть опять плати). Сдавать в ремонт не стал на таких условиях, сам дома разобрал и нашёл в обратном клапане зажатую резинку , возник вопрос: откуда она там взялась, на входе фильтр, всё уплотнения на месте. Всё собрал на место , мойка заработала. Есть уверенность, что сервисный центр дал бы заключение не в пользу потребителя
Самый обычный магазин инструментов, что то есть, что то даже не знают о существовании, в основном для текущих нужд сойдет, надежд не питательных что это супер магазин, скорее это магазин тысяча мелочей нежели что то серьезнее
Всё ок. Парни грамотные всё подсказали показали. Оказалось что мне нужен снежник помощней для моей площади, и в принципе думаю да так и нужно. Пока не купил, он дороже коплю до декабрьской зп))
Хороший магазин. Всё понравилось, в особенности продавец консультант Артём. Он быстро помог найти всё необходимое и обеснил все преимущества товаров. Приду ещё раз.
Больше не приду и напишу притензию о нарушениях. Покупая товар с одной ценой на ценнике (был на товаре), на кассе озвучили другую цену. На просьбу продать как на ценнике нам отказали. Книгу жалоб и предложений вообще не дали, а это нарушение. На кассе - Светлана. 16.04.23г
Магазин вообще не дружит со своим сайтом, на сайте за товар указана одна цена, пришел в магазин, другая и в разы больше. Ещё хотел купить один товар, на сайте было показано, что товар в наличии. Прийдя в магазин товара в наличии не оказалось.
Хороший магазин,большой выбор и на вкус и на цвет и по бюджету. Отличный персонал!
2
Посмотреть ответ организации
Y
yuri parshin
Знаток города 16 уровня
13 октября 2021
Квалификация персонала на крайне низком уровне ни на один вопрос о характеристиках продаваемого товара ответить не могут, пытаются читать что то с ценников, что выглядит крайне нелепо так как любой покупатель может это сделать самостоятельно!.